平台会按 2025 年 7 月 13 日至 8 月 12 日期间 OKB 和 OKT 在平台现货市场的平均收盘价定期自动把用户的 OKT 兑换为等值 OKB。Q：OKB 现在价格比较高，为什么不以现在的价格兑换 OKT？ A：您好，2025 年 8 月 15 日起，对于届时仍持有 OKT 的用户资产，平台会按 2025 年 7 月 13 日至 8 月 12 日期间 OKB 和 OKT 在平台会以现货市场的平均收盘价 ("平均收盘价") 定期自动把用户的 OKT 兑换为等值 OKB。这样取值兑换也是为了避免因短期价格波动造成兑换不公平，确保所有用户按同一标准进行兑换。Q：OKB 和欧易交易所还有关系吗？ A：您好，OKB 是 X Layer 公链的 Gas 代币，用于支付链上 Gas 费用。X Layer 是欧易推出的公链，该公链是开放、去中心化的，不仅服务于欧易。Q：OKB 能抵扣交易所的手续费吗？ A：OKB 不可以抵扣交易所的手续费，OKB 的持有量也不作为手续费等级升降级的条件。

扫描并上传以下文件 公司注册证书或商业登记证（或等效的官方文件，例如营业执照） 公司章程 董事登记册 股东登记册或受益所有权结构图（需在过去12个月内签署和注明日期） 营业地址证明（如果与注册地址不同） 5. 填写以下模板以完成验证 签署、扫描并上传开户授权书（包含此类授权的董事会决议也可接受） 以上信息仅用于完成机构验证。如果您有任何问题，请联系客户支持或发送邮件至 no-reply@okx.com

扫描并上传以下文件 公司注册证书或商业登记证（或等效的官方文件，例如营业执照） 公司章程 董事登记册 股东登记册或受益所有权结构图（需在过去12个月内签署和注明日期） 营业地址证明（如果与注册地址不同） 填写以下模板以完成验证 签署、扫描并上传开户授权书（包含此类授权的董事会决议也可接受）。 以上信息仅用于完成机构验证。如果您有任何问题，请联系客户支持或发送邮件至 support@okx.com

扫描并上传以下文件 公司注册证书或商业登记证（或等效的官方文件，例如营业执照） 公司章程 董事登记册 股东登记册或受益所有权结构图（需在过去12个月内签署和注明日期） 营业地址证明（如果与注册地址不同） 注意：对于公募基金，仅需提供公司章程。 5. 填写以下模板以完成验证 签署、扫描并上传以下模板： 开户授权书（包含此类授权的董事会决议也可接受） FCCQ Wolfsberg问卷或等效的反洗钱政策文件（如果您的公司是私募基金，需由高级合规官签署并注明日期） 以上信息仅用于完成机构验证。如果您有任何问题，请联系客户支持或发送邮件至 no-reply@okx.com

4.扫描并上传以下文件 公司注册证书或商业登记证书（或同等的官方文件，例如营业执照） 合伙协议（如果您的公司是合伙企业） 组织章程大纲及细则 董事名册 股东登记册或实益所有权结构图（在过去12个月内签署并注明日期） 营业地址证明（如果与注册地址不同） 5.填写以下模板完成验证 签署、扫描并上传开户授权书（包含此类授权的董事会决议也可） 收集的信息仅用于完成机构验证。如果您有任何问题，请联系我们的客户支持。

根据新加坡法规，若您满足以下任一条件，即可申请成为认证投资者： 【对于个人】： 个人收入在过去12个月不低于 30 万新元（或等值外币）；或 个人净资产不低于 200 万新元（或等值的外币），其中主要居住地的净值最多只能贡献 100 万新元；或 金融净资产不低于 100 万新元（或等值外币）。 【对于公司】： 净资产不低于 1000 万新元（或其等值的外币），根据您的最新审计财务报表。 备注： 根据 MAS 指引，您的 DPT 持仓市值将按 50% 折算，最高可计入 20 万新元作为个人净资产的一部分。 金融资产包括存款、投资产品及其他符合新加坡法规的资产类别。 如何申请成为认证投资者？ 如果您尚未成为认证投资者，您可以点击此处开始申请流程。如果链接没有跳转到验证页面，则表示您已成功通过验证。 通过 Singpass 或提交必要文件完成身份和资格验证； 通过一个简短的知识测验； 阅读并同意我们的相关条款与条件。 一旦获得批准，您将获得更广泛的产品和服务，仅适用于认可投资者和机构投资者。再次提醒：同意被我们视为认可投资者的客户在处理DPT时应保持极度谨慎。

