什么是 50162 系统报错？ 在使用通行密钥（Passkey）进行安全验证时，部分用户会遇到系统报错“50162”，导致验证流程无法继续进行。该问题通常与 Google Play Service 系统异常有关。为什么出现 50162 报错？ 由于 Google Play Service 系统存在某些问题，可能导致通行密钥在验证过程中发生错误，从而触发 50162 报错，影响正常使用。如何处理 50162 报错？

2、如何进行设备深度清理 1）卸载可疑 App 排查近期不明来源，如卸载通过非官方渠道下载的 App 排查近期是否授权过无障碍权限 2）彻底杀毒若问题仍未解决，可参考以下步骤： 安装并使用权威杀毒软件全盘扫描 删除可疑应用及关联文件 安卓用户可以通过点击【头像】-【安全设置】-【安全扫描】，进行对手机扫描是否有恶意软件 3）系统重置若上述问题仍然存在，请执行： 备份重要数据至加密云盘或物理存储设备 恢复出厂设置 4）高危情况处理： 若仍涉及账户资金风险，建议更换设备并联系官方客服 urgent@okx.com 三、日常安全防护建议 若您仍存在疑虑，请更换设备登录账户后，参考以下进行安全项排查1、账户风险排查 1）重置账户登录密码更改您的账户密码，确保密码足够复杂且仅用于欧易账户，不与其他平台重复使用。 2）排查身份验证应用（如谷歌验证器） 在安全中心检查账户绑定的身份验证器是否为本人绑定。 如果发现异常，立即重置身份验证器。 若您的账户尚未绑定身份验证器，建议尽快开启，以提升账户安全性。

单个自然月内，若节点完成更高的交易量和交易人数目标，下月可升级享受更高的返佣比例。 当节点连续三个自然月未达成当前等级的交易量和交易人数目标，节点等级将会相应下降。 当节点等级降至 0 时，您将无法享受返佣。 成为节点后，您可享受 5 个自然月的节点等级保护期。保护期内，您的返佣比例不会低于您的首月节点等级对应的返佣比例。注意 在自然月的 15 日前成为节点，可享受 5 个自然月的节点等级保护期；在自然月的 15 日后成为节点，可享受 6 个自然月的保护期。 示例：若在 7 月 1 日成为节点，您可享受的保护期为 7 月 - 11 月；若在 7 月 20 日成为节点，您可享受的保护期为 7 月 - 12 月。邀请好友助力分享链接 节点可以邀请助力人分享助力链接，与助力人共同获得手续费返佣。流程如下： 确保助力人已有注册欧易账户。 在节点页面，新建助力链接。 注：仅节点能新建和修改助力链接。 给助力人和受邀用户分配返佣比例。助力人的返佣比例范围 0%-40%，受邀用户为 0%-20%。 注：节点可以修改助力人的返佣比例，但不能修改受邀用户的返佣比例。现货和合约以统一的返佣比例进行计算。

欧易团队 2026年2月20日

Web端 1.打开欧易官网，点击页面右上角【个人中心】—【子账户】—【创建子账户】。 2. 输入子账户登录名、选择账户类别，若需要，可以进行相关资产的充值设置，确认无误后，点击【提交全部】。 3.输入短信验证码，和谷歌验证码，点击右下方【确定】。 注：子账户创建完毕后，于当日24:00（UTC+8）后继承主账户费率等级。 4. 创建成功后，点击【资金划转】按钮，可将母账户的币划转到子账户。 5、根据不同的用户等级，您可以创建子账户的数量是不一样的，点击创建子账户页面的 【子账户数量上限】 可以查看不同用户等级可以创建的子账户数目，个人普通用户可以创建 5 个子账户，个人专业用户根据等级可以创建 20 - 30个子账户。 App 端 1.App 首页左上角【九宫格】图标-点击页面右上角【切换账号】—【创建子账户】—点击【下一步】； 2.设置子账户名称、是否入金，点击【创建账号】，输入【身份验证码】-【确定】后，完成子账户创建。注意事项： 子账户的资金来源可以从母账户资金划转 或 充币，如果子账户需要提币，要先将子账户的资产划转到母账号，再在母账户中进行操作。

您可以下载近 6 个月、近 1 年或自定义时间段，最早可以下载 2021 年 2 月以来的数据。具体操作路径，请参考：如何调取充提账单、账户结单？ 充币页面会显示“到账所需确认数”和“提币解锁所需确认数”。当区块确认数低于提币解锁数时，相关资产将暂时无法提币或 C2C 卖出。

