الكل
الأسئلة الشائعة
الإعلامات
مستندات المنتجات
تَعتَزِم OKX إدراج عملة OFC (OneFootball Credits) للتداوُل الفوري
فريق OKX 09 أبريل، 2026تم النشر في 9 أبريل 2026تم التحديث في 9 أبريل 2026الإعلاناتكيف يمكنني شراء العملات الرقمية باستخدام Google Pay؟
كيف يمكنني إضافة بطاقتي إلى Google Pay؟ يمكنك الرجوع إلى التعليمات الواردة في وثائق دعم Google Pay الرسمية هنا لإضافة بطاقة Visa أو Mastercard الخاصة بك إلى محفظة Google Wallet.2. لماذا لا يمكنني استخدام Google Pay لشراء العملات الرقمية؟ يتم دعم Google Pay على أجهزة Android والويب. الخدمة متاحة للعملاء الذين أكملوا عملية التحقق من حساباتهم. إذا كنت تستخدم جهازًا غير مدعوم أو لم تقم بالتحقق من حسابك، فلن يتم عرض Google Pay كخيار للدفع.3.تم النشر في 22 يوليو 2025تم التحديث في 4 فبراير 2026الأسئلة الشائعة3كيف يمكنني نسخ بيانات محفظتي احتياطيًا إلى iCloud وGoogle Drive وHuawei Cloud؟
عندما تسترجع كلمة مرور النسخ الاحتياطي الأولى، يمكنك الاستمرار في استخدامها لاستعادة المحافظ.كيف يمكنني نسخ بينات محفظتي احتياطيًا باستخدام iCloud أو Google Drive أو Huawei Cloud؟ إذا اخترت الاحتفاظ بنسخة احتياطية من محفظتك باستخدام iCloud أو Google Drive، فسوف تقوم بتخزين عبارة استرجاع الحساب لمحفظتك بأمان في iCloud أو Google Drive أو Huawei Cloud. لعمل نسخة احتياطية من محفظتك باستخدام iCloud أو Google Drive أو Huawei Cloud، تحتاج إلى تعيين كلمة مرور لحماية عبارة استرجاع الحساب الخاصة بك.تم النشر في 12 يناير 2023تم التحديث في 2 مارس 2026الأسئلة الشائعة9,557كيفية إصلاح خطأ مفتاح المرور 50162 على أجهزة Android
لماذا يحدث خطأ مفتاح المرور 50162؟ قد يظهر خطأ مفتاح المرور 50162 على نظام Android عندما تواجه خدمات Google Play مشكلة أثناء التحقُّق من مفتاح المرور. عندما تفشل خدمة Google Play في إكمال عملية التحقُّق، فإنها تقوم بتفعيل الخطأ 50162. يمكنك إصلاح ذلك عن طريق تحديث خدمات Google Play أو حذف مفتاح المرور التالف المُخزّن في مدير كلمات مرور Google الخاص بك.كيفية إصلاح خطأ مفتاح المرور 50162؟ نوصي بحلّين.تم النشر في 8 ديسمبر 2025تم التحديث في 26 ديسمبر 2025الأسئلة الشائعة1,841تعطيل المزامنة السحابية في تطبيق المُصادَقة لديك
التوصية: للحد من المخاطر، نوصي بتعطيل المزامنة السحابية أو تجنُّب استخدامها عند استعمال تطبيقات المُصادَقة.كيف يُمكنني تعطيل المزامنة السحابية؟تطبيق المُصادَقة من Google (بالنسبة للأجهزة العاملة بنظام iOS وAndroid): افتَح تطبيق المُصادَقة من Google واختَر أيقونة الملف الشخصي في الزاوية العلوية اليسرى (أو اليمنى في حال استخدام الإصدار باللغة الإنجليزية) للتحقُّق ممَّا إذا كنت مُسجِّلًا للدخول إلى حساب Google: في حال تبيَّن أنَّك غير مُسجِّل للدخول: تكون المزامنة السحابية مُعطَّلة تلقائيًا، ولا يلزمتم النشر في 12 مايو 2023تم التحديث في 14 أبريل 2026الأسئلة الشائعة4,617كيف يمكنني التحقق من ملكية OKX ورصيد عنوان المحفظة؟
