Alle
Vanlige spørsmål
Kunngjøringer
Produktdokumenter
Hva er likvidasjon, og hvordan reduserer jeg risikoen?
Likvideringsrisiko kan øke på grunn av: negativ prissvingning for lav margin høy posisjonsstørrelse i forhold til kontosaldo finansieringsbetalinger og gebyrer som reduserer tilgjengelig margin over tid volatilitetsstakerHvordan reduserer jeg risikoen for likvidasjon? Det finnes ingen måte å eliminere risiko fullstendig på, men du kan redusere den ved å håndtere eksponeringen mer nøye.Publisert 15. apr. 2026Oppdatert 21. apr. 2026Vanlige spørsmålHvordan legger jeg til midler fra porteføljen min til Pay-saldoen min?
Hvis Pay-saldoen din er lav, kan du fylle den på når som helst fra porteføljen din. Brukere må sette opp Pay før de kan legge til midler fra porteføljefunksjonen.Hvordan legger jeg til midlene mine?Publisert 22. jan. 2026Oppdatert 22. jan. 2026Vanlige spørsmål2Hva er OKX Convert?
Minimumsgrensen er nær 0, slik at du kan konvertere en liten saldo med en lav terskel. Maksimumsgrensen avhenger av den spesifikke kryptoen. Du kan sette inn et beløp og velge Konvertere for en forhåndsvisning.Publisert 27. sep. 2023Oppdatert 1. apr. 2026Vanlige spørsmål2 162Hvorfor ble X-Perps-ordren min avvist?
driver trading med X-Perps i EØS-regionen.Vanlige årsaker til at en ordre kan bli avvist Avslag på ordre kan forekomme av grunner som: utilstrekkelig tilgjengelig margin. egnethetsvurderingen er ikke fullført – du må fullføre en egnethetsvurdering før du får tilgang til X-Perps ordrestørrelse eller posisjonsstørrelsesgrenser ugyldige eller inkonsistente ordreparametere risikokontrollrestriksjoner produkt- eller regionale kvalifikasjonsbegrensningerMarginrelaterte problemer En vanlig årsak er for lavPublisert 9. apr. 2026Oppdatert 29. apr. 2026Vanlige spørsmålHvordan kan jeg spore eiendelene mine når jeg handler i Spot- og Futures-modus?
Typen listevisning kan velges i henhold til kraveneHvordan skjuler jeg eiendeler med lav saldo? Filtreringsalternativene har også blitt optimalisert for en mer effektiv brukeropplevelse. Velg filterknappen Slå på alternativet for å skjule eiendeler med saldo på 0 - 1 USD Sjekk filterne du ønsker å sette på handelen dinVanlige spørsmålHvorfor blir alternativet for antall posisjoner veldig stort?Publisert 23. okt. 2024Oppdatert 12. feb. 2026Vanlige spørsmål19Hvilke ordretyper støttes i X-Perps?
Merk: Den endelige utførelsesprisen kan avvike fra den viste prisen i markeder med rask bevegelse eller lav likviditet (prisglidning).Hva er en grenseordre i X-Perps? En grenseordre lar deg angi den maksimale kjøpsprisen eller minimum salgsprisen du er villig til å akseptere. Brukes når: priskontroll betyr mer enn umiddelbar utførelse. Merk: utførelse er ikke garantert dersom markedet aldri når prisen din.Hva er trigger- og stoppordrer i X-Perps?Publisert 9. apr. 2026Oppdatert 22. apr. 2026Vanlige spørsmålHvorfor har jeg ikke mottatt et svar fra blokkjedeprosjektteamet?
Hvis transaksjonen din fortsatt er på vent Forsinkelser kan forekomme på grunn av overbelastning av nettverket eller lave transaksjonsgebyr. Du kan overvåke oppdateringer på blokkjedeutforskeren eller vente på ytterligere bekreftelser.Når bør jeg kontakte kundestøtte? Du bør ta kontakt med kundestøtte via OK Assistant hvis: OKX-transaksjonen din er fullført, men saldoen din er ikke oppdatert. Du sender tilfeldig krypto til feil adresse eller nettverk. Men først må du gå inn her.Publisert 17. okt. 2025Oppdatert 27. jan. 2026Vanlige spørsmål13Hva er OKX sine kryptohandelsroboter og hvordan kan jeg bruke dem?
I hovedsak kan tradere bruke DCA-strategien for å kjøpe når prisene er lave og selge når de når et gevinstmål eller når prisen er høy. Hvordan Spot DCA (Martingale) handelsboten ser ut i appen. Mens DCA-strategien er populær, tilbyr vår Spot DCA (Martingale) handelsrobot mer fleksibilitet. Brukere kan velge når de skal gå inn i en handel ved hjelp av tekniske indikatorer, og de trenger bare å reservere minimumsbeløpet som kreves for å starte (Initial Order + First Safety Order).Publisert 4. sep. 2025Oppdatert 20. jan. 2026Vanlige spørsmål1Hvorfor kan jeg ikke se eller bruke kryptobalansen min?