第1步：完成身份认证 1、点击左上角的【九宫格】，选择【账号设置】；点击【安全设置】—【通行密钥】—【启用】。 2、启用通行密钥需要先认证身份，首次绑定，需要完成身份验证码、邮件验证码和手机验证。然后，请选择一种安全验证方式（人脸、指纹）完成身份认证。第2步：完成通行密钥创建 完成身份认证后，您可以选择下列三种方式之一创建通行密钥：方式一：将当前设备用作通行密钥 点击【继续】—在您的设备上完成生物认证或输入密码。 方式二：在其他移动设备/平板电脑上创建通行密钥 点击【其他选项】—选择 【iPhone, iPad 或 Android 设备】； 用另一部设备扫描二维码，然后在另一部设备完成授权。 注意： iOS 系统使用相同的苹果ID是可以在不同设备上使用之前创建的通行秘钥。 安卓：通行密钥是基于谷歌服务，因此需要您能够访问谷歌才能使用通行密钥。 方式三：实体 USB 作为通行密钥 (仅限 iOS) 选择【其他选项】—【安全密钥】； 插入实体安全密钥，并按屏幕所示指示操作。

第一步：完成身份认证 1、前往欧易主页，点击右上角个人资料图标—选择【安全中心】—在新页面点击“通行密钥”右侧的【设置】。 2、点击【新增通行密钥】—【启用】；启用通行密钥需要先认证身份，请选择一种安全验证方式完成身份认证。第二步：完成通行密钥创建 完成身份认证后，您可以选择下列三种方式之一创建通行密钥： 方式一：在此设备上创建通行密钥 即在您当前登录的设备创建通行密钥：点击【继续】—在您的设备上完成生物认证或输入密码。 方式二：使用其他设备创建通行密钥 注：使用此种方式，需要您将手机或平板电脑的系统更新至： iOS 16.0.0 或更高版本，安卓 7.0 或更高版本。 1、点击【手机或平板电脑】—用手机或平板电脑内置的二维码扫描器，扫描浏览器弹出的二维码。 2、在手机或平板电脑完成验证。 方式三：使用实体USB作为通行密钥 点击【USB安全密钥】，并将USB安全密钥插入电脑，按浏览器提示完成操作 。第三步：查看详情并登录 成功创建通行密钥，您可以在通行密钥页面查看详情，您也可以给通行密钥命名以便区分。 在需要验证的场景时，您可以选择使用通行密钥享受快捷验证。

三、客服协助调取 若您需要调取更早的账单记录（2021 年 2 月之前的资金账单，2021 年 1 月 28 日之前的交易账单），可以点击下方【问题反馈】按钮，申请账单调取服务。请您提供具体需要调取的时间范围，客服将在 1-3 日内为您处理。

十二、接口报错：50102 Timestamp request expired 这是时间戳过期报错，需要您调用获取系统时间接口：https://www.okx.com/docs-v5/zh/#public-data-rest-api-get-system-time，将您的本地时间跟我们的服务器时间进行一下同步，时间差值控制在 30s 内就可以有效规避这个问题的，需要注意的是，请求头中的时间是UTC0 时的时间，获取服务器时间接口获取到的时间是 UTC+8 的时间戳。十三、接口报错：50101 APIKey does not match current environment 这个是因为 API key 和当前环境不匹配导致的，实盘调用需要使用实盘 API key ，且请求的header 里面 x-simulated-trading这个参数值需要为 0 ；模拟盘调用需要使用模拟盘 API key ，且请求的 header 里面 x-simulated-trading 这个参数值需要为 1 。

它适合用于： 查看近期成交情况 图表分析和短期市场走势判断什么是指数价格？ 指数价格是从外部现货市场来源汇总计算得出的参考价格。它的用途包括： 通过资金费率将合约价格锚定至更广泛的市场 减少对单一交易或单一交易场所价格的依赖 作为合约到期结算（60个月到期）时的结算价基础 随着合约临近到期（自发行起约60个月），X合约价格预计将向指数价格收敛。什么是标记价格？ 标记价格是用于账户和仓位计算的风险管理价格，包括强平逻辑（以平台规则为准）。其设计目的是减少因最新价出现短暂异常波动而导致的非必要强平。为什么这些价格差异很重要？ 在 OKX 平台，标记价格用于强平检查和未实现收益额计算。这意味着即使最新价看起来有所不同，您的仓位仍可能因标记价格而面临强平风险。查看仓位时，请注意以下功能分别使用哪种价格： 强平检查 — 标记价格 未实现收益额显示 — 标记价格 到期结算 — 通常基于合约中定义的指数价格/结算价格 由于不同功能依赖不同的价格参考，同一市场时刻在最新价、指数价格和标记价格下可能呈现不同的数值。如需了解更多 X合约产品详情，请参阅 什么是X合约（到期永续合约）？

