请从官网或官方应用商店重新下载最新版本。 温馨提示：若您创建并正在使用钱包，请务必在更新或卸载 App 之前，正确妥善地备份好钱包，以便更新后重新导入钱包。如未能妥善备份，可能会导致钱包丢失且无法找回。切换网络 尝试切换网络（例如，从移动数据切换到 Wi-Fi，或反向操作），帮助排除网络连接问题。联系客服 如果完成上述步骤后问题仍然存在，请联系平台客服获取更多帮助。

App 端 打开欧易 App，点击首页下方的【资产】- 选择【充币】; 搜索您想充值的【币种】; 选择对应的【网络】，在同一页面可查看【最小充币额】。 Web 端 打开欧易官网，点击右上角的【资产管理】- 选择【充币】; 搜索您想充值的【币种】，选择对应的【网络】 在同一页面查看【最小充币额】

注：若遇到无法下载或打开官网，首先检查网络连接或尝试切换网络环境。请确认链接是否复制完整，或尝试使用其他浏览器，以避免可能存在的兼容性问题。定期更新版本可提升安全性和系统的运行效率，建议您及时更新以确保最佳体验。 一、如何下载客户端 进入欧易官网 www.okx.com 点击下载图标-【更多客户端】-【下载欧易客户端】，按提示完成安装即可。

如何找到最低充值额度App 端： 打开欧易 App，点击首页【链上充币】; 搜索您想充值的【币种】; 选择对应的【网络】，在同一页面可查看【最小充币额】。Web 端 打开欧易官网，点击右上角的【资产管理】- 选择【充币】; 搜索您想充值的【币种】，选择对应的【网络】 在同一页面查看【最小充币额】。

打开平台官网，点击个人账户，【安全中心】-【通行密钥】-【新增通行密钥】-【使用其他设备或实体密钥】，输入并确认 PIN 码，进行确认，完成绑定。在账户登录、提币等场景中，使用硬件安全密钥进行验证。 2、基于一次性验证码的验证 类似于使用常规身份验证器，如谷歌身份验证器或微软身份验证器。 打开官网，在安全中心，绑定身份验证器 App 页面，复制密钥。 以 YubiKey 为例，打开硬件安全密钥供应商提供的软件，复制粘贴密钥，然后设置账户名以做区分，完成绑定。五、如何购买硬件安全密钥？ 购买硬件安全密钥时，请确保从值得信赖的零售商处购买，选择 YubiKey、Ledger 等知名品牌。这些设备旨在提供高安全性，而不依赖于云同步，并与平台的身份验证系统兼容。 如果您想了解购买后如何设置和使用您的硬件安全密钥，请参阅零售商或制造商的官网链接以获取详细说明。

登录官网后，点击右上角【资产管理】-【订单中心】-【资金账单】，点击右侧【下载】按钮，选择您的账户和时间段，点击下载即可。您可以下载近 6 个月、近 1 年或自定义时间段，最早可以下载 2021 年 2 月以来的数据。具体操作路径，请参考：如何调取充提账单/交易记录？

钓鱼攻击是一种常见的网络诈骗方式，是指有人利用各种手段伪造出与真实网站相似的 URL 地址和相似的网页内容，并通过短信、邮件、社交媒体等各种方式向广大受众散布虚假的 URL ，引导用户点击，然后骗取用户的银行账户、信用卡账户、密码等个人资料，获取用户资产。 网络钓鱼攻击有时很难区分。那么，投资者如何防范此类欺诈行为呢？本文将总结几种常见的钓鱼攻击手法，给广大客户一些安全提示。请大家多加注意这些技巧，保护好自己的资产安全。二、 钓鱼攻击的常见手法 钓鱼攻击主的常见形式要包括： 钓鱼网站诈骗（伪造官网）可以参考文章《如何防范钓鱼网站诈骗？》 钓鱼邮件/短信（冒充官方通知）可以参考文章《如何防范钓鱼短信诈骗》 社交媒体诈骗（假客服、假空投）可以参考文章《如何防范虚假客服诈骗？》 语音钓鱼（Vishing）（电话诈骗）可以参考文章《如何防范新型电话诈骗？》 二维码钓鱼（伪造充值地址） 目标：窃取账号、资金或植入恶意软件。 三、 如何防止被钓鱼攻击？ 1、请根据提示正确打开官方网址： （1）建议您将链接https://www.okx.com 复制到浏览器中打开，建议使用最新版谷歌。

