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Cómo solucionar el error de passkey 50162 en dispositivos Android
Ve al Administrador de contraseñas de Google Busca la passkey de OKX y elimínala. Encuentra la passkey Elimina la passkey Nota importante: Si también utilizas OKX Pay, y la passkey de OKX Pay funciona normalmente, no elimines la passkey etiquetada como "OKX Pay". De lo contrario, no podrás usar OKX Pay. Vuelve a la OKX app y usa tu cuenta como siempre. Opcional: puedes agregar o crear una nueva passkey después de la eliminaciónPublicado el 8 de dic de 2025Actualizado el 26 de dic de 2025Preguntas frecuentes1698¿Cómo creo passkeys? (app)
Una vez que habilites la función de passkey, al menos una passkey debe permanecer siempre vinculada a tu cuenta. Puedes restablecer la passkey actual o agregar una nueva antes de eliminar las que ya no quieres conservar. Nota: Una vez activada, la función de passkey no puede desactivarse y solo puede restablecerse.Crear una passkey Ten en cuenta que los métodos de verificación de la passkey pueden variar según la plataforma o el servicio que uses.Publicado el 16 de ago de 2023Actualizado el 6 de abr de 2026Preguntas frecuentes12.942¿Cómo creo passkeys? (web)
Una vez que habilites la función de passkey, al menos una passkey debe permanecer siempre vinculada a tu cuenta.Publicado el 16 de ago de 2023Actualizado el 29 de ene de 2026Preguntas frecuentes4259Preguntas frecuentes acerca de passkeys
Para continuar: Actualiza tu app a la versión 6.111.0 o superior Sigue las instrucciones en pantalla para restablecer o eliminar tu passkey si es necesario7. ¿Es necesario configurar una passkey? La configuración de la passkey es opcional pero muy recomendable. El uso de una passkey refuerza la seguridad de tu cuenta y te permite iniciar sesión sin necesidad de una contraseña.8. Actualicé la aplicación pero no puedo verificar mi passkey. ¿Qué debo hacer?Publicado el 19 de mar de 2025Actualizado el 4 de mar de 2026Preguntas frecuentes118¿Cómo creo passkeys? (web)
El uso de distintos navegadores dará lugar a una experiencia de usuario ligeramente diferente.Renombrar passkey Puedes ir a Perfil > Seguridad > Centro de seguridad > Claves de acceso > Gestionar para cambiar el nombre de tu passkey y poder identificarla fácilmente. Nota: cambiar el nombre de la passkey solo afectará a la página de gestión de passkeys de OKX.Publicado el 19 de ene de 2025Actualizado el 9 de feb de 2026Preguntas frecuentes2OKX lanza el evento CeDeFi Boost con Midnight y 120,000,000 de tokens NIGHT.
Tanto OKX Passkey Wallet como el Organizador se reservan el derecho de excluir a cualquier usuario o dirección de billetera de participar en esta Campaña.Publicado el 8 de dic de 2025Actualizado el 22 de dic de 2025Anuncios¿Cómo puedo usar una clave de seguridad física para proteger mi cuenta?
Sigue estos pasos para configurarla: Ve a okx.com, abre el menú y selecciona Perfil y configuración Ve a Centro de seguridad > Passkey > Agregar passkey > Utilizar otro equipo o llave externa Sigue las indicaciones para confirmar tu PIN y completar el proceso de vinculación Una vez configurada, tu llave de hardware se puede usar para inicios de sesión seguros, retiros y otras operaciones confidenciales.2.Publicado el 10 de ene de 2025Actualizado el 12 de feb de 2026Preguntas frecuentes17.962¿Cómo aseguro mi cuenta de exchange?
Passkey Mejora la seguridad de tu cuenta creando una passkey usando el reconocimiento de rostro o por huella dactilar. Esta capa de protección añadida hace que el acceso a tu cuenta sea más seguro y cómodo. Para obtener instrucciones detalladas sobre cómo configurar una passkey, visita aquí.Publicado el 12 de jun de 2024Actualizado el 23 de mar de 2026Preguntas frecuentes1318¿Cómo hago un retiro? (en la app)
Si configuraste una passkey: Monto del retiro > 10,000 USDT: passkey + verificación dual (teléfono/app de autenticación + correo electrónico) Monto del retiro ≤ 10,000 USDT: puedes elegir passkey + teléfono (recomendado), app de autenticación o 3FA/2FA (si solo está disponible 2FA, solo se requerirá 2FA) Si no configuraste una passkey: Teléfono + app de autenticación (si está vinculada) + correo electrónico3. ¿Cómo se realiza la verificación multifactor durante los retiros?Publicado el 22 de ago de 2023Actualizado el 8 de abr de 2026Preguntas frecuentes5845¿Cómo protejo mi cuenta después de detectar actividad inusual?
Si planeas usar una passkey en el futuro, también puedes agregar una nueva en cualquier momento. Obtén más información sobre passkeys aquí.Cuenta de inicio de sesión de terceros (Google + ID de Apple + Telegram + OKX Wallet) Desvincula tu inicio de sesión de terceros mediante el uso de las redes sociales.Publicado el 21 de mar de 2025Actualizado el 12 de feb de 2026Preguntas frecuentes32¿Cómo protejo mi cuenta de la toma de control mediante troyanos?
Cuentas separadas: usa direcciones de correo electrónico diferentes para tus cuentas de autenticación y passkey. Dispositivos separados: mantén tus apps de autenticación y passkey en un dispositivo secundario seguro cuando sea posible.Seguridad del dispositivo Evita hacer jailbreak o rootear sus dispositivos. Protege los dispositivos con PIN, datos biométricos o bloqueos seguros. Abstente de visitar sitios web no confiables o instalar software desconocido.Publicado el 30 de may de 2025Actualizado el 5 de feb de 2026Preguntas frecuentes11¿Cómo me protejo de los SMS de phishing que usan el nombre OKX?
El objetivo principal de estas estafas es engañarte para que entregues información confidencial, como los datos de inicio de sesión de tu cuenta, tu passkey o tus códigos de verificación, para atraerte a hacer clic en enlaces maliciosos que te redirigen a nuestros sitios web falsos creados para robar tus datos. En algunos casos, el mensaje puede proporcionar un número falso de "servicio al cliente".Publicado el 9 de may de 2025Actualizado el 4 de mar de 2026Preguntas frecuentes321
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