Tất cả
Câu hỏi thường gặp
Thông báo
Tài liệu sản phẩm
Tại sao tôi không nhận được phản hồi từ đội ngũ dự án blockchain?
Nếu bạn đã nạp hoặc rút tiền trên nền tảng của chúng tôi và trạng thái giao dịch hiển thị "đã hoàn thành" trên tài khoản OKX của mình nhưng vẫn gặp sự cố, vui lòng kiểm tra các thông tin sau: Xác minh giao dịch của bạn trên blockchain explorer Sao chép Hash Giao dịch (TxID) từ bản ghi giao dịch OKX của bạn. Dán vào blockchain explorer liên quan (ví dụ: https://etherscan.io/ cho Ethereum) để xem trạng thái thực tế.Phát hành vào 17 thg 10, 2025Cập nhật vào 29 thg 5, 202614Vì sao khoản nạp của tôi vẫn chưa về?
Thiếu memo: ngoài địa chỉ nhận, một số mạng tiền mã hóa yêu cầu thêm memo.Xác nhận blockchain bị trì hoãn Nếu khoản nạp tiền mã hóa của bạn chưa vào Ví Web3 OKX hoặc tài khoản giao dịch, trước tiên bạn có thể kiểm tra blockchain tương ứng thông qua blockchain explorer (chẳng hạn như trên OKLink) để xem giao dịch của mình có đang ở trạng thái chờ xử lý hay không. Để làm được điều này, hãy tìm kiếm ID giao dịch hoặc địa chỉ gửi/nhận của bạn.Phát hành vào 27 thg 3, 2024Cập nhật vào 29 thg 5, 2026320Làm cách nào để thiết lập thoát ví cho ví giao dịch DEX của tôi?
Nạp khoảng 5 USD token phí gas. Đối với Solana (SOL): Sử dụng ví Solana và nạp SOL trị giá ~5 USD làm phí gas. Trên ứng dụng, chọn Giao dịch > Thoát ví và làm theo hướng dẫn trên màn hình Chọn tab giao dịch trên ứng dụng của bạn Chọn biểu tượng thoát ví Thao tác này sẽ chuyển quyền kiểm soát ví giao dịch DEX của bạn đến địa chỉ ví đã chọn.Phát hành vào 24 thg 9, 2025Cập nhật vào 29 thg 5, 202670Hướng dẫn sử dụng OKX DEX (ứng dụng)
Nhấn vào bất kỳ token nào để tiến hành giao dịch trực tiếp.Bước 5: Giao dịch Trên trang chi tiết token, chạm vào Mua nhanh hoặc Giao dịch, sau đó chọn chế độ giao dịch ưa thích của bạn để hoàn tất giao dịch.Bước 6: Xem lịch sử giao dịch của Ví Web3 OKX Sau khi hoàn tất giao dịch, bạn có thể nhấn vào biểu tượng Lịch sử để xem các giao dịch trước đây. Mỗi bản ghi giao dịch đều hỗ trợ chuyển đến blockchain explorer để kiểm tra thông tin chi tiết.Phát hành vào 24 thg 8, 2023Cập nhật vào 29 thg 5, 20266.265Tại sao tôi không thể xem hoặc sử dụng số dư crypto của mình?
Sao chép TxID và kiểm tra trên blockchain explorer. Hãy chờ đủ xác nhận trước khi khoản tiền được ghi có.Crypto của tôi không khả dụng do đang bảo trì token Tại sao điều này xảy ra: Đôi khi một token đang trong quá trình bảo trì (do nâng cấp mạng hoặc cập nhật dịch vụ ví). Trong thời gian này, việc nạp hoặc rút có thể tạm thời bị tạm ngưng. Bạn cần làm gì: Hãy kiểm tra trang OKX Status để nắm bắt thông tin về bất kỳ đợt bảo trì nào đang diễn ra.Phát hành vào 14 thg 10, 2025Cập nhật vào 29 thg 5, 202629Tấn công rải bụi (dusting attack) là gì?