证明示例： { "batch_inclusion_proof": { "batch_mtree_root": "34d4e17e0071f180736bae075f632845ded76262d19970c47cabb8d88046e9c5", "user_id": "47db1d296a7c146eab653591583a9a4873c626d8de47ae11393edd153e40f1ed", "total_value": 138312291, "BTC": 2152907, "ETH": 909757, "USDT": 2319557, "random_number": "e7b7a5a6fdba87a58559aed4fca66fb63d3d9395ce0d51bda40fcd35893391ac", "merkle_path": [ "5e3dd0ad776b15743076405d53e12af8fdac85c446bcc6c2eb8cab0e0e0c24f9", "9dd5fcb0f3835b10772a7baabe7a074ed0b6947f7284e2d7ce5a84c3b5b394da

平台支持导入 12 至 24 位的助记词钱包，目前兼容大多数主流钱包。您可根据需求尝试导入其他平台的钱包；如导入未成功，可能该钱包暂不在平台当前支持范围内，感谢您的理解和支持。

2.App 端仅支持下载近 12 个月的账户结单记录，暂不支持自定义时间范围。 3. 结单生成需要一些时间，请您耐心等候。 三、客服协助调取 若您需要调取更早的账单记录（2021 年 2 月之前的资金账单，2021 年 1 月 28 日之前的交易账单），可以点击下方【问题反馈】按钮，申请账单调取服务。请您提供具体需要调取的时间范围，客服将在 1-3 日内为您处理。

扫描并上传以下文件 公司注册证书或商业登记证书（或同等的官方文件，例如营业执照） 组织章程大纲及细则 董事名册 股东登记册或实益所有权结构图（在过去12个月内签署并注明日期） 营业地址证明（如果与注册地址不同） 5. 填写以下模板完成验证 签署、扫描并上传以下模板： 开户授权书（包含此类授权的董事会决议也可） FCCQ沃尔夫斯堡问卷或同等AML政策文件（由一名高级合规官签字并注明日期）6.支持哪些国家/地区的企业用户？ 数字资产不是钱或法定货币。数字资产不受任何政府或中央银行的支持。我们有时可能会对各政府机构所采取的监管方式有自己的见解；但是，我们会一直全面遵守我们经营所在国家的规则和法规。我们定期与监管机构和同行探讨监管数字资产业务的最佳方法。此外，OKX不接受某些客户。

Q：可选择的企业/机构类型： 私营金融企业 非金融私营企业 基金管理公司（非国有） 上市公司 国有企业 私人投资公司/家族办公室 非营利机构 信托公司Q：企业/机构认证的要求，需要完成的步骤 企业/机构认证，需要您完成以下的步骤：基础信息、地址信息、关键角色身份信息、扫描并上传相关文件、附加信息、同意确认书；其中需要您提供的资料包括： 注册证书/营业执照 组织章程大纲及细则 董事名册 最新股权结构图/股东名册（签字盖章近12个月内） 营业地址证明 企业/机构高管、董事（如有）、最终受益人、授权用户的证件照片与地址证明 温馨提示： 需手动输入注册国家、企业名称、营业执照注册号、注册日期、邮编、单元号、建筑编号、街道地址、城市、州/省信息； 填写：高管、董事、最终受益所有人以及授权用户时，需要填写姓名、居住国家地区、详细住址、地址证明、出生日期、国籍、身份证的正反面照片。 Q：基于我的企业/机构类型，我要完成哪些步骤？ 我要如何验证为一家私人金融机构？ 私营公司如何进行验证？ 如何验证为上市公司？ 如何验证为政府所有企业？（国有企业） 如何验证为基金？

