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Know Your Business (KYB) FAQ
KYB ist eine wichtige Komponente der Know Your Customer (KYC)-Maßnahmen von OKX und trägt dazu bei, Risiken durch Finanzkriminalität wie Geldwäsche, Betrug und Terrorismusfinanzierung zu mindern.Wie läuft der KYB-Prozess ab? Der KYB-Prozess beginnt damit, dass Sie aufgefordert werden, eine Reihe grundlegender identifizierender Informationen anzugeben, wie z.Veröffentlicht am 29. Jan. 2025Aktualisiert am 29. Mai 202630Was ist KYC: Was ist zu erwarten und warum ist es wichtig?
KYC, oder Know Your Customer, ist ein regulatorischer und sicherheitsrelevanter Prozess, den Finanzinstitute zur Überprüfung der Identität ihrer Nutzer einsetzen. Es ist ein wichtiger Schritt in der Aufrechterhaltung einer sicheren, transparenten und rechtlich konformen Plattform für alle. Durch die Durchführung der KYC-Prüfung unterstützen Sie uns dabei: Zu bestätigen, dass Sie die Person sind, für die Sie sich ausgeben.Veröffentlicht am 24. Juni 2025Aktualisiert am 29. Mai 202666Wie reiche ich meinen Adressnachweis ein?
Gehen Sie zu Profil und wählen Sie Verifizierung, um Ihre Verifizierung zur Erfüllung der KYC-Anforderungen (Know Your Customer) abzuschließen.Welche Adressnachweise werden unterstützt? Rechtsgültige Kontoauszüge. Lohnsteuerbescheinigung, Steuererklärung oder Steuerbescheid. Gültiger Mietvertrag: Die Mietdauer muss mindestens 6 Monate betragen und die verbleibende Laufzeit des Vertrags darf nicht weniger als 2 Monate betragen (kann für einen unbegrenzten Zeitraum ausgestellt werden).Veröffentlicht am 5. Sept. 2023Aktualisiert am 29. Mai 20264OKX KI 101
Agent Payments Protocol (APP): Die KI übernimmt autonom die Angebotserstellung, die Verhandlung, die Treuhandabwicklung, die Abrechnung und den Zahlungsausgleich.Veröffentlicht am 4. Mai 2026Aktualisiert am 29. Mai 20264Wie verifiziere ich ein privates Konto?
Um privates Konto nutzen zu können, musst du eine ausführliche Identitätsverifizierung durchführen, um die KYC-Anforderungen (Know Your Customer) zu erfüllen. Wir benötigen dies zum Schutz deines Kontos und deiner Assets. Der Verifizierungsprozess gewährleistet die Sicherheit unserer Börse und verhindert Betrug und andere illegale Aktivitäten. Nach Abschluss der Identitätsverifizierung kannst du handeln, Einzahlungen tätigen und Auszahlungen durchführen.Veröffentlicht am 25. Sept. 2023Aktualisiert am 29. Mai 202631.437Wer kann im EWR auf X-Perps zugreifen?
OKX Europe Markets Limited ist von der Malta Financial Services Authority gemäß dem Investment Services Act zugelassen und wird von dieser beaufsichtigt. Benötigst du Hilfe bei einem OKX-Produkt? Anleitungen und Antworten findest du in unserem Help-Center. Schau hier vorbei.Veröffentlicht am 15. Apr. 2026Aktualisiert am 30. Apr. 2026Was sind X-Perps (Expiry Perps)?
OKX Europe Markets Limited ist von der Malta Financial Services Authority gemäß dem Investment Services Act zugelassen und wird von dieser beaufsichtigt.Veröffentlicht am 15. Apr. 2026Aktualisiert am 29. Mai 20262Wie kann ich mein Konto sperren? (Web)
Self-Service-Tools Klicken Sie für einen schnellen Zugriff auf die untenstehende Schaltfläche: Sobald Sie Ihr Konto gesperrt haben, können Sie sich nicht mehr mit denselben E-Mail-/Telefon-/persönlichen Identitätsinformationen anmelden oder registrieren. Wenn Sie sich jedoch dazu entschließen, die Sperrung des Kontos aufzuheben, können Sie sich für Unterstützung an unseren Kundenservice wenden.Veröffentlicht am 22. Aug. 2023Aktualisiert am 29. Mai 2026406Wie kann ich mein Konto sperren? (App)
Self-Service-Tools Klicken Sie für einen schnellen Zugriff auf die untenstehende Schaltfläche: Sobald du dein Konto gesperrt hast, kannst du dich nicht mehr mit denselben E-Mail-/Telefon-/persönlichen Identitätsinformationen anmelden oder registrieren. Wenn du dich jedoch dafür entscheidest, das Konto zu entsperren, kannst du dies tun, indem du die Sicherheitsauthentifizierung abschließt (Telefonauthentifizierung, E-Mail-Authentifizierung und Authenticator-App).Veröffentlicht am 11. Juli 2024Aktualisiert am 2. Juni 20267Wie kann ich meine Authentifizierungs-App aktualisieren?
