全部
常见问题
公告
产品文档
什么是助记词和私钥 ?
一、概念介绍 进入 Web3 世界,资产由用户掌控。在这个无限自由和繁荣的领域,同样充满着无限危险。 守护您的钱包安全,第一步,您必须要掌握两个关键的名词:私钥和助记词。 通常来说,在我们注册钱包账户时,就会出现私钥和助记词这两个概念,在验证个人身份时,我们也要输入他们。那么,什么是私钥和助记词,在 OKX Wallet 中怎么使用他们?下面我们简单介绍下:1、私钥 私钥是一串由数字和大小写字母组成的字符串,不同区块链长度略有不同,一般约为 64 位。 如果把钱包地址比作银行卡号,私钥就像银行卡号加密码。地址可以公开,但私钥必须严格保密。掌握私钥就等于掌握钱包资产,如果有陌生人分享给您私钥,让您导入钱包或者包装成其他的说法,请务必警惕。 私钥可以通过钱包备份查看,但一旦钱包被删除且私钥丢失或遗忘,将无法找回,资产也将永久丢失。因此,务必妥善保存私钥。2、助记词 由于私钥复杂且难以记忆,助记词应运而生。它是私钥的另一种表现形式,通常由12或24个英文单词组成。 只要记住这些单词及其顺序,就可以用来恢复钱包并操作资产。拥有助记词就等同于拥有私钥,也等于掌控钱包资产。发布于 2023年8月24日更新于 2026年3月25日2,843忘记钱包密码或助记词怎么办 ?
一、概念介绍为什么要备份 Web3 钱包助记词和私钥? 助记词和私钥是保护和管理您数字资产的关键组成部分。 助记词(Mnemonic Phrase),是一个由一组随机单词组成的短语,通常包含12个至24个单词。 它的主要作用是作为钱包的备份,如果您丢失了钱包或忘记了访问密码,您可以使用助记词来恢复钱包中的资产。助记词是从私钥派生出来的,因此知道助记词等于知道了掌握该钱包的一切。 注意:通过 OKX Wallet 创建的助记词钱包由 12 个单词组成。 私钥(Private Key),是一个与您的数字资产相关联的数字字符串,它允许您对您的数字资产进行签名和控制权,拥有私钥的人可以执行交易,转移资金等操作。 请注意:若您在未备份助记词或私钥的情况下遗忘钱包密码,您的资产可能将无法找回,面临永久丢失的风险。 如何备份钱包,详情可参考: 如何管理 Web3 钱包(App)? 如何管理你的钱包(Web 端)?导入钱包助记词或私钥重置钱包密码 如果您已备份助记词或私钥,但忘记了钱包密码,可以通过重新导入助记词或私钥的方式,重设钱包密码。发布于 2022年10月28日更新于 2026年3月5日13,271如何出售 NFT ? (App/Web 端)
如果您已拥有钱包,也可使用助记词或私钥直接导入。 查看更多信息:如何创建或导入 OKX Web3 钱包? 2. 出售 NFT 在 OKX Wallet 网页 - 点击【资产】 - 【资产组合】 - 【NFT】 - 【我的藏品】,选择想要出售的 NFT,进入该 NFT 详情页,点击【上架】并按要求完成操作。 如果是您自行创作的 NFT 上架需要审核,而在二级市场流通购买的 NFT 上架不需要审核。 OKX NFT 平台支持多平台挂单,选择您想上架的 NFT 市场,设置过期时间和 NFT 价格。您可以在不同的市场为同一 NFT 设置不同的价格,也可以点击【相同价格】,按统一价格出售。 上架 NFT 不需要支付手续费,首次上架需要授权和支付授权费用,后续再上架同系列作品,无需再授权。版税由创作者在成交的时候收取,合约创建者有权修改版税。确认无误后,点击【上架】。 3. 什么是挂单?什么是多平台挂单?发布于 2023年8月22日更新于 2026年3月4日955什么是 AA 智能合约账户 ?