活动总额为 12,590,000 枚 FOGO 和 150,000 枚 USDTQ：哪些交易会计入交易赛排名？ 活动期间产生的 FOGO 或 LIT 现货总交易量 仅统计非 0 手续费的有效交易量 交易量可累计 以下不计入： 快捷交易产生的交易量 闪兑产生的交易量Q：交易赛奖励何时发放？ 交易赛奖励于活动结束后 7 天内，2 月 6 日 8:00 HKT前发放 根据活动结束后的排行榜数据统一发放Q：是否需要报名才能参与交易赛？ 需要。用户需在活动期间： 点击【立即参与】完成报名 完成身份认证 并在活动期间完成交易四、其他常见问题Q：为什么我在首页或活动中心看不到该活动？ 该活动为定向活动。若页面未展示，说明当前账户不符合参与条件。活动未展示属于正常情况，不影响账户其他功能的使用。Q：活动页面显示的数据与实际进度不一致怎么办？ 活动页面数据可能存在 10～15 分钟延迟，建议稍后刷新页面查看。Q：如何查看奖励剩余额度？ 报名后可在活动页面查看任务状态 若暂无用户领取，仅展示奖励总量 若已有用户领取，将展示为“已领取数量 / 总量”

12. 如何查看我的身份验证信息？ App 端：点击左上角九宫格 - 【个人资料和设置】 - 【身份认证】。 Web 端：点击右上角的头像 - 【个人资料】 - 【身份认证】。13. 我可以委托他人代表我联系客服咨询账号或身份验证问题吗？ 不可以。出于安全和隐私考虑，我们只能与账号所有者本人讨论账号相关或身份验证信息。如果您代表他人联系我们，请账户所有者直接联系客服，以便我们提供帮助。 如果账号所有者无法登录，他们仍然可以在不登录的情况下联系我们： 访问 okx.com/help 或打开 OKX 应用 前往欧易智能客服（右下角的聊天机器人图标），然后选择【以游客身份继续】 使用注册欧易账号的邮箱提交工单 如需协助恢复账号访问权限，请参阅：手机/邮箱/身份验证应用无法使用怎么办？13. 如何更改我的姓名/身份验证信息？ 出于安全考虑，身份认证信息无法直接通过 App 或网页端进行更改。请联系客服寻求帮助。 注意： 一个账号只能注册一个身份证件。 如果您不确定您的身份证件与哪个账号关联，请联系客服并提供您的身份证号码。 一旦您使用身份证件注册您的账号，您有责任记住它。

12. 如何查看我的可用余额？ 进入 Pay 流程时，您的可用余额会显示在支付金额下方。13. 如果我发起的付款对方未接受，会发生什么？ 若收款人尚未开通 Pay 账户，他们有 48 小时时间完成注册并接收付款。14. 我在哪里查看支付记录？ 您可以在 Pay 首页的近期活动 中查看： 点击某条记录可查看详情； 点击 查看全部，可浏览完整交易记录列表。 想了解更多关于 Pay 账户的信息，请点击这里

12. 如何在不支持的设备上提币？ 设备必须支持 Passkey，才能使用其签署提币交易。 13. 如果唯一的一个通行密钥丢失了怎么办？ 如果只剩下一个密钥，则无法删除。如果您失去了对密钥的访问权限，可以联系客户服务进行密钥重置。 14. 重置通行密钥后是否会有限制一定时间内无法使用 Pay ？ 重置成功后可以立即使用 Pay 的所有功能 15. 用于重置的邮箱是否基于使用的云账号？ 通行密钥同步取决于最初创建通行密钥的云帐户。但是，重置取决于当前绑定到交易所的电子邮件。16. 可以重置多个链吗？ 目前，由于技术限制，一次只能重置一条链。