全部
常见问题
公告
产品文档
什么是价差速递列表?
什么是价差速递列表? 价差速递列表,是我们基本交易产品的新功能,该视图在较小的屏幕上使用时,更容易导航、比较和分析不同的点差,并且您可以对不同的要素进行排序,快速找到标的。开发价差速递列表的初衷 有平台的用户反馈,使用现有的网格模式,导航和比较价差存在一定困难,因此平台决定开发可排序的列表视图,更易于对比和访问。价差速递列表如何改善小屏幕上的使用体验? 可排序的表格视图以紧凑的表格格式展示点差,传统的网格模式相比,在小屏幕上的体验效果更佳。您可以在表格中滚动和排序,快速查找和比较他们感兴趣的点差。价差速递列表的优势有哪些? 价差速递列表,是可排序的表格视图,您可以根据预估年化、策略名称、24 小时成交额、距离到期日对列表进行排序,这使得评估不同合约的相对“费用”和跟踪价格随时间变化变得更加简单。价差速递列表如何处理成交量? 价差速递列表直接将24小时成交额展示在列表中,提供更多交易组合的细节。这些信息以前只能通过API获得,现在可以在列表中直接访问,以便于您更好的分析。在哪里可以查看合约的价差速递计算公式? 请您参考如下文章: 价差速递计算公式及名词解释发布于 2024年7月16日更新于 2025年9月10日3我要如何验证为一家私人金融机构?
填写公司关键人物的基本身份和地址信息 基于监管目的调查的一部分,欧易将要求贵公司的关键人物和您的企业账户的授权用户(如果与关键人物不同)在企业验证过程中提供实名认证信息。要注册为企业/机构认证,您需要提供以下信息: 至少一名公司主管/经理(例如执行长、财务总监、营运总监) 董事(如有的话) 最终受益所有者 该授权用户 3. 上传关键人物ID的照片或扫描件 请上传ID的正面和背面。如果ID没有背面,那么正面或照片页面就足够了。 4. 扫描并上传以下文件 公司注册证书或商业登记证书(或同等的官方文件,例如营业执照) 组织章程大纲及细则 董事名册 股东登记册或实益所有权结构图(在过去12个月内签署并注明日期) 营业地址证明(如果与注册地址不同) 5. 填写以下模板完成验证 签署、扫描并上传以下模板: 开户授权书(包含此类授权的董事会决议也可) FCCQ沃尔夫斯堡问卷或同等AML政策文件(由一名高级合规官签字并注明日期)6.支持哪些国家/地区的企业用户? 数字资产不是钱或法定货币。数字资产不受任何政府或中央银行的支持。发布于 2023年10月13日更新于 2025年9月27日128如何正确进行官方渠道验证?
谨防电话诈骗,官方客服不会以任何形式索要账户密码,验证码或资金! 3.客服渠道已停止邮箱服务; 4.当邮箱地址正确但邮件内容可疑时: 即便发件人邮箱看似来自官方,但如果邮件内容包含异常要求(如点击链接、填写个人信息等),建议进一步核实其真实性。除了联系客服,您也可以通过 查看 EML 文件 来判断邮件是否真的来自官方。 在邮件 EML 内容中查找以下关键字段:spf、dkim、dmarc,如果结果中出现 spf=fail、dkim=fail 或 dmarc=fail,任何一个字段显示 fail,说明邮件未通过验证,很可能来自未经授权的来源。 详细内容,请参考:如何通过 EML 文件确认邮件是否真的来自官方?网站 复制网站链接 - 前往这里查验结果。 微信 打开微信,点击【好友头像】- 进入个人信息页 - 复制完整微信号 - 前往这里查验结果。 注意事项:正确输入大小写字母部分,保证验证准确性。 Facebook Web 端 打开 Facebook,点击【头像】- 进入个人信息页 - 复制网址链接,前往这里查验结果。发布于 2023年8月11日更新于 2026年1月26日5,361如何使用合约马丁格尔?
