全部
常见问题
公告
产品文档
如何防范 C2C 交易中的诈骗常见问答?
C2C 交易过程中,为确保交易安全,平台仅会在订单提交后,暂时锁定卖方的数字资产,直到买卖双方完成交易。平台不会保留现金或冻结任何买家的付款,因为支付过程是离线进行的(即从卡到卡),从钱包到钱包。平台从技术上无法干预平台外的支付行为。一旦卖方确认收到款项并选择【我已收到付款】,平台会将数字资产释放到买方账户,因此在交易时,请务必确认已经收到对方付款,才能点击【我已收到付款】,以防造成资产损失。 在交易过程中,您可能很难判断是否遇到诈骗行为,或者您可能怀疑自己正与骗子进行交易,但不确定该如何处理。为了帮助您避免潜在的诈骗风险和保护您的资产,以下是一些实用的建议。 一、如果您怀疑对方违反 C2C 规则,或已经被骗,该如何处理? 如果您在交易过程中发现任何可疑行为或怀疑自己可能遭遇诈骗,请您立即中止正在进行的任何操作。如果您已经被骗,建议您保管好所有的聊天记录及转账记录等关键资料,并与我们联系,客服将协助您处理。您可以在此了解如何提出申诉。 二、 作为 C2C 卖家,我该如何进一步保障自身安全? 当买方提供付款凭证后,请您不要立即放币。发布于 2023年8月21日更新于 2026年3月3日12,068现货马丁格尔使用指南
例如,初始间隔设为 1%,倍增设为 2,则安全单价格间隔依次为 1%、3%、7%(间隔逐步加大)。 止损(SL):设定价格跌至该水平时,机器人停止交易并卖出所有持有资产,以控制亏损。如何管理现货马丁格尔机器人? 您可以在交易机器人看板中监管 DCA 机器人: 停止机器人:终止机器人后,所有挂单将被取消。您可以选择按市价卖出持仓或保留资产,资金或加密货币将转回交易账户。 查看详情:在机器人详情页监控交易表现,包括当前周期状态、收益/亏损等数据。 复制配置:一键复刻相同参数的新机器人。 如果您对 现货网格机器人有疑问,请点击这里了解更多。 备注:如中英文版本存在不一致,以英文版本为准。发布于 2025年2月12日更新于 2025年11月17日2策略交易常见问答
如此随着市场波动而循环地挂单和成交,就可以不断赚取震荡行情中的波动收益。 第三阶段-策略调整:当市场价格跌破区间最低价50,000,则自动调整网格向下移动,区间扩大,即在49,000的位置挂单。如果行情继续下跌,则会自动重复网格下移,在48,000甚至更低的地方进行挂单,直到达到停止下移价格或者触及止损而停止策略。4、注意事项 4.1. 市场价格跌破网格的区间最低价后,程序将不会再继续进行操作,如果价格持续下跌不回到网格区间内,则此时持有的交易货币会承受浮动亏损。所以建议在网格最低价下方合理位置设置止损价格,以便及时止损这种亏损。 4.2. 网格创建后投入的资金会从交易账户中隔离出去,独立在网格策略中使用。所以用户需要关注资金被转出后给交易账户中整体仓位带来的风险。 4.3 止盈止损触发后停止策略或者手动停止时,会有市价卖出交易货币的处理,如果风控系统判断会给市场带来风险,则可能卖币失败,用户可自行判断是否要继续手动卖币。 4.4 若在网格策略运行期间,币种遇到停盘、退市等不可预知的异常情况,网格策略将自动停止。四、现货马丁格尔1、什么是现货马丁格尔策略?发布于 2025年2月12日更新于 2025年12月11日我要如何验证为一家私人金融机构?
填写公司基本信息、地址信息 请遵循机构验证流程中的说明,并提供以下信息: 公司名称 注册号 成立日期 监管状态 注册地址 主要营业地址(如果与注册地址不同) 2. 填写公司关键人物的基本身份和地址信息 基于监管目的调查的一部分,欧易将要求贵公司的关键人物和您的企业账户的授权用户(如果与关键人物不同)在企业验证过程中提供实名认证信息。要注册为企业/机构认证,您需要提供以下信息: 至少一名公司主管/经理(例如执行长、财务总监、营运总监) 董事(如有的话) 最终受益所有者 该授权用户 3. 上传关键人物ID的照片或扫描件 请上传ID的正面和背面。如果ID没有背面,那么正面或照片页面就足够了。 4. 扫描并上传以下文件 公司注册证书或商业登记证书(或同等的官方文件,例如营业执照) 组织章程大纲及细则 董事名册 股东登记册或实益所有权结构图(在过去12个月内签署并注明日期) 营业地址证明(如果与注册地址不同) 5.发布于 2023年10月13日更新于 2025年9月27日139什么是返佣卡?
