摘要：当您更换新设备或长时间未登录账户时，为了账户安全，需要验证授权，以确保是您本人进行操作登录。具体的验证方式有设备验证、人脸识别验证或安全项验证。具体验证方式，请根据页面显示选择并进行验证授权。 为了保障您的账户安全，目前新设备验证需要以页面显示的验证方式为准，无法切换其他验证方式。在网页端，根据您近期的设备登录情况，会有不同的验证方式。 在输入验证码和人脸验证时，需在同一 IP 网络环境下进行。若遇到网页端和 App 端的网络不一致情况，为了更顺利地完成操作，建议直接在 App 端进行，比如重置密码等。 为了不影响您的登录操作，建议您将 App 更新至最新版本，详情可参阅：安卓手机如何更新欧易App？、苹果手机如何更新欧易 App？一、人脸识别验证 为了您的账户安全，使用新设备登录账户时，需要账户绑定的证件本人进行人脸识别验证，请您本人在手机上按照指示眨眼或点头摇头，进行身份比对时请您保持面部完整露出，请勿遮挡摄像头，在光线充足处进行验证。 若您第一次人脸识别无法通过，请升级您的 App 到最新版本后，再进行人脸识别验证，通过率将大幅提升。

通过指定渠道注册后，您可在我的奖励页面领取新用户奖励： 完成单笔价值 500 AED 或以上的交易，可获得 100 AED 等值 BTC 奖励。 符合条件的交易包括：高级模式订单簿交易、AED 快捷买币/卖币，以及币种兑换。条款和条件： 需在账户注册后 90 天内 完成符合条件的交易。 奖励需在发放后 30 天内 领取。 您可在 我的奖励 > 新用户奖励 中追踪已获得的奖励（适用于网站和 App）。 奖励金额可能因市场波动而变化，提取时可能与发放时有所不同。包括稳定币在内的数字资产价格会随市场行情波动，您的资产价值可能随时增加或减少。 欧易 保留审核和管理欺诈行为（包括但不限于虚假注册、身份认证造假等）的权利。 由于系统问题或特殊情况，奖励发放可能会有所延迟。如在完成交易要求 48 小时后 仍未收到奖励，请联系客户支持。 欧易 有权根据适用法律及服务条款，暂停、冻结或封锁用户账户及账户内资产。 欧易 保留随时终止或修改本活动条款的权利，恕不另行通知。 详情请参阅 欧易服务条款。 为了遵守当地法规，部分功能可能在您的地区不可用。

4、填写社媒信息 用户填写的社媒会展示在合集页，需要注意的是，在这一步，用户需要连接到项目的X（原Twitter）账号进行验证，我们会审核社交媒体5、填写铭文列表 如下图的例子，可以按照特定格式上传铭文列表6、等待审核 通常我们会在 3-5 天内完成审核。您可以在申请页面查看审核状态。二、未申请过收录 OKX Wallet Ordinals 市场会定期通过第三方 API 自动收录 Ordinals 合集，如果你想更新已经被收录的合集，需要先进行认领操作，然后再进行合集信息更新。认领合集的流程与列出合集的流程相似，不同之处在于，需要将申请流程第一步中的"合集认领"选项勾选为"是"，并填写该合集在 OKX Wallet 市场上的链接，如图所示： 关于上架合集的具体流程，可以查看《如何在 OKX Wallet 市场列出BTC合集》

