Tất cả
Câu hỏi thường gặp
Thông báo
Tài liệu sản phẩm
Moving funds in Vietnam: Transfer to Exchange and adding from Funding balance
OKX Pay (your USDG/USDT/USDC wallet on X Layer) and your Funding balance (exchange and trading account) are separate. You can move funds between them freely with no fee.Add from Funding balance to OKX Pay Go to the Pay tab. Tap Add funds → From Funding balance. Choose your asset and amount. Confirm. The transfer is typically instant.Transfer from OKX Pay to Funding balance Go to the Pay tab. Tap Transfer to Exchange. Choose your asset and amount. Confirm.Phát hành vào 20 thg 4, 2026Cập nhật vào 20 thg 4, 2026Chế độ xem bảng Nitro Spreads là gì?
Tính năng xem bảng Nitro Spreads là gì? Chế độ xem bảng Nitro Spreads có thể sắp xếp là tính năng mới cho sản phẩm giao dịch cơ bản của chúng tôi, cho phép bạn trực quan hóa các Nitro Grids dưới dạng bảng. Góc nhìn này có thể giúp đơn giản hóa quá trình điều hướng, so sánh và phân tích các spread khác nhau, đặc biệt là trên các màn hình nhỏ hơn.Tại sao tính năng xem bảng Nitro lại được phát triển?Phát hành vào 16 thg 7, 2024Cập nhật vào 10 thg 9, 20253Làm thế nào để xem thông tin tài khoản?
Lưu ý: Bạn có thể xem ngày đăng ký trong mục Hồ sơ của tôi.Làm thế nào để kiểm tra số điện thoại/email đã liên kết với tài khoản?Trên ứng dụng Vào Menu > chọn Hồ sơ và cài đặt. Nhấn Bảo mật > chọn Số điện thoại hoặc Email để xem thông tin đã liên kết.Trên trang web Vào Hồ sơ > Quản lý > Hiện số điện thoại/email. Làm theo hướng dẫn để hoàn tất xác thực bảo mật và xem đầy đủ thông tin. Lưu ý: Bạn chỉ có thể xem đầy đủ thông tin trên trang web.Phát hành vào 18 thg 6, 2024Cập nhật vào 21 thg 4, 2026114Làm thế nào để xem lại lịch sử giao dịch?
Truy cập Tài sản > Trung tâm lệnh Mở menu Tài sản và chọn Trung tâm lệnh Bạn có thể chọn Lịch sử lệnh hoặc Lịch sử giao dịch Xem lịch sử đặt lệnh hoặc lịch sử giao dịch Áp dụng bộ lọc theo ngày, tài sản hoặc công cụ Chọn bất kỳ giao dịch nào để xem đầy đủ thông tin chi tiết Lưu ý: Xem song song các giao dịch tốt nhất và xấu nhất của bạn để phát hiện mô hình. Dùng bộ lọc ngày để so sánh hiệu suất giữa các giai đoạn thị trường khác nhau.Phát hành vào 22 thg 6, 2025Cập nhật vào 6 thg 4, 202623Làm thế nào để xem trạng thái rút tiền được hoàn về?
Trên trang này, bạn có thể xem lịch sử rút tiền của mình và tìm TXID cho giao dịch cụ thể. Bạn có thể tìm thấy TXID trong lịch sử rút tiền của mìnhPhát hành vào 30 thg 10, 2023Cập nhật vào 9 thg 2, 2026288Tại sao tôi không thể xem hoặc sử dụng số dư crypto của mình?
Bạn đang kiểm tra sai tài khoản (ví dụ: xem trong tài khoản Funding trong khi số tiền được ghi có vào tài khoản Giao dịch). Có thể xảy ra chậm trễ thanh toán ngắn, hiếm khi xảy ra nhưng vẫn có thể trong thời gian cao điểm. Bạn đang giao dịch một tài sản sử dụng mô hình UTXO (Đầu ra giao dịch chưa được chi tiêu) (ví dụ: BTC) và các UTXO mới chưa được xác nhận hoặc đồng bộ.Phát hành vào 14 thg 10, 2025Cập nhật vào 27 thg 1, 202623Làm thế nào để kiểm tra xem một email có chính thức từ OKX hay không thông qua tệp EML?