每当完成1次区块确认，即代表完成1个区块确认数，不同币种在不同网络下需要的区块确认数不同。 例如：当我们提币汇出数字资产到链上，该笔资产最终会被矿工打包进区块中，在被打包之前，该笔资产的确认数定为0，即0次确认，当该笔交易被打包进最新的区块中，且矿工们都验证通过时，这笔交易的确认数便加1，之后每产生一个新区快，这笔交易的确认数都会加1，直到区块确认数达到该币种充币到账所需要的区块确认数后才可到账。确认数越多，篡改区块链数据的难度就越大，交易数据就越安全。如何查看区块确认数？ 想要了解某币种到账的区块确认数，可以在官网首页点击右上方【充币】—选择币种和网络。 在充币页面最下方，您可以在充币记录下查看充币进度，查看该币种所需要的到账网络确认数。当实际区块确认数达到该币种充币到账所需要的区块网络确认数后，该笔资产才可到账。

如果需要查看 90 天以外的充币记录，可以通过在官网下载资金账单来实现。登录官网后，点击右上角【资产管理】-【订单中心】-【资金账单】，点击右侧【下载】按钮，选择您的账户和时间段，点击下载即可。您可以下载近 6 个月、近 1 年或自定义时间段，最早可以下载 2021 年 2 月以来的数据。具体操作路径，请参考：如何调取充提账单/交易记录？ 充币页面会显示“到账所需确认数”和“提币解锁所需确认数”。当区块确认数低于提币解锁数时，相关资产将暂时无法提币或 C2C 卖出。

条款和条件： 该计划是为 OKX 新加坡（ OKXSG 私人有限公司或 OKXSG ）下的用户量身定制的。推荐人和推荐人都必须在 OKXSG 下才有资格。 一旦推荐人完成实名认证并进行首次交易，奖励将自动记入推荐人的账户。 在 OKX 应用程序的推荐>邀请朋友页面上查看您的奖励和收入 子账号不具备参与本计划、领取奖励或被邀请为推荐人的资格。 请注意，由于市场变化，奖励价值可能会波动，并且在提取时可能不相等。数字资产（包括稳定币）的价格可能会波动。由于这种价格波动，您的资产价值可能随时增加或减少。 我们保留权力审查和控制涉及欺诈行为的情况，包括但不限于虚假注册或身份验证。 奖励及其要求可能会根据正在进行的实验而发生变化，最高奖励金额不保证有资格或有权获得奖励。 我们将密切跟踪参与者的行为，避免任何形式的作弊或异常行为，包括但不限于：注册多个账户、使用他人账户、使用他人信息注册账户、虚假实名认证信息、恶意增加交易数据、从事洗钱交易或洗交易、违反活动条款和条件、违反当地交易监管规则以及任何其他与非法、欺诈或有害目的有关的活动。

Optimism 是一个以太坊的 Layer2 扩展解决方案，而 USDT0 是一个新的跨链稳定币（一种数字资产），它利用 LayerZero 的技术在多个区块链之间无缝传输。 Optimism 是一个网络环境，而 USDT0 是一个在其上可以运行的数字资产（稳定币）。你可以在 Optimism 网络上使用 USDT0，但 USDT0 本身是一个独立的、可以在不同区块链上使用的跨链稳定币。 提币时，您需要确定充币平台（接收方平台或钱包），也同样支持该网络或协议。3、如何确定使用了正确的网络？ 提币时，您需要确认收款方支持通过相同的网络，如Optimism网络，充入同样的币种，如USDT，并确保同一网络的代币合约地址保持一致，否则可能导致资金丢失。4、使用 BSC 网络充值 USDT 不可交易怎么样办？ 您可以使用 BSC 链充提 BNB，但是不能使用 BSC 充值 USDT，但是可以使用 BSC 提币 USDT-BSC 不可交易资产。 如果您已经充值了 BSC 网络的 USDT 币种，请参考文章：不可交易资产如何提币？

