全部
常见问题
公告
产品文档
助力链接考核规则
先前考核失败进入异常状态的助力链接会进入实时考核,如果该助力链接满足当月的链接考核条件(交易人数≥5),链接状态会恢复正常,链接对应用户的返佣比例也会提前恢复。更多助力人规则 助力人相关规则,请参考 欧易节点计划-助力人规则发布于 2023年9月28日更新于 2026年3月16日648如何添加紧急联系人?
3、补充联系人的信息。如果需要通知此人您已将其设为紧急联系人,请打开下方 【允许欧易通知此联系人】 选项。 填写所有必填项 4、选择何时通知您的紧急联系人 (请设置账户未使用时间和您的响应时间 )- 若您超过账户未使用时间我们会先联系您本人,如果在您的需回复时间内没有回复,我们会再联系您的紧急联系人。 5、请仔细核对紧急联系人信息后 再点击 【确认】。 6、成功保存紧急联系人后,可以看到他的显示方式,您也可以随时回来更新紧急联系人的信息。什么时候会联系紧急联系人? 如果您的账户在您选择的时间段内一直保持不活动状态,我们会尝试通过邮件和短信与您本人联系。 如果我们在您需要的回复期限内没收到回复或没发现您有登录行为,我们将通过邮件和短信联系您指定的紧急联系人。后续消息将每 10 天发送一次,直至收到回复或您的账户重新登录。发布于 2025年7月24日更新于 2026年2月12日260信托如何进行验证? (1)
要注册为私营金融机构,您需要提供以下信息: 那些受托人的受益人 该设保人或委托人 该授权用户 注:如果受托人是法务主体,则您需要提供该实体的最终实益所有人(UBO)信息。 3.上传关键角色ID的照片或扫描件 请上传ID的正面和背面。如果ID没有背面,那么正面或照片页面就足够了。 4.扫描并上传以下文件 信托契据 5.填写以下模板完成验证 签署、扫描并上传开户授权书(包含此类授权的董事会决议也可) 收集的信息仅用于完成机构验证。如果您有任何问题,请联系我们的客户支持发布于 2025年1月31日更新于 2026年2月9日1信托如何进行验证?
要注册为私营金融机构,您需要提供以下信息: 那些受托人的受益人 该设保人或委托人 该授权用户 注:如果受托人是法务主体,则您需要提供该实体的最终实益所有人(UBO)信息。 3.上传关键角色ID的照片或扫描件 请上传ID的正面和背面。如果ID没有背面,那么正面或照片页面就足够了。 4.扫描并上传以下文件 信托契据 5.填写以下模板完成验证 签署、扫描并上传开户授权书(包含此类授权的董事会决议也可) 收集的信息仅用于完成机构验证。如果您有任何问题,请联系我们的客户支持或联系support@okx.com。发布于 2023年10月13日更新于 2026年2月12日113如何加入 DEX 邀请计划 ?
邀请人的等级越高,可享受的总返佣比例越高: 默认等级为 1 级,返佣比例 20%; 随着等级提升,返佣比例逐步上升,最高可达 50%; 此外,邀请人还可以在返佣比例中,为受邀人设置 0%–20% 的优惠比例,进一步提升受邀人使用积极性。系统将会定期根据数据表现对邀请等级进行评估和调整,评估内容包括邀请钱包下所有邀请码的累计表现,主要考核以下指标: 受邀人产生的现货交易量 等级 权益 达成门槛 总返佣比例 受邀人优惠比例 受邀人月度现货交易量 1 20% 0-20% 任意整数 0 2 30% $1,000,000 3 35% $2,000,000 4 40% $5,000,000 5 45% $10,000,000 6 50% $20,000,000 邀请人返佣 仅 OKX DEX 上收取 UI 服务费的代币交易会产生返佣。(查看 OKX DEX UI 服务费说明) 当受邀人完成交易后,返佣将以 UI 服务费代币形式,直接发放至邀请人用于生成邀请码的助记词钱包账户各链地址,交易在哪条链,返佣就实时发放至邀请码钱包账户的该链上地址。发布于 2025年7月21日更新于 2026年3月2日349什么是策略保护和个人交易隐私功能?
