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身份认证新手常见问题
由您所在州或地方政府、您雇主的人力资源或财务部门以及大学或学院在过去 3 个月内签发的,列明您的完整地址和法定姓名的文件或选民身份证明10. 可以用收到的信函或包裹验证个人住址吗? 不可以。住址验证必须使用上述回答中列明的支持文档。11. 我不知道我计划存入多少资金。我可以之后更改预估金额吗? 不可以。我们收集您的预估金额仅作为参考,我们也理解您之后使用平台的计划可能会发生变化。12. 如何查看我的身份验证信息? App 端:点击左上角九宫格 - 【个人资料和设置】 - 【身份认证】。 Web 端:点击右上角的头像 - 【个人资料】 - 【身份认证】。13. 我可以委托他人代表我联系客服咨询账号或身份验证问题吗? 不可以。出于安全和隐私考虑,我们只能与账号所有者本人讨论账号相关或身份验证信息。如果您代表他人联系我们,请账户所有者直接联系客服,以便我们提供帮助。发布于 2023年9月25日更新于 2026年3月25日6,457双币赢常见问题
是的,双币赢产品有最低起购限额,请您以页面提示为准。 Q:申购双币赢需要手续费吗? 不需要,申购双币赢产品不收取任何手续费。发布于 2025年8月18日更新于 2026年4月1日6如何防范双花诈骗?
过低的手续费: 异常低甚至为零的手续费可能导致交易长时间无法被打包确认,从而增加被双花的风险。温馨提示 双花诈骗是数字资产领域的一种现实风险,请您一定要等待足够的交易确认,选择信誉良好的平台,避免零确认交易,并始终保持警惕。发布于 2025年7月14日更新于 2026年2月3日2双币赢使用指南
一、什么是双币赢? 双币赢是一种结构性理财产品,您用一种币(如 USDT)申购,产品会根据到期时市场价格是否达到约定目标价,决定最终用哪一种币结算。 如果价格达到目标价,通常会换成另一种币结算、同时获得收益;如果未达到目标价,则用原币结算,但仍可拿到事先约定的收益。二、如何申购?发布于 2023年8月18日更新于 2026年4月9日65如何使用双币赢体验金 ?
一、什么是双币赢体验金 双币赢体验金是一张可以免费申购双币赢产品的体验券。体验金会有一个指定的面额(例如:100 USDT),您可以使用体验金申购指定的双币赢产品,并且获得对应双币赢产品的年化收益。体验金的面额不会返还,但体验金产生的理财收益会发放到您的账户。 二、如何使用双币赢体验金?1、接收体验金 您会在 App 消息通知里收到体验金到账通知,体验金即将过期时,也会通过 App消息提醒,请启用并留意 App 消息。2、查看体验金 您可以通过点击 App 消息通知,或者前往【探索】 - 【双币赢】 - 【查看更多】 - 【查看专享福】 利进行查询到账情况。3、查看体验金详情 点击体验金可以查看体验金的详情,例如体验金面值、有效期、适用产品等。点击 【立即使用】 可前往对应的产品页面,选择对应的产品。4、申购双币赢 选择对应产品后,进入双币赢申购页面。此时,系统会默认帮您选择使用体验金,您也可以选择不使用体验金。您不能同时使用体验金和自己的资产进行申购,也不能将一个体验金分多次使用。点击确认后,完成申购。发布于 2025年1月27日更新于 2026年2月12日48如何使用双币赢自动续投 ?
一、什么是双币赢? 通过双币赢,用户可以选择主流币对进行交易 (例如 BTC - USDT、ETH - USDT) 并实现收益最大化。 申购后,用户可以享受任一币种的稳定收益。 投资者可以通过双币赢持有稳定币并赚取收益,同时还可以在价格下跌时灵活地自动购买数字资产,帮助投资者抓住市场波动的机会。对于加密资产持有者来说,投资者也可以使用双币赢来为其加密资产赚取一些额外收益。二、什么是双币赢自动续投? 双币赢自动续投会自动将您的本金和收益续投至新的双币赢订单,同时您也可以自由设置价格偏好,以满足投资需求。三、如何使用双币赢自动续投?发布于 2023年11月7日更新于 2026年2月12日1,539如何完成附加认证?
