Wszystko
Najczęściej zadawane pytania
Ogłoszenia
Dokumenty produktowe
Jak mogę sprawdzić status weryfikacji instytucjonalnej?
Dowiedz się więcej o tym, jak naprawić błędy w aplikacji o status konta instytucjonalnego tutaj.Opublikowano 10 paź 2024Zaktualizowano 29 maj 202639Często zadawane pytania dotyczące raportowania podatków od kryptowalut (DAC8)
Zostaniesz poproszony o aktualizację statusu podatkowego bezpośrednio w aplikacji OKX podczas rejestracji lub w przypadku konieczności aktualizacji informacji, np. zmiany adresu. W sprawie innych aktualizacji skontaktuj się z asystentem OKX. Aby zapewnić płynny proces certyfikacji, upewnij się, że Twoja aplikacja jest aktualna.Opublikowano 23 lut 2026Zaktualizowano 29 maj 20263Jak naprawić błędy podczas przesyłania weryfikacji instytucjonalnej?
Poruszaj się po swoich danych za pomocą paska postępu Dowiedz się więcej o tym, jak naprawić błędy w aplikacji o status konta instytucjonalnego tutaj.Opublikowano 10 paź 2024Zaktualizowano 29 maj 202660Co zrobić, jeśli moja wypłata się nie powiodła?
Wysłano z potwierdzeniem bloku Gdy status wypłaty pokazuje „Wysłano” i znajduje się zapis bloku potwierdzający transakcję na ten adres, oznacza to, że wypłata została zakończona na naszej platformie, a aktywa zostały wysłane. Transakcje wysłane do blockchainu są nieodwracalne i nie można ich cofnąć. Niezwłocznie skontaktuj się z odbiorcą, aby potwierdzić status aktywów: Jeśli odbiorcą jest portfel, skontaktuj się z odpowiednią obsługą portfela w celu uzyskania pomocy.Opublikowano 17 paź 2024Zaktualizowano 29 maj 2026271Dlaczego nie mogę wypłacić swoich nagród?
Aby sprawdzić status blokady swoich nagród: Przejdź do sekcji Moje nagrody Wybierz Wstrzymane Znajdź nagrodę, którą chcesz sprawdzić — pozostały czas blokady jest wyświetlany obok każdego elementu Strona Moje nagrody OKX ze statusem Wstrzymane i szczegółami nagrody Uwaga: nagrody wymienione w sekcji Zdobyte są już dostępne do wypłaty. W razie pytań skontaktuj się z Asystentem OKX.Opublikowano 22 maj 2026Zaktualizowano 5 cze 20262Jak ręcznie wykupić moje środki w Arbitrum?
Połącz swój portfel z siecią ARB Po połączeniu portfela wybierz Wykup, aby ręcznie wykupić swoje środki Wybierz opcję Wykup, aby wykupić swoje środki Status wykupu można sprawdzić w wygenerowanym wyciągu Po wykupieniu środków wyświetli się udana wiadomośćOpublikowano 11 wrz 2024Zaktualizowano 29 maj 202650FAQ o aktualizacji typu adresu
Jeśli masz kilka wpisów dla tego samego adresu z różnymi statusami weryfikacji, np.: Wpis 1: Adres A (Standardowy) nie jest zweryfikowany. Wpis 2: Adres A (Uniwersalny) jest zweryfikowany do przyszłego tygodnia. Wpis 3: Adres A (EVM) jest trwale zweryfikowany. W tym przypadku po połączeniu wpisów ulepszony adres otrzyma status trwale zweryfikowany.Opublikowano 26 sie 2025Zaktualizowano 5 cze 2026859Jak mogę obniżyć opłaty handlowe?