如果是某一助记词钱包下的 AA 智能合约账户,当前暂不支持删除单个 AA 智能合约账户,只能选择删除整个助记词钱包。Q:我在使用 AA 智能合约账户的过程中,需要注意什么? 虽然 AA 智能合约账户摆脱了对主网代币的依赖,比如您的 AA 智能合约账户中无主网代币,您可以使用稳定币直接支付 Gas 费,并实现第三方代付 Gas 费,但我们都知道合约运行相较于普通转账,Gas 费要更高些,尤其是遇到网络拥堵的时候,需要关注 AA 智能合约账户的 Gas 费的支出。但随着使用 AA 智能合约账户的用户数的增加,Gas 费支出也将降低。 AA 智能合约账户目前的市场采用率较低,一些链上 DApp 或许还未支持 AA 智能合约账户,这也可能导致使用 AA 智能合约账户与它们交互时会报错。另外,由于 AA 智能合约账户发起的某一交互会被就近与其他使用 AA 智能合约账户发起的交互打包在一笔交易内,所以有可能会出现空投交互或其他奖励不被计入的可能性。发布于 2023年9月4日更新于 2026年2月9日6,099买卖币触发风控的申诉指南
一、什么是风控?触发后会发生什么? 什么是风控? 风控是平台为保障用户资产安全和合规操作的安全系统。当检测到异常或高风险交易行为时,系统会自动触发。 触发风控后会发生什么? 一旦触发,您的账户部分功能可能会被暂时限制。请您不要担心,这是一个常规的安全流程,请您关注账户绑定的邮箱是否收到平台发送的邮件,并按照邮件指引更新 App 进行自助申诉,等待审核完成并且判定无风险后,就会及时解冻您的账户被限制功能。 温馨提示:若您创建了钱包,请您在更新APP之前,一定正确妥善地备份好钱包的助记词和地址私钥,一旦丢失,会造成钱包中的资产无法找回,可以在Web3钱包首页点击资产栏—卡包图标右边三个点—进入钱包管理页面—备份钱包—导出助记词/导出私钥地址操作备份。 二、触发了平台风控后,如何申诉? 您可以按照以下步骤,在App内提交自助申诉,这是最快、最有效的处理方式。 申诉路径:可以点击 App 首页- C2C 买币,根据页面下方跳出的弹窗提示点击【申诉】按钮进行申诉。按页面提示完成人脸识别验证,并提交清晰、真实的申诉材料。 三、申诉的常见问题(FAQ)Q:我被风控后,账户的交易怎么办?发布于 2023年9月13日更新于 2026年1月26日1,768什么是空投?
申领空投前,请务必确认项目的合法性和安全性,谨防钓鱼网站、需发送加密资产到未知钱包以解锁免费代币、要求提供助记词/私钥等空投骗局。发布于 2023年8月10日更新于 2026年3月22日4,444什么是关联钱包 ?
该过程不会存储您的钱包助记词或私钥,因此不会影响钱包的安全性。关联钱包包含哪些其他规则? 仅支持已完成身份认证的交易所主账户; 每个钱包地址在同一时间内只能关联至一个交易所账户,发起新的关联时会自动解除与之前账户的关联; 每个交易所账户最多可关联 10 个钱包账户; 更换设备后,需重新激活关联的钱包; 关联钱包用于连接交易所账户与钱包账户。由于未满 18 周岁的用户无法注册交易所账户,因此未满 18 周岁的用户暂不支持使用关联钱包功能。发布于 2025年1月7日更新于 2026年3月3日1,238什么是 OKX House ?
什么是 OKX House ? OKX House 是一个融合限量时尚与可交易 NFT 的目的地。在这里,您可以使用数字资产购买限量时尚单品,并在钱包中即时获得所有权凭证。您可以选择交易、赠送,或是穿戴它们。OKX House 引入了一个互动式虚拟环境,让链上社区可以探索并购买专属周边商品、参与 NFT 空投,并深入了解 OKX Wallet 生态系统。 可购买的 OKX 品牌服饰包括限量款连帽衫与帽子,每件商品都附带一个可交易的 NFT 认证,您可在包括 OKX NFT 市场在内的多个平台零手续费交易。 核心亮点: 限量独家系列:OKX 联名系列仅在 OKX Shop 独家发售,与迈凯伦(McLaren)和曼城(Manchester City)等品牌合作推出限量版商品。 多链支付支持:可使用 Ethereum、Polygon、Arbitrum、Optimism、XLayer 和 BNB Chain 上的原生代币或稳定币购买商品,未来还将支持更多链。 NFT 支持的所有权:每件实物商品均配有一个独一无二、可交易的 NFT 证书,作为数字所有权凭证。发布于 2024年11月29日更新于 2026年3月2日15什么是模拟交易?
