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BTC 充币金额低于最低限额,该怎么办?
若低于平台的最少充值额度,该资产将无法到账至平台 / 钱包,也无法进行退回。因此,建议您充值前先确认有关币种的最低充值额度。 欲知更多详情可参阅: 为什么会有最低充值额度? 如何找到最低充值额度?发布于 2024年10月15日更新于 2026年2月12日27VIP 世界杯专属礼盒常见问题
世界杯如火如荼,欧易将向平台 VIP 用户送出一份专属大礼盒。礼盒包含欧易限量版迷你足球、可在背后印上自定义英文姓名和号码的球衣,以及其他周边 swag。如何领取 VIP 世界杯专属礼盒? 平台将在 2026 年 3 月 25 日 10:00(UTC+8) 进行一次快照。快照时为 VIP 的用户,将有资格获得世界杯 VIP 专属礼盒。 VIP 用户可于 2026 年 3 月 25 日 12:00(UTC+8)至 2026 年 3 月 31 日 12:00(UTC+8) 期间提交收货地址,以及球衣的自定义英文姓名和号码。注意事项 仅限已完成认证的 VIP 用户参与;体验 VIP 账户不符合世界杯 VIP 专属礼盒的领取资格。 请及时提交收货信息:请务必在活动页面规定的截止日期前提供准确的收货信息,逾期将视为放弃领取资格。 预计发货时间:礼盒将在上述时间节点后开始发放。具体配送时间可能因商品生产排期及物流情况而有所不同。 确保信息准确: 请务必仔细核对收货信息,如因填写错误导致无法收到周边,我们将无法再次安排补发。常见问题如何选择周边 T 恤尺码?发布于 2025年12月19日更新于 2026年4月24日320折扣返现券常见问题
买卖交易:返现金额根据您在符合条件的产品和货币上的交易金额计算 示例 1: 用户激活一张返现比例为 10%、最高限额为 200 USDG 的返现券,仅适用于买卖交易 用户随后进行了 500 USDT 的 ETH/USDT 现货交易,该交易不在此券的覆盖范围内 示例 2: 用户激活一张返现比例为 10%、最高限额为 200 USDG 的返现券,仅适用于买卖交易 用户通过本地银行付款以 50,000 USD 法币买入 BTC 用户最多可获得 200 USDT 的返现奖励,以券面限额为上限 现货交易:返现金额基于符合条件的交易金额计算。 示例 1: 用户激活一张“50%返现,上限200 USDT”的返现券 用户进行 500USDT 的 ETH/USDT 交易 用户可获得 200USDT 的返现(达到券面上限) 示例 2: 用户激活一张“50%返现,上限200 USDT”的返现券 用户进行 100 USDT 的 ETH/USDT 交易 用户可获得 50 USDT 的返现 合约交易(永续及交割合约):返现金额基于交易所使用的 USDT 保证金计算,返现会在开仓或平仓成交后确认。发布于 2026年5月8日更新于 2026年5月21日Spacecoin (SPACE) 闪赚活动常见问题
闪赚是一款创新型赚币产品,支持使用 OKB、USDG 或其他主流币进行申购活期简单赚币,赚取简单赚币利息收益、USDG专属奖励,还能获得新上线代币的额外空投奖励。 活期简单赚币是将申购的资产出借给有借贷需求的客户群体,从本质上看是存在些许风险的,因此我们将其定义为低风险投资产品。请您放心,平台有严格的风控体系,到目前为止,从未发生过活期简单赚币本金亏损的情况。Q:闪赚有风险吗? 参与闪赚活动时,基础收益需要您的资金成功出借才能获得,如果当时未能出借,则不会产生该部分收益。此外,您申购闪赚活动的资产价值会随着市场行情波动,可能会有下跌的风险,建议在充分了解产品规则和自身风险承受能力后再参与。Q:参与闪赚会影响我 180 天简单赚币补贴奖励吗? 不影响的。Q:每个小时可以获得多少 SPACE 的空投? A:您每小时可获得的新币空投数量 = 前一小时您的申购金额 / 前一小时所有达标用户的总申购金额 × 每小时空投池数量Q:SPACE 的年化是怎么来的?发布于 2026年1月28日更新于 2026年1月28日4FOGO 闪赚活动常见问题