策略保护功能对非跟单交易者隐私关键交易信息,并将跟单交易者的更新延迟5分钟。这确保了您的交易策略保密,并降低了滑点风险。启用后,策略保护会对非跟单交易者隐私有关正在进行的交易的关键信息。这包括以下详细信息: 交易币对 交易时间 头寸规模 标记价格 开仓价格 开启策略保护前 开启策略保护后:(带单员视角、跟单员视角、非跟单员视角) 对于跟单交易者,所有正在进行的订单和通知都会以5分钟的延迟显示。此延迟有助于维护带单员策略的完整性。 通过策略保护,您的开仓得到保护,最小化其他带单员复制交易信号导致的滑点问题,从而保持交易策略的有效性。如何使用策略保护功能? App 端:点击【交易】 - 【交易广场】 - 【带单管理】 - 【设置】 - 打开 【策略保护】。 Web 端:点击【交易】 - 【交易广场】 - 【带单管理】 - 【带单设置】 - 打开 【策略保护】。 什么是个人交易隐私模式? 个人交易隐私模式,允许带单员向其他用户隐藏您的个人交易。启用此功能后,您的个人交易对其他人不可见,并且带单员不会出现在牛人榜上。 默认情况下,可见的个人交易会延迟5分钟显示。发布于 2024年7月14日更新于 2026年4月9日62欧易节点计划规则 (1)
成为节点后,您可享受 5 个自然月的节点等级保护期。保护期内,您的返佣比例不会低于您的首月节点等级对应的返佣比例。注意 在自然月的 15 日前成为节点,可享受 5 个自然月的节点等级保护期;在自然月的 15 日后成为节点,可享受 6 个自然月的保护期。 示例:若在 7 月 1 日成为节点,您可享受的保护期为 7 月 - 11 月;若在 7 月 20 日成为节点,您可享受的保护期为 7 月 - 12 月。邀请好友助力分享链接 节点可以邀请助力人分享助力链接,与助力人共同获得手续费返佣。流程如下: 确保助力人已有注册欧易账户。 在节点页面,新建助力链接。 注:仅节点能新建和修改助力链接。 给助力人和受邀用户分配返佣比例。助力人的返佣比例范围 0%-40%,受邀用户为 0%-20%。 注:节点可以修改助力人的返佣比例,但不能修改受邀用户的返佣比例。现货和合约以统一的返佣比例进行计算。 节点和助力人从受邀用户手续费中获取返佣。 注:若受邀用户在交易中使用返佣卡,节点和助力人将获得扣除返佣卡奖励以外的净手续费的返佣。 在节点计划页面,查看返佣及相关数据。发布于 2023年9月27日更新于 2026年1月22日1DEX 邀请返佣常见问题
您的等级越高,总返佣比例越高,您的等级由您的受邀人月交易量决定: 等级 总返佣比例 升级条件(受邀人月交易量) 1 级 20% 默认等级,无需达成条件 2 级 30% $1,000,000 3 级 35% $2,000,000 4 级 40% $5,000,000 5 级 45% $10,000,000 6 级 50% $20,000,000 说明: 升级评估:每小时自动评估,达标后 2 小时内自动升级 降级评估:每月 1 日评估过去 3 个月表现,连续 3 个月未达标则降级 降级后:好友的折扣不变,但您的总返佣比例会调整 Q: 受邀人折扣范围是多少? 您可以为受邀人设置 0-20% 的服务费折扣(必须是整数)。 如何设置: 创建邀请码时选择折扣比例,注意一旦完成邀请码创建,将无法修改邀请码和折扣 策略建议: 新手推荐:设置 5-10% 折扣,保证自己有合理返佣;如果您是 1 级,避免设置 20% 折扣(会导致 0 返佣) 折扣越高,越容易吸引好友,但您的返佣越低 三、主动申请提升返佣比例Q:主动申请提升返佣比例需要满足什么条件? 我们欢迎 KOL、交易员或数字资产爱好者申请。发布于 2025年12月31日更新于 2026年2月11日2红包条款与条件
5、选择接收人,您有两种方式选择接收人 第一种:您可以选择通讯录中的某个好友发送红包。 第二种:您也可以选择创建一条红包链接,将链接发送给好友即可。该类型红包可以设置最多500人可以领取,并且可以设定每个人领取到的金额是随机金额或者是固定金额。 6、红包配置完毕后,可以直接发送给好友,好友将会收到短信和系统通知。三、如何接收红包? 我们提供2种方式领取红包: 第一种:如果好友发送给您一个红包链接,您可以打开链接接收红包。 第二种:如果好友发送给您一个“红包口令”,您可以前往欧易 App - > 功能广场 -> 红包中,点击“+”后选择“开启红包”,之后输入口令即可开启红包。 您可以回到首页点击【资产】-【账单】-【资产】以查看领取红包记录。四、条款与条件 1、发送红包及领取红包均需要完成身份验证。 2、发送的红包有效期为7天,超过7天后未领取的红包将退回您的账户。 (备注:自 2024 年 10 月 4 日 16:00(UTC+8)起,红包的有效领取期限将调整为 48 小时。) 3、发送红包时,24 小时内发红包的总价值不能超 10,000 U 4、如需更详细的信息,请参阅服务条款。发布于 2024年9月26日更新于 2026年3月4日1,096为什么我的身份认证失败了? (1)
5.地址证明无效 问题描述:您尝试进行身份认证时,系统检测出您 提供的地址证明显示的是另一个人的姓名,而不是您的姓名。并且提交的您提交的地址证明文件不可接受。 解决方案:您的姓名和完整的居住地址必须清楚地显示在文件上。除身份证明外,您的地址证明的日期必须在最近三个月内。超过三个月的文件将被拒绝。 6.截图/非原始文件 、缺少文档页面 、文件破损 、过期文件 、无法识别的语言 问题描述:您尝试进行身份认证时,系统检测到不接受的截图/扫描件/打印文件;纸质副本而不是原始文档; 系统检测证件黑白照片。或者上传文件中缺少了部分页面。上传文件质量差或有损坏;上传的身份证件已过期。 或无法识别的语言都会被驳回。 解决方案:检查以上问题是否出现: 1. 确保上传的文件是原始文件/PDF格式。 2. 确保您上传的照片没有经过图像处理软件(Photoshop 等)编辑过,不是截图。 3. 请上传彩色文件/照片。 4. 上传一张可见的新的文件四角的新文件照片(包括正面和反面)。 5.确保文档页面中重要的详细信息的页面都有拍摄到。 6.确保整个文档可见或可读; 没有损坏,照片上没有眩光。 7.发布于 2026年4月6日更新于 2026年4月9日当需要国际转账规则额外验证时,如何释放充币资产?
