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当我将居住国家更改为欧洲经济区 (EEA)境内的任何国家或澳大利亚时,需要了解哪些注意事项?
将居住国家变更为欧洲经济区 (EEA) 内的国家 如果您要将居住国家/地区更新为欧洲经济区 (EEA) 内的国家/地区,这里有一份指南可以帮助您了解相关变化以及在此过程中需要注意的事项。主要的变化和更新有哪些?暂时退出 更新过程中,您的账户将被退出登录约 5 分钟。 如果退出登录时间超过 5 分钟,请等待通知电子邮件后再重新登录。如果问题仍未解决,请联系我们的客户支持。SEPA 账户 如果您与银行有长期指示,请在您的网上银行系统中更新您的 SEPA 转账详情。 如果您有 SEPA 存款账户,系统将自动为您分配一个新的 SEPA 存款账户。 任何现有的欧元余额都将无缝转移到您的新 SEPA 账户。 更新后,存入旧 SEPA 账户的存款将被自动拒绝并退还。未结订单 当您的账户更新成您的居住国家/地区时,所有未完成的订单(例如现货订单、定期购买等)都将被取消。系统更新完成后,您可以下新的订单。赚币 任何有效的 Earn 产品将在系统更新之前自动兑换。 更新后您可以立即重新获取您的资产。API 访问域名 更新账户后,会让您的 API 访问域名改变。发布于 2025年7月2日更新于 2025年11月17日169OKX NFT Wallet 市場合集支持
一、对于支持的网络和协议,OKX Wallet 将通过监听链上交易,自动列出您在该网络上部署的合集以及NFT,您也可以主动提交 Ordinals 合集,详情请查阅《如何在 OKX Wallet 市场列出合集?》 二、OKX Wallet 市场提供合集拥有者对合集信息进行编辑的功能, 详情请查阅《如何设置合集信息以及版税?》发布于 2024年6月7日更新于 2026年1月26日2,491如何验证为私人投资工具或家族办公室?
要验证为私人投资工具或家族办公室,请按照以下步骤提交所需文件和信息。 填写公司基本信息和地址信息 请按照机构验证流程中的指示,提供以下信息: 公司名称 注册号 成立日期 注册地址 主要营业地址(如果与注册地址不同) 填写公司关键人物的基本身份和地址信息 作为我们出于监管目的进行尽职调查的一部分,欧易需要贵公司关键人物和机构账户授权用户(如果与关键人物不同)在机构验证过程中提供身份验证信息。注册为私人投资工具或家族办公室,您需要提供以下人员的信息: 至少一名公司高管/经理(例如 执行长、财务总监、营运总监) 董事(如果有的话) 最终受益所有人 授权用户 上传关键人物身份证的照片或扫描件 请上传身份证的正反两面。如果身份证没有背面,则正面或照片页即可。 扫描并上传以下文件 公司注册证书或商业登记证(或等效的官方文件,例如营业执照) 公司章程 董事登记册 股东登记册或受益所有权结构图(需在过去12个月内签署和注明日期) 营业地址证明(如果与注册地址不同) 填写以下模板以完成验证 签署、扫描并上传开户授权书(包含此类授权的董事会决议也可接受)。 以上信息仅用于完成机构验证。发布于 2023年10月13日更新于 2026年2月12日70买卖币触发风控的申诉指南
一、什么是风控?触发后会发生什么? 什么是风控? 风控是平台为保障用户资产安全和合规操作的安全系统。当检测到异常或高风险交易行为时,系统会自动触发。 触发风控后会发生什么? 一旦触发,您的账户部分功能可能会被暂时限制。请您不要担心,这是一个常规的安全流程,请您关注账户绑定的邮箱是否收到平台发送的邮件,并按照邮件指引更新 App 进行自助申诉,等待审核完成并且判定无风险后,就会及时解冻您的账户被限制功能。 温馨提示:若您创建了钱包,请您在更新APP之前,一定正确妥善地备份好钱包的助记词和地址私钥,一旦丢失,会造成钱包中的资产无法找回,可以在Web3钱包首页点击资产栏—卡包图标右边三个点—进入钱包管理页面—备份钱包—导出助记词/导出私钥地址操作备份。 二、触发了平台风控后,如何申诉? 您可以按照以下步骤,在App内提交自助申诉,这是最快、最有效的处理方式。 申诉路径:可以点击 App 首页- C2C 买币,根据页面下方跳出的弹窗提示点击【申诉】按钮进行申诉。按页面提示完成人脸识别验证,并提交清晰、真实的申诉材料。 三、申诉的常见问题(FAQ)Q:我被风控后,账户的交易怎么办?发布于 2023年9月13日更新于 2026年1月26日1,799如果我的账户被限制,我该怎么办?