闪赚是一款创新型赚币产品,支持使用 OKB、USDG 或其他主流币进行申购活期简单赚币,赚取简单赚币利息收益、USDG专属奖励,还能获得新上线代币的额外空投奖励。 活期简单赚币是将申购的资产出借给有借贷需求的客户群体,从本质上看是存在些许风险的,因此我们将其定义为低风险投资产品。请您放心,平台有严格的风控体系,到目前为止,从未发生过活期简单赚币本金亏损的情况。Q:闪赚有风险吗? 参与闪赚活动时,基础收益需要您的资金成功出借才能获得,如果当时未能出借,则不会产生该部分收益。此外,您申购闪赚活动的资产价值会随着市场行情波动,可能会有下跌的风险,建议在充分了解产品规则和自身风险承受能力后再参与。Q:参与闪赚会影响我 180 天简单赚币补贴奖励吗? 不影响的。Q:每个小时可以获得多少 FOGO 的空投? A:您每小时可获得的新币空投数量 = 前一小时您的申购金额 / 前一小时所有达标用户的总申购金额 × 每小时空投池数量Q:FOGO 的年化是怎么来的?发布于 2026年1月15日更新于 2026年1月15日2新手总攻略(App 端)
点击右上角“+”—【选择货币】、【收款方式】—可选择银行卡/支付宝/微信支付三种方式,按要求填写相关信息和提示即可完成绑定。 注意:如需更换绑定的手机号或邮箱可在用户中心点击【安全设置】—【身份验证应用】,按提示完成修改。 二、买卖币交易1. 如何快捷买币 打开 App,点击【C2C 买币】-【快捷交易】-【购买】,然后 选择需要购买的数字资产; 确认点击需要购买的数字资产 - 输入【购买金额】- 选择【支付方式】- 点击【选择委托单】; 在“选择委托单”页面确认商家之后点击【去下单】,确认买币详情后点击【获取付款详情】,然后按照【商家要求的支付方式】进行转账,付款成功后点击【我已支付】,等待商家收到款放币即可。 温馨提醒: 进行买卖币交易前,请仔细阅读《OKX C2C交易规则》。2. 如何快捷卖币 打开 App,点击【C2C 买币】-【快捷交易】- 【出售】,选择需要出售的数字资产; 确认点击需要出售的数字资产 - 输入【出售的金额】- 选择【收款方式】;点击【下一步】确认出售信息,如果信息无误,点击【确认】,等待买家付款。发布于 2025年6月30日更新于 2026年5月5日17如何使用 Jupyter Notebook 进行现货交易?
欲了解更多请查看我们的专属指南。 请参考以下示例:按当前市场价格购买价值 100 美元的 BTC。10.3 在现货交易中,如何使用目标货币参数 tgtCcy ? 在现货交易中,参数 tgtCcy 决定了数量参数 sz 的单位,它可以是交易对的基础货币或计价货币。例如,在交易对 BTC-USDT 中,基础货币是 BTC,计价货币是 USDT。 默认情况下,tgtCcy = quote_ccy(计价货币)用于买单,这意味着您指定的 sz 是以计价货币为单位的。而对于卖单,tgtCcy 的默认值为 base_ccy,这意味着您指定的 sz 是以基础货币为单位的。 在以下示例中,您将以市价单买入价值 100 USD 的 BTC。10.4 如何使用客户端订单 ID 参数 clOrdId? 在下单时,您可以通过指定参数 clOrdId 来设置自己的客户端订单 ID。该 ID 可以在后续调用订单取消、修改或查询接口时,作为标识符替代 ordId 使用。11. 如何获取某个订单的详细信息? 欲了解更多请查看我们的专属指南。11. 1使用 ordId11.2 使用clOrdId12. 如何取消订单?发布于 2023年9月29日更新于 2025年9月10日559如何使用硬件安全密钥?