例如：当我们提币汇出数字资产到链上，该笔资产最终会被矿工打包进区块中，在被打包之前，该笔资产的确认数定为0，即 0 次确认，当该笔交易被打包进最新的区块中，且矿工们都验证通过时，这笔交易的确认数便加 1，之后每产生一个新区块，这笔交易的确认数都会加 1，直到区块确认数达到该币种充币到账所需要的区块确认数后才可到账。确认数越多，篡改区块链数据的难度就越大，交易数据就越安全。如何查看区块确认数？ 想要了解某币种到账的区块确认数，可以在App【资产】栏点击【充币】一 选择【充入数字货币】 选择币种和网络，在充币页面最下方，可以查看到充币该币种所需要的到账网络确认数。当实际区块确认数达到该币种充币到账所需要的区块网络确认数后，该笔资产才可到账。 您也可以在历史记录中查看充币进度。打开充币页面，点击右上角【···】图标，选择【充币记录】，点击并查看相关充币进度。 温馨提示： 您亦可以复制“区块链交易ID”，在区块链浏览器查看更多信息。 如果您的充币已达到区块确认数，却仍未到账，您可以与对方平台联系，并根据需要提供区块链交易ID等信息，以顺利完成充币。

例如：当我们提币汇出数字资产到链上，该笔资产最终会被矿工打包进区块中，在被打包之前，该笔资产的确认数定为0，即0次确认，当该笔交易被打包进最新的区块中，且矿工们都验证通过时，这笔交易的确认数便加1，之后每产生一个新区快，这笔交易的确认数都会加1，直到区块确认数达到该币种充币到账所需要的区块确认数后才可到账。确认数越多，篡改区块链数据的难度就越大，交易数据就越安全。如何查看区块确认数？ 想要了解某币种到账的区块确认数，可以在官网首页点击右上方【充币】—选择币种和网络。 在充币页面最下方，您可以在充币记录下查看充币进度，查看该币种所需要的到账网络确认数。当实际区块确认数达到该币种充币到账所需要的区块网络确认数后，该笔资产才可到账。

确认速度受网络拥堵情况和手续费高低影响，手续费越高，矿工处理的优先级通常越高。平台无法调整网络费用，请耐心等待。2. 充值验证方式 i) 确认数 不同币种对到账所需的确认数要求不同。以 USDT 为例， TRON 网络需要 19 次确认才能完成，而 Ethereum 网络则需要 32 次确认（具体信息请以页面显示为准） ii) Bundle 验证 如果您选择在 Layer 2 网络进行交易（例如：Optimism、Base、Arbitrum One 等)，交易将在 Layer 2 上完成验证后与其他交易合并为一个 bundle，然后在 Layer 1 作为单笔交易进行验证。欧易会根据 Layer 1 的最终状态和区块确认来完成充值流程。 【1次bundle验证】：充值仅需在 Layer 2 上验证。 【2次bundle验证】：充值需要在 Layer 1 和 Layer 2 上都进行验证。3. 区块链网络拥堵情况 当区块链网络拥堵时，交易确认时间可能延长，从而影响到账时间。

Q：如果我的联系方式填错了，导致 BD 联系不上我怎么办？ 如果您在提交申请后长时间仍未收到联系，请联系客服留下您的联系方式，我们会通知 BD 重新与您建联。Q：我可以上传哪些格式的证明材料？ 申请表单支持上传 JPG、PNG、JPEG 及 WebP 格式的图片。请确保截图清晰可见，单张图片大小不超过 2MB。Q：申请通过后，新的返佣比例什么时候生效？ 一旦您的申请通过，新的返佣比例将立即生效。您可以在“邀请管理中心”实时查看更新后的比例。 四、邀请码绑定常见问题Q: 邀请码可以更换绑定吗？ 不可以。同一设备钱包，一旦邀请码绑定就无法修改或更换。APP 端升级到版本 6.152.0 之后，在同一设备 APP 端完成绑定，后续添加的新钱包也会自动绑定相同的邀请码。绑定前请仔细确认邀请码是否正确。Q: 我在新设备导入曾经绑定过的钱包，绑定邀请码会同步吗？ 会同步。请确保您已将 APP 升级到 6.144.0 及以上的版本，浏览器插件钱包升级到 3.79.0 及以上的版本，即可在多设备间同步绑定关系。