为保障社区及用户资产安全,OKX 可能会根据《服务条款》在特定情况下对您的账户采取冻结或限制措施。该措施旨在保护您的资产安全,并维护 OKX 平台的整体安全与合规性。在账户被冻结或受限期间,您可能无法登录账户、进行提现、交易或充值操作。具体可执行的操作将根据个案情况而有所不同。如果我的账户被限制,我该怎么办? 如果您的账户已被限制,您无需主动采取任何操作。如需您提供进一步资料或配合处理,我们的团队将会通知您后续步骤或相关指引。我们始终致力于保障平台的安全与合规,如您对风控措施或账户限制有任何疑问,请参阅平台《服务条款》了解更多详情。我可以在账户受限期间做什么? 每项账户限制将根据具体情况而有所不同。账户被限制后,您仍可能可以进行以下操作: 正常登录 OKX 查看账户余额及交易记录 平掉已有持仓 提交平台要求的相关资料或信息 实际账户功能可能根据不同情況会受到限制。账户受限时如何平仓? 账户受限期间,您可进行的操作可能与以下说明有所不同,请以您账户实际可用功能为准。如果您账户存在未成交的委托单或止盈止损,也建议您随时关注,并根据自身意愿进行把控或撤单。发布于 2026年2月27日更新于 2026年4月12日284什么是返佣卡?
包括稳定币在内的数字资产价格均可能随时波动,您可能在任何时间点出现资产增值或贬值。 平台将密切监测用户行为,以防止任何形式的作弊或异常行为,包括但不限于: 注册多个账户 使用他人账户或信息注册 提供虚假身份认证信息 恶意刷量 自买自卖、洗钱交易 违反活动条款或当地监管规定 任何与非法、欺诈或有害目的相关的行为, 一经发现,平台有权取消用户获取奖励的资格。 因系统问题或其他特殊情况,平台 可能会延迟发放盲盒或奖励。若您在完成符合条件的任务后 48 小时内仍未收到奖励,请联系客服,我们将积极跟进处理。 平台有权依据适用法律或服务条款,对用户账户及账户内资产进行暂停、冻结或封禁。 平台保留在任何时间终止本活动、以及解释、修改本条款的权利,恕不另行通知。 平台有权在不另行通知的情况下,取消任何用户参与本活动的资格。 使用或访问本网站、平台或服务,即表示您同意遵守 服务条款 与 隐私政策(统称“网站条款”)。除非另有定义,本文中使用的所有大写术语,其含义均与网站条款中一致。 与奖励的接受和使用相关的所有适用税费、手续费及其他费用(包括网络、安装或服务费用),均由奖励接收者自行承担。发布于 2023年10月9日更新于 2026年1月8日350什么是去中心化应用程序(DApp)?
DApp 代表去中心化应用程序,基于区块链的 DApp 通常运行去中心化账本,例如以太坊。大多数 DApp 与通常在中央云服务器上运行的传统 App 共享一些功能。由于基于区块链网络,DApp 为用户提供了一些独特的好处。DApp 上的记录是防篡改、不可变、透明且具有高度互操作性。关于去中心化应用程序(DApps),我们还需要了解哪些细节? 如何理解去中心化?以下是一些关于 DApp 的描述: 一些支持 DApp 的代码脚本部署在以太坊等区块链网络上并且是开源的。 与传统的基于 AWS 的应用程序的用户数据不同,DApp 用户的记录保存在公共的、去中心化的分类账上,并且是不可变的。 用户可以与 DApp 的分布式代码交互以创建或修改他们的数据,更改必须由相应区块链网络中的参与节点确认。 一旦数据在那里得到确认,只要网络没有严重的固有缺陷,就没有人能够篡改网络上数据。 另一方面,由于 DApp 依赖于网络中的大量节点来处理和确认区块链上的数据,因此在高性能方面,DApp 可能处于劣势,并且在数据流量激增时可能会很慢。运行在集中式服务器上的传统应用程序会优于分散式应用程序。发布于 2022年11月3日更新于 2026年3月6日30建立询价单 (RFQ) 指南
点击交割或永续合约指令上的“币本位”或“USDT本位”按钮即可切换,前提是所选合约在欧易上有对应的保证金类型。“Est. Value”指的是什么? 为帮助您了解每条指令,“Est. Value”会基于当前订单簿数据显示该指令的估算名义价值,实际成交后的名义价值可能因做市商报价而异。“组合价格”指的是什么? 组合价格是基于当前订单簿数据,所有交易指令的价格总和。该数值仅供参考,旨在帮助您选择最优的做市商报价。对于涉及多种基础货币的策略(例如,BTC/USDT 现货加 ETH/USD 期权,或 ADA/BTC 现货加 BTC/USD 交割合约),组合价格将以美元等值显示。这只是为了提供一个有意义的通用货币价格,交易仍将以每条指令的基础货币结算。如何在产品选择菜单中添加自选交易对? 在产品菜单的货币选择区,点击货币对旁边的星标图标即可将其添加到自选。OTC 大宗交易仅支持保存货币对为自选,不支持单个合约。如何添加自选交易对手? 在产品菜单的交易对手选择区,点击交易对手代码旁边的星标图标即可将其添加到自选。为什么我不能添加超过15个交易对手? 您可以指定的交易对手数量上限为15个。发布于 2022年6月30日更新于 2026年4月9日30什么是 OKX House ?
