OKX Australia Financial Pty Ltd 仅向根据《2001年公司法》（Cth）定义的“大额投资客户”提供加密衍生品和保证金服务。“大额投资客户”、“专业客户”和“成熟投资者”等术语用于描述符合某些标准的客户，例如拥有大量财富或相关投资经验，这使他们可以被视为大额投资客户（与“散户投资客户”不同对待）。要被归类为大额投资客户，您必须成功完成我们的大额投资客户注册流程，包括提交认证表格和相关支持文件。为了证明您是“成熟投资者”，除其他注册步骤外，您还需要完成知识评估。 为什么我是“成熟投资者”还需要进行知识评估？ OKX Australia Financial Pty Ltd 仅向根据《2001年公司法》（Cth）定义的“大额投资客户”提供加密衍生品和保证金服务。成熟投资者是大额投资客户的一个类别，他们在使用金融服务方面有以往的经验，可以评估服务的优点、价值和风险，以及他们自己的信息需求和所提供信息的充分性。知识评估是我们评估您是否为成熟投资者的一个因素。

在重新完成澳大利亚客户身份验证之前，您需要确保仅持有与非大额投资客户相关的产品。这可能需要您： 关闭所有未平仓位 取消您的未结订单 停止交易机器人 取消关注跟单交易功能中的交易员 赎回所有金融产品 重要提示：您仍可以持有不受支持的代币，但一旦切换至澳大利亚服务，这些代币将进入“仅可提取”状态。这意味着自 2024 年 3 月 20 日澳大利亚服务上线后，您将无法在欧易平台上出售这些代币，仅可提取。数字资产的提取可能涉及提取费用。 备注：如中英文版本存在不一致，以英文版本为准。

同时，欢迎各位客户对欧易OKX统一账户提出进一步的优化建议，您可直接通过客服、社群、客户经理等方式直接与我们反馈。我们会珍惜每一位客户的声音，不断将统一账户交易体验优化到极致。 欧易OKX将持续为您提供更加优质的产品及服务！ 欧易OKX团队 2022年1月14日（HKT）

在 API 密钥页面中： 点击“客户账户”标签页。 从下拉菜单中选择你希望创建 API 的客户子账户。 然后点击“创建 API keys”。 3. 填写相关信息，并确保勾选“交易”权限。 4. 如需了解如何通过 API 密钥进行交易，请参考此页面。 投资人可见权限设置 作为交易员，您可以限制投资人对部分内容的查看权限。 您可以调整以下两个设置项： 进入“子账户”页面，点击“客户账户”。 2. 点击“操作” > “资管子账户设置”。 3. 点击“历史记录”，根据您与客户的约定调整可见权限。 如何解绑资管子账户 注意：只有连续 3 个月交易量为 0 且资金少于 1000 USDT 的资管子账户，交易团队才可以进行解绑操作。 解绑操作有两种方式：可以手动解绑，也可以设置阈值自动解绑。默认情况下自动解绑功能是关闭的。手动解绑 进入“子账户”页面，点击“客户账户”。 2. 点击“托管中”后选择“解除绑定”，并根据页面提示完成解绑操作。 自动解绑 进入“子账户”页面，点击“客户账户”。 2. 点击“操作” > “资管子账户设置”。 3. 点击“管理解绑”，并开启自动解绑功能。

客户支持 维护期间您可以联系欧易客户服务团队获取协助。但请注意，客服团队无法协助处理质押借币相关操作，直至维护完成。 维护完成后 质押借币服务将恢复运行，并同步上线升级版功能。维护完成后我们将发布后续公告。对于由此带来的不便，我们深表歉意，感谢您的耐心与支持。 欧易团队

本文将总结几种常见的钓鱼攻击手法，给广大客户一些安全提示。请大家多加注意这些技巧，保护好自己的资产安全。二、 钓鱼攻击的常见手法 钓鱼攻击主的常见形式要包括： 钓鱼网站诈骗（伪造官网）可以参考文章《如何防范钓鱼网站诈骗？》 钓鱼邮件/短信（冒充官方通知）可以参考文章《如何防范钓鱼短信诈骗》 社交媒体诈骗（假客服、假空投）可以参考文章《如何防范虚假客服诈骗？》 语音钓鱼（Vishing）（电话诈骗）可以参考文章《如何防范新型电话诈骗？》 二维码钓鱼（伪造充值地址） 目标：窃取账号、资金或植入恶意软件。 三、 如何防止被钓鱼攻击？ 1、请根据提示正确打开官方网址： （1）建议您将链接https://www.okx.com 复制到浏览器中打开，建议使用最新版谷歌。 （2）如果您还是打不开网址，请您使用客户端，请参考：下载、注册欧易（客户端） 2、 不要点击不明链接和登录不安全网站，以免账号密码泄露，造成资产损失。 3、账户安全信息和验证保护方法，例如账户登录名和密码不得与其他网站一致，私钥和助记词应保密。 4、 不要通过谷歌或其他搜索引擎搜索欧易网站并在未仔细检查的情况下登录。

