Alla
Vanliga frågor
Tillkännagivanden
Produktdokument
Vanliga frågor om deklaration av krypto (DAC8)
Ditt TIN (Tax Identification Number, skatteregistreringsnummer) finns vanligtvis på ditt nationella ID-kort, pass eller officiella skattedokument (som en skattedeklaration eller skattebeslut).Publicerad den 23 feb. 2026Uppdaterad den 16 mars 2026Vanliga frågor3Vanliga frågor om KYB (Know Your Business)
KYB, en förkortning av ”Know Your Business”, är en process för att verifiera identiteten hos våra institutionella kunder och alla associerade personer med ägande eller kontroll, samt att förstå arten av och syftet med institutets relation med OKX.Varför utför OKX KYB? OKX är skyldig att utföra KYB i enlighet med regelverket för ekonomisk brottslighet.Publicerad den 29 jan. 2025Uppdaterad den 27 sep. 2025Vanliga frågor30Hur kommer jag igång med onboarding som institutionell användare?
För att börja använda ditt institutionella konto måste du verifiera din identitet och uppfylla KYB-kraven (Know Your Business). Detta krävs för att vi ska kunna skydda ditt konto och dina tillgångar. Verifieringsprocessen säkerställer att vår börs är säker och förhindrar att bedrägerier och andra olagliga aktiviteter äger rum. Du kan handla, sätta in pengar och göra uttag efter att du har slutfört din identitetsverifiering.Kom igång Logga in på ditt konto och gå till verifieringssidan.Publicerad den 10 okt. 2024Uppdaterad den 2 feb. 2026Vanliga frågor53Vanliga frågor om verkligt ägande
Som en del av våra KYB-åtaganden (Know Your Business) kräver tillsynsmyndigheter i de jurisdiktioner där vi är verksamma att vi samlar in information om ditt instituts ägarstruktur, inklusive mellanliggande ägare, och identifierar den eller de fysiska personer som i slutändan äger och/eller kontrollerar ditt institut.Vilka typer av dokument är godtagbara för att styrka ägarstrukturen i mitt institut?Publicerad den 10 okt. 2024Uppdaterad den 1 dec. 2025Vanliga frågor6OKX kommer att stödja nätverksuppgraderingen av Polygon
Officiella resurser för uppgraderingen av Polygon-nätverket: Officiella resurser: https://forum.polygon.technology/t/bor-v2-6-0-and-erigon-v3-4-0-for-mainnet-and-amoy/21757 Obs! Handel: Handel med Polygon-relaterade tokens påverkas inte. Var dock medveten om de potentiella riskerna med spot-, marginal- och derivathandel med kryptotillgångar. Öka din marginal i förväg för att minska risken.Publicerad den 4 mars 2026Uppdaterad den 5 mars 2026TillkännagivandenHur slutför jag de obligatoriska uppgifterna som visas i appen?
För att skydda ditt konto och följa gällande regleringar kan vi ibland behöva skicka en begäran om information (Request for Information, RFI) till dig. Det här innebär att du kan bli ombedd att slutföra vissa uppgifter i appen, som att skicka in ytterligare uppgifter eller dokument.Kom igångSteg 1: Håll utkik efter ett meddelande Om du behöver slutföra en uppgift visas en banner högst upp i din app. Tryck på bannern för att fortsätta. Tryck på bannern för att slutföra dina uppgifter.Publicerad den 3 juli 2025Uppdaterad den 10 juli 2025Vanliga frågor35Process för hantering av formellt klagomål
(c) Genom att ladda ner och skicka klagomålsformuläret med rekommenderat brev till följande adress: Piazzetta Business Plaza, Office Number 4, Floor 2, Ghar il-Lembi Tas-Sliema, Malta. OKX-åtgärd När klagomålet har mottagits strävar vi efter att utreda och lösa det så snabbt som möjligt. Vi kan komma att be om ytterligare information och kommer att kontakta dig eller ditt ombud via de kontaktuppgifter som du har angett i det inlämnade klagomålsformuläret.Publicerad den 23 jan. 2025Uppdaterad den 26 mars 2026Vanliga frågor18Terminsläge: korsmarginalhandel
Tillgångsfält Period Förklaring Parameter i visa saldo (Get balance) Eget kapital Ditt personliga tillgångssaldo plus flytande PnL från alla positioner.Publicerad den 21 mars 2023Uppdaterad den 27 mars 2026ProduktdokumentationHur laddar jag ner mina kontoutdrag?
Välj Ladda ned för att hämta utdragetJag vill ladda ner månatliga kontoutdrag För att ladda ner dina senaste 12 kontoutdrag följer du de här stegen: Välj Kontoutdrag från menyraden högst upp för att visa de tillgängliga månatlig kontoutdragen Välj Kontoutdrag to visa tillgänglig månatlig utdrag Välj Ladda ner för att ladda ner ditt föredragna kontoutdrag Välj Ladda ned för att hämta utdraget Obs: Du kan bara ladda ner kontoutdrag på webbsidan.Publicerad den 6 nov. 2024Uppdaterad den 1 apr. 2026Vanliga frågor78Vanliga frågor om OKX API
Den lägsta orderkvantiteten kan uppnås genom minSz-fältet för produktgränssnittet här.”Withdrawal error: 58207 Withdrawal address is not whitelisted for verification exemption”; varför rapporterar tillståndslistans verifiering fortfarande ett fel när den stängs på uttagssidan? För att ta ut mynt med hjälp av API-gränssnittet är det nödvändigt att lägga till en uttagsadress på sidan och kontrollera knappen non verified by visa.Publicerad den 20 sep. 2024Uppdaterad den 23 mars 2026Vanliga frågor135Vad kan jag göra för att förhindra P2P-kryptobedrägerier och skydda mina tillgångar?
Kryptobedrägerier är vanliga inom peer-to-peer-handel (P2P), där en köpare och säljare har direktkontakt utan en tredje part eller mellanhand för att köpa eller sälja kryptovaluta. På vår plattform är användarnas säkerhet och integritet av största vikt. Som en del av vår escrow-tjänst som vi tillhandahåller för att skydda våra användares P2P-transaktioner, innehar vi krypto för köparen under transaktionen.Publicerad den 2 sep. 2023Uppdaterad den 12 feb. 2026Vanliga frågor1 459
Visar 1–11 av 11 artiklar