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触发 T+N 安全保护,无法提币或卖出怎么办?
什么是 T+N 安全保护? T+N 安全保护功能是指您在平台通过 C2C 买币时,平台风控系统会综合评估您的交易风险,对您该笔交易的等额资产进行 N 天限制提币及 C2C 卖出,但此功能不影响您在平台的其他交易及金融服务。2. 为什么设置安全保护功能? T+N 安全保护功能,能有效避免因风险资金流入带来的双方财产损失,保障平台用户资产安全。对部分用户执行超过 24 小时甚至更长时间的限制,则是基于平台精细化风控运营设置,最大限度劝退风险资金流入平台,降低银行账户被冻结风险,减少用户资金风险。3. 我如何知道当前订单是否为 T+N 订单? 从买币开始到订单结束,页面一共会有三次提醒。第一次是下单的时候,第二次是生成订单待付款的时候,第三次是等待卖家确认时。如果您不想交易被锁定的买币订单,可以选择取消该笔交易。平台风控系统将综合评估您交易等行为,限制 1 天、3 天、7 天、15 天 或 30 天卖出及提币(具体请您以页面显示为准)。 注:如果没有提示触发 T+N 安全保护,您可以立即卖出或提币4. 当我触发 T+N 安全保护时,我该怎么办?发布于 2023年3月17日更新于 2026年3月23日2,558零知识证明:zk-STARK 是什么?它如何运作?
第二步:低次多项式扩展 利用上述多项式约束,我们可以得到一个长度为 uts * N 的计算记录多项式。出于安全考虑,我们在一个更大的评估域上进行多项式承诺,扩展因子为 extension_factor。 在上述情况下,我们可以从 I(x) 计算出一个多项式 p(x)。当我们使用扩展因子 8 时,我们将在 p(x) 上计算另外 32 * (8-1) 个点。 由于两个不同的 D 次多项式最多共享 D 个点,因此具有有效多项式(满足上述约束条件)和 D 次假多项式(不满足上述约束条件)的多项式对最多共享 D 个点。这意味着假多项式有 的机会通过随机抽样检查。如果我们进行 n 次抽样检查,机会会降低到 。 我们默认将 extension_factor 设置为 16,将抽样检查默认次数设置为 16,因此安全级别将为 80 位。 第三步: 多项式承诺 我们用计算记录和相应的用户余额、用户 ID 以及每行对应约束多项式的值来计算哈希值,并生成默克尔树 (Mekel tree)。默克尔树根是多项式的承诺 (commitment) 值。发布于 2023年5月10日更新于 2025年9月8日179零知识证明:什么是 zk-STARKs 以及它们是如何工作的?(zk-STARK V2)
","a1bb026ec9f3d8a1fa1b6f498c40ed8b117a57e1af9816d08d9135ab4fe43a60","119dfcd214191405b7f7f7c7091b89196c0cae818bfcd8252a48f20d9cf3c378","4d9403482ca177c669df34a60bb2afab7a18097012d0b70703c8e59258cdfee6"],"recursive_tree_siblings":[{"right_hashes":["e041eaa366259f873e9e1477aac77362f4b1b460c2d5e1c14907fa9288d66cff","b45a8c503e649ff39543a918996b06fc65f4df9b61d071b22f7342f94862c9be","e00ec1225dfe6b7e950f6b9b8e9d1121bf17eb60c444fd7191b861a2ddddad23","c02c12beb73c03f996508cdce7bef927f0aa8b77ebd899f6a75df83de9d4022e发布于 2024年10月21日更新于 2026年2月11日90C2C 交易时遇到问题如何申诉?