OKX House 是一个融合限量时尚与可交易 NFT 的目的地。在这里,您可以使用数字资产购买限量时尚单品,并在钱包中即时获得所有权凭证。您可以选择交易、赠送,或是穿戴它们。OKX House 引入了一个互动式虚拟环境,让链上社区可以探索并购买专属周边商品、参与 NFT 空投,并深入了解 OKX Wallet 生态系统。 可购买的 OKX 品牌服饰包括限量款连帽衫与帽子,每件商品都附带一个可交易的 NFT 认证,您可在包括 OKX NFT 市场在内的多个平台零手续费交易。 核心亮点: 限量独家系列:OKX 联名系列仅在 OKX Shop 独家发售,与迈凯伦(McLaren)和曼城(Manchester City)等品牌合作推出限量版商品。 多链支付支持:可使用 Ethereum、Polygon、Arbitrum、Optimism、XLayer 和 BNB Chain 上的原生代币或稳定币购买商品,未来还将支持更多链。 NFT 支持的所有权:每件实物商品均配有一个独一无二、可交易的 NFT 证书,作为数字所有权凭证。 全球物流配送:通过与 DHL 合作,实现全球范围的物流配送。发布于 2024年11月29日更新于 2026年3月2日17企业账户认证指南
Q:需要我提供PDF格式的补充确认书吗? 如果您收到的指示要求以PDF格式回传补充确认书,请您按照要求操作。您可以将纸质文件扫描或转换为PDF格式,然后通过指定的方式上传。这样做是为了确保文件的清晰度和完整性,以满足我们的合规要求。感谢您的理解与合作。Q:我有一些企业认证细则要确认 关于更多企业认证问题,您可以发送邮件到:verification@okx.com 邮箱并描述清楚问题,以便专员能够尽快给您准确答复。发布于 2024年10月10日更新于 2026年2月2日54为什么选择在欧易流动性市场上交易期权?
期权交易的挑战 数字资产期权交易的市场基础设施相对较新,仍在不断发展。直到最近,交易者仍然经常面临一些重大风险: 流动性问题:只有特定的币种和交易所上市的行权价和到期日可以在交易所进行报价。这可能导致买卖价差较大,并限制表达观点或对冲风险的选择。 交易对手风险:期权是双方之间的合约,因此存在交易对手不履约的风险。 平仓风险:期权可以减少但也可以增加市场波动的敞口,资本管理不善且使用杠杆交易的交易者可能会被强平。为什么选择在欧易流动性市场上交易期权? 欧易流动性市场,提供了一种强大的解决方案。 它通过一个自动执行交易和场外即时结算的撮合层,为交易者提供深度流动性。 对于期权交易而言,它具体提供以下优势: 集中式基础设施 流动性市场通过自动化、匿名的RFQ和保证结算来促进机构参与。 风险管理 欧易风险管理工具允许用户在平台管理所有风险 - 避免资金调拨带来的额外对手方或操作风险。 使用平台的仓位构建器选择结构,管理风险或尝试合成策略,以更好地建模和可视化您的风险 高效执行 平台的执行工具为批量订单或复杂的组合式交易提供一致、无冲突的工作流程。发布于 2024年3月13日更新于 2025年12月2日7邀请好友 - 条款与条件
如果您的朋友完成交易要求后 48 小时内未收到奖励,请联系客服。 欧易有权根据适用法律及欧易服务条款,暂停、冻结和/或封禁用户账户及账户内资产。 请注意,奖励及其要求可能随活动进行而变化,最大奖励金额并不保证获得奖励的资格或权利。 欧易保留随时终止或修改本活动条款与条件的权利,且无需另行通知。 更多详细信息,请参阅《服务条款》。 如翻译版本与英文版存在任何不一致之处,将以英文版为准。 为遵守当地法规,某些功能可能在您的地区不可用。发布于 2024年8月6日更新于 2025年11月17日152大宗交易常见问题
