1、什么是智能跟单？ 智能跟单是根据交易员使用的资金比例自动计算投入资金，设置下单参数的新跟单模式。每次跟随开仓时，基于交易员保证金与账户权益的比例，为跟单用户计算下单金额，并复制交易员的下单参数。 例如：交易员账户权益 10,000 USDT，投入 1,000 USDT 5倍杠杆全仓做多BTCUSDT永续，此时资金投入比例 10%。您跟单投资额 1,000 USDT，则自动为您投入 1,000 USDT × 10% = 100 UDST 作为跟单仓位成本 5 倍杠杆全仓做多 BTCUSDT 永续。 智能跟单支持仅设置投资额即可一键跟单。您无需设置复杂参数，完全交由交易员管理仓位风险与收益，轻松高效实现跟单盈利。 2、智能的优势是什么？ 一键跟单：仅输入投资额即可一键跟单，无需设置复杂参数。 智能投入，风控同步：根据交易员投入的资金比例为跟单用户等比例下单，双方杠杆和保证金模式保持一致，让交易員可以更好的帮助您进行风控和收益管理。 仓位隔离：手动交易和跟单交易仓位隔离，减少跟单对手动交易的影响。 资金隔离：专款专用，降低以相同资金跟随多个交易员可能会导致的过度杠杆化风险。

Q：如果交易员的持仓比率发生变化会发生什么？ 现货智能跟单持续监控交易员的持仓比率，并相应地调整您的交易以确保对齐，保持回报的一致性。Q：现货智能跟单是否有任何相关费用？ 在复制交易时，如果交易员产生利润，用户可能会受到标准交易费用和利润分成费用的约束。Q：如果我的可用余额不足会发生什么？ 如果您的可用余额不足以进行交易，系统将下最低订单或提示您将更多资金转入您的账户。Q：我已经在跟单一个潜在交易员。我可以将这些复制交易更改为智能跟单交易吗？ 我们目前不支持现有交易状态下切换跟单模式。相反，您可以停止跟单潜在交易员，并使用智能跟单再次跟单。Q：为什么我的买入价格和卖出价格与交易员不同？ 当使用智能跟单时，如果您为已经持有的交易对复制订单，交易将被合并，资产的买入价格将相应地重新计算。价格差异的其他常见原因包括： 如果您打开了购买现有资产，您将在不同的时间购买一些资产，这将导致价格差异。 一些复制交易订单可能会失败，这将导致不同的平均买入或卖出价格。您可以在这里查看原因：现货跟单失败的原因有什么？ 由于价格波动或市场深度等因素，您的买入和卖出价格可能与交易员略有不同。

温馨提示：您的同一个问题请在原支持工单中继续讨论，不要创建新工单。这样可以确保我们的客服能够查看完整的对话记录，清晰了解问题背景，以便高效地解决您的问题。三、我还能做些什么？ 具体说明：清楚地解释你遇到的问题或你提供的信息。 提供关键细节：请附上相关的交易 ID、时间戳或屏幕截图，以便客服更快地进行调查。 定期查看：为完成您的反馈，客服团队可能会要求您补充其他信息。 联系我们的 OKX 助手：如果您不确定如何创建工单，还可以通过 OKX 官网或 App 联系客服。客服 将指导您完成后续步骤，并帮助您收集必要的信息。

尊敬的 OKX Wallet 用户： OKX Wallet 将于 9月3日 对铭文类资产币价进行升级，届时部分铭文类的价格和资产将会变得更加精准。请放心，您的资产始终安全存储在区块链上，本次升级不会影响您的资产安全。 OKX Wallet 将持续优化产品体验，为您提供优秀的产品和服务！ OKX Wallet 团队 2025 年 9 月 2 日

什么是智能套利策略？ 智能套利策略是一种旨在通过对冲市场价格波动来获取稳定收益的方法。它的核心原理是利用Delta中性策略，通过在现货市场和合约市场持有方向相反且大小相同的仓位，对冲价格变化的风险。具体来说，智能套利策略会在现货市场买入（做多）某种资产，同时在合约市场卖出（做空）同样数量的该资产。这样，无论市场价格如何波动，这两个仓位的损益可以相互抵消，从而减少价格波动带来的风险。用户主要通过持仓期间收取的资金费用（例如正资金费率下的收益）来实现利润。点击了解更多详情 什么是质押？什么是 ETH 质押？ 以太坊是一个区块链网络，可通过其去中心化虚拟机实现智能合约和去中心化应用程序 (dApps)，其原生代币是 ETH 。通过质押 ETH 代币并将其委托给以太坊网络上的验证者，您可以收到等值的 BETH 并获得每日 BETH 奖励。首笔奖励在次日到账，如果您在 0:00 (UTC+8) 之后申购，您的第一笔奖励将在 2 天内到账。奖励每日发放 什么是 Solana质押？ Solana 是一个高性能区块链平台，提供可扩展、去中心化的应用程序，具有更快的交易处理速度和更低的费用。

