Усі
Поширені запитання
Оголошення
Документи щодо продукту
Як завантажити виписки з акаунта?
VIP-користувачі можуть завантажувати виписки з лютого 2021 року. Виберіть «Експорт» після вибору бажаної дати. Щойно виписка буде готова, ви можете натиснути Завантажити. Примітка: формування виписки може зайняти деякий час. Натисніть «Завантажити», щоб завантажити виписку.Я хочу завантажити історію торгівлі. В Історії торгівлі відображаються усі зміни у вашому балансі, пов'язані з торговою діяльністю.Опубліковано 6 лист. 2024 р.Оновлено 4 бер. 2026 р.73Як запобігти криптовалютному P2P-шахрайству й захистити активи?
Згідно з даними Федеральної торгової комісії, з 2021 року в результаті дій шахраїв, що вдавали з себе представників компаній або уряду, було втрачено криптовалюти на $133 млн. А за останній час шахраям, які видавали себе за генерального директора Tesla Ілона Маска, вдалося безкарно викрасти криптоактиви на суму понад $2 млн.Опубліковано 2 вер. 2023 р.Оновлено 12 лют. 2026 р.1 459Як надіслати підтвердження адреси?
Доручення має бути видане протягом останніх 6 місяців. Підтвердженням адреси повинна бути чітка фотографія оригіналу підтверджувального документа або PDF-файл. Підтвердження адреси має відповідати інформації про місце проживання, яку ви надали під час верифікації особи. Прийнятні типи підтвердження адреси можуть відрізнятися у різних юрисдикціях.Опубліковано 5 вер. 2023 р.Оновлено 23 лют. 2026 р.4Як оновити адресу електронної пошти?
Ми надішлемо 6-значний код підтвердження на вашу нову й поточну електронні адреси. Введіть код відповідно. Щоб продовжити, введіть код двофакторної аутентифікації (2FA). Примітка. Виберіть Не вдалося перевірити, якщо ви не можете пройти верифікацію. Виберіть «Не вдається перевірити» внизу сторінки. Після успішної зміни електронної пошти ви отримаєте лист із підтвердженням на нову електронну адресу.Опубліковано 6 вер. 2023 р.Оновлено 15 жовт. 2025 р.1Як змінити свій номер телефону?
Ми надішлемо 6-значний код підтвердження на ваш новий та поточний номери телефонів. Введіть код відповідно Щоб продовжити, введіть код двофакторної аутентифікації (2FA). Примітка. Виберіть Не вдалося перевірити, якщо ви не можете пройти верифікацію.Опубліковано 7 вер. 2023 р.Оновлено 3 лист. 2025 р.1Як прив'язати застосунок для аутентифікації?
Із застосунку для аутентифікації отримайте 6-значний код перевірки і введіть код у браузер. Після виконання цих кроків застосунок для аутентифікації буде успішно прив’язано. (Необов’язково) Для посилення безпеки рекомендуємо вимкнути синхронізацію з хмарою у застосунку для аутентифікації.Опубліковано 29 серп. 2023 р.Оновлено 12 лют. 2026 р.15 948Поширені запитання про аналіз прибутків і збитків (PnL) криптовалют
Дані ведуться з 6 листопада 2020 року. Криптовалюти, які були у власності до цієї дати, але не були продані, обчислюються за ціною на 00:00 6 листопада 2020 року.10. Чи впливають прибутки на безстрокових ф’ючерсах і маржинальних інструментах на прибутки згідно з аналізом PnL криптовалют? Так, нереалізований PnL і маржа безстрокових/ф’ючерсних контрактів на базі криптовалют впливають на кількість позицій, які зараз утримуються, і враховуються в аналізі PnL.11.Опубліковано 22 серп. 2023 р.Оновлено 3 бер. 2026 р.103Поширені запитання про подію OKX з нульовими комісіями за торгівлю
Ця подія призначена виключно для нових користувачів, які створили акаунт на OKX після 14:00 (UTC+8) 6 липня 2023 року. Щоб взяти участь, вам потрібно зареєструватися й пройти верифікацію особи, а потім натиснути кнопку Приєднатися. Переконайтеся, що після того, як ви підтвердили участь у події, текст змінився на Приєдналися.2. Як взяти участь в акції OKX з нульовими комісіями за торгівлю? Натисніть кнопку Зареєструватися на okx.com, щоб створити акаунт OKX.Опубліковано 6 лип. 2023 р.Оновлено 12 лют. 2026 р.38Як мені закрити акаунт? (браузер)
Якщо ви не передумали, натисніть Продовжити й закрити. 6. Натисніть Я розумію після ознайомлення з тим, що із закриттям акаунта станеться з таким: Ваш акаунт, Ваша персональна інформація та Ваші ордери й натисніть Далі. Дізнайтеся, що відбувається із закриттям акаунта. 7. Ви можете переглянути активи свого акаунта в меню Торгівля, Grow, на балансі акаунта OKX, балансі гаманця Web3 (якщо ваш гаманець підв’язаний до вашого біржового акаунта), в пункті недоступних для торгівлі активів.Опубліковано 22 серп. 2023 р.Оновлено 11 лют. 2026 р.454Zero-Knowledge Proofs: Що таке zk-STARK і як вони працюють?