在 C2C 交易过程中如遇问题,我们强烈建议您在提交申诉前,优先与买家或卖家沟通。 操作路径如下:打开 App,点击 【C2C 买币】 - 【订单】 - 选择想要申诉的订单 - 【需要帮助?】 - 【联系卖家】。常见问题 1、如何提交申诉? 打开 App,点击【C2C 买币】 - 【订单】 - 选择想要申诉的订单 - 【需要帮助?】 在获取帮助页面,您可以选择【立即联系对方】与卖家沟通解决,或选择您遇到的问题类型,查看解决方式。如果以上建议无法解决您的问题,请点击【发起申诉】,详细描述您的问题并上传视频/图片凭证,点击【提交申诉】,平台客服将介入处理。更多详情可参阅:如何申诉 C2C 买卖币订单并联系客服? 2、如何查看申诉状态? 如果申诉状态有更新,我们会通过您的注册邮箱联系您。申诉的最终状态将显示在订单详情页面上。 3、我可以取消申诉吗? 您可以随时在订单详情页取消已提交的申诉。 4、客服需要多久时间来处理我的申诉? 客服尽全力审慎处理您的所有申诉,需要最多 1 个小时的时间来回应您申诉的问题。发布于 2023年8月22日更新于 2026年3月28日3,508如何防范 C2C 交易中的诈骗常见问答?
三、在 C2C 买卖币交易中,如果遇到非本人实名账户付款或收款的情况,应该如何处理? 在C2C买卖币交易中,付款必须使用与本人实名信息一致的账户,收款时普通用户也需使用本人实名账户(认证商家允许使用非实名收款)。如果遇到买家使用非本人名下的账户付款,这可能是三角诈骗的典型情形——即对方使用他人借记卡支付,卖家放币后银行可能通知付款人身份涉嫌盗用。由于该支付发生在平台外,我们无法介入,因此请在放币前务必核对付款人姓名与平台买家姓名是否一致。若发现不符,应立即向客服提出申诉,平台不建议接受非买家本人名下的付款。 若对方使用非实名账户付款,您可以先将款项原路退回,然后联系对方取消订单或要求其改用实名支付;如果联系不上对方,可在订单创建72小时内通过平台提供的自助申请链接提交相关支付截图,专员将介入处理。 请注意,非实名收付款行为可能导致C2C交易功能受到系统判定的限制,且无法提前解除。如需查看或更改绑定的收付款信息,请通过平台相关功能操作。 四、在 C2C 买卖币交易中,如果被骗对方不退钱怎么办,应该如何处理?发布于 2023年8月21日更新于 2026年3月3日12,033如何验证欧易对钱包地址的拥有权和余额?
/bitcoin-cli invalidateblock 00000000000000000005829017993a7a21e4b7c731c95b9cb979c01294a7bd27 命令(注:‘00000000000000000005829017993a7a21e4b7c731c95b9cb979c01294a7bd27’ - 这个参数是您下载的储备证明文件中BTC区块高度的下一个区块的hash值,这里只是一个示例。您需要根据下载的储备证明文件中BTC的区块高度查询到对应的hash值。) 等待节点回滚到快照高度,可以运行 ./bitcoin-cli getblockcount 命令查看是否回滚完成,也可以查看节点输出日志判断,如下图所示 步骤二:配置参数 打开rpc.json文件 配置btc相关的RPC参数并保存,以本机为例,如下图所示 步骤三:使用工具CheckBalance,验证地址链上余额是否跟快照文件中展示的余额一致 1. 打开终端程序 Mac系统:终端应用 Windows系统:cmd应用 2.发布于 2023年9月26日更新于 2026年1月26日996买卖币触发风控的申诉指南
申诉路径:可以点击 App 首页- C2C 买币,根据页面下方跳出的弹窗提示点击【申诉】按钮进行申诉。按页面提示完成人脸识别验证,并提交清晰、真实的申诉材料。 三、申诉的常见问题(FAQ)Q:我被风控后,账户的交易怎么办? 被风控期间您的账户被限制了部分功能,但依然可以进行 BTC 和 ETH 的现货合约交易,并且在风控期间支持您操作已持有仓位的平仓和减仓功能,审核期间给您造成不便,感谢您的理解与配合。Q:为什么 T+1 无法申诉? 为了保障交易者资产安全,避免风险资金流入导致财产损失,T+1 订单(即风控期限为一天的订单)无法申诉。您需等待24小时才能进行卖币或提币操作,其他平台功能不受影响。相关提示在订单提交前已明确告知,如果您想避免被风控,建议在下单前进行充分确认。Q:如果有些申诉材料无法提供,该怎么办? 如果有部分资料无法提供,请您详细说明无法提供的原因,C2C 安全专员会根据您账户的实际情况回复,具体请您以回复内容为准。Q:提交了资料,什么时候有结果?发布于 2023年9月13日更新于 2026年1月26日1,769现货跟单指南【跟单者】