2、政治公众人物(PEP)信息确认问卷 为配合监管需求,平台可能会向您发送一份“政治公众人物(PEP)信息确认问卷”,这在于确认您本人或您的亲属是否担任公共职位,例如政府官员、军队、国有企业高管或者国际组织要职人物等。此问卷仅用于履行合规义务,您只需根据实际情况选择与提交。发布于 2024年11月18日更新于 2026年2月23日200如何使用抄底止盈策略?
温馨提示 抄底止盈策略持有双币产品期间,只能预约停止策略,预约停止后,直到双币理财产品完成结算才能赎回资金。 行情剧烈波动时,可能会无法匹配的合适的双币理财产品。此时用户可以选择手动停止策略,或持续等待直到匹配成功。 当运行中的资金达不到双币理财最低投入要求时,将无法匹配新的双币理财产品。发布于 2025年4月14日更新于 2026年1月28日7抄底止盈策略常见问答
策略会投入双币赢 92,000 低买产品,当产品到期时若市场价格高于 92,000 则赚取年化收益,若低于 92,000,则以 92,000 的价格成功买入 BTC。此时策略会自动投入双币赢高卖产品,以 105,000 的价格持续高卖赚取利息,直到止盈成功。在震荡或者慢牛行情下,抄底后再止盈成功可以获得价差收益,与此同时,会持续赚取期权权利金年化收益。 十、如何停止策略? 当您选择停止对应的策略订单时,您需要在页面预约停止策略。该订单不会立即终止,而是需等待当前周期结束后才会生效,具体停止周期以页面显示为准。 十一、资金什么时候可以赎回? 预约停止后,直到双币理财产品完成结算才能赎回资金。 十二、策略失败的情况有哪些? 行情剧烈波动时,可能会无法匹配的合适的双币理财产品。此时您可以选择手动停止策略,或持续等待直到匹配成功。当运行中的资金达不到双币理财最低投入要求时,将无法匹配新的双币理财产品。发布于 2025年3月3日更新于 2026年1月30日6如何进行 BRC-20 代币交易 ?
如您需要修改 BRC20铭文LOGO,您需要完成以下条件: 社区账号运营者,需要在twitter或微博发起投票,获得至少100个用户的赞同票 凭此截图及圆形PNG logo文件联系官方人员更换 Logo要求: 审核时间 : 预计4周 尺寸:90*90px 高分辨率(PNG格式) 清晰可识别的图像(不得模糊) 不能与现有展示出来的logo高度重合 在未经适当授权的情况下,不能与可识别的政治人物、著名人物、知识产权或商标符号相似 注意: 本活动最终解释权归 OKX Wallet 所有 准备好信息后,您可以点击此链接,提交申请,我们将对申请进行审核,审核周期预计为 1 个月,审核结果请以代币页面展示为准。发布于 2023年8月22日更新于 2026年4月4日633DEX 交易钱包撤出指南
再次双击 offBoarding_Mac_script.command 运行工具。 打开浏览器并访问 http://localhost:3000。 注意: 完成此初始设置后,再次运行项目只需重复步骤 4。 ii) Windows 用户 双击 Wallet-Release-main 文件夹中的 offBoarding_Windows_script.bat 文件。 如果 Windows Defender SmartScreen 显示警告,请选择 更多信息 > 仍要运行。 如果看到权限错误,请右键单击文件并选择 以管理员身份运行。 设置完成后,您将看到一个 node_modules 文件夹和一个 .env 文件。 更新 Wallet-Release-main 文件夹中的 .env 文件: 输入您钱包的私钥和 DEX 交易钱包 (AA) 地址。如果您使用 OKX Wallet,请遵循本指南查看您钱包的私钥。 对于 Solana 链,请确保复制控制地址(有两个 DEX 交易地址)。 Solana 私钥必须以 base58 格式提供。发布于 2025年9月24日更新于 2026年4月6日66验证码收不到怎么办?
3、是不是双卡双待的手机,把两张卡换一下。 4、检查收件箱是否已满,删除一些短信。 5、查看手机是否有拦截软件,将短信自动拦截。 6、如果对状态有疑问,建议直接运营商官方网站查询, 手机短信详单里面可以查询到。 7、可以等待 60 秒后使用语音验证码。 8、若页面显示短信发送失败,需 2 小时后尝试获取。 9、如果尝试以上方法后仍不奏效,您可以在帮助中心的在线客服中联系客服。 温馨提示:若您是携号转网的号码,会存在无法接受验证码的问题,请您及时跟客服说明。二、邮箱验证码收不到 1、建议您检查邮箱的垃圾箱文件夹和拦截设置,看是否有验证码邮件被误处理。 2、如果垃圾箱中没有,建议您适当清空垃圾箱内存,建议您将以下相关邮箱域名添加至邮箱白名单之后,等待10分钟后再重新尝试发送验证码: noreply@mailer1.okx.com noreply@mailer2.okx.com noreply@service2.okx.com noreply@service3.okx.com 3、App 版本更新:请您在App首页左上方点击 【九宫格】 按钮,滑动至最下方进入“关于欧易”页面中检查更新。发布于 2023年8月16日更新于 2026年4月10日32,744如何成为平台 VIP 并获得专属权益?