10、带单员创建合约马丁格尔策略,能使用复投功能吗? 目前策略带单员创建合约马丁格尔策略,是不支持复投功能的。11、为什么合约马丁格尔设置了自动划转保证金,依然被撤单? 合约马丁格尔追加保证金的条件是维持保证金率达到 300%。但是风控撤单的条件并不是看维持保证金率,因此即使设置了自动划转保证金,依旧可能被风控撤单。 12、合约马丁格尔策略什么时候会爆仓? 合约马丁格尔策略会形成仓位,当仓位的维持保证金率小于等于100%就会触发强平 13、合约马丁格尔策略强平会不会影响其他仓位? 合约马丁格尔策略发生强平,只会影响该策略的仓位,不影响交易账户的其他币种及仓位。 三、案例解析 交易对:BTCUSDT 永续 (假设当前价格为 25,000 美元) 方向:做多 杠杆:5倍 跌多少加仓:2% 单次止盈目标:5% 阶段1 - 初始下单:系统创建一个新的 DCA 循环,并根据用户设定的预定义价格步长 (2%),从初始订单价格 ($25,000) 计算每个安全订单的价格,例如$24,500、$24,000 等,系统还将从初始订单计算止盈价格,例如 $26,250,这将是马丁格尔策略的止盈订单。发布于 2024年4月3日更新于 2026年1月28日81现货马丁格尔使用指南(新加坡)
马丁格尔(DCA)策略是一种定投策略。现货马丁格尔机器人是一款交易工具,在价格下跌时分批买入,并在达到预设盈利目标时卖出,以获取收益。该机器人通过自动加仓,帮助您优化平均买入成本。当价格回升至您的目标价位,机器人会自动卖出持有资产。与所有交易机器人一样,DCA 机器人不保证盈利,它仅按照您设定的参数运行。现货马丁格尔机器人的运行原理,该如何设置? 机器人会在设定价格挂出首笔买单。如果价格下跌,机器人会按照设定的价格间隔继续加仓,直至达到最大加仓次数、止盈价格或止损价格。 交易周期:当价格达到止盈目标时,机器人卖出持仓并开启新一轮买入周期。然而,如果价格跌至设定的止损价,机器人会停止交易并不会开启新的交易周期。 请注意,DCA 机器人不能保证盈利,并且在市场下跌时可能触发止损,导致亏损。此外,DCA 策略在单边上涨市场中可能限制潜在收益。 现货马丁格尔机器人的交易参数 您可以通过设置以下关键参数来创建 DCA 机器人: 加仓价差:设定安全单(加仓单)的触发条件。例如,若设定 1%,机器人会在价格每下跌 1% 时加仓一次。 每个周期的止盈(TP)目标:设定每个交易周期的目标收益率。发布于 2025年4月29日更新于 2025年11月17日如何通过 EML 文件确认邮件是否真的来自官方?
2.通过 EML 内容进行技术验证 请在邮件 EML 内容中查找以下关键字段:SPF、dkim、dmarc,显示结果 2.1.任何一个关键字段显示 fail 如出现 spf=fail、dkim=fail 或 dmarc=fail 中任一情况,即说明该邮件未通过验证,极有可能来自非授权来源。 示例:在下载的 EML 文件搜索框中,输入dmarc,查看搜索结果,出现 dmarc=fail 或 dmarc:fail,则未通过验证。 2.2.搜索3个关键字段,都显示pass 若出现 spf=pass;dkim=pass 时,都显示pass,则表示此邮件极可能是官方授权发送。若对内容有疑问,建议进线咨询客服 三、总结与建议 如 SPF、DKIM 或 DMARC 任一验证结果为fail,请高度警惕。 请勿点击任何可疑链接或下载附件。 如无法自行判断,可将 EML 文件提交至官方客服协助核实。 四、为何邮件域名可被伪装?1.为什么邮件域名会被伪装? 因为邮件传输协议(SMTP)本身不验证发件人身份,攻击者可以轻易伪造“发件人邮箱”,让邮件看起来像是来自官方。2.伪装邮件为什么能成功?发布于 2025年11月24日更新于 2026年3月4日15手机上如何添加欧易小组件盯盘?