模拟交易,是与真实的交易环境一样、使用虚拟资金在虚拟市场内进行的交易。 模拟账户内一般会有一定数额的初始资金,您可以像使用真实账户那样进行自由交易,并且无需承担任何资金风险。 模拟盘与实盘没有任何关联,行情不能互作参考,模拟盘的行情波动也与实盘交易没有任何关系。交易的结果也不会对真实的资产造成任何影响。 您可在模拟交易中,可交易包含现货、合约、期权等交易产品,并可以自由体验统一账户的各模式。模拟盘中有初始模拟资金,包含BTC、ETH等多个币种。一般情况下,模拟交易含有实盘的所有交易模式,在功能上也与实盘保持一致,在可交易币对方面,主要是一些常用的交易币对以及部分热度较高的币对,满足您对交易币种的基础需要。如何进行模拟交易? App端 打开欧易 App,登录账号,在 App 端首页点击左上角图标,然后在个人中心页面,选择【模拟交易】。...发布于 2023年12月12日更新于 2026年3月11日974什么是 OKX Drops ?
Q:什么是 OKX Drops ? OKX Drops 旨在联合知名 NFT 项目共同推出发行活动,帮助用户第一时间发现和参与优质 NFT 首发项目。Q:OKX Drops 目前已支持哪些公链 ? OKX NFT 市场是支持公链最多的 NFT 市场之一,目前支持包括 Ethereum、BTC、Polygon、Arbitrum、IMX、Avalanche-C、Solana 等 14 条主流公链,发行市场支持 Ethereum、BNB Chain、Polygon、BTC,形式包括申购、白名单抽奖、Mint 活动,未来将持续接入更多热门公链。Q:如何参与 OKX Drops 发行活动 ?App 端 打开 Web3 钱包,点击 【探索】 - 【NFT】 - 【Drops】,即可查看当前正在进行的发行活动,以及往期活动。点击进入正在进行的活动页面,即可参与。Web 端 打开 OKX Wallet 官网 - 进入市场页面 - 点击 【Drops】,即可查看当前正在进行的发行活动,以及往期活动。点击进入正在进行的活动页面,即可参与。Q:如何申请在 OKX Drops 上线项目?发布于 2023年8月30日更新于 2026年3月11日75什么是价差速递列表?
什么是价差速递列表? 价差速递列表,是我们基本交易产品的新功能,该视图在较小的屏幕上使用时,更容易导航、比较和分析不同的点差,并且您可以对不同的要素进行排序,快速找到标的。开发价差速递列表的初衷 有平台的用户反馈,使用现有的网格模式,导航和比较价差存在一定困难,因此平台决定开发可排序的列表视图,更易于对比和访问。价差速递列表如何改善小屏幕上的使用体验? 可排序的表格视图以紧凑的表格格式展示点差,传统的网格模式相比,在小屏幕上的体验效果更佳。您可以在表格中滚动和排序,快速查找和比较他们感兴趣的点差。价差速递列表的优势有哪些? 价差速递列表,是可排序的表格视图,您可以根据预估年化、策略名称、24 小时成交额、距离到期日对列表进行排序,这使得评估不同合约的相对“费用”和跟踪价格随时间变化变得更加简单。价差速递列表如何处理成交量? 价差速递列表直接将24小时成交额展示在列表中,提供更多交易组合的细节。这些信息以前只能通过API获得,现在可以在列表中直接访问,以便于您更好的分析。在哪里可以查看合约的价差速递计算公式? 请您参考如下文章: 价差速递计算公式及名词解释发布于 2024年7月16日更新于 2025年9月10日3什么是返佣卡?
