Alles
Veelgestelde vragen
Aankondigingen
Productdocumenten
Hoe kan ik deelnemen aan een videogesprek met de klantenservice?
Ga naar het ondersteuningscentrum Selecteer Deelnemen aan videogesprek onder Zelfbedieningstools Selecteer Deelnemen aan videogesprek Voer de authenticatiecode in om deel te nemen aan het videogesprek Voer de authenticatiecode in om deel te nemen aan het videogesprek Opmerking: de verificatiecode die via e-mail wordt verzonden, gaat naar het geverifieerde contact-e-mailadres dat je hebt gebruikt tijdens je chat of ticket met de klantenservice.Gepubliceerd op 26 aug 2025Geüpdatet op 31 mrt 202649Hoe schakel ik de functie voor het delen van orders in?
handelsschermen en selecteer je Functies > Instellingen Selecteer Instellingen onder het gedeelte Functies Schakel in de voorkeuren binnen Instellingen Orders delen toestaan in Schakel de optie Orders delen toestaan in bij het gedeelte Instellingen Ga terug naar de handelspagina en selecteer het deelsymbool naast je transactie Ga verder door het deelsymbool te selecteren in het handelsgedeelte Controleer de orderparameters en selecteer Nu delen Selecteer Nu delen om je order te delen Selecteer de chatGepubliceerd op 14 jan 2025Geüpdatet op 31 mrt 20268Hoe automatiseer ik grid-handelsstrategieën op de futures-grid-handelsbot?
Net als het spotgrid is de eenvoudigste manier om de futures grid-handelsbot te gebruiken de beproefde AI-strategie. Het gaat als volgt: Selecteer je handelspaar en vervolgens AI-strategie kopiëren Selecteer de optie AI-strategieën kopiëren om de lijst met strategieën te openen Selecteer de strategie die je wilt gebruiken.Gepubliceerd op 13 jun 2024Geüpdatet op 10 sep 202528Hoe automatiseer ik Grid-handelsstrategieën met mijn Spot Grid-handelsbot?
Nadat je de duur van de strategie hebt geselecteerd, selecteer je Kopiëren om de door AI gegenereerde parameters toe te passen op je Spot Grid-configuratie Kopieer alle AI-gegenereerde parameters die je verkiest onder de optie AI-strategie Voer je gewenste handelsbedrag in en selecteer Bevestigen Pas je investeringsbedrag aan en bevestig om door te gaanHoe verbeter ik mijn Spot Grid-handel met trailing-instellingen?Wat zijn trailing-instellingen?Gepubliceerd op 29 feb 2024Geüpdatet op 30 jan 20261.773Hoe dollar cost average ik op OKX met DCA handelsbots?
Zodra je klaar bent, bevestig je jouw order door het bedrag in te voeren dat je wilt verhandelen via de bot.Hoe past de AI-strategie van OKX zich aan mijn risicoprofiel en handelsvoorkeuren aan? Onze unieke AI-strategie presenteert je vooraf ingestelde parameters die worden bepaald door het door jou geselecteerde risicoprofiel. Deze parameters zijn afgestemd op personen met verschillende risicobereidheden en hebben invloed op de frequentie van de transacties.Gepubliceerd op 6 okt 2023Geüpdatet op 17 nov 202524Waarom zou ik moeten kiezen voor het partnerprogramma van OKX?
Directe berichten: je kunt altijd en overal chatten met de mensen die je hebt uitgenodigd in een privégesprek of groepschat op ons platform. Werk samen met subpartners: bouw en beheer je eigen team en werk samen met subpartners om je bereik te vergroten. Realtime prestaties bijhouden: je kunt je prestaties in realtime bijhouden, zodat je kunt zien hoe je verwijzingen presteren.Gepubliceerd op 19 apr 2024Geüpdatet op 6 sep 202518Hoe deel ik orderparameters?
