Tất cả
Câu hỏi thường gặp
Thông báo
Tài liệu sản phẩm
How do I add funds into my Pay balance?
Why can't I access the "Add from exchange account" option to add funds to my Pay balance? You'll only be allowed to enter add assets flow if they have sufficient USDC/USDT/USDG in exchange account to transfer to pay balance. If users don't have sufficient USDC or cash balance, they'll be redirected to on-chain receive.2. Why is my full balance in the exchange account not showing up when I try to add funds to my Pay balance? Check if you have the funds in a funding account.Phát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 31 thg 3, 202673Pay account FAQ
By combining top-notch security with advanced cross-network compatibility and convenient features like fee-free transactions on X Layer, Pay account make it easier than ever to manage your crypto.Do I have to have an OKX exchange account to have a Pay account? Yes, you need an OKX exchange account and completed identity verification to create and use Pay for sending and receiving crypto.What can I do with my Pay account?Phát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 30 thg 3, 2026538How do I access my rewards on Pay?
To opt out: Go to Rewards in Pay Select the settings icon in the top right corner Switch off the reward you wish to pause The rewards that have previously accrued or have been distributed to your account don’t expire.5. Can I choose crypto for my payout? No, all rewards are paid out in USDG on X Layer.6. Why am I no longer eligible for Pay rewards? Your account may be frozen if we detect any reward abuse or exploitation.7. Why don't my pending Pay rewards add up?Phát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 31 thg 3, 202657Quy tắc cuộc thi Trade Like A Pro
Điều khoản và Điều kiện Sự kiện ("Sự kiện") sẽ bắt đầu từ 20:00 ngày 03/08/2023 đến 21:30 PM ngày 14/08/2023 (giờ Việt Nam). Người dùng sau đây đủ điều kiện nhận phần thưởng: Người dùng mới chưa có tài khoản OKX. Hoàn thành xác minh tài khoản. Kiểm tra trạng thái của bạn tại đây. Bấm vào nút "Tham gia" là bạn đã tham gia thành công. Người dùng đủ điều kiện sẽ nhận được một "Vé" cho phần thưởng...Phát hành vào 25 thg 9, 2023Cập nhật vào 28 thg 8, 202513Convert to Pay FAQ
How much can I convert to pay per day? The Convert to Pay feature has a daily limit, and each supported blockchain network has its own conversion cap. For detailed information on the limits for each network, please visit our conversion limits page.4. Why is it an estimated amount rather than a fixed amount that I can get from converting? The amount is shown as an estimate because live market prices fluctuate regularly.Phát hành vào 23 thg 5, 2025Cập nhật vào 31 thg 3, 202621How do I activate my Pay?
Start the activation by selecting the Activate Pay option Complete the security verification Now you can start exploring the complete Pay experienceWhy do I need to create a passkey to activate my Pay account? Pay accounts are based on smart contract wallet architecture. Creating a Pay account automatically generates a unique passkey. All transactions in Pay mode require user authorization via this passkey.What's the difference between Pay Passkey and Exchange Passkey?Phát hành vào 2 thg 5, 2025Cập nhật vào 31 thg 3, 20264.938How can I send/accept payments in IM on Pay?
If a friend sends you crypto, you’ll see a payment icon in the chat. Tap the icon and select Receive to accept the assets. Learn more about Pay here, the new way to send crypto.Phát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 31 thg 3, 202639How do I send crypto gifts in IM on Pay?
You can use our instant messaging (IM) feature on Pay to send crypto gifts to a group of your friends — quickly, securely, and all within our platform.Step 1: Create a group chat Crypto gifts can only be sent to a group, so you'll need to start by creating a group chat.Here's how: Open the Chat page in Pay. Tap the plus (+) icon at the top right corner. Select New chat, then tap New group.Phát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 31 thg 3, 202621Làm thế nào để mở khóa khoản nạp khi cần xác minh bổ sung Travel Rule?
