Все
Часто задаваемые вопросы
Объявления
Документы о продукте
Что такое Программа полной скидки для новых пользователей?
В случае расхождения между английской и переведенной версиями данных условий английская версия имеет преимущественную силу. Примечание. В целях соблюдения местных нормативных предписаний некоторые функции могут быть недоступны в вашем регионе. Программа и награды регулируются условиями участия OKX и могут быть изменены в любое время.Опубликовано 16 мар. 2026 г.Обновлено 6 апр. 2026 г.Почему не удалась верификация личности
Если проблема не исчезнет, удалите и скачайте приложение заново (если вы используете кошелек Web3, сначала сделайте резервную копию сид-фраз и закрытого ключа) или обновите приложение до последней версии. Нет ответа при нажатии на экран Проверьте, обновлено ли приложение до последней версии. Если нет, удалите и скачайте приложение заново. Не удалось получить доступ к камере Перейдите в настройки телефона, найдите приложение OKX, предоставьте доступ к камере и попробуйте снова.Опубликовано 5 сент. 2023 г.Обновлено 10 апр. 2026 г.11 531Что такое USDT0 и как им пользоваться?
В отличие от обычного USDT, представленного во фрагментированных версиях в разных блокчейнах, USDT0 имеет единую стандартную версию, которая беспрепятственно работает в различных сетях второго уровня. Основные различия между USDT0 и USDT: Существует только один пул USDT вместо фрагментированных версий в разных блокчейнах. Токенизация не нужна, что устраняет потребность в обернутых токенах и сложных мостах.Опубликовано 12 сент. 2025 г.Обновлено 24 мар. 2026 г.23Как устранить проблемы с сайтом или приложением?
Очистка кеша полезна, если приложение постоянно вылетает при запуске или после обновлений.Переустановите приложение OKX Если после обновлений и очистки кэша приложение OKX по-прежнему не работает, нужно выполнить полное удаление и переустановку: Удалите приложение OKX со своего устройства. Перезагрузите телефон. Загрузите последнюю версию еще раз из официального магазина приложений.Опубликовано 11 февр. 2026 г.Обновлено 10 апр. 2026 г.6Как подтвердить индивидуальный аккаунт?
Примечание: убедитесь, что приложение OKX обновлено до последней версии. Это можно проверить в главном меню > Центр пользователя > Профиль и настройки > Об OKX.Начало работы (сайт) Войдите в аккаунт на сайте okx.com и перейдите на страницу верификации. Она находится под значком профиля > Верификация. На этой странице найдите Индивидуальный аккаунт и нажмите Продолжить. Открытие страницы верификацииНачало работы (приложение) Откройте приложение OKX и перейдите в Пользовательский центр.Опубликовано 25 сент. 2023 г.Обновлено 6 апр. 2026 г.31 044Что такое бесключевой кошелек OKX
При подписании транзакции несколько сторон должны работать вместе, чтобы создать полную подпись. Бесключевой кошелек OKX построен на технологии MPC и разделяет один закрытый ключ на три части, которые создаются независимо и хранятся раздельно. Для подписи транзакции требуются две части закрытого ключа, что устраняет необходимость в полном закрытом ключе.Опубликовано 1 авг. 2023 г.Обновлено 27 янв. 2026 г.211Как создать несколько аккаунтов одновременно и отправлять криптовалюту на них?
Нажмите Скачать адрес, если хотите получить полный список адресов кошельковКак отправить криптовалюту сразу на несколько аккаунтов?Опубликовано 27 сент. 2024 г.Обновлено 17 нояб. 2025 г.59Реферальная программа ко Дню святого Валентина на OKX — условия и положения
В случае расхождения между английской и переведенной версией настоящих условий английская версия имеет преимущественную силу. Для получения подробной информации ознакомьтесь с Условиями и положениями.Опубликовано 13 февр. 2025 г.Обновлено 9 февр. 2026 г.15Нужно ли платить комиссию за внесение и вывод средств?
При выборе Вывести все комиссия будет вычтена из суммы вывода.3.2 Старые версии приложения (например, 6.150 и более ранние) Комиссия будет вычитаться напрямую из суммы вывода: Полученная сумма = сумма вывода - комиссия за вывод3.3. Веб-версия В веб-версии комиссия списывается так же, как и в последней версии приложения: Если на балансе аккаунта достаточно средств, комиссия будет списана с баланса.Опубликовано 1 июн. 2023 г.Обновлено 16 мар. 2026 г.5 573Общее руководство по P2P-торговле на OKX
В случае возникновения каких-либо расхождений или расхождений между англоязычной версией и переводами этого руководства по P2P-торговле преимущественную силу получает версия на английском языке. При возникновении каких-либо споров решение службы поддержки OKX является окончательным и неоспоримым.Опубликовано 28 авг. 2023 г.Обновлено 24 мар. 2026 г.469Активация функции Pay
Обновление приложения до последней версии (рекомендуется: iOS 16+ и Android 7+).Опубликовано 2 мая 2025 г.Обновлено 10 апр. 2026 г.4 941Что необходимо сделать при смене страны проживания
Процесс входа в приложении не изменился.Советы при вводе адреса Введите свой полный адрес (страницу, номер квартиры при наличии, город, почтовый индекс и т. д.) в формате, указанном на экране. Если требуется подтверждение адреса проживания, убедитесь, что в документе (счете за коммунальные услуги, банковской выписке и т. д.) четко указан тот же адрес. Используйте последнюю версию приложения OKX или откройте сайт в обновленном браузере.Опубликовано 10 апр. 2025 г.Обновлено 16 мар. 2026 г.551Торговля с помощью режима трейдера кошелька OKX
Данная статья написана на основе последней версии функции режима трейдера. Если вас еще не включили в постепенное внедрение, интерфейс и фактический опыт использования могут по-прежнему отражать предыдущую версию и отличаться от описанных здесь. После полного запуска станут доступны новейшие функции. В настоящее время режим трейдера поддерживает передовые торговые стратегии в сетях EVM и Solana через DEX OKX. При этом планируется поддержка дополнительных блокчейнов и функций.Опубликовано 22 авг. 2025 г.Обновлено 23 мар. 2026 г.553Как работает быстрый вывод?
Доступность вывода может незначительно отличаться в веб-версии и приложении. Если быстрый вывод не поддерживается, стандартный вывод по-прежнему доступен. Эти шаги помогут быстро получить доступ к средствам в любое время. Если у вас возникнут проблемы, обратитесь за помощью к Ассистенту OKX. Узнайте больше о торговле по ссылке.Опубликовано 8 мая 2025 г.Обновлено 4 мар. 2026 г.136Включение и отключение режима трейдера
Данная статья написана на основе последней версии функции режима трейдера. Если ваш аккаунт еще не был включен в «серый» релиз, интерфейс и фактический опыт использования могут все еще отражать предыдущую версию и отличаться от описаний в данной статье. Это ожидаемое поведение. После полного запуска станут доступны новейшие функции. Если вы ранее не сталкивались с режимом трейдера или не знаете об изменениях после его включения, прочтите сначала раздел Что такое режим трейдера кошелька OKX?Опубликовано 22 авг. 2025 г.Обновлено 23 мар. 2026 г.214