选择【界面设置】- 点选并开启您喜好的【交易布局】App 端 1. 打开 App 交易页面，点击右上方【常见功能】图标，选择【交易设置】-【界面】。您可以选择不同交易页 K 线的模式。 2.如不小心隐藏 K 线图，您可以在 App 端交易页面点击右上角三个点，选择【交易设置】-【界面】-【下拉打开】，然后到交易页面需要较大幅度下拉页面，有提示展示图标才会在交易页面展示 K 线 图，否则只是刷新页面。

PC端出现账号被自动登出（需校准设备时间）怎么办？ 首先出于对您账户安全的考虑，建议您校准设备时间后尝试重新登录，如果未解决，您可以检查并调整设备的时间设置。您可以手动调整正确的时间或启用设备的自动同步功能，使其与互联网时间保持一致。如果问题依然存在，请及时与客服联系。PC端出现账号被自动登出（用户使用虚拟机）怎么办？ 虚拟机（VirtualMachine, VM）是一种通过软件模拟的具有完整硬件系统功能的计算机系统，运行在一个完全隔离的环境中。‌它使得一台物理计算机可以同时运行多个操作系统，每个操作系统都在一个独立的虚拟机中运行，彼此隔离。‌您的账号被自动登出的原因是浏览器环境发生变化，建议您更换浏览器后进行登录操作。

重要说明 临时登出 更新过程中，您的账户将被退出登录约 5 分钟。 如果退出登录时间超过 5 分钟，请等待收到通知邮件后再尝试重新登录。如果问题仍然存在，请联系我们 客户团队。 账户报表和历史数据 更新您在各个数据中心的居住国家/地区后，您的账户账单、交易记录和资金记录会无法下载。如有任何疑问或需要进一步帮助，请联系我们 客户团队。 费用标准将重置。 API 域更新 根据OKX API 文档获取最新的 API 域更新。 更新后的登录网址 请按照网页上的账户登录流程，使用官方登录网站。应用版本的登录流程与网页版相同。 输入地址时的提示 请按屏幕上显示的格式输入您的完整地址（街道、单元号（如有）、城市、邮政编码等）。 如果需要地址证明，请确保您的文件（水电费账单、银行对账单等）上清楚地显示相同的地址。 请使用最新版本的 OKX 应用或使用更新后的浏览器访问网站。 请确保上传的图片和文档清晰易读。

如果登录了 Google 账户，云端同步功能是自动开启状态，您需要登出您的 Google 账户。 打开谷歌验证器Google Authenticator，点击右上角个人头像 —【不登录账号，直接使用"Authenticator"】—【继续】，即可关闭谷歌验证器的“云端同步”功能。2）Microsoft Authenticator： Microsoft Authenticator 默认云端同步功能是自动关闭状态，因此您只需要注意，在使用时，不要在设置中开启云端同步功能即可 iOS： 打开 Microsoft Authenticator ，点击【设置】，滑动【iCloud 备份】功能按钮至关闭状态。 Android： 打开 Microsoft Authenticator ，点击右上角更多按钮，选择【设置】，滑动云备份功能按钮至关闭状态。三、跨设备安装身份验证（Authenticator） 另外，平台推荐您使用跨设备安装身份验证器。 所谓跨设备安装身份验证，是指您在一台没有安装欧易 App 的设备上，下载使用身份验证（Authenticator）。

人脸识别在账户登陆、安全项修改或重置、身份认证等过程中起着重要作用。人脸识别无法通过的各种场景和具体处理方式如下：一、环境因素1、认证环境 进行认证时，建议在光线温和的室内操作，避免户外光线的干扰。2、网络环境 若人脸识别无法通过，页面无反应，可切换网络，如更换 Wi-Fi、或者关闭 Wi-Fi 使用个人移动网络后再次尝试。二、身份信息匹配问题 请核对登录的账户与身份证信息是否匹配。 若有已登录的设备，可以在收款账号管理处，查看完整实名，查看路径为：打开欧易 App，点击【C2C 买币】-【我的】-【收款账号管理】- 右上角【添加】图标。三、设备原因1、权限问题 请确认欧易 App 已经获得手机的访问相册和相机的权限，以及使用存储空间的权限。您可在手机的 【设置】-【 应用权限管理】中进行设置。2、版本更新问题 （1）如果人脸识别无法通过，可将 App 更新到最新版本提高成功率；若不是最新版本，可复制安卓下载链接（https://static.vnugkh.cn/upgradeapp/okx-android.apk）复制粘贴到浏览器中，打开后重新下载尝试。