VIP 专属礼遇 费率优惠:享受全市场挂单与吃单手续费折扣(详见官方费率表) 专属客户服务:一对一 VIP 客户经理,随时为您服务 自动赚币功能:开通 USDT 自动赚币,获取被动收益(查看产品详情) BTC屯币生息宝:享受本金保障型BTC每日收益,零锁定期、零手续费 双币赢专享利率:享有更高的收益率等级以及灵活的市场准入和退出机制 独家周边:独家周边,每年度多次礼遇赠送 VIP 查看路径 App端在 App 端首页,点击左上角【九宫格】,点击解锁 VIP 推荐卡片,查看或申请 VIP 会员,享受 VIP 专属礼遇。 Web端在官网,登录账户后点击【更多】-【VIP用户】,即可进入 VIP 页面。 如何成为 VIP 会员? 您有两种途径可以升级为 VIP 会员:提升资产量或交易量,满足任一条件,即可享受 VIP 待遇。 资产量:在平台上持有足够的资产,您也可以获得 VIP 资格。 交易量:现货、合约、期权和价差策略交易量以 USD 等值计量,交易量达到一定量级,即可享受 VIP 待遇。 您可在费率页面查询不同 VIP 等级所需要的资产量或交易量。发布于 2025年8月14日更新于 2026年3月4日31如何进行套利下单?
随后进入策略创建界面,点击币对框选择选择【费率套利】或者【价差套利】下面相应的套利组合,按要求设置相关数据,点击【双腿下单】。5种价格的解释: 限价、市价、对手价的逻辑与手动交易相同; 超价:用户设置的吃单范围最多可以超出买一价多少的上限价格(买入),以及可以少于卖一价多少的下限价格(卖出)。 排队价:用户设置的挂单范围最多可以少于买一价多少的下限价格(买入),以及可以超出卖一价多少的上限价格(卖出)。2)停止套利下单策略 当费率套利中的资金费收益满足预期或失去利润空间时,或者当期现和期期套利的价差回归,产生的利润满足预期时,您可以及时平仓来收获套利利润。 点击【策略交易】—【运行中】—选择要停止的套利策略。 温馨提示: 获利提示:对于费率套利,资金费会每天结算至您的交易账户;对于期现套利,则需要您在两腿市场的价格差距回归时及时平仓来获利。 异常情况提示:若在套利下单策略运行期间,币种遇到停盘、退市等不可预知的异常情况,套利下单策略将自动停止。发布于 2024年11月14日更新于 2026年2月9日49为什么我无法提币?
2、双花风控 双花风控只会限制充值金额等值的资产无法提币/卖币,不影响其他操作,请您不必担忧,这一风控只是为了保障您的账户资金安全。您可以参考提币页面展示的预计恢复时间,到期后会自动解除。3、其他账户冻结或限制场景 请您查看您的邮箱及垃圾邮件,查收我们团队发送的邮件,并尽快按指引进行回复与处理。 三、充值区块确认数不足/充值状态未更新1、历史充值状态卡在“充值成功” 如果您的账户之前有充值某币种,可能因充值状态未更新,导致等值资金无法提币。此问题不会影响您账户的其他操作,建议您联系客服解决。充值状态不更新的原因涉及到技术维护/更新等多方面因素,给您带来的不便敬请谅解。2、最新充值区块确认数未达到提币解锁要求 充币页面会显示“到账所需确认数”和“提币解锁所需确认数”。当区块确认数低于提币解锁数时,相关资产将暂时无法提币或 C2C 卖出。请耐心等待确认数达到要求后再操作。区块确认由网络和矿工决定,平台无法干预或预估时间。 四、收不到验证码/无法验证成功1、验证频繁 为保障您的账户安全,请勿在短时间内频繁点击验证发送按钮。发布于 2025年8月27日更新于 2026年4月10日100