报价方报价是没有限制的,但是成交的时候需要遵循平台的限价规则和风控逻辑,如果触发限价规则或者风控逻辑,是不会成交的。Q:大宗交易会爆仓吗? 会的,大宗交易成交后,各个腿都会变成对应的仓位或者资产,遵循平台的爆仓规则,当保证金率≤100%,就会触发强制减仓。Q:为什么询价单生成器上的组合价格与做市商希望我支付的价格不同? 生成器上显示的组合价格是基于订单簿上最新买入价和卖出价的中点计算得出的。然而,大宗交易是在订单簿之外进行的,是吃单者和做市商之间私下协商的交易。因此,做市商提供给您的报价不一定需要与订单簿价格一致。 Q:大宗交易优势有哪些? ①大宗交易可以一次设置多种复杂的策略,接受报价会全部成交,不会出现部分成交的情况,简化了对冲等策略的部署。 ②大宗交易报价与成交是不会进入市场深度和K线上的,所以大宗交易不会促使市场做出可能影响资产价格的反应,询价方所接受的报价就是最终成交价格,不会出现滑点。 ③大宗交易可以匿名发送询价单,并且可以自由选择报价方发送询价单,也可以自由选择报价方的报价方案,交易与初步谈判都是私下的,自由度高,私密性好。发布于 2022年6月29日更新于 2026年3月6日16更改居住国时,我需要怎么做?
关于您更新居住国家/地区后即将经历的流程的详细信息 3、接下来,您将被重定向到一个指南页面,并需要完成相关任务(如有)。 完成所列任务是您开启交易之旅的必要条件。 4、接下来,您将被要求再次验证身份,类似于指南 A。 身份验证成功后,您的居住国家/地区将更新为新的居住国家/地区。 重要说明 临时登出 更新过程中,您的账户将被退出登录约 5 分钟。 如果退出登录时间超过 5 分钟,请等待收到通知邮件后再尝试重新登录。如果问题仍然存在,请联系我们 客户团队。 账户报表和历史数据 更新您在各个数据中心的居住国家/地区后,您的账户账单、交易记录和资金记录会无法下载。如有任何疑问或需要进一步帮助,请联系我们 客户团队。 费用标准将重置。 API 域更新 根据OKX API 文档获取最新的 API 域更新。 更新后的登录网址 请按照网页上的账户登录流程,使用官方登录网站。应用版本的登录流程与网页版相同。 输入地址时的提示 请按屏幕上显示的格式输入您的完整地址(街道、单元号(如有)、城市、邮政编码等)。 如果需要地址证明,请确保您的文件(水电费账单、银行对账单等)上清楚地显示相同的地址。发布于 2025年4月10日更新于 2026年3月16日586代币化股票常见问题解答
目前不收取交易手续费,但所有交易操作都需要支付对应网络的 gas 费。Q:代币化股票交易时间是? 代币化股票的交易时段由提供方定义。以 Ondo 发行的代币化股票为例,交易时间如下: 交易时段 (UTC) 隔夜盘:00:05 - 07:55 类似于盘后环境,流动性较低,价格波动更剧烈,往往受全球事件影响。 盘前:08:01 - 13:29 常规交易开盘前,成交量通常更低、波动更大。 正盘:13:31 - 19:59 流动性和成交量最高的交易时段。 盘后:20:01 - 23:59 活跃流动性提供方较少,价差可能扩大,波动可能增加。休市 周末:周五 23:59 至周一 00:05 (UTC) 公共假期:跟随美国股市假期 交易暂停标的股票有时可能会暂停交易。在此期间,代币价格波动可能加剧。Q:代币化股票在所有司法辖区都可用吗? 不一定。可用性取决于当地监管要求。你需要了解并遵守所在司法辖区适用的法律法规。更多信息请参考当地金融监管机构的指引,以及 Ondo 的说明。Q:公司行为如何处理? 公司行为可能影响代币价格,或导致短暂暂停交易。发布于 2026年2月2日更新于 2026年3月16日7