Pode encontrá-la na página de seleção de Rede, logo após selecionar Depositar criptomoedas, e BTC como a sua criptomoeda preferida. Para a rede Lightning, pode selecionar Lightning na página de seleção de rede, que irá mostrar o montante mínimo de depósito.

As tuas recompensas aparecerão na tua conta logo após serem ganhas, mas ficarão “bloqueadas” por 60 dias. Após este período de 60 dias, poderás transacionar ou levantar as tuas recompensas.7. Aderi e fiz uma compra, mas ainda não recebi as minhas recompensas. O que devo fazer? Se já aderiste e fizeste uma compra elegível, mas ainda não recebeste a tua recompensa, entra em contacto com a nossa equipa de apoio ao cliente para obteres ajuda.

Limpar a cache é útil quando a tua aplicação de cripto falha continuamente durante o arranque ou após atualizações.Reinstalar a aplicação da OKX Se a tua aplicação da OKX continuar sem funcionar após atualizações e limpeza de cache, é necessário desinstalá-la ou reinstalá-la por completo: Remove a aplicação da OKX do teu dispositivo. Reinicia o telemóvel. Descarrega novamente a versão mais recente a partir da loja de aplicações oficial.

Distribuição: as recompensas são normalmente emitidas logo após a conclusão de um marco, mas ficarão bloqueadas durante o período de desbloqueio. Período de Desbloqueio: as recompensas serão automaticamente desbloqueadas e ficarão disponíveis para levantamento ou trading 60 dias após a data de distribuição, desde que não ocorram reversões de transações ou sinalizações de risco.7. Termos e Condições Gerais Esta é uma campanha promocional.

No entanto, pode optar por eliminá-la e guardá-la novamente como endereço não verificado, se preferir.

Depois de ter submetido a sua ordem, mas esta se encontrar em estado pendente durante demasiado tempo, pode tentar cancelá-la manualmente a partir da plataforma deBridge, seguindo os passos abaixo: Aceda ao site oficial da deBridge: Comece por associar a sua carteira ao selecionar Associar carteira no site Associe a carteira para iniciar o processo de resgate Entre na página do histórico de transações selecionando a opçãoClock Obtenha a lista de transações na opção de histórico Quando estiver na

No caso das carteiras de terceiros, a OKX manter-se-á em contacto e retomará o serviço logo que a atualização esteja concluída. Porque é que uma carteira precisa de manutenção/atualização? A atualização e a manutenção de uma carteira são essenciais para fornecer um melhor serviço e segurança patrimonial aos nossos utilizadores.

Carteiras Web3: se aparecer poeira na tua carteira, normalmente podes ignorá-la e continuar a gerir os teus ativos normalmente. Evita interagir com a poeira ou transferi-la. Mesmo que a poeira seja movida mais tarde, os atacantes normalmente não conseguem estabelecer uma ligação significativa à tua identidade. Contas na Exchange: se observares atividade relacionada com poeira envolvendo uma conta na exchange, tem cuidados adicionais.

Se encontrares uma tag, deves introduzi-la no campo Tag/memo/comment na página de levantamento da nossa plataforma. Se não a encontrares na plataforma correspondente, podes contactar o apoio ao cliente para confirmar se é necessário preenchê-la. Se a plataforma correspondente não exigir uma tag/memo/comment, podes introduzir 6 dígitos aleatórios no campo Tag/memo/comment na página de levantamento da nossa plataforma.

Podes encontrá-la na nossa página de depósito. Podes encontrar a Tag na nossa página de depósito Se encontrares uma tag, introdu-la no campo Tag na página de levantamento da plataforma correspondente. Se não conseguires encontrar o campo Tag na plataforma correspondente, podes contactar o apoio ao cliente da plataforma correspondente para obter assistência. Nota: a introdução de uma tag incorreta ou tag em falta pode levar à falha do depósito.

Devido ao facto de as transações na blockchain serem irreversíveis e anónimas, não podemos revertê-la e não podemos determinar a fonte do endereço. Terá de contactar a plataforma que forneceu o endereço ou a pessoa que lhe forneceu o endereço para obter assistência. Nota: ao levantar, certifique-se de que o endereço de levantamento, a rede e o montante estão corretos para evitar problemas semelhantes no futuro.

Verifica se existe alguma indicação de avaliação obrigatória no banner da aplicação da OKX e segue as instruções para completá-la. Se o problema persistir após concluíres as avaliações necessárias, contacta o OKX Assistant para obter mais assistência.

Pode verificar sempre com a nossa equipa de apoio ao cliente se não tiver a certeza de que a cripto está disponível na OKX antes de enviá-la.2. Criptos enviadas para redes que a OKX não suporta Cada cripto pode emitir tokens em diferentes redes. No entanto, é possível que a OKX apenas suporte algumas redes de cripto. Se enviar cripto para a OKX com redes não compatíveis, não poderá usar nem negociar os ativos na OKX.3.

Vamos armazená-la em segurança e nunca vamos partilhá-la com terceiros.9. Que tipos de documentos posso usar para verificar a minha morada residencial para verificação de identidade da conta?

e irá receber um pedido para descarregar a aplicação da OKX para prosseguir Selecione método de autenticação indisponível para repor a autenticação Nota: Se pretender apenas desativá-la, localize a Autenticação do telemóvel / Aplicação de autenticação no Centro de segurança e selecione Desativar Pode ser necessário fornecer o seu documento de identidade e reconhecimento facial completo para fins de verificaçãoNão consigo iniciar sessão na minha contaNa aplicação Se ativar a autenticação de dois fatores