Cancella la cache del browser e i cookie e riavvia il browser prima di riprovare. Controlla lo stato dei dettagli tramite la barra di avanzamento Qui troverai ulteriori informazioni su come risolvere gli errori nella tua richiesta di conto istituzionale.

Seleziona Cookie e File nella cache, quindi conferma di eliminarli. Svuotare la cache è utile quando la tua app di criptovaluta continua a bloccarsi all'avvio o dopo gli aggiornamenti.Reinstallazione dell'app OKX Se la tua app OKX continua a non funzionare dopo aver effettuato gli aggiornamenti e svuotato la cache, è il momento di disinstallare/reinstallare completamente: rimuovi l'app OKX dal tuo dispositivo riavvia il telefono scarica nuovamente l'ultima versione dall'app store ufficiale.

Puoi farlo nelle impostazioni generali del tuo dispositivo: Android: Impostazioni> Gestione generale > Data e ora > Data e ora automatiche iOS: Impostazioni > Generale > Data e ora > Imposta automaticamente Sincronizza gli orari del tuo cellulare e desktop Svuota la cache dell'app mobile OKX o la cache e i cookie del browser desktop Prova a inserire codici su diverse piattaforme: sito web OKX nel browser desktop, sito web OKX nel browser mobile, app desktop OKX, o app mobile OKX Se ciò non bastasse

Per una maggiore protezione, svuota la cache del browser e i cookie durante questo processo.Autenticazione a due fattori Per una maggiore sicurezza, consigliamo vivamente di abilitare l'autenticazione a due fattori (2FA). Segui le istruzioni qui per connettere il tuo autenticatore. Nota: esegui sempre il backup del codice QR durante l'installazione in un luogo sicuro. Ne avrai bisogno se cambi dispositivo. Puoi disattivare o modificare l'app di autenticazione in qualsiasi momento.