欧易永续合约是以数字资产进行结算的合约产品，投资者可以通过买入做多或者卖出做空，来获取数字资产价格上涨或下跌的收益，永续合约没有到期交割日，永不到期。 欧易交割合约是以数字资产进行结算的合约产品，投资者可以通过买入做多或者卖出做空，来获取数字资产价格上涨或下跌的收益，交割合约有固定交割期限。永续合约和交割合约的区别 到期日：两者最大的区别在于永续合约没有交割日，理论上只要合约不爆仓，就可以一直持有；而每个交割合约都存在固定的到期交割日 资金费用：由于永续合约没有到期交割日，因此需要通过“资金费用机制”来让合约价格锚定现货价格。 价格设置：永续合约对标现货价格，使用标记价格计算用户的未实现盈亏，有效降低市场波动时不必要的频繁爆仓。

这个策略会按照用户设置的间隔时间来触发委托，委托时根据当前的最新买一/卖一价和用户设置的价格距离来计算委托价格，然后委托小单来吃单交易。 二、时间加权策略适用场景 用户在进行大额交易时，为避免对市场造成过大冲击，需要将大单委托自动拆为多笔委托。 三、如何进行时间加权委托？ 1）创建时间加权委托策略 以BTC/USDT为例：在 App 首页点击【交易】-【策略交易】，选择【创建策略】-【时间加权策略】。 2）停止时间加权委托策略 点击【策略交易】—【运行中】—选择要停止的时间加权策略，点击【停止策略】。您也可以点击【策略详情】，查看相关数据等内容。 温馨提示： 异常情况提示：若在时间加权委托策略运行期间，币种遇到停盘、退市等不可预知的异常情况，时间加权委托策略将自动停止。 自担风险提示：建议您完整阅读欧易时间加权委托产品说明之后，合理评估自身风险承受能力，理性决策。

选择生物识别或密码来保护您的钱包。 如果选择生物识别，则启用生物特征认证；如果选择密码，则设置密码。如何通过 Telegram Mini App 连接 OKX Wallet？ 1. 打开 Telegram Mini App，找到【钱包连接】，选择【OKX Wallet】。 2. 选择【连接钱包】并点击【确认】来签署交易。如何通过 OKX RacerMini App 连接 OKX Wallet？ 打开 OKX Racer，选择【OKX Wallet】。 或者，您可以转到【任务】 - 在【赛事伙伴任务】 选择 【OKX Wallet】 - 点击 【连接 OKX Wallet】。 选择【连接钱包】并点击【确认】 来签署交易。

永续合约和交割合约用户可以通过做多或者做空，来获取数字资产价格上涨或下跌的收益。开仓包括：【开多】和【开空】；平仓包括：【平多】和【平空】。此处以永续合约为例来演示如何开仓、平仓。APP端开仓 1.看涨，开多 当您预判行情会上涨时，可以选择开仓做多。此处以BTCUSDT永续合约为例进行操作演示。 进入【交易】页面，—点击左上角币对框【BTC/USDT】。 在新页面下点击切换按钮，切换交易模式—【永续】—【USDT合约】—选择【BTCUSDT永续】。 选择【全仓/逐仓】、【杠杆倍数】、【限价委托】—输入【价格】、【数量】—点击【开多】—【确定】。 注： 全仓与逐仓区别： 全仓模式下，您账户中所有的可用余额都会被用来成为您的仓位保证金；逐仓模式下，初始下单时锁定的保证金即为此仓位的最大损失。 杠杆倍数：BTCUSDT永续合约最高支持125倍杠杆，杠杆倍数越大，可能收益越高，同时风险也越大。 用户开仓的同时可以在【下单二次确认】里设置止盈止损，以规避风险，锁定收益。 如果USDT数量过少，会导致余额不足无法下单，用户可以通过调整杠杆倍数或者增加可用USDT数量的方法来完成下单。

