Усі
Поширені запитання
Оголошення
Документи щодо продукту
Які нові комісії за торгівлю стягуються з користувачів із ЄЕЗ?
000 000 VIP 6 1 000 001-2 000 000 10 000 001-20 000 000 -0,03% 0,15% 72 000 000 VIP 7 2 000 001-5 000 000 20 000 001-50 000 000 -0,05% 0,10% 80 000 000 VIP 8 5 000 001+ 50 000 001+ -0,05% 0,08% 80 000 000 Докладнішу інформацію можна знайти в графіку комісій за торгівлю або поширених запитаннях про правила щодо комісії за торгівлю.Опубліковано 16 вер. 2025 р.Оновлено 15 жовт. 2025 р.256Як купити криптовалюту й отримати винагороду?
Ви маєте бути роздрібним користувачем з верифікованою особою, що проживає у відповідних країнах ЄЕЗ, а саме в Нідерландах, Німеччині, Франції та Польщі. 6. Коли я отримаю винагороду в BTC? Винагороди з’являються на акаунті відразу після того, як ви їх заробили, але вони «блокуються» на 60 днів. Після завершення цього періоду ви можете вільно торгувати коштами винагороди або виводити їх.7. Реєстрацію та покупку вже здійснено, але винагороди мені ще не надійшли. Що робити?Опубліковано 19 лют. 2026 р.Оновлено 6 квіт. 2026 р.3Чому мій доступний баланс нижчий, аніж сума, недоступна для зняття?
Вартість у USD (криптовалютний актив) Доступний баланс 60 000 (~1 BTC) Недоступно для зняття 60 000 (~1 BTC) (Захищена вартість) 0 (Заблокована вартість) 60 000 (~1 BTC) Доступно для зняття 0 Крок 3. Користувач конвертує свій 1 BTC в ETH за ціною 3000 USDT/ETH. Він отримує 20 ETH о 17:10 UTC. Вартість у USD (криптовалютний актив) Доступний баланс 60 000 (~20 ETH) Недоступно для зняття 60 000 (~1 BTC) (Захищена вартість) 0 (Заблокована вартість) 60 000 (~1 BTC) Доступно для зняття 0 Крок 4.Опубліковано 13 трав. 2024 р.Оновлено 3 квіт. 2026 р.342Як надіслати підтвердження адреси?
Доручення має бути видане протягом останніх 6 місяців. Підтвердженням адреси повинна бути чітка фотографія оригіналу підтверджувального документа або PDF-файл. Підтвердження адреси має відповідати інформації про місце проживання, яку ви надали під час верифікації особи. Прийнятні типи підтвердження адреси можуть відрізнятися у різних юрисдикціях.Опубліковано 5 вер. 2023 р.Оновлено 23 лют. 2026 р.4Як оновити адресу електронної пошти?
Ми надішлемо 6-значний код підтвердження на вашу нову й поточну електронні адреси. Введіть код відповідно. Щоб продовжити, введіть код двофакторної аутентифікації (2FA). Примітка. Виберіть Не вдалося перевірити, якщо ви не можете пройти верифікацію. Виберіть «Не вдається перевірити» внизу сторінки. Після успішної зміни електронної пошти ви отримаєте лист із підтвердженням на нову електронну адресу.Опубліковано 6 вер. 2023 р.Оновлено 15 жовт. 2025 р.1Купуйте криптовалюту відповідно до правил і умов виплати винагород
Якщо скасування відбувається після видачі, але до завершення періоду блокування, винагорода підлягає вилученню.6. Видача винагороди та блокування на 60 днів Оцінки ризиків: усі винагороди підлягають внутрішнім оцінкам ризиків на трьох етапах: реєстрація, видача та розблокування. Якщо під час оцінки ризиків за користувачем встановлено підвищений ризик, винагорода не видається. Вручення: винагороди зазвичай видаються невдовзі після виконання етапу, але блокуються до періоду розблокування.Опубліковано 19 лют. 2026 р.Оновлено 16 бер. 2026 р.Як змінити свій номер телефону?
Ми надішлемо 6-значний код підтвердження на ваш новий та поточний номери телефонів. Введіть код відповідно Щоб продовжити, введіть код двофакторної аутентифікації (2FA). Примітка. Виберіть Не вдалося перевірити, якщо ви не можете пройти верифікацію.Опубліковано 7 вер. 2023 р.Оновлено 3 лист. 2025 р.1Поширені запитання про аналіз прибутків і збитків (PnL) криптовалют
Дані ведуться з 6 листопада 2020 року. Криптовалюти, які були у власності до цієї дати, але не були продані, обчислюються за ціною на 00:00 6 листопада 2020 року.10. Що таке середня собівартість і сукупна собівартість? Під час розрахунку дохідності сукупна собівартість включає як нереалізований PnL, так і реалізований PnL. Якщо ви хочете переглянути середню собівартість нещодавніх спотових угод, перемкніться на середню собівартість.Опубліковано 3 квіт. 2026 р.Оновлено 6 квіт. 2026 р.Як пройти верифікацію особистого акаунта?
