Câteva momente de precauție v-ar putea proteja bunurile din cont. Rămâneți în siguranță și informat. Puteți să verificați autenticitatea canalelor noastre aici sau, dacă aveți întrebări, contactați asistența oficială OKX. Suntem aici pentru a vă ajuta.

Dacă adresa este validă, dar conținutul mesajului pare suspect (de exemplu, conține instrucțiuni pentru retragere de fonduri, scanare de coduri QR sau solicitări de a da click pe linkuri), urmați pasul 2.2. Verifică autenticitatea mesajului folosind fișierul EML Dacă rezultatul verificării arată că adresa este oficială, dar conținutul pare suspect: Utilizează fișierul EML pentru a verifica autenticitatea mesajului.

Când adresa de poștă electronică pare corectă, dar conținutul pare suspect Chiar dacă adresa expeditorului pare oficială, trebuie să acorzi atenție conținutului mesajului pentru a vedea dacă include instrucțiuni neobișnuite, cum ar fi apăsarea de linkuri sau furnizarea de informații personale. În astfel de cazuri, trebuie să efectuezi verificări suplimentare cu privire la autenticitatea mesajului.

În timp ce utilizați aplicația OKX, ați putea să primiți un avertisment care spune că dispozitivul pare să funcționeze într-un mediu nesigur, ceea ce poate duce la riscuri de securitate. Acest avertisment este o alertă de securitate de la sistemul OKX, care indică faptul că a detectat o anomalie în mediul de operare al dispozitivului dvs. Aceasta înseamnă că modul în care utilizați OKX în prezent poate duce la scurgeri de informații, ceea ce poate conduce la furtul sau transferul activelor dvs.

După ce v-ați finalizat ordinul dar nu v-ați primit fondurile în cont, le puteți recupera manual prin intermediul următoarelor instrucțiuni: Copiați-vă valoarea hash a tranzacției accesând Tranzacționare > Swap > Istoric tranzacții de pe platforma web sau din aplicație.

În prezent, sunt acceptate următoarele sufixe de email OKX: @okx.com @mailer1.OKX.com @mailer2.OKX.com @service2.okx.com @turkiye.okx.com Când adresa de poștă electronică pare corectă, dar conținutul pare suspect Chiar dacă adresa expeditorului pare oficială, trebuie să acorzi atenție conținutului mesajului pentru a vedea dacă include instrucțiuni neobișnuite, cum ar fi apăsarea de linkuri sau furnizarea de informații personale.

După ce v-ați adăugat contul OKX la aplicația de autentificare, selectați Următorul în browserul web Din aplicația de autentificare, obțineți codul de verificare din 6 cifre și introduceți codul respectiv în browserul web După finalizarea acestor pași, aplicația de autentificare va fi asociată (Opțional) Pentru securitate sporită, vă recomandăm dezactivarea sincronizării în cloud din aplicația dvs. de autentificare

Dacă v-ați subscris deja la produsul nostru Staking Flexible, puteți continua să vă bucurați de recompensele actuale în cont pentru garanțiile voastre. După actualizare, vom activa serviciul de reînnoire automată pentru utilizatorii care se subscriu la produsul Staking Flexible.

Nu ezitați să renunțați la oferte dacă acestea par suspecte. Evitați tranzacțiile în afara platformei noastre P2P: escrocheriile cripto P2P apar atunci când escrocii reușesc să ocolească sistemul escrow al unei platforme și tranzacționează extern. Limitați tranzacționările P2P la platforma noastră P2P pentru a adăuga un nivel suplimentar de securitate la tranzacțiile P2P.

Tranzacționarea cu SUI va începe conform următorului program: Licitația cu strigare SUI/USDT începe la 11:50 UTC în mai. 3 Tranzacționarea spot SUI/USDT se deschide la 00:10 UTC în mai. 3 Retragerile SUI se deschid la 00:00 UTC în mai. 3 Tokenurile SUI Jumpstart v-au fost eliberate în contul de finanțare la 06:00 UTC în mai. 3 Introducerea vânzării de tokenuri SUI pe OKX Jumpstart Mecanismul licitației cu strigare Denumirea activului: Sui Simbol bursier: SUI Ofertă totală: 10.000.000.000 Ofertă aflată

Ori de câte ori un SMS sau un e-mail pare suspect, sunteți întotdeauna binevenit să contactați centrul nostru de asistență, care este disponibil 24/7 pentru a verifica autenticitatea mesajului.

Trebuie să contactați platforma care a furnizat adresa sau persoana care v-a furnizat adresa pentru asistență. Observație: la retragere, asigurați-vă că adresa de retragere, rețeaua și suma sunt corecte pentru a evita probleme similare pe viitor.

Observație: dacă v-ați răzgândit, puteți anula cererea în termen de 1 minut și nu vor fi percepute comisioane.

Dacă v-ați creat conturile secundare și doriți să aflați mai multe despre cum să transferați/depuneți cu conturile secundare, puteți accesa această pagină.

Dacă întâmpini situații precum „adresa de depunere sau retragere pare a fi înlocuită” sau „adresa se modifică după inserare”, efectuează următoarele verificări:Compară adresele pe diferite dispozitive Compară adresele de depunere sau retragere afișate în aplicație și pe pagina web oficială.