Bất cứ ai cũng có thể xem hồ sơ giao dịch và địa chỉ ví thông qua blockchain explorer. Mặc dù kẻ tấn công có thể nhìn thấy địa chỉ ví, nhưng họ không thể trực tiếp xác định chủ sở hữu đằng sau chúng.Làm cách nào để phát hiện tấn công rải bụi? Phân cụm giao dịch: Nếu sử dụng nhiều địa chỉ làm đầu vào trong cùng một giao dịch, chúng được cho là thuộc về một ví. Phát hiện thay đổi: Thuật toán có thể phát hiện các đầu ra có khả năng "thay đổi", và tiếp tục phân nhóm cho địa chỉ.Phát hành vào 4 thg 10, 2024Cập nhật vào 29 thg 5, 202614Ký quỹ chéo và ký quỹ cô lập có ưu điểm gì?
Nếu dùng chế độ ký quỹ cô lập và mở futures với 5 BTC, chỉ 5 BTC đó chịu rủi ro. Nếu vị thế bị thanh lý, bạn chỉ mất 5 BTC, còn 5 BTC còn lại không bị ảnh hưởng. Ký quỹ cô lập có thể giúp giảm rủi ro.2. Ưu điểm của ký quỹ chéo: Dùng chung ký quỹ để tăng hiệu quả vốn Trong ký quỹ chéo, các vị thế futures cùng tiền mã hóa thanh toán dùng chung ký quỹ, đồng thời lãi/lỗ bù trừ cho nhau, giúp tăng hiệu quả vốn.Phát hành vào 20 thg 3, 2023Cập nhật vào 29 thg 5, 202643Yêu cầu quảng cáo P2P (EU)
0 0 9999 GBP 1 Mua Lite 30 ngày 30 25 80% 0 0 $3.000 100 2 Bán Lite 0 0 0 0 0 0 0 9999 3 Mua Siêu cấp 0 0 0 80% 0 0 0 9999 4 Bán Siêu cấp 0 0 0 0 0 0 0 9999 5 Mua Kim cương 0 0 0 80% 0 0 0 9999 6 Bán Kim cương 0 0 0 0 0 0 0 9999Phát hành vào 28 thg 8, 2023Cập nhật vào 29 thg 5, 202676Câu hỏi thường gặp về Chiến lược Iceberg
Thiết lập Số tiền trên mỗi lệnh là 0,1 BTC Thiết lập Số lệnh hiển thị là 5 Thiết lập Số lượng lệnh là 5 BTC Trong Cài đặt nâng cao, thiết lập tùy chọn là Cân bằng giá-tốc độ Thiết lập Giá giới hạn là 35.000 USDT Đặt điều kiện Bắt đầu là Tức thìĐiều gì xảy ra sau khi tôi cấu hình và khởi động bot Iceberg?Phát hành vào 4 thg 8, 2023Cập nhật vào 29 thg 5, 202617Lãi vay được tính như thế nào?
Hạn mức miễn lãi Tiền mã hoá Hạn mức miễn lãi (Số lượng token) USDT 20.000 BTC 1 LTC 10 ETH 5 ETC 2.000 XRP 5.000 EOS 500 BCH 5 BSV 5 TRX 30.000 LINK 50 DOT 50 ADA 500 ALGO 500 ATOM 20 CRV 100 FIL 10 DASH 2 IOST 10.000 IOTA 500 KNC 200 NEO 10 ONT 300 QTUM 100 THETA 100 SUSHI 30 SUN 20 XLM 1.000 UNI 20 XMR 2 XTZ 100 ZEC 2 YFI 0,01 YFII 0,12. Tính lãi và khấu trừ Thời điểm tính lãi: Ghi nhận vào đầu mỗi giờ. Thời điểm khấu trừ lãi: Ghi nhận mỗi giờ một lần vào đầu giờ.Phát hành vào 20 thg 3, 2023Cập nhật vào 29 thg 5, 202670Tính năng Bảo vệ chiến lược và Giao dịch cá nhân ẩn là gì?