同时，欢迎各位客户对欧易OKX统一账户提出进一步的优化建议，您可直接通过客服、社群、客户经理等方式直接与我们反馈。我们会珍惜每一位客户的声音，不断将统一账户交易体验优化到极致。 欧易OKX将持续为您提供更加优质的产品及服务 欧易OKX团队 2021年9月2日（HKT）

亲爱的欧易OKX用户： 欧易OKX已完成ATOM钱包客户端硬分叉升级，于2019年12月13日19:30(HKT)开放ATOM的充提。 给您带来的不便，敬请谅解！ 欧易OKX将持续不断为您提供更优秀的产品和更优质的服务！ 欧易OKX 2019年12月13日 加入欧易OKX社群 Twitter：https://twitter.com/OKX Telegram：https://t.me/OKXGroup_Chinese

亲爱的欧易OKX用户： 由于ATOM钱包客户端硬分叉升级，欧易OKX于2019年12月10日16:00(HKT)暂停ATOM的充提，待升级完成后开放。给您带来的不便，敬请谅解！ 欧易OKX将持续不断地为您提供更优秀的产品和更优质的服务！ 欧易OKX 2019年12月10日 加入欧易OKX社群 Twitter：https://twitter.com/OKX Telegram：https://t.me/OKXGroup_Chinese

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欧易OKX作为一家致力于比特币和数字资产应用的公司，宗旨是服务好每一位客户，我们支持所有主流的比特币技术发展路线，没有权力帮助用户选择哪一种比特币技术，因此我们把选择权交给市场和客户。

如需使用MMP功能，请联系客户经理或者institutional@okx.com. 详情请参考MMP API。MMP订单支持批量撤单和倒计时全部撤单(CAA)。请注意MMP设置的时间单位是毫秒，不是秒。 6.3 限仓 请查看期权限仓，如果您需要增加期权限仓，请联系客户经理或者institutional@okx.com. 6.4 自成交保护 我们为API用户提供自成交保护。 6.5 限速 下单的限速是60次每2秒每个期权标的，批量下单的限速是300次每2秒，请在API下单接口查询 如需提高限速，请联系客户经理或者institutional@okx.com. 6.6 市场成交记录 订单簿的成交记录在此获取。此处仅有订单簿成交，不包括询价单的成交。 询价单的成交记录在此获取。此处包括所有的询价单，不仅是期权。 6.7 账户成交记录 点击资产 - 订单中心 - 交易账户账单

如果问题仍然存在，请联系我们 客户团队。 账户报表和历史数据 更新您在各个数据中心的居住国家/地区后，您的账户账单、交易记录和资金记录会无法下载。如有任何疑问或需要进一步帮助，请联系我们 客户团队。 费用标准将重置。 API 域更新 根据OKX API 文档获取最新的 API 域更新。 更新后的登录网址 请按照网页上的账户登录流程，使用官方登录网站。应用版本的登录流程与网页版相同。 输入地址时的提示 请按屏幕上显示的格式输入您的完整地址（街道、单元号（如有）、城市、邮政编码等）。 如果需要地址证明，请确保您的文件（水电费账单、银行对账单等）上清楚地显示相同的地址。 请使用最新版本的 OKX 应用或使用更新后的浏览器访问网站。 请确保上传的图片和文档清晰易读。

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欧易OKX作为一家致力于比特币和数字资产应用的公司，崇旨是服务好每一位客户，我们支持所有主流的比特币技术发展路线，没有权力帮助用户选择哪一种比特币技术，因此我们把选择权交给市场和客户。 欧易OKX将采取以下策略应对可能的硬分叉： 1、欧易OKX将支持各种分叉产生的币的提现和交易，您可以自由决定如何处置您的所有数字资产。 2、我们会把segwit2x硬分叉产生的币命名为BT2，原区块链上的币命名为BT1。如果硬分叉成功，BT1命名将转为BTC。 3、从2017年10月17日起至分叉成功或结束，欧易OKX将支持把BTC和BT1、BT2之间的兑换，1个BTC可以兑换1个BT1和1个BT2，也可把等比例的BT1、BT2兑换成BTC，同时将上线BT1/BTC和BT2/BTC的交易。 4、如果分叉失败，欧易OKX将下线BT1/BTC和BT2/BTC的交易，BT2将归0，BT1可以1:1转换为BTC。 5、如果分叉成功，欧易OKX会为您将原BTC按1:1发放BT2，BT1将1:1兑换为BTC，同时下线BT1/BTC交易，BT2/BTC交易将继续保留。