/bitcoin-cli invalidateblock00000000000000000005829017993a7a21e4b7c731c95b9cb979c01294a7bd27 ملاحظة: '00000000000000000005829017993a7a21e4b7c731c95b9cb979c01294a7bd27' - هذا مثال، ويرجى تحديث هذه المعلمة كقيمة تجزئة للكتلة التالية في ذروة كتلة BTC في ملف إثبات الاحتياطيات الذي قمت بتنزيله. انتظر حتى تعود العقدة إلى ذروة اللقطة. يمكنك تشغيل الأمر ./bitcoin-cli getblockcount للتحقق من اكتمال عملية التراجع، أو يمكنك مراجعة سجلات مخرجات العقدة للحكم على ذلك. سجلات مخرجات العقدة 2.تم النشر في 26 سبتمبر 2023تم التحديث في 26 يناير 2026الأسئلة الشائعة996كيف أربطُ تطبيقًا للمُصادَقَة (Authenticator) بحسابي؟
يمكنك استخدام أي تطبيق مُصادَقَة تفضِّله، مثل تطبيق المُصادَقَة من Google أو تطبيق المُصادَقَة من Microsoft. ملاحظة: يمكنك تغيير تطبيق المصادقة لديك متى شئت.تم النشر في 29 أغسطس 2023تم التحديث في 9 أبريل 2026الأسئلة الشائعة16,087كيف أقوم بتوصيل محفظة Keystone غير المتصلة بالإنترنت بمحفظة OKX؟
يمكنك أيضًا البحث عن OKX في متجر التطبيقات أو متجر Google Play. ️إضافة المتصفح الخاصّة بمحفظة OKX يمكنك تنزيل الامتداد من متجر Google Chrome على الويب. اختر ربط المحفظة للبدء.عبر محفظة Keystone غير المتصلة بالإنترنت انتقل إلى محفظة Keystone غير المتصلة بالإنترنت واختر محفظة OKX ضمنها.تم النشر في 8 نوفمبر 2023تم التحديث في 2 مارس 2026الأسئلة الشائعة12,728كيف أقوم بتحديث إضافة المتصفح الخاصّة بمحفظة OKX Web3 يدويًا؟
ومع ذلك، إذا لم يتم تشغيل التحديث التلقائي في الوقت المحدد، يمكنك تحديثه يدويًا من خلال صفحة إدارة إضافات Google. حدد الإضافات وإدارة الإضافات؛ أو انسخ chrome://extensions والصقه في شريط عناوين Chrome. افتح إعدادات إدارة الإضافات.تم النشر في 20 أبريل 2024تم التحديث في 2 مارس 2026الأسئلة الشائعة1,384ماذا ينبغي أن أفعل في حال تعذُّر التعرُّف على الوجه؟
مشكلة في خدمات Google إذا ظهرت صفحة فارغة أو رسالة تقول «تعذَّر الاتصال بخدمات Google»، فأزِل تثبيت التطبيق ثم أعِد تثبيته من الموقع الإلكتروني. ثمَّ سجِّل الدخول وحاول مُجددًا. إذا استمرَّت المشكلة حتى بعد تجربة الخطوات المُشار إليها أعلاه، يُرجى التواصُل مع دعم العملاء للحصول على المساعدة. إذا تعذَّر عليك الوصول إلى حسابك على جهاز جديد، فانتقِل إلى خيار «الاتصال بدعم العملاء» في صفحة تسجيل الدخول بعد ظهور الرسالة التي توجِّهك إلى ذلك.تم النشر في 11 أكتوبر 2024تم التحديث في 14 أبريل 2026الأسئلة الشائعة446ما هي محفظة OKX Web3؟
