Tất cả
Câu hỏi thường gặp
Thông báo
Tài liệu sản phẩm
Convert to Pay FAQ
For a detailed explanation of each failure step, you can refer to the notifications or order details displayed in the app.9. Where can I find my converted assets? You can find your converted assets on the Balance details page. If you converted non-Pay assets to Pay assets, you'll notice a decrease in your Convertible category and an increase in your Pay ready category. The changes will be reflected in a couple of minutes, ensuring your balances are updated in real-time.Phát hành vào 23 thg 5, 2025Cập nhật vào 14 thg 5, 2026Câu hỏi thường gặp24How do I add funds into my Pay balance?
Add asset flow involves doing an on-chain transfer of user's exchange asset to user's pay balance. As such, we will only show the USDC, USDT or USDG balance amount that's usable, based on user's withdraw-able amount. If a user has an exchange funding account where the USDC, USDT or USDG balance exceeds what's shown, there could be an amount that's not available for withdrawal, for example. Some of the user's existing assets might be protected or locked.3.Phát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 17 thg 4, 2026Câu hỏi thường gặp74How do I access my rewards on Pay?
Learn more about other parts of Pay here.Phát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 17 thg 4, 2026Câu hỏi thường gặp59Pay account FAQ
Note: on-chain transactions require a network fee to be paid in the network's native crypto. Earn interest automatically on idle USDG held on X Layer. Swap assets from multiple supported chains into USDC, USDT, or USDG on X Layer for payments.How can I sync or recover my Pay account? You can easily sync your passkeys using a cloud backup through iCloud (iOS) or Google Password Manager (Android).Phát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 30 thg 3, 2026Câu hỏi thường gặp547How can I send/accept payments in IM on Pay?
For group chats, you can send crypto using gifts instead.1.Phát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 17 thg 4, 2026Câu hỏi thường gặp43How to fix Pay passkey error on Android devices
You will be prompted to create a new Pay passkey. After creating the new Pay Passkey, reach out to Customer Support and request a Pay Passkey reset for your account. This ensures your new Pay Passkey is fully activated and ready to use for Pay mode transactions.Phát hành vào 8 thg 12, 2025Cập nhật vào 17 thg 4, 2026Câu hỏi thường gặp42Moving funds in Vietnam: Transfer to Exchange and adding from Funding balance
You can move funds between them freely with no fee.Add from Funding balance to OKX Pay Go to the Pay tab. Tap Add funds → From Funding balance. Choose your asset and amount. Confirm. The transfer is typically instant.Transfer from OKX Pay to Funding balance Go to the Pay tab. Tap Transfer to Exchange. Choose your asset and amount. Confirm. The transfer is typically instant.Add funds via on-chain deposit (external wallet) Go to the Pay tab → Add funds → From external wallet.Phát hành vào 20 thg 4, 2026Cập nhật vào 20 thg 4, 2026Câu hỏi thường gặpOKX niêm yết VELO trên thị trường giao ngay
Trading of VELO will be listed according to the following schedule: 1. Nạp VELOở vào 14:00 ngày 8/3 2. Giao dịch giao ngay VELO: *VELO/USDT ở vào 16:00 ngày 8/3 3. Rút VELOở vào 17:00 ngày 0/3 Bạn có thể tìm hiểu thêm về Velo ở đây. Cảnh báo rủi ro: Giao dịch tài sản kỹ thuật số có rủi ro đáng kể và có thể dẫn đến mất vốn đầu tư của bạn.Phát hành vào 8 thg 3, 2021Cập nhật vào 17 thg 11, 2025Thông báoOKX niêm yết PERP trên thị trường giao ngay
Trading of PERP will be listed according to the following schedule: 1. Nạp PERPmở vào 14:00 ngày 10/3 2. Giao dịch giao ngay PERP: * PERP/USDT mở vào 16:00 ngày 10/3 3. Rút PERPmở vào 17:00 ngày 11/3 Bạn có thể tìm hiểu thêm về PERP ở đây.Phát hành vào 10 thg 3, 2021Cập nhật vào 17 thg 11, 2025Thông báoOKX AI 101
Tất cả Skill đã đăng đều được nền tảng ký số; chữ ký được tự động xác minh trong quá trình cài đặt để tránh bị can thiệp.OnchainOS & Onchain AI OnchainOS là hệ điều hành trên blockchain dành cho nhà phát triển của OKX, nay được bổ sung lớp AI đầy đủ. AI Agent có thể tự động thực hiện giao dịch trên hơn 60 chain và hơn 500 DEX mà không cần con người can thiệp. AI Skill: Gọi dịch vụ trên blockchain bằng ngôn ngữ tự nhiên, không cần tích hợp API phức tạp.Phát hành vào 4 thg 5, 2026Cập nhật vào 18 thg 5, 2026Câu hỏi thường gặp1Làm cách nào để bắt đầu giao dịch tiền mã hóa trên OKX với Giao dịch thông minh?