b) 进行分润的前提条件是跟单员与带单员已经没有现货跟单交易关联,即所有的现货跟单订单都已卖出。如果带跟单员还有订单上跟单交易关系,结算日则不进行分润,直到最后两者没有订单上跟单交易关系。 c) 欧易跟单系统结算周期为1个自然周,盈亏计算:每周一0:00 (UTC+8) 至周日 23:59:59 (UTC+8),结算时间为每周一 0:00 (UTC+8)。 分润示例 带单员发起了多笔带单,带单标的涉及BTCUSDT、ETHUSDT、ETCUSDT。带单员当前的分润等级是 L2,分润比例设置为 10%。发布于 2023年11月6日更新于 2026年3月3日280什么是通行密钥?如何创建?(App)
重置、删除通行密钥都会触发 24 小时提币和 C2C 卖币限制。 如果您有特殊情况无法删除,可以联系人工客服协助处理。六、相关文章 更多通行密钥问题,请查阅:通行密钥常见问答发布于 2023年8月16日更新于 2026年3月28日12,845合约跟单有什么参数限制?
HBAR-USDT, WIF-USDT, ONDO-USDT, PENGU-USDT, TRUMP-USDT, XAUT-USDT, PUMP-USDT, WLFI-USDT 2,500,000 APE-USDT, APT-USDT, ATOM-USDT, DYDX-USDT, GALA-USDT, SAND-USDT, ALGO-USDT, CFX-USDT, ENS-USDT, GRT-USDT, ICP-USDT, LDO-USDT, PEOPLE-USDT, FLOKI-USDT, ORDI-USDT, TIA-USDT, CRO-USDT, INJ-USDT, BONK-USDT, JUP-USDT, ETHFI-USDT, TAO-USDT, POL-USDT, EIGEN-USDT, MOODENG-USDT, PNUT-USDT, FARTCOIN-USDT, PI-USDT, KAITO-USDT, OKB-USDT, ASTER-USDT, ENA-USDT 1,000,000 AXS-USDT, MANA-USDT, COMP-USDT, GMT-USDT, STX-USDT, IMX-USDT发布于 2023年10月31日更新于 2026年3月10日249如何成为欧易认证商家?
成为欧易认证商家,需要您按要求完成实名认证、保证金缴纳和资料提交等,待平台审核通过后,即可成为 C2C 交易商家。具体操作如下:一、满足 4 项认证条件条件 1:完成【视频认证】。 视频认证,需要在【C2C买币】中进行,打开 App 首页,点击【C2C 买币】,选择【我的】-【C2C 视频认证】-【开始录制】。 温馨提示:录制前请检查手机是否静音,并开启手机的相机麦克风权限。条件 2:完成 20 单买、卖币交易 需要您在【快捷区】、【自选区】 完成 20 单及以上的交易。 更多 C2C 交易指南可参阅: C2C 交易全攻略 如何使用快捷买币/卖币?条件 3:您的买、卖币交易订单完成率不低于90%。条件 4:USDT 持有数量大于 10,000。 注:在申请期间请确保您的资金账户余额有大于 10,000 USDT的资产,防止申请失败。二、申请认证 当完成4项准备条件,就可以开始申请成为商家,操作过程如下:App 端 打开 App 首页,点击【C2C买币】—【我的】-【申请成为认证商家】—【立即申请】,按要求完成操作。发布于 2022年11月25日更新于 2026年1月29日712当天频繁取消订单,小心被判定为“鸽子王”
触发次数 惩罚时间 第一次触发 取消次数达到当日限定次数,第一次触发,限制 15 分钟 C2C 交易 第二次触发 15 分钟限制解除后,当天第二次触发惩罚规则,限制 30 分钟 C2C 交易 第三次触发 30 分钟限制解除后,当天第三次触发惩罚规则,限制 1 小时 C2C 交易 第四次触发 1 小时限制解除后,当天第四次触发惩罚规则,限制 4 小时 C2C 交易 第五次触发 超过 4 次惩罚,限制单日 C2C 交易 四、如何进行申诉 您在 C2C 买卖币过程中,您可以对存在纠纷(如买币被限制次数、不放币、不付款、非实名、联系不上对方等行为)、需要改判的订单进行申诉: 在订单创建 72 小时内,您可以👉点此自助申诉,选择相应的订单>点击我要帮助>选择其他>获取帮助>发起申诉,会有专员立即为您在线处理。 如果订单创建已经超过 72 小时,无法自行申诉,可以向人工客服反馈,会有专员代为提起申诉 。 更多详情可参阅:C2C 买卖币交易时遇到问题如何申诉?发布于 2023年8月16日更新于 2026年3月24日1,762如何进行个人账号的身份认证?