Tính năng bảo vệ chiến lược giúp ẩn các thông tin giao dịch quan trọng đối với người không sao chép, đồng thời trì hoãn cập nhật cho người sao chép trong 5 phút. Điều này giúp bảo mật chiến lược giao dịch và giảm rủi ro trượt giá. Khi bật, Bảo vệ chiến lược sẽ ẩn các thông tin quan trọng của giao dịch đang diễn ra đối với người không sao chép.Phát hành vào 14 thg 7, 2024Cập nhật vào 4 thg 6, 202662Yêu cầu quảng cáo P2P (Mỹ Latinh)
Mua Kim cương 0 0 0 80% 0 0 0 9999 6 Bán Kim cương 0 0 0 0 0 0 0 9999 ARS VES DOP CLP 1 Mua Lite 30 ngày 30 25 80% 30 30 $1500 100 2 Bán Lite 0 0 0 0 0 0 0 9999 3 Mua Siêu cấp 0 0 0 80% 0 0 0 9999 4 Bán Siêu cấp 0 0 0 0 0 0 0 9999 5 Mua Kim cương 0 0 0 80% 0 0 0 9999 6 Bán Kim cương 0 0 0 0 0 0 0 9999 BRL 1 Mua Lite 30 ngày 50 20 80% 50 50 2.500 100 2 Bán Lite 0 0 0 0 0 0 0 9999 3 Mua Siêu cấp 0 0 0 80% 0 0 0 9999 4 Bán Siêu cấp 0 0 0 0 0 0 0 9999 5 Mua Kim cương 0 0 0 80% 0 0 0 9999 6 Bán Kim cươngPhát hành vào 28 thg 8, 2023Cập nhật vào 29 thg 5, 202657Cách sử dụng chỉ báo tỷ lệ vị thế mua/vị thế bán hàng đầu?
Chỉ báo tỷ lệ vị thế mua/vị thế bán hàng đầu trực quan hóa tỷ lệ tổng giá trị vị thế mua so với tổng giá trị vị thế bán trong số 5% nhà giao dịch hàng đầu có giá trị vị thế chờ khớp lớn nhất. Khi vị thế mua vượt quá vị thế bán, điều này cho thấy nhà đầu tư lạc quan và tin tưởng vào sự tăng trưởng của thị trường trong số 5% nhà giao dịch hàng đầu có giá trị vị thế chờ khớp lớn nhất. Điều này cho thấy tâm lý tăng giá.Phát hành vào 16 thg 5, 2024Cập nhật vào 29 thg 5, 202616Điều gì sẽ xảy ra khi tôi cập nhật nơi cư trú đến một quốc gia thuộc Khu vực Kinh tế Châu Âu (EEA) hoặc Úc?
Đăng xuất tạm thời Tài khoản của bạn sẽ tự động đăng xuất khoảng 5 phút trong quá trình cập nhật. Nếu đăng xuất lâu hơn 5 phút, hãy đợi email thông báo trước khi đăng nhập lại. Nếu sự cố vẫn chưa được giải quyết, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ khách hàng của chúng tôi.Tài khoản nạp tiền SEPA Hãy cập nhật thông tin chuyển khoản SEPA trong hệ thống ngân hàng trực tuyến nếu bạn đã thiết lập lệnh chuyển khoản thường xuyên với ngân hàng.Phát hành vào 2 thg 7, 2025Cập nhật vào 29 thg 5, 2026169Yêu cầu quảng cáo P2P (Tất cả các loại tiền tệ khác)
80% 10 15 $500 100 2 Bán Lite 0 0 0 0 0 0 0 9999 3 Mua Siêu cấp 0 0 0 80% 0 0 0 9999 4 Bán Siêu cấp 0 0 0 0 0 0 0 9999 5 Mua Kim cương 0 0 0 80% 0 0 0 9999 6 Bán Kim cương 0 0 0 0 0 0 0 9999Phát hành vào 28 thg 8, 2023Cập nhật vào 29 thg 5, 2026157