Chọn nguồn nạp tiền của bạn để xác minh và mở khóa khoản nạp Bạn có thể mở khóa khoản nạp tùy thuộc vào nguồn gốc: Chọn địa chỉ nạp tiền của bạn để xác minh khoản nạp3. a) Chọn Sàn giao dịch hoặc nền tảng bên thứ ba3. a) i.Phát hành vào 29 thg 4, 2024Cập nhật vào 18 thg 2, 2026195Câu hỏi thường gặp về nâng cấp loại địa chỉ
Ví dụ 1: Mục 1: (Tiêu chuẩn) Địa chỉ A Mục 2: (Universal) Địa chỉ A Các địa chỉ này sẽ được gộp vào Mục 2, cho phép rút bất kỳ loại crypto nào được chọn cho một mạng lưới cụ thể, dựa trên tính tương thích. Ví dụ 2: Mục 1: (Tiêu chuẩn) Địa chỉ A Mục 2: (Universal) Địa chỉ A Mục 3: (EVM) Địa chỉ A Các địa chỉ này sẽ được gộp vào Mục 3, cho phép rút bất kỳ loại crypto nào được chọn cho các mạng tương thích với EVM.Thời gian xác minh hoạt động như thế nào sau khi nâng cấp loại địa chỉ?Phát hành vào 26 thg 8, 2025Cập nhật vào 30 thg 12, 2025858Câu hỏi thường gặp về Quy tắc Phí giao dịch
Nhà giao dịch A đã trở thành maker của giao dịch này, do đó Phí giao dịch = 0,08% × 20.000 = 16 USDT, và A sẽ nhận được 19.984 USDT sau khi trừ phí.Phát hành vào 22 thg 3, 2024Cập nhật vào 6 thg 4, 20261.077Tôi cần làm gì khi thay đổi quốc gia cư trú của tôi?
Trước khi làm theo Hướng dẫn A hoặc Hướng dẫn B dưới đây: Mở ứng dụng OKX và truy cập vào Menu Truy cập Hồ sơ của bạn Nhấn Quốc gia/ Khu vực Hướng dẫn A Chọn Tiếp theo để tiến hành chọn quốc gia/khu vực cư trú của bạn Chọn Tiếp theo để thay đổi quốc gia/khu vực cư trú của bạn Chọn quốc gia/khu vực cư trú mới của bạn trong danh sách có sẵn và chọn Xác nhận Chọn quốc gia/khu vực cư trú của bạn trước khi xác nhận Bạn sẽ được chuyển đến trang hướng dẫn và bạn phải hoàn thành các yêu cầu liên quan, nếuPhát hành vào 10 thg 4, 2025Cập nhật vào 16 thg 3, 2026541Nhà giao dịch chính: cách thực hiện giao dịch chính giao ngay?
Ví dụ: nhà giao dịch chính A bật tùy chọn giao dịch chính và mua lệnh giao ngay 1 BTC. Các nhà sao chép giao dịch của A có thể sao chép nhà giao dịch chính này Bật “giao dịch chính” trước khi tạo giao dịch giao ngay Nếu không muốn nhà sao chép giao dịch của mình sao chép lệnh, bạn có thể tắt chuyển đổi giao dịch chính. Ví dụ: nhà giao dịch chính A vô hiệu hóa quyền chọn giao dịch chính và mua 10 BTC giao ngay.Phát hành vào 2 thg 5, 2024Cập nhật vào 9 thg 2, 202647Bằng chứng Zero-Knowledge: zk-STARK là gì và hoạt động như thế nào? (zk-Stark V2)
Ví dụ: Nếu số dư token BTC của người dùng là A, vốn chủ sở hữu BTC của người dùng là A và nợ BTC là 0 Nếu số dư token ETH của người dùng là -B, vốn chủ sở hữu tương ứng của người dùng là 0 và nợ là B Tiếp theo, chúng tôi xây dựng cây Merkle có các giá trị tài khoản này dưới dạng các lá. Gốc của cây hoạt động như một giá trị duy nhất đại diện cho tất cả số dư của người dùng.Phát hành vào 21 thg 10, 2024Cập nhật vào 11 thg 2, 202692Cách bán tiền mã hóa?
Có hai lý do: a. Số tiền bạn đã nhập thấp hơn hạn mức bán của một số phương thức thanh toán nhất định b. Tuân thủ luật pháp và quy định địa phương, các phương thức thanh toán khả dụng cho bạn trên tài khoản sẽ được giới hạn ở những phương thức phù hợp dựa trên giấy tờ xác minh danh tính mà bạn đã cung cấp trong quá trình tham gia OKX.2. Tại sao tôi nhận được thông báo "Dịch vụ Bán không khả dụng"? Điều này có nghĩa là các dịch vụ Bán của chúng tôi hiện không khả dụng ở khu vực của bạn.Phát hành vào 10 thg 8, 2023Cập nhật vào 4 thg 4, 20262.230