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Une fois la carte de remise accordée à votre compte (Centre de récompenses > Mes récompenses), vos frais de trading quotidiens correspondants (de 0 h à 23 h 59 UTC+8) seront versés sur votre compte de financement en USDT le jour suivant. Si vous tradez le jour où la carte de remise est accordée, votre première remise sur les frais de trading sera calculée entre l’heure de son octroi et 23 h 59 UTC+8 et versée sur votre compte de financement en USDT le jour suivant.

, SES EMPLOYÉS, SES AGENTS ET SES SOCIÉTÉS AFFILIÉES, DE TOUTE RESPONSABILITÉ À L’ÉGARD DE TOUT(E) RÉCLAMATION, DEMANDE, PERTE, DOMMAGE, PÉNALITÉ, RESPONSABILITÉ ET COÛT, Y COMPRIS LES HONORAIRES RAISONNABLES D’AVOCAT, EN LIEN AVEC, OU DÉCOULANT DE TOUTE UTILISATION DES SERVICES PAR VOUS, OU DE VOTRE VIOLATION DU PRÉSENT ACCORD ET/OU DES CONDITIONS.

Sélectionnez Suivant pour continuer Lisez attentivement les informations et cochez les cases de l’accord Confirmez la fermeture du compte en sélectionnant Fermer le compte, puis Oui, je suis sûr pour confirmer la demande Saisissez votre code 2FA pour finaliser le transfert Remarque : Assurez-vous de transférer tous les actifs présents sur votre ancien compte avant de transférer l'adresse e-mail : celui-ci sera fermé pour éviter toute fuite de données ou perte d'actifs.

Veuillez les lire attentivement et cochez les cases de l’accord Lisez les conséquences de la fermeture du compte Sélectionnez Fermer le compte et Oui, je suis sûr pour confirmer la demande. Saisissez le code 2FA pour finaliser la demande Remarque : Transférez tous les actifs avant de transférer l'adresse e-mail depuis l'autre compte : celui-ci sera fermé pour éviter toute fuite de données ou perte d'actifs.

Toute violation de cette clause peut entraîner la résiliation immédiate du présent accord pour vous-même et tout sous-affilié ayant enfreint cet Accord, et peut exposer tout affilié et/ou sous-affilié ayant procédé à une telle violation à des poursuites judiciaires et à des dommages et intérêts, y compris, mais sans s’y limiter, ceux imposés par les autorités réglementaires dans les juridictions spécifiées.

Publication, association ou envoi de liens relatifs à OKX sur des moteurs de recherche, des plateformes numériques ou tout autre média en ligne qui pourrait être accessible par des entités ou des individus situés dans les Juridictions interdites Toute violation de cette clause peut entraîner la résiliation immédiate du présent accord pour vous-même et tout sous-affilié ayant enfreint cet Accord, et peut exposer tout affilié et/ou sous-affilié ayant procédé à une telle violation à des poursuites judiciaires

L'arbitrage de JAMS sera régi par les Règles et procédures d'arbitrage exhaustives de JAMS, telles que modifiées par le présent Accord. Les requêtes dispositives seront autorisées et l'arbitre devra suivre le présent Accord, aura le même pouvoir d'accorder des dommages-intérêts et une réparation qu'un tribunal (y compris des honoraires d’avocat et des frais raisonnables) et rendra une décision écrite contraignante, qui pourra être exécutée par un jugement de toute juridiction compétente.

Nous ne vous demanderons jamais vos informations personnelles via un appel ou un message sans votre accord. Si vous recevez un e-mail, un SMS ou un appel vocal suspect, essayez de le vérifier via notre outil de vérification officiel. Vous avez des questions ? Commencez par vous adresser à notre chatbot IA : pour ce faire, rendez-vous dans le Centre d’assistance OKX depuis le site Web ou l’appli. Vous pouvez également contacter notre service à la clientèle via chatbot.

Déclarez un litige auprès de notre service client : si vous détectez une activité suspecte ou si vous ne parvenez pas à vous mettre d’accord, contactez immédiatement notre service client pour obtenir de l’aide. Notre équipe du service client examine attentivement chaque dossier et des mesures seront prises en cas de fraude.

Si le fichier vidéo est trop volumineux, chargez-le sur un cloud et partagez le lien (en veillant à accorder les permissions d’accès).Où puis-je trouver mon TXID de retrait ? Connectez-vous à votre compte sur okx.com, accédez à Actifs, et sélectionnez Retrait Sur cette page, vous pouvez consulter votre historique de retrait et trouver le TXID spécifique à la transaction. L'identifiant TXID peut être consulté dans votre historique de retraits

Le statut Marchand Diamant n'est accordé qu'aux marchands expérimentés et fiables, et prend en compte votre volume de trading, votre rapidité et la qualité de vos services. Une fois devenu Marchand Diamant, le statut fera l'objet d'une évaluation mensuelle. Vous pouvez postuler en suivant les étapes ci-dessous : Accédez à Menu > Trading P2P > P2P > Profil > Devenir Super Marchand pour postuler.

Financement à partir d’une institution financière Relevé bancaire mentionnant les sommes versées par une institution financière Preuve d’un accord financier avec un établissement financier (exemple : copie d’un contrat de prêt) Portefeuille Exchange Relevés issus d’une plateforme d’échange (3 derniers mois) Relevé bancaire mentionnant la réception des fonds depuis la plateforme d’échange Reçus de transaction provenant de plateformes d’échange décentralisées indiquant les fonds échangés/obtenus Portefeuille

Dépôt fiduciaire est une expression juridique utilisée lorsqu'une partie tierce conserve les actifs dans une transaction jusqu'à ce qu'un accord soit trouvé entre l'acheteur et le vendeur. Nous ne conservons pas les fonds et ne bloquons aucun paiement de l'acheteur, car le paiement est effectué hors plateforme : de carte à carte (ou de portefeuille à portefeuille). Il nous est techniquement impossible de conserver les paiements effectués en dehors de la plateforme OKX.

Veuillez accorder 24 heures maximum à l'équipe pour répondre à votre demande.Comment puis-je déclarer un litige dans le cadre du trading P2P ?Sur l’appli Rendez-vous sur la page de l'ordre annulé et sélectionnez l'option Besoin d'aide ? Saisissez la première entrée pour déclarer un litige via l'option Besoin d'aide ?