Self-Service-Tools Klicken Sie für einen schnellen Zugriff auf die untenstehende Schaltfläche:Ich kann mich bei meinem Konto anmeldenApp Öffne die OKX-App und wähle das Hauptmenü in der oberen linken Ecke aus. Wähle Profil und Einstellungen > Sicherheit> Authenticator-App > Authenticator-App ändern. Benutzercenter auf der Hauptseite auswählen Folge den Bildschirmanweisungen und wähle Weiter. Schließe die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) ab.Veröffentlicht am 1. Aug. 2024Aktualisiert am 29. Mai 2026206Wie kann ich mein Konto schließen? (App)
Self-Service-Tools Klicken Sie für einen schnellen Zugriff auf die untenstehende Schaltfläche: Nach erfolgreicher Schließung des Kontos ist dieses dauerhaft geschlossen und kann nicht wiederhergestellt werden. Hinweis: Nach der Schließung deines Kontos gibt es eine 30-tägige Abkühlphase.Veröffentlicht am 22. Aug. 2023Aktualisiert am 28. Apr. 20268Wie aktualisiere ich meine E-Mail-Adresse?
Self-Service-Tools Klicken Sie für einen schnellen Zugriff auf die untenstehende Schaltfläche:In der App Öffnen Sie die OKX-App und wählen Sie Menu Menüseite öffnen Wählen Sie Profil und Einstellungen, suchen Sie nach Sicherheit und wählen Sie im Abschnitt Authentifizierungsmethode E-Mail aus Wählen Sie E-Mail-Adresse ändern Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse in dem Feld Neue E-Mail-Adresse ein Wählen Sie in den Feldern Neue E-Mail-Adresse verifizieren und Aktuelle E-Mail-Adresse verifizieren Code sendenVeröffentlicht am 6. Sept. 2023Aktualisiert am 29. Mai 20263Wie kann ich mein Konto schließen? (Web)
Self-Service-Tools Klicken Sie für einen schnellen Zugriff auf die untenstehende Schaltfläche: Nach erfolgreicher Schließung des Kontos ist dieses dauerhaft geschlossen und kann nicht wiederhergestellt werden. Hinweis: Nach der Schließung deines Kontos gibt es eine 30-tägige Abkühlphase.Veröffentlicht am 22. Aug. 2023Aktualisiert am 2. Juni 2026464Muss ich Gebühren für die Einzahlung und Auszahlung zahlen?
Dies liegt hauptsächlich an folgenden Gründen: Betriebskosten: Um einen stabilen und zuverlässigen Service zu gewährleisten, enthält die Gebühr einen kleinen Anteil zur Deckung der Kosten für die notwendige Wartung und den Betrieb der Plattform. Transaktionsversicherung: Wir passen die Gebühren dynamisch an, um Netzwerküberlastungen und Preisschwankungen zu bewältigen und sicherzustellen, dass deine Transaktionen reibungslos abgewickelt werden.Veröffentlicht am 1. Juni 2023Aktualisiert am 29. Mai 20265.612Wie aktualisiere ich mein Anmeldepasswort?
Self-Service-Tools Klicken Sie für einen schnellen Zugriff auf die untenstehende Schaltfläche:In der AppIch kenne mein Anmeldepasswort Öffnen Sie Ihre OKX-App und wählen Sie Menu Menüseite öffnen Wählen Sie Profil und Einstellungen, suchen Sie nach Sicherheit und wählen Sie im Abschnitt Authentifizierungsmethode das Anmeldepasswort aus Geben Sie die nachfolgenden Daten ein und bestätigen Sie diese: Aktuelles Anmeldepasswort Neues Anmeldepasswort 8 bis 32 Zeichen lang 1 Kleinbuchstabe 1 GroßbuchstabeVeröffentlicht am 22. Aug. 2023Aktualisiert am 2. Juni 202630