Tất cả
Câu hỏi thường gặp
Thông báo
Tài liệu sản phẩm
How do I access my rewards on Pay?
How can I pause/opt out? You can pause your rewards at any time, and they’ll stop accruing right away. To opt out: Go to Rewards in Pay Select the settings icon in the top right corner Switch off the reward you wish to pause The rewards that have previously accrued or have been distributed to your account don’t expire.5. Can I choose crypto for my payout? No, all rewards are paid out in USDG on X Layer.6. Why am I no longer eligible for Pay rewards?Phát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 17 thg 4, 202658Pay Passkey FAQ
It's worth noting that for your security, we can't access, generate, or modify your Passkey in any way.How do I create a Pay Passkey? A Passkey is created automatically when you set up a Pay account. You need to log into cloud services for backup during Passkey creation. Android users must log into a Google Play account. iOS users need to log into their iCloud account.Where can I manage the Pay Passkey? Head over to Settings > User Center > Security Settings > Passkey Management.Phát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 20 thg 4, 2026185Convert to Pay FAQ
Which assets can I convert using Convert to Pay? Currently, the Convert to Pay feature supports converting assets from the following networks: Ethereum, TRON, Arbitrum, Base, Avalanche, and Optimism. In the future, we plan to expand support to include all blockchain networks supported by OKX Web3.2. What assets can I convert to using Convert to Pay? You can use the Convert to Pay feature to: Convert assets from any supported networks into USDG, USDT or USDC on XLayer.Phát hành vào 23 thg 5, 2025Cập nhật vào 17 thg 4, 202622How can I send/accept payments in IM on Pay?
For group chats, you can send crypto using gifts instead.1.Phát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 17 thg 4, 202641How do I add funds into my Pay balance?
Can I cancel an "Add from exchange account" transfer after submitting it? No, users aren't allowed to cancel after submission. Users can transfer their balance from pay balance back to exchange if required. If you want to learn more about Pay, visit here.Phát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 17 thg 4, 202674How do I activate my Pay?
You can activate Pay by following these steps:How do I activate Pay?Phát hành vào 2 thg 5, 2025Cập nhật vào 17 thg 4, 20264.955Pay FAQ
Once the verification is successful, the operation can be completed provided that the passkey on the Android device is still available.17.How can I access Pay if it is not supported on my Android devices? If you want to access Pay features, you must create a passkey. We recommend logging in to Google services or using an iOS device. 18.If my device does not support facial recognition, can I still use Pay?Phát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 18 thg 4, 20262.123How to fix Pay passkey error on Android devices
You can usually resolve the issue by updating Google Play Services or deleting the damaged Pay passkey stored in your Google Password Manager.How to fix Pay passkey error? We recommend two solutions. Start with Method 1, and if the issue continues, follow Method 2 to remove the damaged passkey and recreate it.Method 1: Update Google Play services Go to Settings > All applications on your phone and locate Google Play services.Phát hành vào 8 thg 12, 2025Cập nhật vào 17 thg 4, 202634What's OKX Card?
With OKX Pay, you can: Save, spend, and send money globally Earn interest in your account balance Pay directly using your OKX Card from your available funds Everything is managed in one app—simple, transparent, and convenient.How can the OKX Card help me save on international travel?Phát hành vào 24 thg 3, 2026Cập nhật vào 21 thg 4, 202641Pay account FAQ
Swap assets from multiple supported chains into USDC, USDT, or USDG on X Layer for payments.How can I sync or recover my Pay account? You can easily sync your passkeys using a cloud backup through iCloud (iOS) or Google Password Manager (Android). If the cloud backup isn’t available, you can reach out to our customer support team to recover your passkey (Pay account).How do I set up my Pay account? Setting up your Pay account is simple.Phát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 30 thg 3, 2026543How do I send crypto gifts in IM on Pay?
You can use our instant messaging (IM) feature on Pay to send crypto gifts to a group of your friends — quickly, securely, and all within our platform.Step 1: Create a group chat Crypto gifts can only be sent to a group, so you'll need to start by creating a group chat.Here's how: Open the Chat page in Pay. Tap the plus (+) icon at the top right corner. Select New chat, then tap New group.Phát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 17 thg 4, 202621Moving funds in Vietnam: Transfer to Exchange and adding from Funding balance
You can move funds between them freely with no fee.Add from Funding balance to OKX Pay Go to the Pay tab. Tap Add funds → From Funding balance. Choose your asset and amount. Confirm. The transfer is typically instant.Transfer from OKX Pay to Funding balance Go to the Pay tab. Tap Transfer to Exchange. Choose your asset and amount. Confirm. The transfer is typically instant.Add funds via on-chain deposit (external wallet) Go to the Pay tab → Add funds → From external wallet.Phát hành vào 20 thg 4, 2026Cập nhật vào 20 thg 4, 2026Làm cách nào để bắt đầu giao dịch tiền mã hóa trên OKX với Giao dịch thông minh?
Mỗi sản phẩm sẽ đáp ứng nhu cầu giao dịch với sự can thiệp và không can thiệp khác nhau: Dành cho nhà giao dịch tiền mã hóa không can thiệp Sao chép giao dịch: sử dụng hướng tiếp cận “đặt lệnh và quên đi” (set-it-and-forget-it) đỉnh cao bằng cách sao chép giao dịch của các nhà giao dịch giàu kinh nghiệm.Phát hành vào 7 thg 4, 2024Cập nhật vào 15 thg 10, 202573Làm cách nào để thiết lập thoát ví cho ví giao dịch DEX của tôi?
Nhấn Command + Shift + . (dấu chấm) để hiển thị các tệp ẩn. Cập nhật tệp .env trong thư mục Wallet-Release-main: Nhập khóa riêng tư cho ví của bạn và địa chỉ ví giao dịch DEX (AA). Nếu bạn đang sử dụng Ví Web3 OKX, hãy làm theo hướng dẫn này để xem khóa riêng tư cho ví của bạn. Đối với chuỗi Solana, hãy đảm bảo sao chép địa chỉ kiểm soát (có hai địa chỉ giao dịch DEX). Khóa riêng tư Solana phải được cung cấp ở định dạng base58.Phát hành vào 24 thg 9, 2025Cập nhật vào 6 thg 4, 202667Cách để rút coin bằng Unstoppable Domains trên OKX?
Các miền này có tên miền cấp cao là ".crypto", không thể can thiệp và chống kiểm duyệt. Nhờ sự hợp tác với Unstoppable Domains, giờ đây chúng tôi cung cấp cho người dùng địa chỉ ví dễ đọc, giúp việc chuyển và rút tiền mã hóa diễn ra liền mạch. Sự tích hợp này cũng sẽ giảm thiểu đáng kể nguy cơ mất tiền do lỗi của con người.Cách để rút coin bằng Unstoppable Domains trên OKX? Mua tên miền của riêng bạn: Hãy truy cập Unstoppable Domains và đăng ký tài khoản mới.Phát hành vào 26 thg 3, 2024Cập nhật vào 12 thg 9, 202555