Gifto由亚洲创新集团开发，目前集团有Uplive、超级星饭团、Gifto和自制游戏等明星产品。 更多详情：Gifto (GTO) 欧易OKX温馨提示，数字资产是创新型投资品，价格波动较大，具有较高的投资风险。投资前望您对数字资产充分认知，理性判断投资能力，审慎做出投资决策。 欧易OKX将持续不断地为您提供更优秀的产品和更优质的服务！ 欧易OKX 2018年2月6日

模拟交易，是与真实的交易环境一样、使用虚拟资金在虚拟市场内进行的交易。 模拟账户内一般会有一定数额的初始资金，您可以像使用真实账户那样进行自由交易，并且无需承担任何资金风险。 模拟盘与实盘没有任何关联，行情不能互作参考，模拟盘的行情波动也与实盘交易没有任何关系。交易的结果也不会对真实的资产造成任何影响。 您可在模拟交易中，可交易包含现货、合约、期权等交易产品，并可以自由体验统一账户的各模式。模拟盘中有初始模拟资金，包含BTC、ETH等多个币种。一般情况下，模拟交易含有实盘的所有交易模式，在功能上也与实盘保持一致，在可交易币对方面，主要是一些常用的交易币对以及部分热度较高的币对，满足您对交易币种的基础需要。如何进行模拟交易？ Web端 打开欧易官网，登录您的账号，点击【交易】，在下滑菜单中选择【模拟交易】。...

尊敬的 OKX Wallet 用户： 为进一步优化产品体验与功能定位，OKX Wallet 将对智能账户功能进行以下调整： • 名称变更：“智能账户”正式更名为“交易员模式” • 使用方式： 功能入口与操作方式保持不变，无需额外操作 • 自动续期： 将随本次更新后下线 如果您此前已启用智能账户，更名后所有功能（智能策略交易、限价单、止盈止损、跟单等）均可在原入口正常使用，不受影响。 请注意，OKX Wallet 是去中心化钱包，您的资产始终存储在链上，由您掌控。 OKX Wallet 将一如既往为您提供优质的产品与服务！ OKX Wallet 团队 2026 年 3 月 10 日

尊敬的欧易OKX用户， 由于OM智能合约升级，进行代币切换，欧易OKX将于2020年12月22日12:00 (HKT) 暂停OM的充币和提币业务。待升级完成后将第一时间恢复，具体时间将以公告另行通知。 智能合约升级期间，您在欧易OKX的OM资产不受影响，交易正常进行。 欧易OKX将持续为您提供更优秀的产品和更优质的服务！ 欧易OKX团队 2020年12月22日 (HKT) 【点击下载欧易OKX APP】>>> 【点击进入欧易OKX 官方微博】>>> 【点击进入欧易OKX 官方社群】>>>

如果账号所有者无法登录，他们仍然可以在不登录的情况下联系我们： 访问 okx.com/help 或打开 OKX 应用 前往欧易智能客服（右下角的聊天机器人图标），然后选择【以游客身份继续】 使用注册欧易账号的邮箱提交工单 如需协助恢复账号访问权限，请参阅：手机/邮箱/身份验证应用无法使用怎么办？13. 如何更改我的姓名/身份验证信息？ 出于安全考虑，身份认证信息无法直接通过 App 或网页端进行更改。请联系客服寻求帮助。 注意： 一个账号只能注册一个身份证件。 如果您不确定您的身份证件与哪个账号关联，请联系客服并提供您的身份证号码。 一旦您使用身份证件注册您的账号，您有责任记住它。如果您忘记了身份证件，我们无法协助找回，因此请确保您提交的信息正确无误，并妥善保管您的身份证件信息。 更多文章： 如何进行个人账号的身份认证？ 为什么我的身份验证失败了？ 实名认证ID和自拍指南