平台将密切监测用户行为,以防止任何形式的作弊或异常行为,包括但不限于: 注册多个账户 使用他人账户或信息注册 提供虚假身份认证信息 恶意刷量 自买自卖、洗钱交易 违反活动条款或当地监管规定 任何与非法、欺诈或有害目的相关的行为, 一经发现,平台有权取消用户获取奖励的资格。 因系统问题或其他特殊情况,平台 可能会延迟发放盲盒或奖励。若您在完成符合条件的任务后 48 小时内仍未收到奖励,请联系客服,我们将积极跟进处理。 平台有权依据适用法律或服务条款,对用户账户及账户内资产进行暂停、冻结或封禁。 平台保留在任何时间终止本活动、以及解释、修改本条款的权利,恕不另行通知。 平台有权在不另行通知的情况下,取消任何用户参与本活动的资格。 使用或访问本网站、平台或服务,即表示您同意遵守 服务条款 与 隐私政策(统称“网站条款”)。除非另有定义,本文中使用的所有大写术语,其含义均与网站条款中一致。 与奖励的接受和使用相关的所有适用税费、手续费及其他费用(包括网络、安装或服务费用),均由奖励接收者自行承担。 平台不对本活动或活动条款中的任何技术性、图片、排版、编辑或其他错误或遗漏承担任何责任。发布于 2023年10月9日更新于 2026年1月8日339现货网格机器人使用指南
需要注意的是,网格交易并不保证盈利,且存在一些局限性,例如: 在强趋势行情中,部分买卖单可能无法成交; 在下跌趋势中,已成交的买单可能导致亏损; 市场突变时,网格交易可能缺乏灵活性; 由于交易频率较高,可能会导致较高的交易成本,特别是在行情剧烈波动时。 现货网格机器人的交易参数 您可以通过设置以下关键参数来创建现货网格机器人: 最低价格:机器人运行的最低价格范围,若市场价跌破此价格,机器人将停止挂单。 最高价格:机器人运行的最高价格范围,若市场价超出此价格,机器人将停止挂单。 网格数量:指将选定价格范围划分为多少个价格层级(网格)。机器人会在每个层级挂买单和卖单。您可以选择算术模式(网格间距均匀)或几何模式(网格间距按比例分布)。网格数量越多,机器人执行的交易规模越小,但频率更高;网格数量越少,交易规模越大,但频率更低。例如,如果价格范围为 100-400,且您将网格数量设置为3并选择算术模式,则会创建三个网格:100-200、200-300 和 300-400。 网格模式: 算术模式:每个网格层级之间的差值保持一致(例如1、2、3、4)。发布于 2025年2月12日更新于 2025年11月17日11如何查看区块确认数?(Web端)
例如:当我们提币汇出数字资产到链上,该笔资产最终会被矿工打包进区块中,在被打包之前,该笔资产的确认数定为0,即0次确认,当该笔交易被打包进最新的区块中,且矿工们都验证通过时,这笔交易的确认数便加1,之后每产生一个新区快,这笔交易的确认数都会加1,直到区块确认数达到该币种充币到账所需要的区块确认数后才可到账。确认数越多,篡改区块链数据的难度就越大,交易数据就越安全。如何查看区块确认数? 想要了解某币种到账的区块确认数,可以在官网首页点击右上方【充币】—选择币种和网络。 在充币页面最下方,您可以在充币记录下查看充币进度,查看该币种所需要的到账网络确认数。当实际区块确认数达到该币种充币到账所需要的区块网络确认数后,该笔资产才可到账。发布于 2023年8月22日更新于 2026年2月12日139如何查看区块确认数?(App端)
例如:当我们提币汇出数字资产到链上,该笔资产最终会被矿工打包进区块中,在被打包之前,该笔资产的确认数定为0,即 0 次确认,当该笔交易被打包进最新的区块中,且矿工们都验证通过时,这笔交易的确认数便加 1,之后每产生一个新区块,这笔交易的确认数都会加 1,直到区块确认数达到该币种充币到账所需要的区块确认数后才可到账。确认数越多,篡改区块链数据的难度就越大,交易数据就越安全。如何查看区块确认数? 想要了解某币种到账的区块确认数,可以在App【资产】栏点击【充币】一 选择【充入数字货币】 选择币种和网络,在充币页面最下方,可以查看到充币该币种所需要的到账网络确认数。当实际区块确认数达到该币种充币到账所需要的区块网络确认数后,该笔资产才可到账。 您也可以在历史记录中查看充币进度。打开充币页面,点击右上角【···】图标,选择【充币记录】,点击并查看相关充币进度。 温馨提示: 您亦可以复制“区块链交易ID”,在区块链浏览器查看更多信息。 如果您的充币已达到区块确认数,却仍未到账,您可以与对方平台联系,并根据需要提供区块链交易ID等信息,以顺利完成充币。发布于 2023年8月22日更新于 2026年1月29日593如何验证为上市公司?