Так.6. Чи можна змінити своє ім’я після верифікації особи? Ця можливість доступна лише в певних регіонах. Див. Як змінити верифіковане ім’я? Якщо вам не вдається змінити ім’я вручну, зверніться по допомогу до Помічника OKX. Примітка. Якщо у вас є інші запитання щодо цієї процедури, зверніться до нашої служби підтримки через чатбота Центру підтримки OKX на сайті або в застосунку.Опубліковано 25 вер. 2023 р.Оновлено 6 квіт. 2026 р.31 012Як використовувати режим трейдера OKX Гаманця для копітрейдингу?
Завершені: завдання завершено; усі ордери тейк-профіт/стоп-лос, створені в рамках завдання, автоматично скасовуються.6. Чому прибуток і збиток (PnL) від копітрейдингу відрізняється від PnL гаманця? PnL копітрейдингу — це лише прибутки/збитки, отримані в рамках цього конкретного завдання. Цей показник не включає загальні коливання активів гаманця, тому виникають розбіжності порівняно з загальним показником PnL гаманця.7. Що станеться, якщо токен повністю продано?Опубліковано 10 груд. 2025 р.Оновлено 23 бер. 2026 р.19Як мені закрити акаунт? (браузер)
Якщо ви не передумали, натисніть Продовжити й закрити. 6. Натисніть Я розумію після ознайомлення з тим, що із закриттям акаунта станеться з таким: Ваш акаунт, Ваша персональна інформація та Ваші ордери й натисніть Далі. Дізнайтеся, що відбувається із закриттям акаунта. 7. Ви можете переглянути активи свого акаунта в меню Торгівля, Grow, на балансі акаунта OKX, балансі гаманця Web3 (якщо ваш гаманець підв’язаний до вашого біржового акаунта), в пункті недоступних для торгівлі активів.Опубліковано 22 серп. 2023 р.Оновлено 3 квіт. 2026 р.457Як перевірити перебіг зарахування депозиту?
Ви можете завантажити дані за останні 6 місяців, минулий рік або заданий період часу з даними, доступними з лютого 2021 року. Докладні інструкції див. тут: Як завантажити виписки з акаунта? На сторінці депозиту відображається кількість підтверджень блоків, необхідних для депозитів та виведення коштів. Якщо кількість підтверджень нижча за вимогу щодо виведення коштів, відповідні активи будуть тимчасово недоступні для виведення або P2P-торгівлі.Опубліковано 13 серп. 2023 р.Оновлено 7 квіт. 2026 р.8 826Zero-Knowledge Proofs: Що таке zk-STARK і як вони працюють?
Ось як будується таблиця трасування (для простого прикладу, 3 користувачів, максимальне значення в USD менше ніж 4^6 = 4096): 1)Ми формуємо таблицю з 32 рядків і 5 стовпців і заповнюємо значення та ID користувача в рядок, де k % 8 = 6, і . Кожні 8 рядків є блоком, інформація про активи користувача тепер доступна наприкінці кожного блоку.Опубліковано 10 трав. 2023 р.Оновлено 8 вер. 2025 р.179Що робити в разі помилкового виведення криптовалюти через неправильну мережу?
Вставте адресу депозиту, скопійовану з біржового акаунта 6. Введіть суму й натисніть Далі, щоб переглянути дані для надсилання, і натисніть Підтвердити, щоб завершити процес повернення активів Примітка. Відправляючи криптовалюту з гаманця OKX, переконайтеся, що у вас є достатньо OKT для сплати комісії за транзакцію.Опубліковано 21 січ. 2025 р.Оновлено 3 квіт. 2026 р.Примусове погашення позики, ліквідація кредитної лінії та одиниця ризику: правила й умови
Як приклад механізму взаємозаліку в одній валюті, активи BTC спрямовуються на погашення, але залишаються чисті зобов’язання в 6 BTC; Як приклад погашення з використанням зобов’язань і активів у різних валютах, якщо на акаунті залишається зобов’язання в розмірі 6 BTC, але немає активів у BTC, використовуються інші активи. Якщо на акаунті є ETH і SOL, то ETH матиме пріоритет для продажу. ETH конвертується в USDT, а потім знову конвертується в BTC, щоб погасити 6 BTC, що залишилися. 3.Опубліковано 12 бер. 2025 р.Оновлено 9 груд. 2025 р.31