1. 查看 App 中显示的拒单提示（如有）。 2. 确认您的适用性评估已完成。 3. 核实您的可用保证金及账户类型（资金账户 vs 交易账户）。 4. 检查订单规模、价格及触发参数。 5. 确认是否存在任何风控或地区限制。 6. 调整订单后重新提交。 如问题持续，请联系我们的客服团队，并提供相关详情（币对/合约、时间、订单类型，以及截图或报错信息）。 了解更多 OKX 产品信息，请点击此处。

活动时间：2026 年 1 月 28 日下午 18:00 至 2026 年 2 月 4 日下午 18:00 (UTC+8)二、常见问题Q：闪赚活动在哪里进入？ App端：您可以在 App 首页横幅，找到活动卡片。或者点击App首页左上角九宫格图标-赚币与奖励栏【闪赚】进入。 Web端：您可以点击 此链接 进入。Q：闪赚活动开始后还能随时参与吗？ 可以。活动期间用户可随时申购或赎回，系统将按实际持有时长计算收益与奖励。Q：闪赚活动结束后没有赎回怎么办？ 活动结束后，如您未主动赎回，您的 USDG 将在 2 小时内自动赎回至您的资金账户；您的其他资产将继续申购简单赚币产品。Q：我的闪赚奖励为什么还没到账？ 奖励按小时结算并延后一小时发放，例如 15:00–16:00 的收益将在 16:00–17:00 之间到账。您也可在活动页或【资产】-【赚币】页面手动领取，所有累积奖励可一次性领取。若活动结束前未领取，系统将会在活动结束后 4 小时内自动发放至您的资金账户。Q：如何查看我的闪赚持仓和奖励？ 进入活动页面，或在 App 内点击【资产】-【赚币】，即可查看当前持仓和累计奖励。

考核周期与范围 考核时间： 自 2026年 1 月 1 日起开通的链接，从链接生成后的第四个自然月起，每个自然月的首日进行考核。 2026年 1 月 1 日前开通的链接，从链接生成后的第三个自然月起，每个自然月的首日进行考核。 例如： 2026 年 8 月 1 日开通的链接：2026 年 11 月 1 日进行首次考核，之后每个月的 1 日都会进行考核 2026 年 8 月 29 日开通的链接：2026 年 11 月 1 日进行首次考核，之后每个月的 1 日都会进行考核 2025 年 8 月 29 日开通的链接：将从 2025 年 10 月 1 日开始考核，之后每个月的 1 日都会进行考核考核标准 若最近 2 个自然月内的 交易好友人数 ≥ 5：维持节点设定的返佣比例 若最近 2 个自然月内的 交易好友人数 < 5：该链接的总返佣比例调整为 0%其他规则 在首次考核中，若没有好友通过助力链接注册或被召回，该链接会被删除。 返佣比例为 0% 的助力链接重新达到标准后，将在下一个小时恢复原有返佣比例。 当助力人所有链接均被删除时，系统将取消其助力人身份。

活动时间：2026 年 1 月 15 日下午 10:00 至 2026 年 1 月 22 日下午 10:00 (UTC+8)二、常见问题Q：闪赚活动在哪里进入？ App端：您可以在 App 首页横幅，找到活动卡片。或者点击App首页左上角九宫格图标-赚币与奖励栏【闪赚】进入。 Web端：您可以点击 此链接 进入。Q：闪赚活动开始后还能随时参与吗？ 可以。活动期间用户可随时申购或赎回，系统将按实际持有时长计算收益与奖励。Q：闪赚活动结束后没有赎回怎么办？ 活动结束后，如您未主动赎回，您的 USDG 将在 2 小时内自动赎回至您的资金账户；您的其他资产将继续申购简单赚币产品。Q：我的闪赚奖励为什么还没到账？ 奖励按小时结算并延后一小时发放，例如 15:00–16:00 的收益将在 16:00–17:00 之间到账。您也可在活动页或【资产】-【赚币】页面手动领取，所有累积奖励可一次性领取。若活动结束前未领取，系统将会在活动结束后 4 小时内自动发放至您的资金账户。Q：如何查看我的闪赚持仓和奖励？ 进入活动页面，或在 App 内点击【资产】-【赚币】，即可查看当前持仓和累计奖励。