填写公司基本信息和地址信息 请按照企业/机构验证流程中的指示提供以下信息: 公司名称 注册号码 成立日期 注册地址 主要营业地址(如果与注册地址不同) 2. 填写公司关键人物的基本身份和地址信息 基于监管目的调查的一部分,OKX 需要贵公司关键人物及机构账户授权用户(如果不同于关键人物)在企业/机构验证过程中提供身份验证信息。要注册为上市公司,您需要提供以下人员的信息: 至少一名公司高管/经理(例如 执行长、财务总监、营运总监) 董事(如果有) 最终受益所有人 授权用户 3. 上传关键人物身份证的照片或扫描件 请上传身份证的正反面照片。如果身份证没有背面,则正面或照片页即可。 4. 扫描并上传以下文件 公司章程和组织大纲 5. 填写以下模板以完成验证 签署、扫描并上传开户授权书(包含此类授权的董事会决议也可接受) 以上信息仅用于完成机构验证。如果您有任何问题,请联系客户支持或发送邮件至 no-reply@okx.com发布于 2023年10月13日更新于 2026年2月12日76如何验证为政府所有企业?
填写公司基本信息和地址信息 请按照机构验证流程中的指示,提供以下信息: 公司名称 注册号 成立日期 注册地址 主要营业地址(如果与注册地址不同) 2. 填写公司关键人物的基本身份和地址信息 基于监管目的调查的一部分,欧易需要贵公司关键人物和机构账户授权用户(如果与关键人物不同)在机构验证过程中提供身份验证信息。注册为政府所有企业,您需要提供以下人员的信息: 至少一名公司高管/经理(例如 执行长、财务总监、营运总监) 董事(如果有的话) 最终受益所有人 授权用户 3. 上传关键人物身份证的照片或扫描件 请上传身份证的正反两面。如果身份证没有背面,则正面或照片页即可。 4. 扫描并上传以下文件 公司注册证书或商业登记证(或等效的官方文件,例如营业执照) 公司章程 董事登记册 股东登记册或受益所有权结构图(需在过去12个月内签署和注明日期) 营业地址证明(如果与注册地址不同) 5. 填写以下模板以完成验证 签署、扫描并上传开户授权书(包含此类授权的董事会决议也可接受) 以上信息仅用于完成机构验证。如果您有任何问题,请联系客户支持或发送邮件至 no-reply@okx.com发布于 2023年10月13日更新于 2026年4月6日61Web3 钱包防骗防盗指南及如何联系客服?
请您一定正确妥善地备份好钱包的助记词和地址私钥,不要保存在网络环境中。建议您将助记词抄写下来,并保存在安全的地方,切勿向他人泄露您的助记词或私钥。不要点击陌生链接,扫描陌生二维码,授权陌生的第三方项目,兑换陌生代币等,预防造成您的资产损失。 诈骗类型五:下載含有木馬病毒的軟件 不法分子会使用诱导性的标题或者高回报项目投资等,引导下载软件。其实这些软件中植入了专门针对数字资产设计的病毒,能够收集钱包插件、浏览器密码、私钥、助记词等信息,进而盗取资金。您自行通过非官方渠道下载的一些软件也可能包含木马病毒,会导致钱包资产被盗。 设备一旦被植入病毒或链接到不安全的WiFi,黑客可以轻易获取到联网保存的助记词/私钥,钱包权限,之后将 Web3 钱包中的资金盗走。如何防范? 1、请一定要了解清楚项目背景,若遇到不明的活动,建议第一时间联系官方客服确认。 2、请不要点击不明链接,授权Web3钱包到未知风险的第三方应用 3、请勿轻易点击或者参与钱包中收到的不明链接/不明空投活动,定期检查Web3钱包是否授权过陌生站点,及时取消授权。发布于 2023年12月13日更新于 2026年1月27日986充币进程缓慢的原因是什么?
