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Como faço para resgatar meus fundos manualmente no site oficial do Portal Bridge?
selecione Detalhes da transação para acessar e copiar o hash da transação Selecione os detalhes da transação Copie o hash da transação Acesse o Portal Bridge: Selecione Resume transaction para acessar a página em que você pode pesquisar pelo seu hash de transação Navegue até Resume transaction para carregar a página de hash da transação Selecione a rede para a seção Enviar para e cole o hash da transação no menu de pesquisa Informe o hash da transação para pesquisar sua transação Ative a opção Switch toPublicado em 11 de set. de 2024Atualizado em 12 de set. de 202528Por que meu depósito ainda não chegou?
Se a sua transação estiver pendente por qualquer um dos motivos acima, entre em contato com nosso time de suporte para obter ajuda.Memo ausente Algumas transações de criptomoeda exigem a inclusão de uma tag memo junto com o endereço de destino, uma etapa vital muitas vezes ignorada, mas essencial para o processamento contínuo.Publicado em 27 de mar. de 2024Atualizado em 12 de set. de 2025308Meu aplicativo de autenticação não está funcionando, o que devo fazer?
Se seu App de autenticação não estiver funcionando corretamente ou você perdeu o acesso a ele, tente o seguinte.Meus authenticator codes não estão funcionando na OKX Siga esses passos para tentar fazer seu aplicativo voltar a funcionar: Sincronize seu App de autenticação time. Por exemplo, o aplicativo de autenticação tem esse recurso em Configurações > Correção de tempo para códigos > Sincronizar agora. Coloque o horário do seu celular no modo automático.Publicado em 11 de ago. de 2023Atualizado em 9 de fev. de 20261.930Por que não recebi uma resposta da equipe do projeto da blockchain?
Os projetos de times de Ethereum, Bitcoin e outros pertencem a redes de blockchain públicas e independentes, portanto não são operados nem gerenciados pela OKX. Se ao entrar em contato diretamente com uma equipe de projeto você não receber uma resposta, não poderemos ajudar.Publicado em 17 de out. de 2025Atualizado em 27 de jan. de 202612Comprar ou Negociar? Negociando cripto na OKX
Você pode conversar com nosso time na comunidade da OKX Brasil ou entre em contato conosco através da Central de Ajuda ou nosso chatbot.Publicado em 8 de fev. de 2024Atualizado em 9 de fev. de 202616Por que não consigo ver ou usar meu saldo de cripto?
Assim, nosso time pode acompanhar e resolver o problema rapidamente.Publicado em 14 de out. de 2025Atualizado em 15 de jan. de 20263OKX x McLaren: Perguntas frequentes sobre colecionáveis digitais
Projetos emblemáticos construídos em X Layer: Infraestrutura: Chainlink, Particle Network, Api3, The Graph, Safe DeFi: Renzo, EtherFi, Curve, Frax, ZerolendEu reivindiquei o item colecionável do GP do Canadá, por que recebi oito itens colecionáveis adicionais de outras corridas?Publicado em 5 de jun. de 2024Atualizado em 8 de set. de 20256O que é uma Conta Inteligente AA?
Descubra mais sobre os DApps que ainda não suportam Contas Inteligentes AA.O futuro das Contas Inteligentes AA Além dos recursos iniciais mencionados acima, a OKX Wallet planeja introduzir funcionalidades mais interessantes no futuro, incluindo: Recuperação social Fornecer uma estrutura de componente de miniprograma de carteira para facilitar o pagamento de gás friend-to-friend e outras extensões interessantes Funcionalidade de assinatura múltipla Estratégias avançadas de investimento on-chain, comoPublicado em 4 de set. de 2023Atualizado em 9 de fev. de 20266.099Como criar chaves de acesso? (aplicativo)
Selecione Chave de acesso Selecione Chave de acesso to continuar 5. Selecione Ativar e conclua a verificação de segurança Selecione uma das opções para concluir a verificação de segurança Observação: você deve concluir a verificação de identidade, verificação de e-mail e verificação por SMS para a primeira vinculação. 6.Publicado em 16 de ago. de 2023Atualizado em 19 de mar. de 202612.762Perguntas frequentes sobre o Bot de Signal Trading
Recebi um erro - "maximum allowed lag time being exceeded" (tempo de atraso máximo permitido sendo excedido). O que isso significa? Essa mensagem de erro indica que houve um atraso maior do que a duração permitida para que seu alerta chegasse à OKX a partir do TradingView. Sua mensagem de alerta inclui um campo conhecido como "maxLag", que estabelece esse limite de tempo (em segundos).Publicado em 9 de out. de 2023Atualizado em 27 de jan. de 2026136
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