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O que devo fazer se o saque não for bem-sucedido?
Entre em contato com o destinatário imediatamente para confirmar o status dos ativos: Se o destinatário for uma carteira, entre em contato com o suporte da carteira relevante para obter assistência. Se o destinatário for outra plataforma de trading, entre em contato com o atendimento ao cliente para obter ajuda.Publicado em 17 de out. de 2024Atualizado em 2 de fev. de 2026Perguntas frequentes237Portfolio margin mode: cross-margin trading (Risk Unit Merge)
For example, for tier 1, the min charge won’t be less than 0.5%, tier 2 won’t be less than 1%, and so on. Note: For each USDT-USD index price value, there’s a corresponding value associated with it, as shown in the example tier 1 graph above. A fixed factor won’t be applied. For any value above 0.99, only the min factor of all values will be considered. For example, for tier 1, the min charge won’t be less than 0.5%, tier 2 won’t be less than 1%, and so on.Publicado em 3 de dez. de 2024Atualizado em 4 de dez. de 2025Documentação do produtoOKX to adjust position tiers of several futures
Such information may not be suitable for all persons; it should not be relied upon in connection with a particular investor's trading; and, is not intended to be, nor should be construed as, an offer, recommendation or solicitation. Such information is also not intended for persons who reside in jurisdictions where providing such information would violate the laws or regulations of such jurisdiction.Publicado em 7 de fev. de 2025Atualizado em 17 de nov. de 2025AvisosComo faço para proteger minha conta depois de identificar atividades fora do comum?
Caso note qualquer atividade fora do comum na sua conta, entre em contato com o suporte ao cliente oficial o quanto antes. Ajudaremos você a congelar sua conta imediatamente para proteger seus ativos.Publicado em 21 de mar. de 2025Atualizado em 12 de fev. de 2026Perguntas frequentes29O que devo fazer quando o saldo de BTC da minha carteira Web3 for insuficiente?
Verifique se há uma transação pendente e tente novamente depois que a transação for confirmada. Desbloqueie seus UTXOs, mas lembre-se de que a inscrição pode ser perdida durante a transferência de BTC. Comprar UTXO confirmado Novo UTXO que está pendente UTXO desbloqueado Cenário usual: O valor da negociação ultrapassa seu saldo. Outros cenários: A transação está pendente no momento, o saldo não foi atualizado. Todo o saldo foi bloqueado. Reduza o valor da transferência ou adicione mais BTC.Publicado em 17 de nov. de 2023Atualizado em 17 de nov. de 2025Perguntas frequentes338OKX to adjust funding rate interval for MEUSDT perpetual futures
For any inquiries regarding this adjustment, please feel free to contact us via the OKX Telegram group or the Support Center. OKX team Feb 9, 2025Publicado em 9 de fev. de 2025Atualizado em 17 de nov. de 2025AvisosO que devo fazer se o meu saque for enviado para o ID de usuário (UID) errado?
Se você acidentalmente enviou um saque para o ID de usuário (UID) errado de outro usuário OKX, saiba que não podemos reverter ou recuperar os fundos diretamente depois que eles forem creditados na conta de outro usuário. No entanto, existem medidas que você pode tomar para tentar resolver a situação:1. Verifique os detalhes da transação Verifique novamente o UID inserido durante o processo de saque. Certifique-se de que o saque foi concluído e creditado no outro UID.2.Publicado em 13 de out. de 2025Atualizado em 27 de jan. de 2026Perguntas frequentes11Os clientes da OKX que foram afetados pelos atrasos do leilão de chamadas de SUI e estiverem qualificados receberão uma compensação.
Condições e regras de compensação Devido a esse problema, as operações de alguns usuários foram afetadas, por isso, esses usuários receberão uma compensação. Após uma análise detalhada, definimos as seguintes regras de compensação: 1.Publicado em 4 de mai. de 2023Atualizado em 17 de nov. de 2025AvisosComo faço para usar a OKX NFT?