1、长按主屏幕,选择底部的“窗口小工具”; 2、滑转并找到欧易,选择您喜欢的小组件类型; 3、选择设置图标,编辑观察列表添加关注币种。如何添加浮动小组件盯盘? 仓位悬浮窗 1、打开欧易 App,在首页中选择【交易】,任一交易对,点击右上方更多图标,点击【交易设置】-【偏好】,开启【仓位悬浮窗】功能。 2、系统可能会提示您授权在其他应用程序上显示,例如华为手机是:【在其他应用上层显示】的按钮; 注意:如果您跳过了提示,您可以在【设置】-【应用程序】-【菜单】-【特殊访问】-【出现在顶部】-【确保欧易打开小组件】中找到此切换。 3、您可以调整显示设置及拖动小组件到设备屏幕上所需的区域。 实时盯盘 1、打开欧易 App,在首页中选择任何交易对进入 K 线图表页面,点击 K 线右上角【设置】按钮,选择【图表设置】; 2、点击【实时盯盘】,打开【实时盯盘浮窗】按钮; 3、系统可能会提示您授权在其他应用程序上显示,例如华为手机是:【在其他应用上层显示】的按钮; 注意:如果您跳过了提示,您可以在【设置】-【应用程序】-【菜单】-【特殊访问】-【出现在顶部】-【确保欧易打开小组件】中找到此切换。发布于 2023年8月15日更新于 2026年3月18日5,817账户安全提升指南
如果您对授权有疑问,请移除该应用程序的授权。6、App 锁定设置 设置 Face ID和手势密码,登录时欧易将使用您设置的解锁方式验证您的权限,降低欺诈者登录风险。7、确保应用程序和插件安装的安全性 建议您从官方渠道和来源安装应用程序和浏览器插件,如官网、Google Play 商店或 Chrome 应用商店等,警惕不明来源的第三方应用程序和插件,减少安全隐患。二、当您怀疑账号存在风险时,怎么办?1、进行官方渠道验证 如果收到来自官方身份或名义的短信、邮件、私信消息时,请务必第一时间通过官方渠道进行验证,避免被冒充官方的诈骗分子欺骗。欧易官方验证渠道验证方式,请查阅:如何正确进行官方渠道验证?2、查看账号异常登录 若察觉到可疑行为,您可以及时在【安全设置】-【设备管理】中查看可疑的登录时间、登录位置,设备和IP地址,及时发现并移除可疑设备。同时在【安全设置】-【授权管理】中移除不明应用程序的授权。3、修改登录密码或冻结账号 如果您发现账号存在异常登录或非本人操作行为,请第一时间在【安全设置】中修改登录密码,或在【安全设置】-【账号管理】中及时【冻结账号】,以防止进一步的资产损失。发布于 2024年6月12日更新于 2026年3月23日1,302如何避免充值到欧易不支持的币种?
查阅支持币种列表 在操作充币前,请前往浏览欧易官方网站所支持的币种,查阅最新的支持币种列表。确保您选择的币种在该列表中。2. 关注充币信息 在进行充币操作时,如果您无法选择对应的币种、网络链或一致的合约地址,请暂停充币。3. 咨询客服支持 如果您对某币种的支持状态有疑问,请及时联系欧易客服,以获取准确的信息和指导。4. 定期更新信息 由于数字资产市场不断变化,新的币种可能会被添加或移除。请定期查阅欧易公告,以确保您了解最新的支持币种信息。 温馨提示 通过遵循以上步骤,您可以有效避免充值到欧易不支持的币种,从而保护您的资产安全。发布于 2024年10月16日更新于 2026年2月12日381欧易安全助手
如果您遇到“充值/提现地址疑似被替换”“粘贴地址后被改写”等情况,建议进行以下自查(参考 欧易官方安全科普文章中的方法): 方法一:对比多端地址是否一致 对比 App 与官网展示的充值/提现地址是否一致;若不一致,可能存在风险。 方法二:浏览器无插件模式对比 在浏览器无插件/隐私模式登录后,对比该模式与常规模式下的地址是否一致;若不一致,可能存在风险。 方法三:剪贴板篡改测试 将正确地址先记录到记事本/备忘录等,再粘贴到输入框或地址栏,观察是否被自动更改;若被更改,可能存在风险。 八、怀疑设备被攻击时:先止损,再排查 无论您是 CeFi 还是 Web3 用户,怀疑设备存在风险时建议先做这些“止损动作”: 第一时间终止交易/敏感操作(先不要在该设备输入助记词/私钥,不要进行大额转账/提币) 切换到可信设备,完成必要操作 检查异常迹象:异常登录、异常授权、异常提币地址/白名单变更等 必要时寻求官方支持:通过官方渠道联系客户支持/提交工单(以您们对外承接方式为准) 九、常见问题 Q:出现风险提示后,点了最小化,等会儿再处理可以吗? 可以,但这不算处理。发布于 2026年1月15日更新于 2026年2月13日9如何验证为政府所有企业?
填写公司关键人物的基本身份和地址信息 基于监管目的调查的一部分,欧易需要贵公司关键人物和机构账户授权用户(如果与关键人物不同)在机构验证过程中提供身份验证信息。注册为政府所有企业,您需要提供以下人员的信息: 至少一名公司高管/经理(例如 执行长、财务总监、营运总监) 董事(如果有的话) 最终受益所有人 授权用户 3. 上传关键人物身份证的照片或扫描件 请上传身份证的正反两面。如果身份证没有背面,则正面或照片页即可。 4. 扫描并上传以下文件 公司注册证书或商业登记证(或等效的官方文件,例如营业执照) 公司章程 董事登记册 股东登记册或受益所有权结构图(需在过去12个月内签署和注明日期) 营业地址证明(如果与注册地址不同) 5. 填写以下模板以完成验证 签署、扫描并上传开户授权书(包含此类授权的董事会决议也可接受) 以上信息仅用于完成机构验证。如果您有任何问题,请联系客户支持或发送邮件至 no-reply@okx.com发布于 2023年10月13日更新于 2026年3月19日61非营利组织如何作进行验证?
