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新设备无法登录验证怎么办?
摘要:当您更换新设备或长时间未登录账户时,为了账户安全,需要验证授权,以确保是您本人进行操作登录。具体的验证方式有设备验证、人脸识别验证或安全项验证。具体验证方式,请根据页面显示选择并进行验证授权。 为了保障您的账户安全,目前新设备验证需要以页面显示的验证方式为准,无法切换其他验证方式。在网页端,根据您近期的设备登录情况,会有不同的验证方式。 在输入验证码和人脸验证时,需在同一 IP 网络环境下进行。若遇到网页端和 App 端的网络不一致情况,为了更顺利地完成操作,建议直接在 App 端进行,比如重置密码等。 为了不影响您的登录操作,建议您将 App 更新至最新版本,详情可参阅:安卓手机如何更新欧易App?、苹果手机如何更新欧易 App?一、人脸识别验证 为了您的账户安全,使用新设备登录账户时,需要账户绑定的证件本人进行人脸识别验证,请您本人在手机上按照指示眨眼或点头摇头,进行身份比对时请您保持面部完整露出,请勿遮挡摄像头,在光线充足处进行验证。 若您第一次人脸识别无法通过,请升级您的 App 到最新版本后,再进行人脸识别验证,通过率将大幅提升。发布于 2023年8月31日更新于 2026年5月25日13,933如何更新 Ordinals 合集信息 ?
4、填写社媒信息 用户填写的社媒会展示在合集页,需要注意的是,在这一步,用户需要连接到项目的X(原Twitter)账号进行验证,我们会审核社交媒体5、填写铭文列表 如下图的例子,可以按照特定格式上传铭文列表6、等待审核 通常我们会在 3-5 天内完成审核。您可以在申请页面查看审核状态。二、未申请过收录 OKX Wallet Ordinals 市场会定期通过第三方 API 自动收录 Ordinals 合集,如果你想更新已经被收录的合集,需要先进行认领操作,然后再进行合集信息更新。认领合集的流程与列出合集的流程相似,不同之处在于,需要将申请流程第一步中的"合集认领"选项勾选为"是",并填写该合集在 OKX Wallet 市场上的链接,如图所示: 关于上架合集的具体流程,可以查看《如何在 OKX Wallet 市场列出BTC合集》发布于 2024年6月7日更新于 2026年5月8日32识破新骗局,安全使用 Web3 钱包
随着 OKX Wallet 被越来越多的用户使用,一些不法分子便不断变着花样设计新骗局,诱导用户来获取用户钱包的授权,或骗取助记词/私钥,造成用户资产损失。请广大用户提高警惕,谨防被骗。新诈骗案例:恶意更改权限 此诈骗手法,多发生于一些通过TRC链进行充值的过程中,例如利用“贪小便宜”的心理,不法分子以很低的价格诱导用户购买加油卡、礼品卡等,或者使用一些验证码平台充值,当用户使用提供的链接进行充值时,不法分子就会调用恶意更改权限的代码,获取用户密码签名,从而获取钱包地址的控制权限。 诈骗手法回顾 第一步:通过“利诱”等各种方式引导用户点击第三方链接,并从充值入口跳转到钱包,通过恶意代码直接填写Token的合约地址。 第二步:在操作转账的过程中,会有更改权限的作用和风险的提示,若继续进行了操作,就会导致恶意更改权限。这时再进行转账就会看到错误的提示信息,实际上已经失去了对改地址的控制权。 如何防范?发布于 2023年7月21日更新于 2026年2月5日184如何解决 Pay 在安卓设备上的通行密钥问题并注册新通行密钥?