Kies je deelmethode: Je hebt de keuze om: Een deelbare link te kopiëren: ideaal voor het verzenden van gegevens via chat, e-mail of sociale media. Een afbeelding van de ordergegevens te downloaden: handig om te delen in discussies, forums of presentaties. Deel met je collega's: Zodra je de ordergegevens hebt gegenereerd, kun je de link of afbeelding delen met je tradinggroep, mentor of collega's. Hierdoor kun je een heldere en gestructureerde discussie over je handelsaanpak voeren.Gepubliceerd op 7 mei 2025Geüpdatet op 10 sep 20254Wat is een futures handelsbot en hoe automatiseer je er transacties mee?
Net als spot grid is de eenvoudigste manier om de futures grid handelsbot te gebruiken de gecontroleerde AI strategie. Nadat je je handelspaar hebt geselecteerd, selecteer je Kopieer AI-strategieën Kopieer AI-strategieën moeiteloos na het selecteren van het handelspaar Selecteer de strategie die je wilt gebruiken.Gepubliceerd op 26 dec 2023Geüpdatet op 29 okt 202535Hoe lang duurt het om de identiteitsverificatie te voltooien?
Als je na 24 uur nog niets van ons hebt gehoord, kijk dan bij het Ondersteuningscentrum of neem contact op met de AI-chatbot voor hulp.Gepubliceerd op 5 sep 2023Geüpdatet op 17 nov 20257.023Wat moet ik doen als ik vergeet een tag/memo in te vullen?
Je kunt je stortings- en opnamegegevens bij de hand houden en direct contact opnemen met onze klantenservice via onze AI-chatbot. Je vindt deze in het OKX Ondersteuningscentrum op de website of in de app. Daarnaast kun je ook via de chatbot contact opnemen met onze klantenondersteuning. Let op: De stortings-/opnamegegevens omvatten cryptocurrency, bedrag, de juiste tag, de onjuiste tag die je hebt ingevuld en de hashwaarde van de transactie.Gepubliceerd op 15 okt 2024Geüpdatet op 4 mrt 2026109Wat is de Spot DCA (Martingale)-bot en hoe gebruik je deze?
AI-strategie: Gebruik de parameters die worden aanbevolen door de backtested strategie (deze parameters zijn gebaseerd op een wekelijkse backtest van dit paar). Lead bots: Kopieer met één klik de winnende bots van lead traders op de MarktplaatsWat zijn de DCA-handelsparameters?Gepubliceerd op 21 okt 2025Geüpdatet op 3 apr 2026OKX Gids voor beginners
Selecteer Chatten met medewerker in het chatvenster om contact op te nemen met een klantenservicemedewerker. Opmerking: Als je nog niet bent ingelogd, kies dan eerst je woonland wanneer je met OK Assistant communiceert voordat je verdergaat.Gepubliceerd op 20 mrt 2023Geüpdatet op 19 feb 20261.719Wat kan ik verwachten als ik mijn woonland verander naar een land binnen de Europese Economische Ruimte (EER) of Australië?
Je kunt je assets direct na de update opnieuw staken.Update AI-domein Je API-domein verandert na de systeemupdate. Het REST API-domein wordt bijgewerkt naar eea.okx.com en het WebSocket-domein wordt bijgewerkt naar wseea.okx.com.Gepubliceerd op 2 jul 2025Geüpdatet op 17 nov 2025169OKX EER Gids voor beginners
Selecteer Chatten met medewerker in het chatvenster om contact op te nemen met een klantenservicemedewerker. Opmerking: Als je nog niet bent ingelogd, kies dan eerst je woonland wanneer je met OK Assistant communiceert voordat je verdergaat.Gepubliceerd op 30 jun 2025Geüpdatet op 9 mrt 202614Mijn telefoon werkt niet, wat kan ik doen?
Ik heb alles geprobeerd, maar niets werkte Als je vragen hebt, start dan met onze AI-chatbot. Je vindt deze in ons Ondersteuningscentrum op de website of in de app. Daarnaast kun je ook via de chatbot contact opnemen met onze klantenondersteuning.Gepubliceerd op 1 aug 2024Geüpdatet op 27 jan 20267