在名字和姓氏字段中输入发件人的法定姓名,然后选择提交 注意:如果您是发件人,您可以选择我是发件人复选框 如果您的充币资产来自私人钱包,请填写所有必要的发件人信息 在某些情况下,您需要在国家/地区字段中选择发件人的居住国家或地区 一旦您的额外验证成功,您的充币资产将被是否发布于 2024年4月29日更新于 2026年2月18日196国际转账规则 (Travel rule) 常见问题
根据您当地的法律法规,您的存款可能会被锁定,直到您提供向您发送资金的人的相关信息。 5、为什么我的充币正在审查中? 欧易将不定期标记交易以供审查。审查过程取决于多种因素,基于保护我们的用户免受行业不良行为者的侵害。欧易理解这些过程可能会令人沮丧,但保护我们用户的资产是必要的。发布于 2023年7月20日更新于 2026年2月5日803跟单交易-常见问题
双向持仓下最多可支持同时跟随10人,单向持仓下最多可支持1人跟单;Q:哪些因素会导致跟单失败? 带单员退出带单交易员或被撤销带单权限; 带单员带单额度达到上限; 带单员触发风控限制; 交易账户可用资产不足; 跟单开仓时超过价差保护; 达到最大跟单金额限制; 如遇上述场景时会收到系统发送的邮件及站内信通知,请及时关注。Q:如何取消跟单? 具体参考:跟单管理Q:跟单是否有价差保护? 跟单者在开仓时设置有0.5%的价差保护,当跟单者的开仓价格超过交易员开仓价格的0.5%时,跟随者会导致跟单失败。Q:跟单用户的最大跟随金额指什么? 最大随金额是指一个跟单者可以投入的最大保证金。举例说明,某位跟单用户单笔投入设置为100U。最大跟随金额为1000U,10次开仓后,跟单者投入的保证金为1000U,达到设定的最大值,当交易员继续开仓后,散户将不会继续跟随。Q:带单者每天可以带的最大带单数量是多少? 交易达人每天可以带的最大订单数量是500笔/天,当超过这个数值后,交易员可以继续正常下单,但是散户不会再继续跟单。Q:哪些因素会导致带单失败?发布于 2023年9月15日更新于 2026年3月4日686邀请好友 - 条款与条件
当您的被推荐人在注册后 90 天内完成指定交易量,您将有机会获得多重奖励。注:推荐人终生最多可获得 9 次推荐奖励。如何获得奖励:Web 端: 打开官网登录您的账号,点击【更多】进入【邀请好友】页面。 分享您的邀请链接或邀请码,鼓励友人创建账号并开始交易。 App 端: 打开 App 登录您的账号,点击左上角【全功能】图标 -【邀请好友】 根据页面图示分享您的邀请链接或邀请码,鼓励友人创建账号并开始交易。条款与条件: 此活动适用于 UAE 主体下的用户。推荐人和被推荐人均需为 UAE 主体下的用户方可参与。 奖励需在收到后 30 天内领取,推荐人可在推荐页面领取奖励。 您可在欧易 App 端的【邀请好友】页面追踪奖励和收益。 子账户无法参与本活动,亦不可获得奖励或作为被邀请人参与活动。 请注意,由于市场波动,奖励的价值可能会发生变化。数字资产的价格,包括稳定币,可能会随时波动,并由此导致您的资产价值随之波动。 欧易保留审核和控制涉及欺诈行为(包括但不限于虚假注册或身份验证)的权利。 因系统问题或特殊情况,奖励的发放可能会有所延迟。发布于 2024年8月6日更新于 2025年11月17日152合约跟单有什么参数限制?
跟单参数 名称 参数 固定金额-单笔跟单 10 - 100,000 USDT 按比例-单笔跟单 0.01 - 100x 最大跟单金额 10 - 5,000,000 USDT 2. 跟随交易员上限: 双向持仓上限 10 人,单向持仓上限 1 人 。发布于 2023年10月31日更新于 2026年3月10日251