Mỗi sản phẩm sẽ đáp ứng nhu cầu giao dịch với sự can thiệp và không can thiệp khác nhau: Dành cho nhà giao dịch tiền mã hóa không can thiệp Sao chép giao dịch: sử dụng hướng tiếp cận “đặt lệnh và quên đi” (set-it-and-forget-it) đỉnh cao bằng cách sao chép giao dịch của các nhà giao dịch giàu kinh nghiệm.Phát hành vào 7 thg 4, 2024Cập nhật vào 11 thg 5, 2026Câu hỏi thường gặp75Điều chỉnh các quy tắc Perpetual Swap Funding
E.g. at the settlement timestamp 06:00 (CEST), the funding amount will be calculated based on the funding rate at 21:59 (CEST). Khi thanh toán xảy ra, bạn sẽ nhận / trả số tiền funding dựa trên funding rate được ghi 1 phút trước dấu thời gian thanh toán trước đó.Phát hành vào 10 thg 7, 2019Cập nhật vào 17 thg 11, 2025Thông báoOKX sẽ niêm yết Memecoin (MEME) trên thị trường giao dịch giao ngay.
Vui lòng tham khảo [Điều khoản dịch vụ] (https://www.okx.com/help/terms-of-service) và [Tiết lộ Rủi ro & Tuân thủ] (https://www.okx.com/help/terms-of-service) để biết thêm thông tin. Nếu có bất kỳ thắc mắc nào, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua Trung tâm hỗ trợ hoặc Kết nối với chúng tôi trên bất kỳ nền tảng nào mà bạn chọn. Đội ngũ OKX Ngày 3/11/2023Phát hành vào 3 thg 11, 2023Cập nhật vào 17 thg 11, 2025Thông báoCách để rút coin bằng Unstoppable Domains trên OKX?
Các miền này có tên miền cấp cao là ".crypto", không thể can thiệp và chống kiểm duyệt. Nhờ sự hợp tác với Unstoppable Domains, giờ đây chúng tôi cung cấp cho người dùng địa chỉ ví dễ đọc, giúp việc chuyển và rút tiền mã hóa diễn ra liền mạch. Sự tích hợp này cũng sẽ giảm thiểu đáng kể nguy cơ mất tiền do lỗi của con người.Cách để rút coin bằng Unstoppable Domains trên OKX? Mua tên miền của riêng bạn: Hãy truy cập Unstoppable Domains và đăng ký tài khoản mới.Phát hành vào 26 thg 3, 2024Cập nhật vào 12 thg 9, 2025Câu hỏi thường gặp55Tôi nên làm gì nếu thanh toán P2P bị sai khi mua crypto?
Bạn có thể vừa liên hệ thương nhân vừa gửi khiếu nại để bộ phận hỗ trợ khách hàng can thiệp khi cần. Số điện thoại hiển thị trên trang lệnh là số ảo tạm thời và sẽ hết hạn sau 3 phút. Bạn có thể quay lại trang lệnh để lấy lại. Sau khi gửi khiếu nại, vui lòng không bật chặn cuộc gọi vì bộ phận hỗ trợ có thể liên hệ với bạn.Phát hành vào 20 thg 3, 2023Cập nhật vào 27 thg 4, 2026Câu hỏi thường gặp319