五、如何购买硬件安全密钥? 购买硬件安全密钥时,请确保从值得信赖的零售商处购买,选择 YubiKey、Ledger 等知名品牌。这些设备旨在提供高安全性,而不依赖于云同步,并与平台的身份验证系统兼容。 如果您想了解购买后如何设置和使用您的硬件安全密钥,请参阅零售商或制造商的官网链接以获取详细说明。发布于 2025年1月10日更新于 2026年2月12日19,180新手总攻略(App 端)
点击右上角“+”—【选择货币】、【收款方式】—可选择银行卡/支付宝/微信支付三种方式,按要求填写相关信息和提示即可完成绑定。 注意:如需更换绑定的手机号或邮箱可在用户中心点击【安全设置】—【身份验证应用】,按提示完成修改。 温馨提示:如果您在 App 【获取帮助】页面,查看到有【代办事项】,请您按照页面提示完成相应事项。二、买卖币交易1. 如何快捷买币 打开 App,点击【C2C 买币】-【快捷交易】-【购买】,然后 选择需要购买的数字资产; 确认点击需要购买的数字资产 - 输入【购买金额】- 选择【支付方式】- 点击【选择委托单】; 在“选择委托单”页面确认商家之后点击【去下单】,确认买币详情后点击【获取付款详情】,然后按照【商家要求的支付方式】进行转账,付款成功后点击【我已支付】,等待商家收到款放币即可。 温馨提醒: 进行买卖币交易前,请仔细阅读《OKX C2C交易规则》。2.发布于 2023年3月20日更新于 2026年5月22日1,739预测常见问题
平台会持续上线高关注度、强交易需求的事件。交易模式什么是免费积分?怎么获得? 免费积分由欧易赠予用户,用于在预测中免费体验交易。积分通过以下途径获取:注册后按账户等级领取初始空投、每日签到、完成预测里程碑任务、邀请好友等。具体积分获取规则以活动页面为准。积分不可购买,不可转让。积分有什么作用? 积分本身不能直接兑换。活动结束后,系统按您的积分排名或积分占比瓜分奖励总额,奖励以交易优惠或数字资产奖励形式(以适用条款及供应情况为准)发放至您的欧易账户。账户与资金预测内的交易支持哪些资金来源? 欧易通过活动赠送的免费积分。为什么我的部分余额不可用? 当您有未成交的挂单时,对应的资金会被锁定(买单锁定积分,卖单锁定份额)。被锁定的资金不可划转、不可提现、不可被其他订单占用。撤单或订单失效后,资金会自动释放回可用余额。预测中的积分可以和其他欧易产品互通吗? 不可以,积分仅限预测内使用。交易操作支持哪些委托类型? 市价单: 以当前最优价格立即成交,系统带有价格保护机制(最差成交价)。支持按金额买入、按份数买入和按份数卖出三种方式。 限价单: 指定价格和份数,挂单等待成交。发布于 2026年5月20日更新于 2026年5月21日如何安全使用身份验证 App ?
一、了解云同步功能及潜在风险 身份验证器(Authenticator)一般都存在云同步功能,所谓云同步功能即为,如果您的第三方账户(例如Google 账户,Microsoft 帐户)在其他设备上登录了,便可以在其他设备上查看到您的第三方账户下的身份验证应用(Authenticator)中的验证码。 如果开启了云同步后,一旦您使用的身份验证(Authenticator)的第三方账户(例如Google 账户,Microsoft 帐户)丢失后,您的身份验证(Authenticator)中的验证码也会被黑客获取到,存在风险。 因此我们建议您在使用身份验证(Authenticator)时,关闭或者不使用云同步功能。二、如何关闭云同步功能? 以Google Authenticator 和 Microsoft Authenticator为例,1)Google Authenticator:IOS与Android一致 您可以点击右上角的头像,检查您的Google Authenticator是否登陆了Google账户: 如果未登录 Google 账户,此时的云端同步功能是自动关闭状态,您不用再进行操作。发布于 2023年5月12日更新于 2026年4月24日4,797当我将居住国家更改为欧洲经济区 (EEA)境内的任何国家或澳大利亚时,需要了解哪些注意事项?
SEPA 账户 如果您与银行有长期指示,请在您的网上银行系统中更新您的 SEPA 转账详情。 如果您有 SEPA 存款账户,系统将自动为您分配一个新的 SEPA 存款账户。 任何现有的欧元余额都将无缝转移到您的新 SEPA 账户。 更新后,存入旧 SEPA 账户的存款将被自动拒绝并退还。未结订单 当您的账户更新成您的居住国家/地区时,所有未完成的订单(例如现货订单、定期购买等)都将被取消。系统更新完成后,您可以下新的订单。赚币 任何有效的 Earn 产品将在系统更新之前自动兑换。 更新后您可以立即重新获取您的资产。API 访问域名 更新账户后,会让您的 API 访问域名改变。 REST API 域名将更新为eea.okx.com,WebSocket 域名将更新为wseea.okx.com。 您的 API 密钥将保持不变。账户数据及交易记录 资产分析、盈亏、费用水平、交易记录等数据在变更后可能需要24至48小时才能完全更新。账户报表和历史记录 更新后 48 小时内即可生成或下载账户报表、交易历史记录和资金历史记录。经纪商平台 系统更新期间,您对经纪商平台和快速 API 的授权将被重置。发布于 2025年7月2日更新于 2025年11月17日169如何邀请现有用户加入节点计划?