1.填写公司基本信息、地址信息 请遵循机构验证流程中的说明,并提供以下信息: 公司名称 注册号 成立日期 注册地址 主要营业地址(如果与注册地址不同) 2.填写公司关键角色的基本身份和地址信息 作为我们出于监管目的的尽职调查的一部分,欧易将要求您公司的关键角色和您机构账户的授权用户(如果与关键角色不同)在机构验证过程中提供实名认证信息。要注册成为非营利组织,您需要提供以下信息: 至少一名公司主管/经理(例如CEO、财务总监、COO) 该署长(如有的话) 任何捐款超过25%的捐赠者 该授权用户 3.上传关键角色ID的照片或扫描件 请上传ID的正面和背面。如果ID没有背面,那么正面或照片页面就足够了。 4.扫描并上传以下文件 宪法 公司注册证书或商业登记证书(或同等的官方文件,例如营业执照) 组织章程大纲及细则 营业地址证明(如果与注册地址不同) 5.填写以下模板完成验证 签署、扫描并上传开户授权书(包含此类授权的董事会决议也可) 收集的信息仅用于完成机构验证。如果您有任何问题,请联系我们的客户支持。发布于 2023年10月13日更新于 2026年2月12日71如何验证为私人投资工具或家族办公室?
填写公司基本信息和地址信息 请按照机构验证流程中的指示,提供以下信息: 公司名称 注册号 成立日期 注册地址 主要营业地址(如果与注册地址不同) 填写公司关键人物的基本身份和地址信息 作为我们出于监管目的进行尽职调查的一部分,欧易需要贵公司关键人物和机构账户授权用户(如果与关键人物不同)在机构验证过程中提供身份验证信息。注册为私人投资工具或家族办公室,您需要提供以下人员的信息: 至少一名公司高管/经理(例如 执行长、财务总监、营运总监) 董事(如果有的话) 最终受益所有人 授权用户 上传关键人物身份证的照片或扫描件 请上传身份证的正反两面。如果身份证没有背面,则正面或照片页即可。 扫描并上传以下文件 公司注册证书或商业登记证(或等效的官方文件,例如营业执照) 公司章程 董事登记册 股东登记册或受益所有权结构图(需在过去12个月内签署和注明日期) 营业地址证明(如果与注册地址不同) 填写以下模板以完成验证 签署、扫描并上传开户授权书(包含此类授权的董事会决议也可接受)。 以上信息仅用于完成机构验证。如果您有任何问题,请联系客户支持或发送邮件至 support@okx.com发布于 2023年10月13日更新于 2026年2月12日66如何验证为基金?
填写公司关键人物的基本身份和地址信息 基于监管目的调查的一部分,欧易需要贵公司关键人物和机构账户授权用户(如果与关键人物不同)在机构验证过程中提供身份验证信息。欲注册为基金,您需要提供以下人员的信息: 至少一名公司高管/经理(例如 执行长、财务总监、营运总监) 董事(如果有的话) 最终受益所有人 授权用户 3. 上传关键人物身份证的照片或扫描件 请上传身份证的正反两面。如果身份证没有背面,则正面或照片页即可。 4. 扫描并上传以下文件 公司注册证书或商业登记证(或等效的官方文件,例如营业执照) 公司章程 董事登记册 股东登记册或受益所有权结构图(需在过去12个月内签署和注明日期) 营业地址证明(如果与注册地址不同) 注意:对于公募基金,仅需提供公司章程。 5. 填写以下模板以完成验证 签署、扫描并上传以下模板: 开户授权书(包含此类授权的董事会决议也可接受) FCCQ Wolfsberg问卷或等效的反洗钱政策文件(如果您的公司是私募基金,需由高级合规官签署并注明日期) 以上信息仅用于完成机构验证。如果您有任何问题,请联系客户支持或发送邮件至 no-reply@okx.com发布于 2023年10月13日更新于 2026年2月12日111私营公司如何进行验证?
4.扫描并上传以下文件 公司注册证书或商业登记证书(或同等的官方文件,例如营业执照) 合伙协议(如果您的公司是合伙企业) 组织章程大纲及细则 董事名册 股东登记册或实益所有权结构图(在过去12个月内签署并注明日期) 营业地址证明(如果与注册地址不同) 5.填写以下模板完成验证 签署、扫描并上传开户授权书(包含此类授权的董事会决议也可) 收集的信息仅用于完成机构验证。如果您有任何问题,请联系我们的客户支持。发布于 2023年10月13日更新于 2026年2月12日276