Be endast om support från officiella kanaler: Be alltid om hjälp från kundtjänst via vår chattbot. Mer information om andra typer av bedrägerier finns här.

Be börsen att kontakta oss på travelrule_dd@okx.com så att vi kan be dem att ansluta till vår Travel Rule-lösning. Observera: denna process är beroende av att börsen uppfyller resereglernas krav, eftersom vi är bundna av EU-regler innan vi kan göra dem tillgängliga som ett alternativ.

Du kan se ändringarna i tabellen nedan: Ändringar Före Efter 3 eller fler indexkomponenter är tillgängliga Komponenter viktas lika Komponenter viktas efter deras förinställda viktade värden Komponentens prisavvikelsegräns Avvikelsegränsen var ±3 %. Om priset på en komponent avviker mer än 3 % från medianpriset för alla komponenter, kommer komponentens pris att sättas till 97 % eller 103 %. Avvikelsegränsen uppdaterades från ±3 % till ±2 %.

Vi kan be dig att uppdatera eller verifiera följande information: Personlig infrmation: namn, ID-nummer och födelsedatum Adressinformation: adress och adressbevis (om tillämpligt) Kontosyfte: hur du använder ditt konto (till exempel löneinsättningar, resebetalningar, pengaöverföringar, sparande eller annat) Den här informationen hjälper oss att: Verifiera din identitet och skydda ditt konto Förhindra obehörig åtkomst och finansiella bedrägerier Upprätthålla efterlevnad av globala finansiella bestämmelser

I vissa situationer kan vårt kundsupportteam be dig att gå med i ett videosamtal för kunna lösa ditt problem mer effektivt. I den här guiden visar vi hur du går med i ett videosamtal med oss via OKX-webbplatsen/-appen.Vad behöver du förbereda innan videosamtalet? Videosamtalet kommer att hållas på engelska. Se till att ha din identitetshandling till hands för att kunna verifiera dig under videosamtalet (fotokopior godtas inte).

Roboten kommer att dela upp handeln lika över köp- och säljpositionen, där köp = USDT och sälj = BTC. När BTC rör sig nedåt köper roboten vid varje rutnät som möjliggör en vinst på 4-6% (+-). När BTC rör sig uppåt säljer roboten till den inställda vinstprocenten tills alla köppositioner är sålda.Hur kan jag automatisera affärer med hjälp av handelsroboten för spot-nät?

Vi kan komma att be om ytterligare information och kommer att kontakta dig eller ditt ombud via de kontaktuppgifter som du har angett i det inlämnade klagomålsformuläret. I vilket fall som helst kommer vi att bekräfta ditt klagomål inom fem arbetsdagar från mottagningsdatumet för att meddela dig att vi undersöker det. När det gäller OKX processer lämnar vi i allmänhet vårt slutliga svarsbrev på det klagomål som lämnats in inom 15 arbetsdagar.

Dessa e-postmeddelanden försöker ofta skapa en känsla av brådska eller något frestande, till exempel be dig att verifiera ditt konto omedelbart, uppdatera din information eller hämta en belöning.Hur kan jag identifiera nätfiskemejl? Här är några enkla kontroller som kan hjälpa dig att snabbt avgöra om ett e-postmeddelande är äkta:1. Kontrollera avsändarens e-postadress Detta är ett av de snabbaste sätten att identifiera ett misstänkt e-postmeddelande.

Kom alltid ihåg: OKX kommer aldrig att be dig ringa ett nummer eller klicka på en länk i ett SMS för att verifiera ditt konto eller lösa eventuella kontoproblem omedelbart. Om du är osäker, stanna upp och kolla igenom den officiella OKX-appen eller webbplatsen. Några sekunders försiktighet kan skydda allt på ditt konto. Håll dig säker och informerad. Du kan kontrollera äktheten för våra kanaler här, och om du har några frågor kan du kontakta OKX officiella support.

OKX kommer inte att be om din verifieringskod via SMS/e-post/GA på något sätt. För alla e-postmeddelanden som du får från OKX ska du därför bekräfta att e-postadresserna är antingen noreply@mailer1.okx.com, noreply@mailer2.okx.com eller notifications@okx.com, som är OKX officiella e-postadresser för sändning, och det kan finnas ytterligare siffror efter e-postadressen. Sök inte efter OKX webbplats via Google eller andra sökmotorer och logga inte in utan att dubbelkolla adressen.

Om någon du känner inte kan logga in på sitt OKX-konto kan du be dem att kontakta oss direkt via OKX Assistant genom att använda gästläget på inloggningssidan eller via supportcentret.Hur kontrollerar jag och svarar jag på ärendet? Du kan se och svara på ditt supportärende via OKX-appen eller OKX-webbplatsen. Observera att man inte kan svara på e-postmeddelandet i sig – det är endast avsett för meddelandeändamål.

Om du kontaktar oss för någon annans räkning, be kontoägaren att kontakta kundsupporten direkt så att vi kan hjälpa dem. Om kontoägaren inte kan logga in går det fortfarande att kontakta oss: Gå till okx.com/help eller öppna OKX-appen Gå till vår OKX Assistant (chatbott-ikonen längst ner till höger) och välj Fortsätt som gäst.

Vissa detaljer måste konfigureras för att ställa in terminshandelsroboten I aritmetiskt läge placeras rutnätslinjerna med lika stora prisintervall. Om du till exempel handlar BTC med ett övre pris på 35 000 USDT och ett nedre pris på 25 000 USDT, samt 10 rutnät, kommer varje rutnätslinje att ligga 1 000 USDT från varandra. I det geometriska läget används en fast procentsats för att bestämma rutnätets placering. Detta resulterar i ett bredare rutnät längre bort från startpriset.

Beloppet för rabatt på handelsavgift är lika med nettobeloppet för handelsavgift (exkludera producentrabatten om någon av dina transaktioner omfattar en handel av marknadsgaranter med negativa handelsavgifter) som du betalade varje dag på UTC+8.Regler och villkor Observera att värdet på belöningarna till följd av marknadsfluktuationer kan variera och inte nödvändigtvis har samma värde vid den tidpunkt då en mottagare har möjlighet att ta ut dem.

Om en värvningslänk inte öppnas kan du: be din vän att dela en QR-kod, eller registrera dig direkt i appen och ange värvningskoden manuellt.Kontrollera om dina uppgifter redan har använts Om systemet anger att ditt telefonnummer eller din e-postadress redan är registrerad: Försök att logga in genom att återställa lösenordet, eller Kontakta kundsupport om du misstänker att kontot inte har skapats av dig. Obs!