未进行身份认证的用户,不可以进行充币提币和 C2C 买卖币。为了让您能够顺利高效地完成个人账号的身份认证,在开始操作前,请先检查您的 App 是否为最新版本。如何检查 App 是否为最新版本? 首先点击左上角图标-【个人资料和设置】下拉到最后点击【关于欧易】-【检查更新】 确认为最新版本后,您可以按照以下步骤进行身份认证和视频认证。如何进行身份认证? 打开欧易 App 首页,点击左上角图标-【个人资料和设置】-【个人资料】-【身份认证】。点击【立即认证】,进入身份认证页面。您需要先上传证件照(如身份证的正反面),再通过人脸验证,根据页面提示同时完成证件上传和身份认证。 注:请注意,平台的账户实名认证信息一旦完成,将不会更改或撤销。如何进行视频认证? 视频认证,需要在【C2C 买币】中进行,打开欧易 App 首页,点击【C2C 买币】,选择【我的】-【C2C 视频认证】-【立即认证】。视频认证时,请确保开启声音,打开摄像头,不要连接耳机。系统会朗读风险提示,您不需要跟读。确认信息无误后,请您在“嘀”声后回答【是的】,然后提交资料,等待审核。发布于 2023年9月25日更新于 2026年3月28日30,926手机号/邮箱被占用,如何解决?
如果您在欧易有 2 个账号,分别是 a(未实名) 账号和 b(已实名) 账号。 即把其中未实名(如 a 账号)的邮箱/手机号迁移到另一个已实名账号(即 b 账号),您可以通过迁移账号功能来完成这一需求,在迁移账号之后,a 账号的信息会被迁移到 b 账号,然后 a 账号将会被关闭,只保留b(已实名) 账号作为主账号。 迁移账号功能主要适用于以下场景: 1.您想更改手机号/邮箱,但此手机号/邮箱与您的另一个账号相绑定。 2.您想链接手机号/邮箱,但此手机号/邮箱已经链接到您的另一个账号。 3.迁移账号是将未实名账号迁移至已认证账号,无法将已实名账号转移到未认证账号。手机号/邮箱被占用,如何自助迁移?App端 以迁移手机账号为例: 1、打开欧易 APP,登录账号,点击首页左上角九个点—页面右侧的箭头—【安全设置】——【手机号】—【绑定手机号】; 2、按要求输入【手机号】、【手机号短信验证码】、【邮箱验证码】—【好的】—【迁移手机号】; 3、确认相关信息后,按要求点击【开始】—【正确】—【下一步】; 是 4、勾选关闭账号须知信息,点击【关闭账号】—【是,关闭账户】—【完成】,成功迁移账号。发布于 2023年8月22日更新于 2026年3月4日384提币到钱包选错网络,资产如何找回?
这时,您可以使用一个支持 X 网络的钱包(例如 B 钱包),将 A 钱包的私钥导入 B 钱包。这时,B 钱包就能够在 X 网络上识别并显示这笔资产。接下来,您可以通过 B 钱包将这笔资产重新转回欧易,然后在欧易平台再次提币,提币时选择A钱包支持的网络即可。发布于 2023年3月17日更新于 2026年1月26日5,497