Усі
Поширені запитання
Оголошення
Документи щодо продукту
Що таке субакаунт? (1)
Звичайні користувачі можуть створити максимум 5 субакаунтів; VIP-користувачі можуть створити 20–30 субакаунтів залежно від рівня. Ви можете переглянути дозволи для свого рівня. Якщо ви хочете ввімкнути більше режимів торгівлі для якогось субакаунта або видалити його, це можна зробити лише на сайті.Як увійти до субакаунта? Увійдіть в основний акаунт на сторінці okx.com і перейдіть у Субакаунти. Увімкніть Можна змінити, щоб переходити між субакаунтами й основним акаунтом.Опубліковано 21 трав. 2026 р.Оновлено 21 трав. 2026 р.FAQЯк завантажити виписки з акаунта? (1)
Я хочу завантажити історію ордерів. В Історії ордерів відображаються всі розміщені вами ордери. Приклад. Якщо ви розмістили лімітний ордер — виконаний, скасований, чи прострочений, — він з явиться тут. Щоб завантажити історію ордерів, виконайте такі дії: Увійдіть до акаунта OKX тут. Наведіть курсор на Активи й виберіть Центр ордерів. Центр ордерів знаходиться в розділі «Активи». Виберіть Історія...Опубліковано 21 трав. 2026 р.Оновлено 21 трав. 2026 р.FAQЯк прив'язати застосунок для аутентифікації? (1)
Існує два способи отримати застосунок для аутентифікації: безпосередньо через застосунок OKX або завантаживши його з магазину додатків вашого пристрою.Варіант 1. Завантаження застосунку через застосунок OKX Відкрийте застосунок OKX. Перейдіть до головного меню та виберіть Налаштування профілю. Перейдіть у пункт Безпека. У розділі Способи аутентифікації виберіть Застосунок для аутентифікації. Дотримуйтесь інструкцій, щоб завантажити та розпочати налаштування.Варіант 2.Опубліковано 21 трав. 2026 р.Оновлено 21 трав. 2026 р.FAQМеханізм комісії за фінансування (1)
Наприклад: Середній преміуміндекс на Tn = (1 × преміуміндекс на T1 + 2 × преміуміндекс на T2 + … + n × преміуміндекс на Tn) / (1 + 2 + ... + n). Якщо припустити, що інтервал розрахунків безстрокового ф’ючерсного контракту становить 8 годин, ставка фінансування о 07:59 розраховується з використанням преміуміндексу за кожну хвилину в період з 00:00 до 07:59. Іншими словами, n = 480. Ціна впливового ордера бід/аск — це середня ціна виконання впливової величини на ціну ордера бід/аск.Опубліковано 21 квіт. 2026 р.Оновлено 29 квіт. 2026 р.Документація до продуктуЩо таке маржа у ф’ючерсній торгівлі? (1)
× |кількість контрактів| × множник × мін. [0, (1 /ціна маркування – 1 /ціна ордера)]) Для маркет ордерів платформа використовує приблизну ціну виконання як ціну ордера.Опубліковано 21 квіт. 2026 р.Оновлено 29 квіт. 2026 р.Документація до продуктуСпотові індексні ціни (1)
Якщо доступні дані лише з 1 біржі, вони беруться за спотову індексну ціну. OKX на власний розсуд реалізує низку заходів для контролю системних ризиків, окремо про них не сповіщаючи. Такі заходи включають коригування, доповнення, видалення та/або заміну компонентних спотових цін від бірж, щоб уникнути збоїв на ринку, які зазвичай викликаються значним відхиленням таких компонентів індексу на дуже волатильному ринку.Опубліковано 21 квіт. 2026 р.Оновлено 29 квіт. 2026 р.Документація до продуктуСпотовий режим: вступ (1)
Коли користувачі продають активи в певній валюті або купують опціони з розрахунками в цій валюті, доступний баланс цієї валюти повинен бути не меншим за передбачену ордером суму в цій валюті. 1. Спотова торгівля Як показано на рисунку нижче, значення «Доступно» для напрямку «Купити BTC» — це поточний баланс USDT, доступний для купівлі BTC, тоді як значення «Макс. купівля» — це кількість BTC, яку можна купити за останньою ціною BTC/USDT.Опубліковано 21 квіт. 2026 р.Оновлено 29 квіт. 2026 р.Документація до продуктуЄдиний акаунт: вступ (1)
