OKX kan försena distributionen av Mystery Boxes eller belöningar på grund av systemproblem eller andra särskilda omständigheter. Om du inte har fått Mystery Boxes eller belöningar inom 48 timmar efter att du har slutfört uppgifter som berättigar till Mystery Boxes eller belöningar ska du kontakta kundtjänst, så följer vi aktivt upp situationen. OKX har rätt att pausa, frysa och/eller försegla användarkonton och tillgångar inom konton i enlighet med gällande lagar eller OKX användarvillkor.

Om du inte har fått Mystery-boxar eller belöningar inom 48 timmar efter att ha slutfört uppgifter som är berättigade till användarbonus eller belöningar, vänligen kontakta kundservice så följer vi aktivt upp ärendet. OKX har rätt att pausa, frysa och/eller försegla användarkonton och tillgångar inom konton i enlighet med gällande lagar eller OKX användarvillkor.