Усі
Поширені запитання
Оголошення
Документи щодо продукту
Чого очікувати в разі зміні країни проживання на країну в межах Європейської економічної зони (ЄЕЗ) або в Австралії?
Ви можете повторно авторизуватися після завершення оновлення за умови наявності сервісу.Оновлена URL-адреса входу Ваша URL-адреса входу зміниться на app.okx.com. Для зручності доступу рекомендуємо додати нову URL-адресу в закладки.Опубліковано 2 лип. 2025 р.Оновлено 17 лист. 2025 р.169Партнерський портал з приєднання — допрацювання сторінки приєднання
Відтепер партнери можуть безпосередньо просувати акції, надаючи URL-адресу для приєднання. Після цього оновлення вам як партнерові буде простіше розповідати про актуальні акції своїй спільноті. Як партнер може скористатися новою функцією? Достатньо виконати такі кроки: знайти актуальну акцію на партнерському порталі поставити позначку поруч із пунктом «Просувати акцію на сторінці приєднання.Опубліковано 8 черв. 2023 р.Оновлено 25 бер. 2026 р.221Часті запитання про трейдингових ботів
Виберіть дані сигнального бота Якщо у вашій Історії подій немає відповідного запису, перевірте конфігурацію сповіщень у TradingView: URL-адреса вебхука: Перевірте,чи правильно ви ввели URL-адресу вебхука в налаштуваннях оповіщення. URL-адреса вебхука для ваших оповіщень має відповідати URL-адресі, вказаній у вікні конфігурації сигналу. Перевірте свою URL-адресу вебхука Примітка. URL-адреси вебхуків відрізняються у режимах реальної торгівлі та демо-торгівлі.Опубліковано 9 жовт. 2023 р.Оновлено 10 квіт. 2026 р.136Як захистити свій біржовий акаунт?
Однак їхні URL-адреси не збігаються з нашими офіційними посиланнями. Якщо ви отримали підозріле повідомлення, не панікуйте. Спочатку перевірте його за допомогою ресурсу Перевірка каналу, а саме адресу електронної пошти, номер телефону або URL-адресу. Потім увійдіть в акаунт через нашу офіційну URL-адресу та зв’яжіться з підтримкою OKX і надайте знімок екрана. Наші функції безпеки захищають від загроз, але важливо бути пильними.Опубліковано 12 черв. 2024 р.Оновлено 23 бер. 2026 р.1 318Як захиститися від фішингової атаки?
Фішингова атака — це поширений метод онлайн-шахрайства, коли зловмисники використовують різні методи для імітації URL-адреси та вмісту вебсторінки офіційного вебсайту.Опубліковано 17 серп. 2023 р.Оновлено 3 бер. 2026 р.3 696Що таке партнерська програма OKX? (1)
З міркувань безпеки акаунта ви відраховуєтеся з партнерської програми, якщо виявлено підозрілу активність, у тому числі таку: перенаправлення користувачів на OKX із сайтів, схожих на офіційний сайт OKX, зокрема з сайтів: зовнішньо дуже схожих на сайт OKX; з URL-адресами, схожими на нашу офіційну URL-адресу (www.okx.com), наприклад www.okx.xxx.com; переповнених логотипами OKX, що відіграють роль клікбейтів; використання акаунтів соціальних мереж, схожих на офіційні акаунти OKX у соціальних мережахОпубліковано 27 вер. 2023 р.Оновлено 22 січ. 2026 р.1Скільки потрібно часу, щоб надійшов депозит?
Перевірка пакету: якщо ви вирішите здійснювати транзакції в мережі Layer 2 (наприклад, Optimism, Base або Arbitrum One), транзакцію буде перевірено на Layer 2, а потім об’єднано з іншими транзакціями в єдиний пакет для перевірки на Layer 1.Опубліковано 17 жовт. 2024 р.Оновлено 1 січ. 2026 р.415Що таке партнерська програма OKX?
З міркувань безпеки акаунта ви відраховуєтеся з партнерської програми, якщо виявлено підозрілу активність, у тому числі таку: Перенаправлення користувачів на OKX із сайтів, схожих на офіційний сайт OKX, зокрема з сайтів: зовнішньо дуже схожих на сайт OKX; Вебсайти з URL-адресами, схожими на нашу офіційну URL-адресу (www.okx.com), наприклад, www.okx.xxx.com переповнених логотипами OKX, що відіграють роль клікбейтів; використання акаунтів соціальних мереж, схожих на офіційні акаунти OKX у соціальнихОпубліковано 27 вер. 2023 р.Оновлено 2 квіт. 2026 р.3 211Як упізнати офіційні акаунти OKX?
Виберіть Скопіювати URL-адресу. Виберіть «Скопіювати URL-адресу». Перейдіть до перевірки каналу й перевірте посилання на сторінку. У розділі Як перевірити акаунти OKX ви можете дізнатися більше про те, як перевірити посилання.QQ Щоб перевірити ім'я користувача QQ, перейдіть на QQ, виберіть профіль користувача і скопіюйте QQ ID. Перейдіть до перевірки каналу й перевірте ім'я користувача.Опубліковано 11 серп. 2023 р.Оновлено 26 січ. 2026 р.5 364Як уникнути фішингових електронних листів?
Якщо URL-адреса не належить до офіційного домену OKX, не відкривайте її. Коли адреса електронної пошти виглядає коректною, але вміст викликає підозри. Навіть якщо адреса відправника видається офіційною, слід бути обачними, якщо лист містить незвичні інструкції, наприклад, натиснути посилання або надати персональну інформацію. У таких випадках вам слід додатково перевірити автентичність електронної пошти.Опубліковано 24 черв. 2025 р.Оновлено 16 груд. 2025 р.3
Показати 1-10 з 10 статей