Все
Часто задаваемые вопросы
Объявления
Документы о продукте
Как создать ключ доступа? (в приложении)
Нажмите iPhone, iPad или устройство Android. Чтобы создать ключ доступа на других мобильных устройствах, нажмите «iPhone, iPad или устройство Android». Используйте другое устройство, чтобы отсканировать QR-код и завершить аутентификацию. Нажмите Ключ безопасности (доступно только на устройствах iOS). Чтобы создать ключ доступа с внешним ключом безопасности, нажмите «Ключ безопасности».Опубликовано 16 авг. 2023 г.Обновлено 27 мар. 2026 г.12 842Правила события «Учитесь и зарабатывайте: халвинг Биткоина 2024» от OKX
Все подробности — в правилах ниже.Время проведения события 00:00 UTC 28 марта 2024 года — 23:59 UTC 30 апреля 2024 годаКак принять участие Изучите предоставленные учебные материалы и пройдите тест. Получите награду при условии правильного ответа на все вопросы теста. Награда поступит на ваш аккаунт OKX в течение 48 часов после успешного прохождения верификации KYC. Примечание: для получения награды необходимо пройти верификацию личности OKX.Опубликовано 26 мар. 2024 г.Обновлено 28 авг. 2025 г.6 675Вопросы и ответы о налоговой отчетности по криптоактивам (DAC8)
КК или в виде единого блока из 11 цифр (для обработки в ИТ-системах). В Бельгии TIN соответствует национальному номеру регистрации.Опубликовано 23 февр. 2026 г.Обновлено 16 мар. 2026 г.3Как получить награды за покупку криптовалюты?
Для участия необходимо зарегистрироваться в промоакции до 11 марта 2026 года. Промоакция завершится 15 марта 2026 года — это последний день, когда можно выполнить условия. К этой дате необходимо совершить первый подходящий ордер на покупку (чтобы получить BTC на сумму €5) и успешно совершить серию из 4 последовательных покупок (чтобы получить BTC на сумму €45). 4. Что произойдет, если пропустить один день или не исполнить ордера на покупку до конца промоакции?Опубликовано 19 февр. 2026 г.Обновлено 19 мар. 2026 г.3Условия и положения промоакции «Покупайте криптовалюты и получайте награды»
Период проведения промоакции и основные даты Чтобы у всех были равные шансы выполнить условия, промоакция разделена на два временных периода: Период регистрации: пользователи должны успешно зарегистрироваться на странице промоакции в период с 25 февраля по 11 марта 2026 года (полночь по UTC+1). Период завершения: хотя период регистрации заканчивается 11 марта, у пользователей есть время до полуночи (UTC+1) 15 марта 2026 года (включительно), чтобы завершить 5-дневную серию.3.Опубликовано 19 февр. 2026 г.Обновлено 16 мар. 2026 г.Условия и положения розыгрыша NFT OKX и McLaren
7 £475 / $600 Кепка Shadow 20 £40 / $50 6 Экскурсия по MTC 10 £95 / $120 Копия кепки 26 £43 / $54 7 2 билета на гонки, экскурсия по паддоку, встреча с гонщиком (+ $1000 на перелет и проживание) 2 £1600 / $2025 Кепка брендов 30 £35 / $45 8 Виртуальная встреча с гонщиком 10 £0 / $0 Кепка брендов 30 £35 / $45 9 Кепка с автографом 5 £40 / $50 Кепка брендов 30 £35 / $45 10 Экскурсия по MTC 10 £95 / $120 Кепка брендов 30 £35 / $45 11 Экскурсия по MTC 10 £95 / $120 Копия кепки 27 £43 / $54 12 ВиртуальнаяОпубликовано 25 апр. 2024 г.Обновлено 8 сент. 2025 г.607Часто задаваемые вопросы об анализе прибыли и убытков (PnL) в криптовалюте
Да, нереализованный PnL и маржа бессрочных/фьючерсных контрактов влияют на количество удерживаемых позиций и будут включены в расчет анализа PnL.11. Что такое средняя и совокупная себестоимость? При расчете дохода совокупная себестоимость включает как нереализованный, так и реализованный PnL. Если вы хотите просмотреть среднюю цену покупки последних спотовых сделок, то можете переключиться на среднюю себестоимость.Опубликовано 22 авг. 2023 г.Обновлено 3 мар. 2026 г.103Часто задаваемые вопросы о тесте Сатоши
До окончания этого периода вам больше не нужно будет проходить тест, если вы не измените адрес вывода.11. Что делать, если появилось сообщение об ошибке верификации для сети TON? Сейчас тест Сатоши не поддерживает сеть TON. Есть два решения такой проблемы: Измените точку входа для вывода средств на биржу или платформу. Конвертируйте активы в другую криптовалюту, а затем снова проведите тест Сатоши.Опубликовано 28 мая 2024 г.Обновлено 15 окт. 2025 г.39Как настроить план повторяющихся покупок?