使用返佣卡,您可以在您所在国家/地区且符合当地法规允许的情况下,获得相关产品的交易手续费返还。返佣卡如何运作? 每张返佣卡都有对应的面值和有效使用期限。 当返佣卡发放至您的账户后(路径:奖励中心-我的奖励),您在当日(UTC+8 时间 00:00–23:59)产生的对应交易手续费,将在次日以 USDT 形式返还至您的资金账户。 若您在返佣卡发放当日进行交易,则首次手续费返还将从返佣卡发放时间起计算,直至当日 23:59(UTC+8),并在次日以 USDT 形式发放至您的资金账户。 返佣卡将在发放后每日扣减,直至面值用尽或有效期结束。您可前往奖励中心-我的奖励查看返佣卡的发放或使用记录。返佣卡使用规则 返佣卡仅可发放至主账户,不可直接发放至子账户。 但若主账户获得返佣卡,其名下子账户产生的交易手续费也可享受返佣。...发布于 2023年10月9日更新于 2026年1月8日330什么是“不可交易资产”?
什么是“不可交易资产”? “不可交易资产”是指欧易不支持且不可在欧易交易的数字资产。如果您想提币现您的不可交易资产,请查看:不可交易资产如何提币? 不可交易资产可分为以下四类: 欧易未支持的币种 发送至欧易不支持网络的币种 即将或已经从欧易下线的币种 部分空投币种 什么是归集? 当某个币种被下线或不再支持时,欧易会将这些币种归集为不可交易资产。 资产归集过程中,可能会出现币种不显示,以及无法提币的情况,这是正常的,请放心,您的资产不会丢失。 一旦归集完成,币种会出现在【资产】-【资金账户】 -【不可交易资产】中,您可以查看余额,也可以在提币通道开启后将资产提取到其他支持该币种的平台。 以下详细解释这四类不可交易资产: 1. 欧易未支持的币种 欧易现在支持超过300种数字资产,但仍有部分数字资产并不支持。 如果您不确定欧易是否支持充值该币种,您可以在充值前前往欧易充币页面,在【选择币种】栏检索该币种,如果能够检索到,则说明支持,可以充值。 2. 发送至欧易不支持网络的币种 同一币种可能在多个网络上发行相应的代币版本,然而,欧易可能只支持其中部分网络。发布于 2023年9月26日更新于 2026年2月12日3,914什么是 OKX NFT 市场?
OKX NFT 市场是一家多网络运行的去中心化 NFT 交易平台,用户可在十多个网络上进行NFT交易,包括 Ethereum、Solana、Polygon、BNB Chain、Avalanche C、Immutable X 、Aptos、Arbitrum One、Optimism、Klaytn、Arbitrum Nova、zkSync Era 。 我们的一级发行市场会定期发售优质项目。 我们的二级市场支持多维度筛选查询及批量购买,同时也实时获取 OpenSea、Blur、LooksRare、Magic Eden、IMX Official 等主流平台 NFT 订单,支持一键挂单至 OKX Wallet、OpenSea、LooksRare,为用户聚合全网交易流动性,便于交易者进行交易。 我们的数据统计板块提供链上实时数据辅助决策,助力交易者全方位掌控行业交易机会并快捷交易。发布于 2023年8月22日更新于 2025年9月12日59什么是无私钥钱包?
钱包是区块链的基础设施,承载着用户的资产,也是进入 Web3 的关键入口,但行业发展至今,我们仍在小心地保管着一长串私钥和助记词,一旦弄丢私钥或助记词,也就意味着资产的永久丢失,而这也是 Web3 仍未能大规模应用的原因之一。 另一方面,随着链上生态的发展和链上交互的激增,私钥或者助记词泄漏而导致上亿美金的加密资产被盗,安全、妥善、合理地使用钱包也变得颇具挑战。 基于此,得益于 MPC(Multi-party computation,多方安全计算)技术和区块链签名结合,一种无需私钥和助记词的无私钥钱包成为 Web3 入口的破局者。 温馨提示: 2025 年 4 月 7 日起,暂停插件端的无私钥钱包服务。使用无私钥钱包的用户仍可通过欧易 App 正常管理钱包和资产。 2025 年 5 月 23 日起,创建无私钥钱包入口已从 App 端和钱包插件端下架,新用户无法创建无私钥钱包。老用户不受影响,仍可导入之前已创建过的无私钥钱包并使用,如果将已经有的无私钥钱包进行逃逸操作,逃逸后将无法再创建无私钥钱包并使用。1. 什么是无私钥钱包?发布于 2023年8月1日更新于 2026年1月27日211