充提币时，请确保充提币网络一致，否则可能导致币丢失。 您发起提币申请后，会经历【提币申请】 -- 【待处理】 -- 【提币中】 -- 【已转出】四个状态。当提币详情页面，状态显示已转出，说明该笔资产已经离开平台，您需要联系接收方平台或钱包的客服，进行核实。 提币主要分为两种类型，一种是链上提币，一种是内部转账。此处以 USDT 为例为您演示操作过程。一、链上提币 1、打开欧易官网，点击右上角【资产管理】-【提币】，选择币种【USDT】。 2、选择【链上地址】，选择提币网络，以【TRON (TRC20)】为例，输入／粘贴对方平台充值【地址】、【提币数量】，点击【下一步】，核实提币信息后，按要求获取并输入相关验证码，点击【确认】，完成操作。 注： 1）选择提币网络时，其他交易所或钱包【充值/充币网络】要与欧易提币网络保持一致，例如都为Tron (TRC20)，否则币会丢失。

Web 端 打开官网点击登陆，填写手机号，点击【下一步】，选择【忘记密码】，您将会受到手机验证码，输入【手机验证码】，点击【下一步】，您将会受到邮箱验证码，填写【邮箱验证码】点击【下一步】-【重设密码】。按照页面提示，输入新旧密码，并进行验证，完成后点击【确认】。 注意网页端不支持重设验证方式，请使用欧易 App重设并登陆 二、记得密码（修改密码）修改密码快捷入口：App 端 打开欧易 App 首页，点击左上角个人图标，打开【个人资料和设置】-【安全设置】-【登录密码】。按照页面提示，输入新旧密码，并进行验证，完成后点击【确认】。 注： 如果没有旧密码，您需要设置通行密钥，并通过人脸或指纹识别即可直接修改密码； 也可以退出登录，在登录页面点击 【忘记密码】 后重置密码。Web 端 打开官网右上角个人头像图标，点击【安全中心】，在安全设置项中，选择【登录密码】-【更换密码】。按照页面提示，输入新旧密码，并进行验证，完成后点击【确认】。 注： 如果没有旧密码，您需要设置通行密钥，并通过人脸或指纹识别即可直接修改密码； 也可以退出登录，在登录页面点击 【忘记密码】 后重置密码。

Pay 账户是一款完全整合的 Web3 智能钱包，支持免密登录，让你能够快速、无缝地在多个以太坊兼容网络上收发加密资产。 为了增加安全性，Pay 账户还内置了恢复功能，确保你不会因意外丢失而无法访问资产。 通过结合顶级安全技术、跨网络兼容性以及 X Layer 网络免手续费交易 等便捷功能，Pay 账户让管理你的加密资产变得前所未有的简单。我需要拥有 OKX 交易所账户才能开通 Pay 账户吗？ 是的。你必须拥有一个 OKX 交易所账户，并完成身份认证，才能创建 Pay 账户。我能用 Pay 账户做什么？ 向联系人（朋友和家人）转账 USDC 或 USDT 接收发送至你智能钱包的 USDC 或 USDT，并用它支付他人 在 Pay 余额与交易所余额之间轻松转账 USDC 或 USDT 在 X Layer、Ethereum、TRON 以及更多网络上链上发送 USDC 或 USDT 注意：链上交易需要支付对应网络的 网络手续费（Gas Fee），手续费以该网络的原生代币支付。如何找回我的 Pay 账户？

您所选择的【充币网络】必须与提币平台/钱包的【提现网络】完全一致，否则，可能会导致资产丢失。 平台暂不支持充值 BSC 链的 USDT，请选择其他网络完成充值，以免造成资产无法到账。 子账户查看充币地址的方式与主账户相同，操作步骤一致。App端充币流程情况一：仅需地址（如 USDT） 打开欧易App，点击【资产】>【充币】>【充币】。 选择币种（如 USDT），再选择网络 复制地址，到其他平台/钱包粘贴地址完成充币。情况二：需地址 + 标签（如 XRP） 选择币种（如 XRP）和网络（如 Ripple ），系统会提示该币种需填写标签。 【滑动确认】后，查看并复制【充币地址】和【标签】。 到提币平台正确填写两者，方可完成充币操作。Web 端充币流程 打开欧易官网，点击【资产管理】—【充币】—【选择币种】，搜索或者直接点击要充币的数字资产，选择【充币网络】； 您选择的币种网络若需要填写标签（又名Tag/Memo，通常是一串数字），系统会有提醒，点击【我知道了】，即可查看并复制该币种的【地址>】与【标签】。如何管理充币地址？1.