Làm thế nào để kiểm tra xem một email có chính thức từ OKX hay không thông qua tệp EML? Với sự gia tăng của các vụ lừa đảo giả mạo, nơi kẻ gian mạo danh địa chỉ email chính thức của OKX, bạn có thể nhận được những email trông có vẻ hợp lệ nhưng thực chất là giả mạo. Nếu bạn không chắc chắn về tính xác thực của email, bạn có thể xác minh thông qua các kênh chính thức của OKX và kiểm tra tệp EML của email theo các bước dưới đây:1.Phát hành vào 24 thg 11, 2025Cập nhật vào 4 thg 3, 202616How do I activate my Pay?
Pay is a smart wallet that enables password-free and facial-recognition payments. It allows you to seamlessly send and receive USDG, USDC and USDT across X Layer, Tron, and major Ethereum-compatible networks. Sending via X Layer incurs no additional fee. To enhance security, Pay incorporates advanced technologies such as passkeys, multi-signature authorization, and ZK Email recovery—ensuring you retain full control over your funds.Phát hành vào 2 thg 5, 2025Cập nhật vào 17 thg 4, 20264.955How to fix Pay passkey error on Android devices
Start with Method 1, and if the issue continues, follow Method 2 to remove the damaged passkey and recreate it.Method 1: Update Google Play services Go to Settings > All applications on your phone and locate Google Play services. Locate Google Play services in your phone's application list Select the menu icon and select Uninstall updates. Select Uninstall updates After the updates are removed, scroll down and select App details to open the Google Play Store page.Phát hành vào 8 thg 12, 2025Cập nhật vào 17 thg 4, 202634What's OKX Card?
You can use the OKX Card anywhere Visa or Mastercard is accepted: Physical stores while traveling Hotels, restaurants, and airline bookings International websites and online services The OKX Card also supports Apple Pay and Google Pay for easy contactless payments.Phát hành vào 24 thg 3, 2026Cập nhật vào 21 thg 4, 202641Pay account FAQ
By combining top-notch security with advanced cross-network compatibility and convenient features like fee-free transactions on X Layer, Pay account make it easier than ever to manage your crypto.Do I have to have an OKX exchange account to have a Pay account? Yes, you need an OKX exchange account and completed identity verification to create and use Pay for sending and receiving crypto.What can I do with my Pay account?Phát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 30 thg 3, 2026543Pay FAQ
Yes, you'll need to have a registered OKX account and complete identity verification and create a Pay account to send and receive payments with Pay.9. What's Convert in Pay? Pay only supports sending and receiving payments for stablecoins on the X Layer network. Convert allows you to swap crypto you've received on other networks and move them over to X Layer so they can be used in Pay.Phát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 18 thg 4, 20262.128How do I access my rewards on Pay?
Earning rewards is easy: Activate Pay and complete identity verification Add at least 1 USDG on X Layer to your Pay balance. Hold your stablecoins and earn rewards automatically. Rewards accrue daily and are distributed to your Pay balance after 10:00 AM UTC on every Monday. Any pending rewards will show the day after accrual at 4:00 AM UTC. Once distributed, rewards are credited directly to your USDG balance.3. How are Pay rewards calculated?Phát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 17 thg 4, 202658Convert to Pay FAQ
You can access Convert to Pay through multiple entry points: Pay menu: Navigate to the Pay menu, select Add funds, and select Convert. This'll direct you to the Convert page. Balance details page: On the Balance details page, select Convert to proceed to the Convert page Navigate to the Pay option, select Add Funds, and select Convert. This'll direct you to the Convert page, just like via the Pay menu.Phát hành vào 23 thg 5, 2025Cập nhật vào 17 thg 4, 202622How can I send/accept payments in IM on Pay?
Receive To receive crypto using Pay: On the Pay home page, tap the Message icon at the bottom of the screen and open the relevant chat window. If a friend sends you crypto, you’ll see a payment icon in the chat. Tap the icon and select Receive to accept the assets. Learn more about Pay here, the new way to send crypto.Phát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 17 thg 4, 202641