确认速度受网络拥堵情况和手续费高低影响,手续费越高,矿工处理的优先级通常越高。平台无法调整网络费用,请耐心等待。2. 充值验证方式 i) 确认数 不同币种对到账所需的确认数要求不同。以 USDT 为例, TRON 网络需要 19 次确认才能完成,而 Ethereum 网络则需要 32 次确认(具体信息请以页面显示为准) ii) Bundle 验证 如果您选择在 Layer 2 网络进行交易(例如:Optimism、Base、Arbitrum One 等),交易将在 Layer 2 上完成验证后与其他交易合并为一个 bundle,然后在 Layer 1 作为单笔交易进行验证。欧易会根据 Layer 1 的最终状态和区块确认来完成充值流程。 【1次bundle验证】:充值仅需在 Layer 2 上验证。 【2次bundle验证】:充值需要在 Layer 1 和 Layer 2 上都进行验证。3. 区块链网络拥堵情况 当区块链网络拥堵时,交易确认时间可能延长,从而影响到账时间。发布于 2024年10月17日更新于 2026年1月1日410如何验证为私人投资工具或家族办公室?
填写公司基本信息和地址信息 请按照机构验证流程中的指示,提供以下信息: 公司名称 注册号 成立日期 注册地址 主要营业地址(如果与注册地址不同) 填写公司关键人物的基本身份和地址信息 作为我们出于监管目的进行尽职调查的一部分,欧易需要贵公司关键人物和机构账户授权用户(如果与关键人物不同)在机构验证过程中提供身份验证信息。注册为私人投资工具或家族办公室,您需要提供以下人员的信息: 至少一名公司高管/经理(例如 执行长、财务总监、营运总监) 董事(如果有的话) 最终受益所有人 授权用户 上传关键人物身份证的照片或扫描件 请上传身份证的正反两面。如果身份证没有背面,则正面或照片页即可。 扫描并上传以下文件 公司注册证书或商业登记证(或等效的官方文件,例如营业执照) 公司章程 董事登记册 股东登记册或受益所有权结构图(需在过去12个月内签署和注明日期) 营业地址证明(如果与注册地址不同) 填写以下模板以完成验证 签署、扫描并上传开户授权书(包含此类授权的董事会决议也可接受)。 以上信息仅用于完成机构验证。如果您有任何问题,请联系客户支持或发送邮件至 support@okx.com发布于 2023年10月13日更新于 2026年2月12日69杠杆交易怎么追加保证金?
在杠杆交易中可以通过追加保证金来调整强平价格,进而对仓位进行风险控制。一、什么是全仓保证金和逐仓保证金? 在交易页面,选定您交易的币对,打开右上角【杠杆】按钮,调整保证金模式【逐仓】或【全仓】保证金。 全仓保证金:所有仓位共用保证金,盈亏互抵,可有效降低强平风险,但强平时可能损失全部仓位。 逐仓保证金:各仓位的保证金与盈亏单独核算,强平时仅损失当前仓位。 您可以根据个人需求,选择不同的保证金模式,相应的增加和减少保证金的方式也不同。二、如何增加或减少保证金?逐仓模式增加/减少保证金 开仓之后,在仓位和资产栏,点击保证金后的➕号按钮,可以添加或减少保证金。可以追加交易账户资金的10%——100%,随着保证金的增加,强平价格也会有所变化,保证金越多,仓位强平风险越低。最多增加和最多减少的保证金额度,以页面显示为准。全仓模式增加/减少保证金 全仓保证金,在仓位下没有追加按钮。因为合约保证金全仓模式是把某一币种的价值全部作为保证金使用的,如果追加保证金,需要向【交易账户】转入某一币种,转入后会自动加到该结算币种的全仓仓位保证金里,并且保证金率也会提高。发布于 2023年3月20日更新于 2026年4月2日36零知识证明:什么是 zk-STARKs 以及它们是如何工作的?(zk-STARK V2)
2、什么是递归电路? 递归电路从低层电路中获取 64 种不同的证明(π0, ..., π63)、哈希 (h0, ..., h63)、股票(e0, ..., e63), 和债务 (d0, ..., d63)作为输入。它组合这些输入并产生 3 个输出:新哈希 (hrecursive)、总资产(erecursive),和总债务(drecursive)。它检查: 64 个证明中的每一个都是有效的。 每个证明 π0, ..., π63来自下层电路是有效的。 erecursive 是 e0, ..., e63 的总和 drecursive 是 d0, ..., d63 的总和 hrecursive 是串联的 h0, ..., h63, i.e. hrecursive = Hash (h0 || h1 || ... || h63) 在求和 erecursive 和 drecursive 期间没有溢出。3、批处理电路和递归电路之间的关系是什么? 下图说明了批处理电路和递归电路如何相互连接和传递数据。请记住,在图中,我们出于说明目的复制了电路,但在我们的实现中,我们只为每一层使用一个电路。发布于 2024年10月21日更新于 2026年2月11日92