在交易页面，选定您交易的币对，打开右上角【杠杆】按钮，调整保证金模式【逐仓】或【全仓】保证金。 全仓保证金：所有仓位共用保证金，盈亏互抵，可有效降低强平风险，但强平时可能损失全部仓位。 逐仓保证金：各仓位的保证金与盈亏单独核算，强平时仅损失当前仓位。 您可以根据个人需求，选择不同的保证金模式，相应的增加和减少保证金的方式也不同。二、如何增加或减少保证金？逐仓模式增加/减少保证金 开仓之后，在仓位和资产栏，点击保证金后的➕号按钮，可以添加或减少保证金。可以追加交易账户资金的10%——100%，随着保证金的增加，强平价格也会有所变化，保证金越多，仓位强平风险越低。最多增加和最多减少的保证金额度，以页面显示为准。全仓模式增加/减少保证金 全仓保证金，在仓位下没有追加按钮。因为合约保证金全仓模式是把某一币种的价值全部作为保证金使用的，如果追加保证金，需要向【交易账户】转入某一币种，转入后会自动加到该结算币种的全仓仓位保证金里，并且保证金率也会提高。 其中，跨币种保证金全仓模式下，杠杆交易时订单不会在【仓位】下显示，没有追加按钮。

但要参与后续活动并获得对应奖励，您需要在新活动页手动点击"参与"，之后您的质押数量才会计入该活动的奖励计算。

为避免被强制平仓的风险，可以通过追加保证金（逐仓是在仓位上追加保证金，全仓需要将资金转入到交易账户）、降低实际杠杆倍数或提前平仓等方式做好风险控制。 1、追加保证金 可以追加交易账户资金的 10% —— 100%，随着保证金的增加，强平价格也会有所变化，保证金越多，仓位强平风险越低。 2、降低实际杠杆倍数 当将杠杆倍数调低时，持仓所需的保证金会增加，当系统检测到账户中有足够的可用余额可以追加时，持仓杠杆倍数即可调整成功。 3、提前平仓 当仓位即将要处于风险状态，提前进行市价全平，可以快速成交，避免强平风险。也可部分平仓，若做多，提前部分平仓可以降低预估强平价格；若做空，提前部分平仓可以提高预估强平价格。这样都可以将剩余的仓位更加安全。

当您从钱包向交易所或其他钱包发起转账时，矿工需要把交易打包并放上区块链，才能使交易完成。这个过程会消耗区块链的运算资源，因此转账需要支付酬劳（网络费用 / Gas Fee/ 矿工手续费）给网络矿工。矿工或验证者通常会根据您设置的网络费用高低来决定交易处理的优先级。通常情况下，网络费用越高，交易确认速度越快。Q：提币需要多少网络费用 ？ 在钱包提币页面（发送）会显示需要的预计币种和数量，提币手续费按提币次数收取，和提币金额无关；网络费用是实时变动的，具体的网络费用余额以页面为准。 发起转账时，请确保钱包地址中预留足够的余额，否则可能导致交易失败。请注意，如交易失败，已扣除的网络费用将无法退还。Q：转账时页面提示“网络费用不足” ？ 若您在本平台钱包发起转账时遇到预留金额不足的情况，将会收到相关提示。此时，您需补充对应网络的主网币，以继续完成转账。 以 TRX 币种为例：若您想发送 TRON 链上的 USDT 资产，但页面提示网络费用余额不足，则需要补充 TRON 链上的 主网币 TRX 作为网络费用。 根据以下币种网络，请参考对应的主网币种以补充所需资产。