Если вы создали недельный план в 11:05 утра во вторник, ордера будут исполняться каждый вторник в то же время. Посмотреть дату следующего ордера можно в информации о плане.3. Как управлять планом повторяющейся покупки? Чтобы управлять планом, перейдите на страницу активности. В верхней части страницы будет опция повторяющейся покупки. Выберите Повторяющаяся покупка, чтобы просмотреть все настроенные планы.Опубликовано 23 янв. 2025 г.Обновлено 31 дек. 2025 г.50Часто задаваемые вопросы о Правилах переводов FATF (ЕЭЗ)
Этот процесс зависит от соответствия биржи требованиям Правил переводов FATF, поскольку мы подчиняемся нормативным предписаниям Европейского союза, чтобы вы могли совершать сделки с этой биржей.11. Что случится, если отправить средства на OKX с биржи, несоответствующей Правилам переводов FATF? Попросите биржу написать нам по адресу travelrule_dd@okx.com с указанием хеша транзакции, токена, суммы и адреса депозита. Мы будем работать с биржей напрямую. Примечание.Опубликовано 17 дек. 2024 г.Обновлено 16 мар. 2026 г.627Вопросы и ответы о ключе доступа
Один аккаунт можно привязать только к одному ключу доступа.11. Почему я не вижу опцию «Использовать ключ доступа» или всплывающее окно аутентификации на iPhone? Обычно это происходит из-за неправильной настройки автозаполнения и паролей. Перейдите в Настройки > Основные > Автозаполнение и пароли и убедитесь, что параметр Пароли включен, а параметр приложения для аутентификации выключен.12. Почему ключ доступа перестал работать после переустановки приложения для Android?Опубликовано 19 мар. 2025 г.Обновлено 4 мар. 2026 г.117Руководство по верификации личности
К проверке принимаются только документы, перечисленные выше.11. Я не знаю, сколько средств планирую внести. Можно ли изменить приблизительную сумму позже? Нет. Мы собираем эти данные исключительно в справочных целях и понимаем, что фактическая сумма может быть другой.12. Как найти информацию о верификации личности? В приложении: перейдите в Центр пользователя, найдите Профиль и выберите Верификация личности, чтобы ознакомиться с информацией.Опубликовано 25 сент. 2023 г.Обновлено 25 мар. 2026 г.6 452Как внести депозит в EUR с помощью Простого перевода?
Подробнее об этом можно прочитать здесь.11. Где указаны лимиты, комиссии и время обработки для депозита фиата? Лимиты на оплату, комиссии и время обработки будут отображаться в способе оплаты. См. подробности здесь.Опубликовано 10 февр. 2026 г.Обновлено 19 мар. 2026 г.1Промоакция OKX с нулевыми комиссиями — часто задаваемые вопросы
Обратите внимание, что сначала вы оплачиваете комиссии, и только потом зачисляется кэшбэк.11. Есть ли в промоакции ограничение на количество участников и скидочных карт? Последующая скидочная карта на 100 USDT зачисляется только после полного расходования предыдущей. Это обеспечивает справедливость события и позволяет привлечь как можно больше участников. Общий призовой фонд промоакции составляет 250 000 USDT.Опубликовано 6 июл. 2023 г.Обновлено 12 февр. 2026 г.38Как торговать на споте с помощью Jupyter Notebook?
При размещении ордера можно указать собственный ID ордера клиента, задав параметр clOrdId, который в дальнейшем может быть использован в качестве идентификатора вместо ordId при вызове конченой точки отмены, изменения или получения ордера.11. Как просмотреть детали конкретного ордера? Для получения дополнительной информации ознакомьтесь с нашим руководством о том, как просмотреть детали конкретного ордера.11.1 С помощью ordId11.2. С помощью clOrdId12. Как отменить ордер?Опубликовано 29 сент. 2023 г.Обновлено 10 сент. 2025 г.544