متاح على نظامي تشغيل iOS وAndroid ومتصفحات الويب.كيف يمكنني عمل نسخة احتياطية لمحفظتي؟ النسخ الاحتياطي السحابي: إذا اخترت النسخ الاحتياطي السحابي، فستُخزّن العبارة الأوليّة الخاصة بمحفظتك بأمان في iCloud أو Google Drive أو Huawei Cloud. لإجراء النسخ الاحتياطي باستخدام هذه الخدمات، يجب عليك تعيين كلمة مرور لحماية العبارة الأوليّة. ستكون كلمة المرور هذه مطلوبة عند استعادة محفظتك. يرتبط كل Apple ID أو حساب Google أو Huawei ID بكلمة مرور نسخ احتياطي واحدة.تم النشر في 5 سبتمبر 2023تم التحديث في 12 مارس 2026الأسئلة الشائعة101,369كيف يمكنني تجميد حسابي؟ (باستخدام التطبيق)
يُمكنك التواصُل مع خدمة العملاء لدينا للحصول على المساعدة في حال واجهت أي صعوبات.أداة خدمة ذاتية للوصول السريع، اِضغَط على الزر أدناه:ابدأ الآن اِفتَح تطبيق OKX واِنتَقل إلى مركز المستخدم حدد "مركز المستخدم" في أعلى الزاوية اليسرى انتقِل إلى «الملف الشخصي والإعدادات» واختر «مركز الأمان» ضمن «الإعدادات» ابحث عن «إدارة الحساب» ضمن «الأمان»، ثم اختر «تجميد الحساب» حدِّد «متابعة» اِختَر تجميد الحساب يُمكنك تجميد حسابك بعد اختيار «متابعة» ملاحظة: يُشترَط ربط حسابك بتطبيق المُصادَقة Google Authenticatorتم النشر في 22 أغسطس 2023تم التحديث في 25 مارس 2026الأسئلة الشائعة365كيف يمكنني شراء العملات الرقمية باستخدام Apple Pay؟
رُفِضَت معاملتي عبر خدمة Google Pay، لكن ما زال يظهر أنَّ المبلغ قد اقتُطِع. متى سأستردّ المبلغ؟ بالنسبة للمعاملات المرفوضة، قد يفرض البنك الذي تتعامَل معه فترة تعليق مؤقَّتة على المبلغ عند محاولة الدفع. وعادةً ما يُرفَع التعليق عن هذه الأموال تلقائيًا في غضون بضعة أيام، وذلك بحسب وقت المعالجة لدى البنك. وفي حال عدم رفع الحجز بعد مرور أسبوع، ننصحك بالتواصُل مع البنك الذي تتعامَل معه لمزيدٍ من المساعدة.تم النشر في 2 يوليو 2025تم التحديث في 2 مارس 2026الأسئلة الشائعة5كيف يمكنني إنشاء/استيراد محفظة OKX؟
اختر تبويب المحفظة في الزاوية العلوية اليسرى ثم اختر ربط المحفظة لتنطلقالبدء باستخدام المحفظة عبر التطبيق تفضّل بزيارة موقعنا الإلكتروني واختر تنزيل التطبيق كما يمكنك البحث عن تطبيق OKX في متجر التطبيقات للأجهزة العاملة بنظام iOS أو متجر Google Play للأجهزة العاملة بنظام أندرويد.تم النشر في 24 أغسطس 2023تم التحديث في 6 أبريل 2026الأسئلة الشائعة3,840تعتزم OKX إزالة أزواج التداول الفوري بالعملات الرقمية ULTI وGEAR وVRA وDAO وCXT وRDNT وELON
فريق OKX 20 يناير، 2026تم النشر في 20 يناير 2026تم التحديث في 11 فبراير 2026الإعلانات