Vše
Nejčastější dotazy
Oznámení
Dokumenty k produktům
Proč mám znovu potvrdit své osobní údaje?
Pokud k tomu dojde, budeme vás o tom informovat e-mailem. Je důležité poskytnout požadované informace včas, protože pokud tak neučiníte ve stanoveném časovém rámci, může to mít za následek dočasná omezení účtu.Proč musím své údaje znovu potvrzovat? Ověření a aktualizace vašich osobních údajů je standardní součástí našich postupů kontroly ověření totožnosti a dodržování předpisů. Tyto procesy jsou nezbytné pro zajištění bezpečnosti vašeho účtu a dodržování finančních předpisů.Publikováno dne 19. 3. 2025Aktualizováno dne 15. 10. 2025142Jak mohu vložit EUR bankovním převodem SEPA?
Nezapomeňte se u své banky informovat na jejich poplatky a dostupnost služby SEPA Instant. Chcete-li iniciovat převod, musíte získat přístup ke svému bankovnímu účtu a zadat jedinečné údaje o účtu OKX.Jak mohu provést hotovostní vklad?Na webu Přihlaste se do svého účtu na adrese OKX.com, přejděte na možnost Aktiva a vyberte možnost Vklad.Publikováno dne 16. 11. 2023Aktualizováno dne 31. 3. 2026141Jak přidat personalizované zprávy pro vlastní upozornění na cenu?
Tato jednoduchá funkce vás bude informovat, pomůže vám s organizací a připraví vás, abyste mohli snadno vydělávat na pohybech na trhu. Pokud se díváte na nastavení upozornění na cenu na svém obchodním grafu, více se dozvíte zde.Publikováno dne 6. 2. 2025Aktualizováno dne 10. 9. 20253Proč je můj účet omezený a co mám dělat?
Náš tým vás bude informovat o dalších krocích/pokynech, pokud budou potřeba další informace. Naší prioritou zůstává bezpečnost a dodržování předpisů. Pokud máte jakékoli dotazy týkající se opatření pro kontrolu rizik nebo omezení účtu, další podrobnosti naleznete v podmínkách poskytování služeb platformy.Co mám dělat, pokud je můj účet omezený?Publikováno dne 27. 2. 2026Aktualizováno dne 16. 3. 202670Jak mohu vložit USD mezinárodním bankovním převodem?
Další podrobnosti najdete zde a my vás budeme informovat o případných regionálních rozšířeních.4. Proč musím před provedením vkladu ověřit svou totožnost? Žádáme vás, abyste svou totožnost ověřili, abychom dodržovali místní předpisy, zajistili bezpečnost naší platformy a pomohli určit nejlepší platební metody pro váš region.5. Odeslal/a jsem mezinárodní bankovní převod ze své banky. Proč byl můj vklad neúspěšný?Publikováno dne 31. 12. 2024Aktualizováno dne 26. 3. 20269Podmínky a ujednání pro nákupy kryptoměn s odměnami
Pokud to bude možné, bude se společnost OKX snažit informovat o podstatných změnách před nabytím jejich účinnosti. V případech, kdy společnost OKX uplatňuje právo na své uvážení podle těchto podmínek, musí tak činit přiměřeným způsobem. V případě dotazů se prosím obraťte na oddělení služeb zákazníkům. Společnost OKX není odpovědná za technické, obrazové, typografické ani redakční chyby či opomenutí. Pro další informace navštivte prosím www.okx.com. © 2026 OKX.Publikováno dne 19. 2. 2026Aktualizováno dne 16. 3. 2026Co je program plné slevy pro nové uživatele?
Pokud to bude možné, bude se společnost OKX snažit informovat o podstatných změnách před nabytím jejich účinnosti. V případech, kdy společnost OKX uplatňuje právo na své uvážení podle těchto podmínek, musí tak činit přiměřeným způsobem. Společnost OKX si vyhrazuje právo konečné interpretace této kampaně. V případě dotazů se prosím obraťte na oddělení služeb zákazníkům. Společnost OKX není odpovědná za technické, obrazové, typografické ani redakční chyby či opomenutí.Publikováno dne 16. 3. 2026Aktualizováno dne 31. 3. 2026
Zobrazuje se 1 až 7 z celkových 7 článků