Що таке єдиний акаунт? Єдиний акаунт — це цілком нова торгова система, реалізована на OKX, за допомогою якої користувачі можуть одночасно торгувати спотовими й деривативними інструментами в кількох валютах на одному акаунті, не переказуючи кошти між кількома рахунками, що значно спрощує процес торгівлі. Мало того, тут можливий взаємозалік прибутків і збитків користувачів за різними...Опубліковано 21 квіт. 2026 р.Оновлено 29 квіт. 2026 р.Документація до продуктуЩо таке партнерська програма OKX? (1)
Після здобуття статусу партнера вам надається 5-місячний період захисту партнерського рівня. Протягом цього періоду ваша ставка комісійних не впаде нижче за ставку першого місяця. Для партнерів, які приєднуються 15-го числа місяця або раніше, період захисту спливає в останній день 5-го календарного місяця. Примітка: для партнерів, які приєднуються після 15-го числа місяця, період захисту спливає в останній день 6-го календарного місяця.Опубліковано 27 вер. 2023 р.Оновлено 21 трав. 2026 р.FAQЩо таке партнерська програма OKX? (1)
Після здобуття статусу партнера вам надається 5-місячний період захисту партнерського рівня. Протягом цього періоду ваша ставка комісійних не впаде нижче за ставку першого місяця. Примітка: для партнерів, які приєднуються 15-го числа місяця або раніше, період захисту спливає в останній день 5-го календарного місяця. Примітка: для партнерів, які приєднуються після 15-го числа місяця, період захисту спливає в останній день 6-го календарного місяця.Опубліковано 27 вер. 2023 р.Оновлено 17 квіт. 2026 р.FAQ1Як змінити свій номер телефону? (1)
Інструмент для самообслуговування Для швидкого доступу натисніть кнопку нижче:Я можу увійти до свого акаунтаУ застосунку Відкрийте ваш/вашого/вашому/вашим застосунок OKX і виберіть Menu Відкрити сторінку меню Виберіть Профіль і налаштування, перейдіть у розділ Безпека і виберіть Телефон у розділі Способи аутентифікації. Виберіть Змінити номер телефону і введіть свій номер телефону в поле Новий...Опубліковано 7 вер. 2023 р.Оновлено 21 трав. 2026 р.FAQЯк перевірити перебіг зарахування депозиту? (1)
У застосунку 1. Відкрийте застосунок OKX і виберіть Внести депозит у криптовалюті. 2. Виберіть опцію Більше (значок із трьома крапками) та Історія депозитів, щоб переглянути попередні транзакції. Виберіть «Більше», щоб переглянути історію поповнень. 3. Виберіть транзакцію з поповнення, статус якої ви хочете перевірити. Ви побачите суму, статус і час депозиту на сторінці деталей. 4. Виберіть Переглянути в блокчейн-провіднику, щоб перевірити статус у реальному часі.Опубліковано 21 трав. 2026 р.Оновлено 21 трав. 2026 р.FAQЯк створити ключ доступу? (застосунок) (1)
Оберіть Ключі доступу, щоб продовжити 5. Оберіть Активувати і пройдіть перевірку безпеки. Оберіть одну із опцій, щоб завершити перевірку безпеки Примітка: для першого прив’язування необхідно пройти верифікацію особи, верифікацію за електронною поштою й SMS-повідомленням. 6. Якщо ви хочете створити ключ доступу на поточному пристрої, натисніть Продовжити та пройдіть біометричну аутентифікацію/введіть PIN-код на пристрої.Опубліковано 21 трав. 2026 р.Оновлено 21 трав. 2026 р.FAQЯк створити ключ доступу? (браузер) (1)
Знайдіть Ключі доступу і оберіть Налаштування 5. Оберіть Активувати ключі доступу і пройдіть перевірку безпеки 6.Опубліковано 21 трав. 2026 р.Оновлено 21 трав. 2026 р.FAQЯк підвищити безпеку застосунку OKX? (1)
За рекомендаціями, наведеними в цьому посібнику, ви зможете підвищити безпеку застосунку та пристрою OKX:Сценарій 1: я завантажив неофіційний клієнт.Що може свідчити про ризики? Інтерфейс застосунку має спотворений вигляд або відхилення в роботі. Ви не можете оновити застосунок через офіційні канали. Застосунок часто запитує зайві дозволи (наприклад, доступ до контактів, SMS).Як отримати офіційний клієнт OKX?Опубліковано 14 трав. 2026 р.Оновлено 20 трав. 2026 р.FAQ