Vše
Nejčastější dotazy
Oznámení
Dokumenty k produktům
Proč byl můj vklad/výběr pozastaven?
K forku blockchainu dochází, když se komunita neshodne na upgradu, což vede k rozdělení původního blockchainu na dva. V závislosti na kompatibilitě nového blockchainu vůči starému existují dva typy forku: soft a hard. Soft forkem se označuje flor blockchainu, ve kterém je nově forkovaný blockchain kompatibilní s tím starým. V takovém případě jsou staré uzly stále schopny zpracovávat bloky vytěžené novými uzly, přestože se kód blockchainu v důsledku upgradu změnil.Publikováno dne 31. 8. 2023Aktualizováno dne 26. 1. 2026992Co mě čeká při změně země bydliště na kteroukoli zemi Evropského hospodářského prostoru (EHP) nebo Austrálii?
Po dokončení upgradu můžete přístup znovu autorizovat v závislosti na dostupnosti služby.Aktualizovaná URL adresa pro přihlášení Vaše přihlašovací URL adresa se změní na app.okx.com. Doporučujeme si novou URL adresu uložit do záložek, abyste k ní měli pohodlný přístup.Publikováno dne 2. 7. 2025Aktualizováno dne 17. 11. 2025169Nejčastější dotazy ohledně upgradu typu adresy
Jaké změny se provedou u stávajících uložených adres po aktualizaci typu adresy? Adresy pro výběry byly pro snazší použití zjednodušeny – již se nerozlišují adresy EVM a univerzální adresy. Místo toho každá adresa nyní funguje pro všechny kryptoměny v rámci kompatibilní sítě, takže nemusíte spravovat více formátů. Veškeré dříve uložené adresy byly již automaticky upgradovány tak, aby odpovídaly...Publikováno dne 26. 8. 2025Aktualizováno dne 30. 12. 2025858Jak mohu ochránit svou peněženku Web3 před podvodníky?
Podvodník přesvědčil uživatele, že pokud připojí svou peněženku k webu, může na webu vydělatPřípadová studie podvodu 2: Podvodná změna oprávnění Tato podvodná taktika se často vyskytuje při dobíjení na chainu TRC. Podvodníci využívají mentalitu „chtivosti po výhodné nabídce“ a lákají uživatele, aby koupili palivové nebo dárkové karty za nízké ceny. K dobíjení mohou také používat platformy captcha.Publikováno dne 13. 12. 2023Aktualizováno dne 27. 1. 2026988Nejčastější dotazy ohledně přístupových klíčů
Při nastavování nového přístupového klíče doporučujeme mít staré zařízení poblíž. Mějte na obou zařízeních povoleno Bluetooth, naskenujte QR kód ze starého zařízení, abyste se autorizovali a dokončili nastavení.3. Aktualizoval jsem na iOS 18, ale nemohu vytvořit přístupový klíč. Co mám dělat? Pokud po aktualizaci na iOS 18 nemůžete vytvořit nebo použít přístupový klíč, je možné, že integrovaná aplikace Hesla v zařízení Apple byla odstraněna nebo nefunguje správně.Publikováno dne 19. 3. 2025Aktualizováno dne 4. 3. 2026118Jak mohu svá aktiva sledovat při obchodování v režim spotu a futures?
Nová verze také zobrazuje všechna aktiva uživatele včetně aktiv menších než 8 bitů, která stará verze nezobrazovala.Jak zobrazit pouze držené položky, nebo pouze aktiva? Po výběru požadovaného typu z rozbalovacího seznamu můžete zobrazit výsledek příslušné podmínky. Po výběru možnosti Filtrovat můžete vybrat Typ pozice, který se má v seznamu zobrazit.Publikováno dne 23. 10. 2024Aktualizováno dne 12. 2. 202619Jak mohu zvýšit úroveň svých obchodů s platformou Mizar?
