Mira este ejemplo:¿Cómo hacerse un selfie con el documento de identidad en la mano? Si se te pide que te hagas un selfie con un documento de identidad durante el proceso de verificación, sigue las instrucciones que se indican a continuación: El documento de identidad debe ser el mismo que fotografiaste en los pasos anteriores. Debes hacerte la foto mostrando el anverso del documento a la cámara. Haz el selfie en un lugar con buena luz.

Tener a mano tu user ID puede simplificar muchos procesos, permitiéndote acceder a la asistencia y a las funciones de la plataforma sin demoras.

Ponte en contacto con el servicio al cliente y ten a mano lo siguiente: ID de la transacción (TxID o hash) Activo e importe Dirección de la billetera de destino Hora del retiro Cualquier captura de pantalla relevante Estarán en una mejor posición para seguir ayudando. Si no se aplica ninguno de los anteriores, ponte en contacto con nuestro servicio al cliente haciendo clic en el botón que aparece a continuación:

Al configurar una nueva passkey, te recomendamos que tengas a mano el dispositivo anterior. Con Bluetooth habilitado en ambos dispositivos, escanea el código QR de tu dispositivo anterior para autorizar y completar la configuración.3. He actualizado a iOS 18 pero no puedo crear una passkey. ¿Qué debo hacer?

Cuando verificas tu cuenta como individuo, normalmente se requiere que tengas a mano un documento de identificación emitido por el Gobierno (normalmente tu pasaporte). Como se ha mencionado, la verificación no es necesaria para comenzar a hacer trading cripto y puedes completar el proceso en una etapa posterior antes de retirar tus activos.