您实际支付的提币手续费可能与实时链上费用或其他平台略有差异，主要原因如下： 运营成本：为持续提供稳定、可靠的服务，手续费中包含少量用于平台必要维护与运营的成本； 确保上链：为应对网络拥堵及费用的短期波动，我们会动态调整手续费，以确保您的交易能顺利完成； 更新机制：手续费会根据网络状况更新，因此页面显示的费用可能与实时链上 Gas 费存在细微差异。 请以提币页面实际展示的币种及金额为准。 *提币所需手续费币种、具体手续费金额，需要以页面显示为准，网络费用即为提币手续费。三、手续费收取标准 网络手续费是实时变动的，每提币一次，就需要支付一笔网络手续费，一次交易仅收取一次手续费，由提币方支付； 支付手续费的金额会影响到您的交易被矿工打包放上区块链的速度。需要注意的是，完成一笔交易所需的手续费，取决于交易的复杂程度。当一笔交易越复杂，就意味着必须要耗费较多的运算资源，因此需要花费较多手续费。提币手续费按提币次数收取，与提币金额无关。

链游 Hamster Kombat： 是TON上的一款点击游戏，玩家通过点击数字仓鼠来赚取游戏内代币。游戏的主要目标是管理一家虚拟加密货币交易所，升级各个环节以增加被动收入。玩家扮演仓鼠首席执行官，用赚取的代币投资于市场营销、许可证、人才和新产品，以发展自己的交易所。 Catizen ：是一款 Telegram 生态的超休闲养猫小游戏，玩法相对简单，玩家将扮演一个猫咖的店主，最多同时可以管理 12 只不同等级的猫咪，每 2 只相同等级的猫咪可以合成更高等级的猫咪，猫咪可以产出代币，随着猫咪等级提高，每秒能够产出的代币越多，代币可用于直接在商店购买高等级的猫咪来加快游戏进度。除了正常的游戏内容外，Catizen 还融入了许多社交裂变因素，如邀请新用户获得钻石，用钻石兑换现金等。 xPet：Arbitrum 链上的浏览器插件宠物小游戏，通过生产活动赚取代币。

滑点可使用三种模式： 动态（Dynamic）——根据实时市场和链上情况，自动采用优化后的滑点执行交易。 固定（Fixed）——严格按照你设置的滑点值执行交易。 上限（Capped）——逻辑同动态模式，但仅当优化后的滑点不超过你设置的上限时才会执行。2. 网络费用（Network fee / Priority fee） 网络费用是支付给矿工或验证者、用于将你的交易打包进区块的费用。费用越高，交易被优先打包并成功的概率越高；费用过低则可能导致确认缓慢，或在网络拥堵时被丢弃。 常见问题： 无论交易成功还是失败，网络费用都会被扣除，因为验证者已经为处理它付出了资源。这是所有公链的通用机制，并非 OKX DEX 独有。 界面上显示的优先费金额是基于近期链上情况给出的参考值。实际支付可能略有不同，因为网络费用市场会逐块变化。 不同公链的费用机制存在差异（例如以太坊的 EIP-1559、Solana 的 priority fee）。3. MEV 保护 MEV（最大可提取价值）是指区块生产者或搜索者通过重排、插入或审查区块内交易所能提取的利润。

如果以上建议无法解决您的问题，请点击【发起申诉】，详细描述您的问题并上传视频/图片凭证，点击【提交申诉】，平台客服将介入处理。更多详情可参阅：如何申诉 C2C 买卖币订单并联系客服？提交问题反馈（订单生成超过 72 小时） 请您填写以下问题反馈表单。 2、如何查看申诉状态？ 如果申诉状态有更新，我们会通过您的注册邮箱联系您。申诉的最终状态将显示在订单详情页面上。 3、我可以取消申诉吗？ 如果您是申诉方，您可以随时在订单详情页取消已提交的申诉。 注意：被申诉方无法取消订单申诉，但是可以在申诉页面告知专员取消申诉。 4、客服需要多久时间来处理我的申诉？ 客服尽全力审慎处理您的所有申诉，需要最多 1 个小时的时间来回应您申诉的问题。如果申诉尚未在 1 小时内得到回应，您可以点击【催促进度/添加凭证】按钮，补充凭证或回复消息。同时，您提供的相关资料（例如付款证明）越多，您的问题就能越高效地处理。申诉的解决取决于买卖双方的回应。 5、如何开启相机图片权限，向客服上传相关凭证？