Vous pouvez désactiver l’option « Autoriser d’autres utilisateurs à vous ajouter directement à des discussions de groupe » et contrôler si vous pouvez être trouvé via numéro de téléphone, e-mail ou UID.Profil personnelQ : Comment modifier mon nom d’utilisateur ou ma biographie ? Pourquoi ma biographie a-t-elle été refusée ? Accédez à la page d’accueil de Planète > appuyez sur votre avatar en haut à gauche > appuyez sur … en haut à droite > Paramètres.

Outil en libre-service Pour un accès rapide, cliquez sur le bouton ci-dessous :Sur l’appli Ouvrez l’Appli OKX et sélectionnez Menu Ouvrir la page Centre utilisateur Sélectionnez Paramètres du compte, accédez à Sécurité, puis sélectionnez E-mail dans la section Méthodes d’authentification Sélectionnez Modifier l’adresse e-mail Saisissez votre adresse e-mail dans le champ Nouvelle adresse e-mail Sélectionnez Envoyer le code dans les champs Vérifier la nouvelle adresse e-mail et Vérifier l’adresse e-mail

Questions fréquentes liées aux tâches de base pour nouveaux utilisateursQ : Comment accomplir la tâche de base pour nouveaux utilisateurs du Concours de trading de nouveaux jetons ? Vous pouvez participer à condition d’avoir effectué la vérification d’identité et de ne pas avoir réalisé de premier trade (FTT).Q : Comment être éligible à la récompense de la tâche de base pour nouveaux utilisateurs...

Nous vous enverrons un e-mail et une notification push une fois qu’il sera terminé.4. Puis-je annuler un transfert « Ajouter depuis la plateforme d'échange » après l'avoir soumis ? Non, les utilisateurs ne sont pas autorisés à annuler après l’envoi. Les utilisateurs peuvent transférer leur solde depuis le solde Pay vers la plateforme d’échange si nécessaire. Si vous souhaitez en savoir plus sur Pay, rendez-vous ici.

Dans l’appli Accédez à Trading P2P > ProfilSur le web Accédez à Acheter des cryptos > Trading P2P > Mon profil Comment vérifier le numéro de téléphone/l’adresse e-mail associés à mon compte ?

Afficher le taux de rotation de la contrepartie : cliquez sur l’avatar de la contrepartie pour accéder à la page d’accueil du marchand, où vous pourrez consulter les données globales et comprendre pleinement le taux de rotation sur 30 jours ainsi que le taux de rotation total.

Concernant le transfert d’adresse e-mail Accédez à Profil et sélectionnez Sécurité Cliquez sur Vérification de l'e-mail et sélectionnez Changer l'e-mail si vous souhaitez mettre à jour votre email Saisissez votre adresse e-mail dans le champ Nouvelle adresse e-mail Sélectionnez Envoyer code dans les champs Code du nouvel e-mail et Code de l’e-mail original. Nous enverrons un code de vérification à 6 chiffres à votre nouvelle adresse e-mail et à votre adresse e-mail actuelle.

Concernant le transfert d’adresse e-mail Ouvrez l’appli OKX, accédez à Centre d’utilisateur et sélectionnez Profil Sélectionnez Centre utilisateur dans le coin supérieur gauche Recherchez Centre de sécurité et sélectionnez E-mail Sélectionnez Modifier l’adresse e-mail Saisissez votre adresse e-mail dans le champ Nouvelle adresse e-mail Sélectionnez Envoyer le code dans les champs Vérifier la nouvelle adresse e-mail et Vérifier l’adresse e-mail actuelle.

Dans l’appli : 1. Appuyez sur Actifs > repérez les actifs verrouillés au milieu de la page, puis appuyez sur Voir les détails 2. Appuyez sur Ordres > Voir les détails 3. Suivez les instructions à l’écran pour soumettre votre recours. Veuillez vous référer au résultat du recours comme décision finale Remarque importante : Échec de l’importation : assurez-vous que le fichier est au format PDF.

Dans l’application : 1. Appuyez sur Menu > Obtenir de l’aide 2. Faites défiler vers le bas, puis appuyez sur Discutez avec nous 3. Faites défiler vers le haut pour consulter l’historique de vos échanges avec l’Assistant OKX. Sur le site web : 1. Cliquez sur l’icône Chatbot située dans le coin inférieur droit. 2. Dans la fenêtre de discussion, faites défiler vers le haut pour consulter l’historique de vos échanges avec l’Assistant OKX.

Le service client officiel vous contactera par e-mail et vous accompagnera tout au long du processus. Veuillez rester joignable et vérifier l’adresse e-mail associée à votre compte OKX pour tout message provenant d’OKX. Fournissez les informations requises conformément à cet e-mail.2. Pourquoi ne puis-je pas soumettre un recours pour des ordres T+1 ?

Il suffit de suivre les instructions vocales : sélectionnez 1 pour confirmer l’autorisation ou 2 pour l’annuler. Vous pouvez demander jusqu’à 5 appels de vérification par téléphone en 1 heure. Vérification par e-mail : lorsque vous demandez une vérification par e-mail, nous envoyons un lien à l’adresse e-mail associée à votre compte. Ouvrez ce lien pour confirmer l’autorisation. Si vous ne pouvez pas ouvrir le lien dans l’e-mail, essayez de le copier et de le coller dans votre navigateur.

Vous tentez d'effectuer la procédure de rappel de l'affilié mais ne répondez pas aux critères de rappel, ce qui vous empêche d'être relié à son compte.2. Puis-je (en tant qu invité(e)) vérifier si je remplis les critères pour le rappel par un affilié ? Non, ce n’est pas possible.3. Sous quels critères puis-je (en tant qu'invité(e)) être rappelé par un affilié ?

1. Que se passe-t-il si je transfère ma clé d'authentification vers un appareil incompatible ? Vos actifs DEX apparaîtront toujours dans votre portefeuille, mais vous ne pourrez pas utiliser les fonctions de trading DEX sur cet appareil.2. Que faire si je vois un message indiquant que le nombre maximum de clés d'authentification a été atteint ? Chaque portefeuille de trading DEX autorise plusieurs clés d'authentification, mais il y a une limite.

Accédez à la page de connexion et insérez votre numéro de téléphone ou votre adresse e-mail, puis sélectionnez Mot de passe oublié Une fois votre numéro de téléphone ou votre adresse e-mail saisi(e), sélectionnez Mot de passe oublié Saisissez votre numéro de téléphone ou votre adresse e-mail et sélectionnez Confirmer Renseignez les informations ci-dessous et sélectionnez Suivant : Nouveau mot de passe de connexion 8-32 caractères max. 1 caractère en minuscule 1 caractère en majuscule 1 chiffre 1