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Não recebi o código SMS
Enviamos códigos SMS para o telemóvel associado à sua conta OKX. Os códigos podem demorar algum tempo a chegar e cada um é válido durante 10 minutos. A sua conta será bloqueada se introduzir códigos incorretos 6 vezes num determinado período de tempo. Se não estiver a receber os códigos, experimente estas soluções: Limpe o seu navegador ou a cache da aplicação móvel e, em seguida, solicite um novo código.Publicado a 16/08/2023Atualizado a 3/03/202632 327Códigos de Subscrição do TradingView – Termos e Condições
Concessão de Código: Se ocorrer qualquer cancelamento, alteração ou problema semelhante com uma subscrição do TradingView após a aplicação de um código, a OKX não reembolsará nem substituirá o código, e os utilizadores não poderão reivindicar quaisquer direitos adquiridos para reutilizar o código.2.17.Publicado a 23/07/2025Atualizado a 9/09/20253Como é que utilizo o Código de Cupão de Comerciante?
os códigos de cupão de comerciante?Publicado a 19/05/2025Atualizado a 16/03/202619O que é o programa de convites DEX?
Para criar o teu primeiro código de convite, acede ao painel de convites DEX e seleciona Criar código de convite para gerar um código personalizado. Cria o teu código de convite Podes criar um código de convite personalizado com 5 a 15 caracteres alfanuméricos ou numéricos. Cada conta de carteira pode gerar até 100 códigos de convite. Uma vez criado, o código não pode ser alterado nem eliminado.Publicado a 21/07/2025Atualizado a 2/03/2026325Como altero o meu número de telemóvel?
Selecione Enviar código nos campos Código SMS do novo número de telemóvel e Código SMS do número de telemóvel atual. Enviaremos um código de verificação de 6 dígitos para o seu número de telemóvel novo e atual. Introduza o código recebido. Introduza o código de autenticação de dois fatores (2FA) para continuar. Nota: selecione Não consigo verificar caso não consiga concluir a verificação.Publicado a 7/09/2023Atualizado a 12/03/202614 278Como migro o meu endereço de e-mail ou número de telemóvel para outra conta? (site)
Para a migração do email Vá a Perfil e selecione Segurança Encontra a Verificação de e-mail e seleciona Alterar e-mail se pretenderes atualizar o teu e-mail Insere o teu e-mail no campo Novo endereço de e-mail Seleciona Enviar código nos campos Código para novo e-mail e Código para e-mail antigo. Enviaremos um código de verificação de 6 dígitos para o teu novo e antigo e-mail.Publicado a 22/08/2023Atualizado a 4/03/2026384Como posso alterar o meu e-mail?
Enviaremos um código de verificação de 6 dígitos para o teu novo e antigo e-mail. Introduza o código recebido. Introduza o código de autenticação de dois fatores (2FA) para continuar. Nota: selecione Não consigo verificar caso não consiga concluir a verificação.Publicado a 6/09/2023Atualizado a 9/02/20264030Como me protejo de fraudes de phishing no P2P?
Eis como podes ativá-lo: Inicia sessão na tua conta OKX e acede a Definições de segurança Carrega as definições de segurança na opção Perfil e definições Navega até à secção Código anti-phishing e cria o teu código pessoal Seleciona a opção de código anti-phishing Continua para o código anti-phishing configurar a partir da página de introdução Acede à secção de criação de código anti-phishing na página de introdução Memoriza o código e mantém-no confidencial Cria o código anti-phishing de acordoPublicado a 7/08/2025Atualizado a 17/11/20256Como posso migrar o meu endereço de email ou número de telemóvel para outra conta? (aplicação)
Inserir o código recebido em conformidade Inserir o código A2F para continuar (se aplicável) Se o email que inseriste estiver associado a outra conta, vais ver uma mensagem pop-up.Publicado a 22/08/2023Atualizado a 9/02/2026588Como posso associar uma aplicação de autenticação?
Após abrir ou instalar a aplicação, clique em Seguinte Associar página de aplicação de autenticação Utilize a sua aplicação de autenticação para ler o Código QR ou introduza manualmente o Código de configuração na aplicação de autenticação Dicas: Uma vez que as diferentes aplicações podem ter diferentes interfaces ou definições, recomendamos que siga as instruções na sua aplicação de autenticação.Publicado a 29/08/2023Atualizado a 12/02/202615 898Como posso proteger a minha conta na exchange?
Após concluído, selecione Obter código para a verificação por SMS, introduza o código recebido ou o código fornecido pela sua aplicação de autenticação e selecione Confirmar para continuar. Também pode rever as suas definições de código anti-phishing na mesma página. O seu código anti-phishing aparecerá em todas as comunicações por email da nossa parte, o assegura a autenticidade do email.4.Publicado a 12/06/2024Atualizado a 12/02/20261293Como posso registar uma conta na OKX?
Introduz o código de verificação para avançares para o passo seguinte Introduz o teu número de telefone no campo Número de telefone e seleciona Verificar agora Introduz o teu número de telefone com o indicativo do país para verificar o número de telefone Será enviado um código de verificação de registo de seis dígitos para o teu número de telemóvel e terás 10 minutos para introduzir o código de verificação no campo Introduz o teu código de telemóvel abaixo.Publicado a 23/05/2024Atualizado a 3/03/202626 785Como posso evitar fraudes de comunicação externa em transações P2P?
Não elimine mensagens de chat: estas são essenciais para analisarmos e investigarmos o seu caso.O que é o código anti-phishing e por que razão é importante? O código anti-phishing é um identificador exclusivo incluído em todos os emails oficiais da OKX. Se estiver em falta ou não corresponder ao seu código, o email é provavelmente uma fraude. Saiba mais sobre como configurá-lo aqui.Que regras de trading devo seguir para me manter seguro em P2P?Publicado a 11/09/2025Atualizado a 26/09/202512Como partilhar os anúncios de trading P2P?
Partilhe os seus anúncios ao selecionar o ícone Partilhar Verá o código QR apresentado juntamente com os detalhes do seu anúncio. Selecione Guardar código QR para o guardar no seu computador e comece já a partilhá-lo com o seu público. Guarde o código QR e partilhe-o para prosseguir com o trading Também pode partilhar o anúncio ao copiar a hiperligação e ao partilhá-la com o seu público. Nota: os anúncios offline também podem ser guardados e partilhados.Publicado a 1/09/2023Atualizado a 17/11/202582Como se pode proteger de um ataque de phishing?
A OKX lançou uma função de código anti-phishing. Pode definir o código anti-phishing em Centro do utilizador > Centro de segurança > Código anti-phishing. Depois de definir o código anti-phishing, o e-mail enviado pela OKX incluirá o código anti-phishing que definiu. Se não existir qualquer código anti-phishing no e-mail, trata-se de um e-mail forjado ou fraudulento.Publicado a 17/08/2023Atualizado a 3/03/20263669