Ось як будується таблиця трасування (для простого прикладу, 3 користувачів, максимальне значення в USD менше ніж 4^6 = 4096): 1)Ми формуємо таблицю з 32 рядків і 5 стовпців і заповнюємо значення та ID користувача в рядок, де k % 8 = 6, і . Кожні 8 рядків є блоком, інформація про активи користувача тепер доступна наприкінці кожного блоку.Опубліковано 10 трав. 2023 р.Оновлено 8 вер. 2025 р.178Які нові комісії за торгівлю стягуються з користувачів із ЄЕЗ?
АБО обсяг торгівлі за 30 днів (EUR) Нова комісія мейкера Нова комісія тейкера Ліміт виведення криптовалюти за 24 г (USD) Звичайний користувач 0-20 000 0-100 000 0,20% 0,35% 10 000 000 VIP 1 20 001-25 000 100 001-250 000 0,18% 0,30% 24 000 000 VIP 2 25 001-50 000 250 001-500 000 0,15% 0,28% 32 000 000 VIP 3 50 001-250 000 500 001-2 500 000 0,10% 0,25% 40 000 000 VIP 4 250 001-500 000 2 500 001-5 000 000 0,05% 0,23% 48 000 000 VIP 5 500 001-1 000 000 5 000 001-10 000 000 0,00% 0,20% 60 000 000 VIP 6Опубліковано 16 вер. 2025 р.Оновлено 15 жовт. 2025 р.256Примусове погашення позики, ліквідація кредитної лінії та одиниця ризику: правила й умови
Як приклад механізму взаємозаліку в одній валюті, активи BTC спрямовуються на погашення, але залишаються чисті зобов’язання в 6 BTC; Як приклад погашення з використанням зобов’язань і активів у різних валютах, якщо на акаунті залишається зобов’язання в розмірі 6 BTC, але немає активів у BTC, використовуються інші активи. Якщо на акаунті є ETH і SOL, то ETH матиме пріоритет для продажу. ETH конвертується в USDT, а потім знову конвертується в BTC, щоб погасити 6 BTC, що залишилися. 3.Опубліковано 12 бер. 2025 р.Оновлено 9 груд. 2025 р.29Поширені запитання щодо налаштування ваги компонентів індексу
Вагу компонента (назва поля: "wgt"), що повертається "/api/v5/market/index-components", буде автоматично оновлено до найновішої ваги.6. Як оновлений спосіб зважування індексу впливає на мої торгові стратегії? Після коригування ваги компоненти, які мають більший обсяг і кращу ліквідність, матимуть більшу вагу. Таким чином, ці компоненти більше впливатимуть на ціни індексу, а це означає, що ціни індексу будуть стабільнішими й ближчими до справедливих ринкових цін.Опубліковано 14 груд. 2023 р.Оновлено 12 лют. 2026 р.13Як зняти USD міжнародним банківським переказом?
Щойно гроші буде списано з вашого акаунта OKX і надіслано вам на банківський рахунок, ви отримаєте електронне повідомлення.6. Коли я отримаю гроші після здійснення міжнародного банківського переказу? Після того, як кошти залишають OKX, вони зазвичай надходять у банк одержувача протягом 5 робочих днів. Фактичний час залежить від часу операції проведення вашим банком.7. Де знайти інформацію про ліміти, комісії та час виконання операцій з виведення коштів?Опубліковано 31 груд. 2024 р.Оновлено 26 груд. 2025 р.9Запитання й відповіді про тест Сатоші
Сума, переказана в рамках тесту Сатоші, повертається вам назад на акаунт фінансування, але під час тесту ви сплачуєте мережеву комісію за транзакції.6. Чи можна використати будь-яку криптовалюту для тесту Сатоші? Ні, ви повинні використати криптовалюту вибраної мережі зняття коштів. Вона буде вказана на сторінці з деталями депозиту під час підготовки до тесту.7. Що станеться, якщо я не пройду тест Сатоші?Опубліковано 28 трав. 2024 р.Оновлено 15 жовт. 2025 р.39