什么是价差速递列表？ 价差速递列表，是我们基本交易产品的新功能，该视图在较小的屏幕上使用时，更容易导航、比较和分析不同的点差，并且您可以对不同的要素进行排序，快速找到标的。开发价差速递列表的初衷 有平台的用户反馈，使用现有的网格模式，导航和比较价差存在一定困难，因此平台决定开发可排序的列表视图，更易于对比和访问。价差速递列表如何改善小屏幕上的使用体验？ 可排序的表格视图以紧凑的表格格式展示点差，传统的网格模式相比，在小屏幕上的体验效果更佳。您可以在表格中滚动和排序，快速查找和比较他们感兴趣的点差。价差速递列表的优势有哪些？ 价差速递列表，是可排序的表格视图，您可以根据预估年化、策略名称、24 小时成交额、距离到期日对列表进行排序，这使得评估不同合约的相对“费用”和跟踪价格随时间变化变得更加简单。价差速递列表如何处理成交量？ 价差速递列表直接将24小时成交额展示在列表中，提供更多交易组合的细节。这些信息以前只能通过API获得，现在可以在列表中直接访问，以便于您更好的分析。在哪里可以查看合约的价差速递计算公式？ 请您参考如下文章： 价差速递计算公式及名词解释

使用返佣卡，您可以在您所在国家/地区且符合当地法规允许的情况下，获得相关产品的交易手续费返还。返佣卡如何运作？ 每张返佣卡都有对应的面值和有效使用期限。 当返佣卡发放至您的账户后（路径：奖励中心-我的奖励），您在当日（UTC+8 时间 00:00–23:59）产生的对应交易手续费，将在次日以 USDT 形式返还至您的资金账户。 若您在返佣卡发放当日进行交易，则首次手续费返还将从返佣卡发放时间起计算，直至当日 23:59（UTC+8），并在次日以 USDT 形式发放至您的资金账户。 返佣卡将在发放后每日扣减，直至面值用尽或有效期结束。您可前往奖励中心-我的奖励查看返佣卡的发放或使用记录。返佣卡使用规则 返佣卡仅可发放至主账户，不可直接发放至子账户。 但若主账户获得返佣卡，其名下子账户产生的交易手续费也可享受返佣。...

什么是“不可交易资产”？ “不可交易资产”是指欧易不支持且不可在欧易交易的数字资产。如果您想提币现您的不可交易资产，请查看：不可交易资产如何提币？ 不可交易资产可分为以下四类： 欧易未支持的币种 发送至欧易不支持网络的币种 即将或已经从欧易下线的币种 部分空投币种 什么是归集？ 当某个币种被下线或不再支持时，欧易会将这些币种归集为不可交易资产。 资产归集过程中，可能会出现币种不显示，以及无法提币的情况，这是正常的，请放心，您的资产不会丢失。 一旦归集完成，币种会出现在【资产】-【资金账户】 -【不可交易资产】中，您可以查看余额，也可以在提币通道开启后将资产提取到其他支持该币种的平台。 以下详细解释这四类不可交易资产： 1. 欧易未支持的币种 欧易现在支持超过300种数字资产，但仍有部分数字资产并不支持。 如果您不确定欧易是否支持充值该币种，您可以在充值前前往欧易充币页面，在【选择币种】栏检索该币种，如果能够检索到，则说明支持，可以充值。 2. 发送至欧易不支持网络的币种 同一币种可能在多个网络上发行相应的代币版本，然而，欧易可能只支持其中部分网络。

以下是平台现货跟单、合约跟单与智能跟单的对比，方便您更好使用各种跟单策略 对比维度 现货跟单 合约跟单 智能跟单 核心定义 自动复制交易员的现货买卖点位，0杠杆，低风险。 自动复制交易员的合约交易点位，涉及杠杆，风险较高。 根据交易员使用的资金比例自动计算投入金额，复制其下单参数（杠杆、保证金模式等）的新型跟单模式。

欧易OKX将支持Golem (GNT) 智能合约置换升级方案。 为避免GNT智能合约置换产生的价格变化影响正常交易，欧易OKX计划如下： 1. 已关闭GNT的充币和提币业务； 2. 2020年12月4日16:00 (HKT) 撤销所有GNT挂单，并关闭GNT币币交易（GNT/USDT，GNT/BTC）；关闭交易对后，系统将根据当日16:30 (HKT) 快照结果，按照 “1 GNT = 1 GLM” 的比例进行置换； 3. 2020年12月8日开放GLM的充提业务和币币交易，具体时间将以公告另行通知。 待GNT智能合约置换完成后，用户将获得新的GLM资产，资产可通过 “资产管理-- 我的资产-- 资金账户” 查询。 待GNT智能合约置换方案稳定后，欧易OKX将另行公告通知GLM的充值提现时间，以及币币交易服务开通时间。 欧易OKX将持续为您提供更优秀的产品和更优质的服务！ 欧易OKX团队 2020年12月3日 (HKT) 【点击下载欧易OKX APP】>>> 【点击进入欧易OKX 官方微博】>>> 【点击进入欧易OKX 官方社群】>>>