准备专属邀请码 您可以重新创建一个新的邀请码,或使用现有邀请码作为邀请现有用户的专属邀请码。 小提示: 您可以使用任意邀请码邀请现有用户。为方便后续查看邀请记录,建议固定使用同一个邀请码。2. 如何获取专属邀请链接 App 端: 打开节点计划后台,点击【邀请现有用户】 - 【立即邀请】,复制您的专属链接即可。 Web 端: 打开节点计划后台,点击【邀请现有用户】 - 【立即邀请】,复制您的专属链接即可。3. 将链接和邀请码发送给用户 将复制的邀请链接和专属邀请码一并发送给用户。用户需通过浏览器打开链接,在网页端登录账户后,输入您的专属邀请码并填写申请原因提交。4. 等待审核结果 平台每日进行审核。符合条件的用户,最晚在提交后 24 小时内完成绑定,并收到系统通知。您可在节点后台 - 用户 - 筛选专属邀请码,查看邀请记录。常见问题1. 绑定成功后,用户会收到通知吗? 会。审核通过后,用户将收到绑定成功的消息提醒。您可留意 App 首页右上角的聊天,及时查看系统通知。2. 不符合条件的用户会看到什么提示? 不符合条件的用户在打开链接时会直接看到提示,无法进入填写页面。3.发布于 2023年9月27日更新于 2026年5月21日现货网格策略常见问答
10、网格随价格上移 (Trailing Up) 在现货网格中是如何工作的? 网格随价格上移功能使您的网格能够在价格持续上涨超过初始上限时跟随价格。此功能会自动将整个网格向上移动,以保持与价格变动一致。它通过移除最低的网格并在顶部添加一个新的网格,让您的交易策略能够活跃更长时间。 当当前价格触及网格上限时: 网格下限的最低买单被取消。 在原始网格上限处下达一个新的买单。 一旦该买单成交,相应的卖单将在原上限之上一个网格层级处下达。 实际上,整个网格向上移动,包括上限和下限。 其他注意事项: 如果您设置了按价格止盈 (TP),TP 不会随网格移动。TP 值保持固定,并在配置时设置。 如果您设置了按价格止损 (SL),SL 会与网格同步向上移动,移动间隔与网格下限的移动间隔相同。11、网格随价格下移 (Trailing Down) 在现货网格中是如何工作的? 与网格随价格上移不同,网格随价格下移的功能方式不同。此功能允许整个网格在价格持续跌破网格下限时向下扩展(即网格区间向下扩大,变得比原设区间更大)。发布于 2025年8月28日更新于 2026年1月22日21如何使用 OKX Wallet 交易员模式进行跟单交易?
最多买入数量 (Max buy amount):跟单买入代币的数量上限。 不跟买持仓代币 (Skip holdings):可设置是否不重复买入已持有的代币;关闭后允许加仓,可进一步设置单币最大加仓次数 (Increase time)。 策略风控设置(可选): 净买入预算 (Buy budget): 跟单任务的净买入上限(净累计支出 = 累计买入 − 累计卖出 − gas),超出后跟买交易将被自动过滤。如未设置,则无上限限制。 策略止损 (Strategy Stop Loss): 跟单任务的累计亏损上限(以 $ 计价),当跟买代币的累计未实现亏损超过阈值时,后续跟买交易将被自动过滤。 4、卖出模式 (可多选,也可不开启) 您可选择只开启一种模式或同时开启多个模式。 跟单卖出 (Copy sell) 支持两种模式: 模式1(默认):跟卖策略持仓 — 按目标地址的卖出比例执行卖出,仅对本任务跟买的持仓进行跟卖,原有持仓不受影响。 模式2:跟卖全部持仓 — 按目标地址的卖出比例,对钱包中该代币的全部余额进行跟卖(包括非跟单买入的持仓)。发布于 2025年12月10日更新于 2026年5月8日23