Selecione os NFTs que deseja comprar e escolha Comprar para fazer o check-out dos NFTs selecionados de uma só vez e economizar a taxa de redeVender NFTs 1. Selecione NFTs e Coletados na página inicial. Selecione NFTs e Coletados na página inicial para visualizar seus NFTs coletados Selecione o NFT que deseja vender e selecione Vender. Conclua a operação conforme solicitado. Selecione o NFT que você deseja vender por criptoativos e escolha Vender para concluir a operaçãoTransferir NFTs 1.Publicado em 22 de ago. de 2023Atualizado em 4 de mar. de 2026Perguntas frequentes5.152Regras de negociação rápida com margem
Valor da ordem ≤ ativos base/de cotação da posição - valor em uso para ordens abertas empréstimo automático O empréstimo só acontecerá quando a ordem for executada e não quando for criada. Da mesma forma, os juros só começarão a acumular depois que os fundos forem emprestados. No entanto, o possível empréstimo em ordens abertas consome o limite de empréstimo.Publicado em 16 de nov. de 2022Atualizado em 15 de ago. de 2025Documentação do produtoⅠ. Introdução às opções da OKX
As opções podem ser classificadas em dentro do dinheiro (in-the-money; ITM), no dinheiro (at-the-money; ATM) e fora do dinheiro (out-of-the-money; OTM), dependendo da diferença entre o preço de exercício e o preço do ativo subjacente. Tipo do contrato Relação entre S (preço de liquidação final) e K (preço de exercício) ITM/ATM/OTM Opções de compra S>K ITM SK OTM S=K ATM 2.Publicado em 5 de set. de 2023Atualizado em 6 de nov. de 2025Documentação do produtoA OKX atualizará o recurso de fechamento de posição para contratos futuros e perpétuos
Todas as ordens de fechamento comprado somam 100 contratos. | Para ordens de take-profit e stop-loss usadas para fechar posições, não haverá verificação da quantidade restante das posições que podem ser fechadas. Você pode definir várias ordens de take-profit e stop-loss com base em sua estratégia. Quando as ordens forem acionadas, as regras de cancelamento ou modificação acima serão aplicadas automaticamente. Para mais detalhes, consulte a documentação do produto: Ⅹ. Tipos de ordem básica.Publicado em 19 de jun. de 2023Atualizado em 17 de nov. de 2025AvisosQuais podem ser os motivos pelos quais sua transação não está visível?
Fique tranquilo: os ativos que já foram registrados na blockchain não serão perdidos. Assim que a rede se reabrir para depósitos, a plataforma processará o pedido imediatamente. Para saber o tempo estimado de recuperação, consulte a página de depósito e volte mais tarde.Publicado em 17 de out. de 2024Atualizado em 12 de fev. de 2026Perguntas frequentes1.733Criação de RFQs
Depois que a primeira ou mais pernas forem escolhidas, as pernas adicionais poderão ser adicionadas a partir do Criador de Posições clicando no botão "Adicionar perna" abaixo da última perna, clicando no conteúdo da coluna "Produto" (abrindo o menu de seleção de instrumentos) ou adicionando estratégias predefinidas adicionais da seção "Predefinidas, clicando em um dos ícones.Como faço para tornar minha RFQ anônima?Publicado em 30 de jun. de 2022Atualizado em 12 de fev. de 2026Perguntas frequentes30Programa de indicações do Brasil - Termos e condições
Observe que o valor do recompensas pode flutuar e poderá não ter o mesmo valor no momento em que o destinatário for realizar o saque por conta da flutuação do mercado. O preço do Ativo Digital, incluindo as stablecoins, pode e flutua a qualquer momento. Devido a essas flutuações de preço, pode haver um aumento ou diminuição no valor dos seus ativos a qualquer momento.Publicado em 24 de jan. de 2024Atualizado em 17 de nov. de 2025Perguntas frequentes240