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Perché il mio deposito non è stato accreditato?
In tal caso, puoi rivolgerti al nostro servizio clienti per ricevere assistenza.Deposito su indirizzi smart contract Prima di inviare una richiesta di deposito, verifica di aver selezionato l'indirizzo del contratto di deposito supportato dalla piattaforma corrispondente. In caso contrario, il deposito potrebbe non riuscire.Data di pubblicazione: 1 set 2023Data di aggiornamento: 3 mar 2026Domande frequenti13.722VII. Introduzione alle date di scadenza delle opzioni
Nel caso in cui esista già una scadenza settimanale/mensile/trimestrale, non verrà aggiunta nessuna scadenza giornaliera. Scadenze settimanali Le opzioni settimanali scadranno ogni venerdì alle ore 08:00 UTC. Nel caso in cui esista già una scadenza mensile/trimestrale, non verrà aggiunta nessuna scadenza settimanale. Scadenze mensili Le opzioni mensili scadranno l'ultimo venerdì del mese alle ore 08:00 UTC.Data di pubblicazione: 5 set 2023Data di aggiornamento: 1 apr 2025Documentazione prodottoPerché il mio prelievo non è arrivato nel conto?
In tal caso, puoi rivolgerti al nostro servizio clienti per ricevere assistenza. Inserisci il tag/memo/commento nel campo Tag/memo/commentoRete di prelievo non corrispondente Prima di inviare una richiesta di prelievo, assicurati di aver selezionato la rete supportata dalla piattaforma corrispondente. In caso contrario, il prelievo potrebbe non riuscire.Data di pubblicazione: 22 ago 2023Data di aggiornamento: 29 mar 2026Domande frequenti20.604Perché mi viene chiesto di confermare nuovamente i miei dati personali?
In tal caso, riceverai una notifica via e-mail. È importante fornire tempestivamente le informazioni richieste, poiché in caso contrario entro il periodo di tempo specificato potrebbero verificarsi restrizioni temporanee del conto.Perché devo riconfermare i miei dati? La verifica e l'aggiornamento dei tuoi dati personali è una parte standard delle nostre procedure di verifica dell'identità e di verifica della conformità.Data di pubblicazione: 19 mar 2025Data di aggiornamento: 15 ott 2025Domande frequenti138Come faccio a effettuare un deposito? (rete)
In caso contrario, perderai i tuoi asset. Puoi trovare l'importo minimo, i numeri di conferma richiesti e l'indirizzo del contratto nella pagina Deposito. Non riceverai i tuoi asset se hai depositato un importo criptato inferiore all'importo minimo. Alcune criptovalute (ad esempio, XRP) generano un tag/memo che di solito è una stringa di numeri. È necessario inserire sia l'indirizzo di deposito che il tag/memo al momento del deposito. In caso contrario, perderai il tuo asset.Data di pubblicazione: 13 ago 2023Data di aggiornamento: 27 mar 2026Domande frequenti7.547Come faccio a effettuare un deposito? (app)
In caso contrario, perderai i tuoi asset. Puoi trovare l'importo minimo, i numeri di conferma richiesti e l'indirizzo del contratto nella pagina Deposito. Non riceverai i tuoi asset se hai depositato un importo criptato inferiore all'importo minimo. Alcune criptovalute (es. XRP) generano un tag/memo, di solito una stringa di numeri. Devi inserire l'indirizzo di deposito e il tag/memo al momento del deposito. In caso contrario, perderai il tuo asset.Data di pubblicazione: 1 set 2024Data di aggiornamento: 15 ott 2025Domande frequenti86Come faccio a controllare eventuali aggiornamenti al mio ticket per l'assistenza?
Di seguito puoi vedere come visualizzare e rispondere agli aggiornamenti relativi al tuo ticket sia sull'app che sul sito web, così da tenere traccia di ogni risposta.Come ti avviseremo in caso di aggiornamenti?Per gli utenti connessi Se invii un ticket dopo aver effettuato l'accesso al tuo conto, potrai controllare tutti i ticket in una pagina. Notifiche push: riceverai avvisi push in caso di aggiornamenti al tuo ticket. Vai qui per saperne di più su come gestire le notifiche push.Data di pubblicazione: 17 ott 2025Data di aggiornamento: 30 mar 2026Domande frequenti44OKX modificherà i componenti degli indici STX/USD e STX/USDT
In caso di domande relative alla presente modifica, contattaci pure nel gruppo OKX Telegram o tramite il Support Center. OKX 22 marzo 2023 (UTC)</https:>Data di pubblicazione: 23 mar 2023Data di aggiornamento: 17 nov 2025AnnunciOKX P2P aggiunge Western Union per IQD
Come se sempre, in caso di dubbi o domande, non esitare a contattare la nostra assistenza clienti. \ Cordiali saluti, Il team OKX P2P 23 mar 2023 (UTC)Data di pubblicazione: 24 mar 2023Data di aggiornamento: 17 nov 2025AnnunciOKX modificherà i componenti di diversi indici
In caso di domande relative alla presente modifica, contattaci nel gruppo OKX Telegram o tramite il Centro assistenza. OKX 23 giugno 2023Data di pubblicazione: 23 giu 2023Data di aggiornamento: 17 nov 2025AnnunciOKX modificherà i componenti di diversi indici
In caso di domande relative alla presente modifica, ci puoi contattare nel gruppo OKX Telegram o tramite il Support Center. OKX 25 maggio 2023Data di pubblicazione: 25 mag 2023Data di aggiornamento: 17 nov 2025AnnunciCome posso proteggermi dai truffatori?
Se non fai caso al trucco, potresti essere truffato. Se si verifica questo comportamento, non procedere con il pagamento e presenta immediatamente ricorso.Data di pubblicazione: 21 ago 2023Data di aggiornamento: 3 mar 2026Domande frequenti12.040Limite perenne sull'importo di trading P2P per gli utenti KYX 1
In caso di domande, ti preghiamo di contattare l'assistenza clienti. Grazie per il tuo supporto! Il team di OKX, 14 aprile 2023 (UTC)Data di pubblicazione: 14 apr 2023Data di aggiornamento: 17 nov 2025AnnunciAnnuncio della Mining pool di OKX per il delisting di DCR
In caso di domande, inviaci un feedback utilizzando l'assistenza clienti della mining pool di OKX. Grazie per il tuo supporto e la tua comprensione! La mining pool di OKX continuerà a fornirti eccellenti servizi di mining.Data di pubblicazione: 28 ago 2023Data di aggiornamento: 17 nov 2025AnnunciChe cos'è un memo o un tag? (OKX Lite)
In caso contrario, la tua criptovaluta potrebbe essere persa in modo permanente.Come faccio a sapere se è necessario un memo o un tag? Quando avvii un deposito di criptovalute, nella schermata successiva potrebbe apparire un campo memo o tag. Se non appare, allora non è necessario per la transazione. Sull'app: Il tag [Crypto] apparirà sulla pagina di deposito se richiestoData di pubblicazione: 10 ago 2023Data di aggiornamento: 17 nov 2025Domande frequenti88