信号策略的核心理念是基于市场的历史数据和模式来预测未来的价格动向。交易者通过观察和分析市场信号，寻找可能的买入或卖出机会，以进行交易。这种交易策略旨在帮助交易者规避情绪驱动的决策和随机性交易，提供更为客观和系统化的方法。什么是冰山策略？ 冰山是一种大额订单拆分后分批挂单的策略。 用户在进行大额交易时，为避免对市场造成过大冲击，冰山策略会将大单委托自动拆为多笔限价单委托。这个策略会根据当前的最新买一/卖一价和用户设置的挂单偏好来决定挂单位置，然后自动进行小单委托来挂单交易，在有订单全部成交或档位变动时，自动重新进行委托。什么是时间加权策略？ 时间加权是一种大额订单拆分后分时吃单的策略。 用户在进行大额交易时，为避免对市场造成过大冲击，需要将大单委托自动拆为多笔委托。这个策略会按照用户设置的间隔时间来触发委托，委托时根据当前的最新买一/卖一价和用户设置的价格距离来计算委托价格，然后委托小单来吃单交易。（如果吃单没有完全成交则直接撤单，即IOC订单逻辑）什么是屯币宝？ 屯币宝策略是一种在用户选定的币种组合中做智能动态调仓的自动化策略。

单币种保证金模式下杠杆强制平仓计算公式： 多仓：强平价= （负债+利息） *（1 + 仓位档位维持保证金率）*(1 + 吃单费率) / 仓位资产； 空仓：强平价 = 仓位资产/【 （负债 + 利息）*（1 + 仓位档位维持保证金率）*(1 + 吃单费率)】 在交易中为了方便计算，您可以使用计算工具来计算强平价格。 跨币种保证金模式因为是将账户所有币种折算成 USDT 作为保证金，所以强制平仓时更倾向于参考维持保证金率，更加准确一些。当维持保证金率 <= 300%时，系统向账户发出减仓预警，您需要注意减仓风险；当维持保证金率 <= 100%时，触发强制平仓。 维持保证金率 = 有效保证金 /（维持保证金 + 减仓手续费) 维持保证金是按照 （持仓数量 + 开仓挂单数量）来计算 减仓手续费是按照（持仓数量 + 开仓挂单数量） 来计算如何避免被强制平仓？ 为避免被强制平仓的风险，可以通过追加保证金（逐仓是在仓位上追加保证金，全仓需要将资金转入到交易账户）、降低实际杠杆倍数或提前平仓等方式做好风险控制。

温馨提示： 获利提示：对于费率套利，资金费会每天结算至您的交易账户；对于期现套利，则需要您在两腿市场的价格差距回归时及时平仓来获利。 异常情况提示：若在套利下单策略运行期间，币种遇到停盘、退市等不可预知的异常情况，套利下单策略将自动停止。 自担风险提示：您在进行套利交易时，可能会面临资金费率波动风险、USDT价格波动风险、合约强平风险等；建议您完整阅读欧易套利下单产品说明之后，合理评估自身风险承受能力，理性决策。

点击图表右侧的 (+) 来下单。 2. 您可以根据自己的交易策略来下单，或添加提醒设置。 3. 输入您要交易的订单金额，或根据百分比输入数量 4. 下单后，您的未平仓订单将显示在图表上。 5. 通过沿 Y 轴拖动止盈线，直接调整图表上未平仓订单的止盈/止损。为了帮助您更好地交易，我们还包括了预估的盈亏， 您可以根据个人喜好调整止盈。同样的，您也可以沿 Y 轴移动止损线以调整您的止损。 欲获取更多相关信息，可参阅：现货交易如何使用止盈止损？

冰山委托策略会根据当前的最新买一/卖一价和用户设置的价格距离来计算委托价格，然后自动进行小单委托来挂单交易，在上一笔委托被全部成交或最新价格明显偏离当前委托价时，自动重新进行委托。 如何进行冰山委托？1）创建冰山委托策略 以 BTC/USDT 为例：打开欧易 App，点击【交易】栏-【策略】，进入策略广场，选择【冰山策略】。 选择【买入】或者【卖出】，按要求设置相关数据，点击【买入 BTC】或者【卖出 BTC】。 注意：挂单价距离盘口：挂单的价格距离盘口价格的比例或者价距；盘口是指价格或指数的分时走势图上所显示的信息。2）停止冰山委托策略 点击【策略交易】—【运行中】—选择要停止的冰山策略。您也可以点击【策略详情】，查看相关数据等信息。 温馨提示： 异常情况提示：若在冰山委托策略运行期间，币种遇到停盘、退市等不可预知的异常情况，冰山委托策略将自动停止。 自担风险提示：建议您完整阅读欧易冰山委托产品说明之后，合理评估自身风险承受能力，理性决策。

如果云备份不可用，您可以联系我们的客户支持团队来重置您的通行密钥（Pay 账户）。五、如何激活 Pay 账户？ 激活 Pay 的操作很简单。在 Pay 首页，有快速激活流程，您可以在您的设备上生成一个通行密钥来快速安全的激活 Pay。