Overbelastning av nettverk eller lave gassbebyrer kan forårsake forsinkelser. Dette må du gjøre: Gå til Aktiva > Innskuddshistorikk for å spore statusen. Kopier din TxID og sjekk den på blokkjedeutforsker. Vent på nok bekreftelse før midler vises.Kryptoen min er utilgjengelig på grunn av tokenvedlikehold Hvorfor dette skjer: Noen ganger er et token under vedlikehold (på grunn av nettverksoppgraderinger eller lommebok-tjenesteoppdateringer).Publisert 14. okt. 2025Oppdatert 29. apr. 2026Vanlige spørsmål6Hvor finner jeg detaljer om kontantuttaksgrenser, gebyrer og behandlingstider?
Vi tar sikte på å holde behandlingsgebyrene lave. Hvis det påløper et gebyr, vil vi tydelig vise gebyrbeløpet. Ellers ser du Ingen gebyr oppgitt. Når du velger en innskuddsmetode, vil du alltid se transaksjonsgebyrene. Gebyret som vises på uttakssiden i appen Gebyret som vises på uttakssiden i nettleseren Eksempler på belastede gebyrer: Faste gebyrer Et fast beløp belastes uansett hvor stort eller lite uttaket ditt er.Publisert 13. apr. 2026Oppdatert 21. apr. 2026Vanlige spørsmålHvor finner jeg detaljer om kontantinnskuddsgrenser, gebyrer og behandlingstider?
Vi tar sikte på å holde behandlingsgebyrene lave. Hvis det påløper et gebyr, vil vi tydelig vise gebyrbeløpet. Ellers ser du Ingen gebyr oppgitt. Når du velger en innskuddsmetode, vil du alltid se transaksjonsgebyrene. Gebyret som vises på innskuddssiden for app Gebyret som vises på innskuddssiden for nettleser Eksempler på belastede gebyrer: Faste gebyrer Et fast beløp belastes uansett hvor stort eller lite innskuddet ditt er.Publisert 13. apr. 2026Oppdatert 21. apr. 2026Vanlige spørsmålHvor finner jeg grenser, gebyrer og informasjon om behandlingstid for kontantinnskudd?
Vi tar sikte på å holde behandlingsgebyrene lave. Hvis det påløper et gebyr, vil vi tydelig vise gebyrbeløpet. Ellers ser du Ingen gebyr oppgitt. Når du velger en innskuddsmetode, vil du alltid se transaksjonsgebyrene. Gebyret som vises på innskuddssiden for app Gebyret som vises på innskuddssiden for nettleser Eksempler på gebyrer som belastes: Faste gebyrer Et fast beløp belastes uansett hvor stort eller lite innskuddet ditt er.Publisert 23. mai 2025Oppdatert 22. apr. 2026Vanlige spørsmål28Hvor finner jeg begrensninger, gebyrer og informasjon om behandlingstid for kontantuttak?
Vi tar sikte på å holde behandlingsgebyrene lave. Hvis det påløper et gebyr, vil vi tydelig vise gebyrbeløpet. Ellers ser du Ingen gebyr oppgitt. Når du velger en uttaksmetode, vil du alltid se behandlingsgebyrene. Gebyret som vises på uttakssiden i appen Gebyret som vises på uttakssiden i nettleseren Eksempler på gebyrer som belastes: Faste gebyrer Et fast beløp belastes uansett hvor stort eller lite uttaket ditt er.Publisert 23. mai 2025Oppdatert 4. mars 2026Vanlige spørsmål34Hvordan identifiserer jeg en svindler?
Ikke ta lett på meldinger på sosiale plattformer som oppfordrer til bruk av digitale ressurser for virtuelle ladekorttransaksjoner til høy kjøpspris eller lav salgspris. Vær oppmerksom på ulike fristende meldinger som lover «høy avkastning.» Vær forsiktig når en enkeltperson ber om forhåndsbetaling gjennom ukonvensjonelle metoder, for eksempel bankoverføring, gavekort eller kryptovalutaer.Publisert 28. sep. 2023Oppdatert 24. apr. 2026Vanlige spørsmål2 665Hvordan beskytter jeg Web3-lommeboken min mot svindlere?
Svindlere utnytter "grådig etter et røverkjøp"-mentaliteten og lokker brukere til å kjøpe drivstoff eller gavekort til lave priser. De kan også bruke captcha-plattformer for lading. Når brukere klikker på den angitte lenken, kan svindlere påkalle kode for å ondsinnet endre tillatelser, få brukerpassordsignaturer og dermed få kontroll over lommebokadressen.Publisert 13. des. 2023Oppdatert 27. jan. 2026Vanlige spørsmål1 006