Możesz ubiegać się o status VIP, jeśli spełniasz jeden z poniższych warunków: Utrzymuj aktywa na koncie w wysokości co najmniej 100 000 USD, lub Osiągnij łączny wolumen obrotu wynoszący co najmniej 1 000 000 USD w ciągu ostatnich 30 dni. Po awansie do statusu VIP możesz korzystać z niższych, preferencyjnych stawek opłat. Szczegóły dotyczące poziomów VIP i standardów opłat znajdziesz na stronie opłat handlowych.Opublikowano 19 maj 2025Zaktualizowano 29 maj 202670Dlaczego moja wpłata/wypłata jest zawieszona?
Zaleca się, aby zwracać szczególną uwagę na najnowsze komunikaty OKX dotyczące aktualizacji statusu i wznowienia usług, aby być na bieżąco i jak najszybciej wznowić działanie. Możesz również skontaktować się z zespołem wsparcia projektu, jeśli potrzebujesz dalszej pomocy.Opublikowano 31 sie 2023Zaktualizowano 29 maj 20261049Jak stakować i wykupić ETH w EigenLayer?
Potwierdź wykup Potwierdź wykup Po potwierdzeniu wykupu możesz zobaczyć status realizacji w swoim zleceniu Przykład statusu wykupu w zleceniu Uwaga: proces wykupu jest zgodny z zasadami wypłaty protokołu. Możesz sprawdzić szczegóły swojego zlecenia, aby zobaczyć, ile czasu zajmie, zanim kryptowaluta trafi z powrotem do Twojego portfolio.Opublikowano 14 lip 2025Zaktualizowano 29 maj 20262Zasady linku subpartnerów OKX
Linki, które wcześniej nie przeszły oceny i uzyskały status nieprawidłowy , będą podlegać ocenie w czasie rzeczywistym. Jeżeli link spełni kryteria oceny miesięcznej (tj. liczba aktywnych traderów ≥ 5), status linku zostanie przywrócony do normy, a odpowiadająca mu stawka prowizji zostanie przywrócona z góry.Opublikowano 28 wrz 2023Zaktualizowano 29 maj 2026675Dlaczego moja wypłata nie dotarła na konto?
Proces wypłaty środków zazwyczaj przebiega w czterech następujących etapach: Wniosek o wypłatę > Oczekujący > W trakcie > WysłanyJak sprawdzić status wypłaty? Możesz sprawdzić aktualny status swojej wypłaty na stronie szczegóły wypłaty. Każdy etap odzwierciedla inny krok w przepływie przetwarzania, od złożenia wniosku po pomyślny transferu aktywów. W aplikacji mobilnej: 1. Wybierz Aktywa > Wypłać > Wypłać kryptowalutę 2.Opublikowano 22 sie 2023Zaktualizowano 8 cze 202620 981Jak sprawdzić postęp wpłaty?
Na stronie szczegółów pojawi się kwota, status i czas wpłaty 4.Opublikowano 21 maj 2026Zaktualizowano 3 cze 2026Jak opublikować lub zasubskrybować sygnał w Signal Marketplace?
Jako dostawca sygnału możesz sprawdzić swoje przychody z sygnału na pulpicie Marketplace Uwaga: sprawdź status konta w sekcji szczegółów.Opublikowano 12 mar 2024Zaktualizowano 29 maj 202645Dlaczego nie widzę lub nie mogę użyć mojego salda kryptowalut?
Co zrobić: Sprawdź stronę Status OKX, aby zobaczyć bieżące prace konserwacyjne. Spróbuj ponownie, gdy usługa zostanie wznowiona.Moje konto ma ograniczenia ze względu na zgodność z przepisami lub weryfikację Dlaczego tak się dzieje: Jeśli Twoje konto nie przeszło wymaganej weryfikacji tożsamości lub jest objęte przeglądem zgodności, saldo może być zablokowane dla wpłat, wypłat lub transakcji. Co zrobić: Przejdź do Profil > Weryfikacja, aby sprawdzić status weryfikacji tożsamości.Opublikowano 14 paź 2025Zaktualizowano 29 maj 20267