Limpe a cache e os cookies do seu browser e reinicie-o antes de tentar novamente. Navegue pelo estado dos seus dados através da barra de progresso Saiba mais sobre como pode corrigir os erros do seu pedido de conta institucional aqui.

Seleciona Cookies e Ficheiros em cache. Depois, confirma para limpá-los. Limpar a cache é útil quando a tua aplicação de cripto falha continuamente durante o arranque ou após atualizações.Reinstalar a aplicação da OKX Se a tua aplicação da OKX continuar sem funcionar após atualizações e limpeza de cache, é necessário desinstalá-la ou reinstalá-la por completo: Remove a aplicação da OKX do teu dispositivo. Reinicia o telemóvel.

Pode fazer isso nas configurações do dispositivo: Android: Configurações > Gestão geral > Data e hora > Data e hora automáticas iOS: Definições > Geral > Data e hora > Definir automaticamente Sincronize os horários do seu telemóvel e computador Limpe o cache da aplicação da OKX ou o cache e cookies do seu navegador Tente inserir os códigos em plataformas diferentes: No site da OKX pelo navegador do computador, no site da OKX pelo navegador do telemóvel, pela aplicação da OKX no computador ou pela

Para maior proteção, limpe o cache do navegador e os cookies durante este processo.Autenticação de dois fatores Para uma maior segurança da conta, recomendamos vivamente que ative a autenticação de dois fatores (2FA). Siga as instruções aqui para associar o seu autenticador. Nota: faça sempre uma cópia de segurança do código QR durante a configuração num local seguro. Irá precisar dele se alguma vez mudar de dispositivo.