Uživatelé platformy Mizar jsou součástí systému STAR, stupňovitého systému, kde jsou poplatky sníženy na základě průměrného 30denního objemu nebo množství stakovaných $MZR (utility token společnosti Mizar).Časté dotazy1. Budu mít na Mizar zkušební verzi zdarma? Ano, u platformy Mizar nemusíte platit nic předem ani žádné měsíční předplatné. Navíc při registraci získáte 5 $ kreditů a 10 000 $ zdarma k obchodování. Po prvním měsíci získáte zdarma 1 000 $ na obchodování.2.Publikováno dne 28. 3. 2024Aktualizováno dne 2. 1. 20265Časté dotazy k partnerům
Mohu jako partner vyšší úrovně upgradovat uživatele na sub-affiliate partnera? Uživatele nelze na sub-affiliate partnera upgradovat v následujících scénářích: Dosáhli jste limitu úrovně a nemůžete přidávat sub-affiliate partnery. V takovém případě požádejte o pomoc manažera pro rozvoj podnikání. Uživatel nedokončil ověření totožnosti. Uživatel se nachází v zemi nebo regionu vyloučeném z partnerského programu.Publikováno dne 4. 12. 2024Aktualizováno dne 6. 4. 2026722Proč nebyl můj vklad připsán na účet?
Dříve používané adresy pro vklady zůstanou po krátkou dobu platné a o vklady zaslané na staré adresy během tohoto období uživatelé nepřijdou. Pokud jste však uložili nebo přidali na seznam povolených adres adresu společnosti OKX pro vklad, aktualizujte ji prosím co nejdříve, abyste předešli případným problémům v budoucnu. Upozorňujeme také, že některé tokeny již nejsou v určitých sítích podporovány.Publikováno dne 1. 9. 2023Aktualizováno dne 3. 4. 202613 755Jak provedu autorizaci nového zařízení, když se přihlašuji?
Budete také muset zadat bezpečnostní kód (jednorázové heslo), který se zobrazí z nového zařízení do starého zařízení.Bezpečnostní ověření Pokud uživatelé musí zadat všechna jednorázová hesla z bezpečnostních funkcí, které jste propojili se svým účtem, jako je mobilní telefon, e-mail, autentizační aplikace. Ověření pomocí telefonu: Když požádáte o ověření pomocí telefonu, zavoláme na číslo telefonu, které je propojené s vaším účtem.Publikováno dne 31. 8. 2023Aktualizováno dne 16. 3. 202613 745Jak se můžete chránit před phishingovým útokem?
Stručně řečeno, mezi obvyklé phishingové podvody na poli kryptoměn patří ty, kdy útočníci předstírají, že jsou zaměstnanci platformy, vytváří phishingové stránky a distribuují falešné zprávy, ve kterých používají obraty jako „upgrade účtu“, „migrace“, „vrácení peněz“, „došlo k aktivaci kontroly rizik“, „kapitálové riziko“, „účet bude uzavřen“ apod. prostřednictvím SMS, e-mailu a dalších kanálů.Publikováno dne 17. 8. 2023Aktualizováno dne 3. 3. 20263 692Jak můžete zabránit P2P podvodům s kryptoměnami a ochránit svá aktiva?
Podvody jsou staré jako lidstvo samo. Dnes jsou kyberzločinci stále chytřejší a své umění stále zdokonalují, protože využívají rostoucího zájmu o kryptoměny. Podvody s kryptoměnami jsou běžné při obchodování typu peer-to-peer (P2P), kdy se kupující a prodávající spojují přímo bez třetí strany nebo zprostředkovatele, aby nakoupili nebo prodali kryptoměnu. Na naší platformě jsou bezpečnost a soukromí uživatelů nejdůležitější.Publikováno dne 2. 9. 2023Aktualizováno dne 12. 2. 20261 459Kódy předplatného TradingView – Podmínky a ujednání
Kódy obecně platí na nová předplatná TradingView nebo na upgrade/rozšíření stávajících aktivních plánů TradingView, a to v závislosti na standardních zásadách propagačních akcí TradingView.1.4. Podmínky související s kódy kupónů: Kódy kupónů jsou společnosti OKX (distributorovi) poskytovány přímo společností TradingView za účelem jejich distribuce v rámci konkrétních kampaní. Každý kód je jedinečný a určen pro jednoho způsobilého uživatele.Publikováno dne 23. 7. 2025Aktualizováno dne 9. 9. 20255
Zobrazuje se 1 až 13 z celkových 13 článků