请按以下步骤将其从 Google 密码管理器中彻底删除,以清除之前保存的损坏记录: 打开 Google Play 商店,点击右上角头像登录您的 Google 账号。 选择【管理您的 Google 账号】-【安全与登录】-【密码管理】。 找到与 OKX 相关的记录,删除所有前缀为【OKX Pay(日期)】的通行密钥。 删除成功后,返回 OKX Pay 应用,系统将提示您创建新的通行密钥。 最后一步:请联系客服团队,协助您执行通行密钥恢复流程,以确保新的通行密钥在后端成功激活。发布于 2025年12月8日更新于 2026年4月17日43永续合约开平仓失败的原因
可在交易页面,右上角【···】,常见功能里点击【市场信息】-【仓位档位规则】进行查看具体数量。4、页面选择错误 在平仓页面无法开仓,请在交易页面切换开仓/平仓按钮。5、逐仓的盈利部分无法开仓 逐仓未实现收益无法进行开仓6、可用余额不足 下单时需要有足够的可用余额。 可用余额的计算公式是:可用余额 = 账户余额 + 未实现盈亏 - 仓位占用。 如果您的账户余额扣除亏损和仓位占用后没有剩余,那么您将无法进行新的交易下单。建议您检查账户中的币种数量,以及您当前的仓位是否占用了大部分资金或是否存在亏损。7、有资产也有可开的数量,但是100%下单余额不足 这种情况建议用户切换张数下单,如还不行则可以手动减少数量(原因选择100%下单由于行情价格变化可能导致余额不够行情上涨的保证金以及手续费。所以会出现此情况。)杠杆倍数越高出现此问题的概率越大,原因在于杠杆倍数越高一张所需要的保证金越少,行情波动对于开仓的所需保证金的影响越大。无法平仓的情况1、已经有委托单 当前持仓已有委托单,如限价单等,占用可平仓量导致无法平仓2、操作的类型不同 账户模式是全仓,但是在逐仓的页面操作平仓,导致无法平仓。发布于 2025年10月31日更新于 2026年5月14日如何查看区块确认数?(App端)
例如:当我们提币汇出数字资产到链上,该笔资产最终会被矿工打包进区块中,在被打包之前,该笔资产的确认数定为0,即 0 次确认,当该笔交易被打包进最新的区块中,且矿工们都验证通过时,这笔交易的确认数便加 1,之后每产生一个新区块,这笔交易的确认数都会加 1,直到区块确认数达到该币种充币到账所需要的区块确认数后才可到账。确认数越多,篡改区块链数据的难度就越大,交易数据就越安全。如何查看区块确认数? 想要了解某币种到账的区块确认数,可以在App【资产】栏点击【充币】一 选择【充入数字货币】 选择币种和网络,在充币页面最下方,可以查看到充币该币种所需要的到账网络确认数。当实际区块确认数达到该币种充币到账所需要的区块网络确认数后,该笔资产才可到账。 您也可以在历史记录中查看充币进度。打开充币页面,点击右上角【···】图标,选择【充币记录】,点击并查看相关充币进度。 温馨提示: 您亦可以复制“区块链交易ID”,在区块链浏览器查看更多信息。 如果您的充币已达到区块确认数,却仍未到账,您可以与对方平台联系,并根据需要提供区块链交易ID等信息,以顺利完成充币。发布于 2023年8月22日更新于 2026年1月29日620Jumpstart 介绍指南
Jumpstart 是欧易平台推出的优质区块链新项目甄选平台,旨在帮助用户成为新兴数字资产的早期投资者。用户只需持有活动指定币种,即可轻松参与。 目前 Jumpstart 提供两类活动: 新币活动:通过质押获得新项目代币奖励。每期设有不同的质押周期和总质押上限,质押越多,获得越多。 打折销售:通过 “预约认购 + 抽签” 模式参与低价购买代币。流程包括持仓统计、预约认购、中奖统计与奖励发放。 提示:部分国家/地区因政策限制无法参与,具体参与资格以每期活动公告为准。为什么选择 Jumpstart? 优质项目提前布局:精选区块链创新项目,支持用户早期参与。 折扣价购买代币:比上市价更优惠,提高潜在收益。 参与方式多样:支持 BTC、ETH 等多种资产,操作更灵活。 支持区块链创新:为项目提供早期流动性支持,助力发展。 高潜力回报:若项目上线后代币升值,早期用户可获得可观收益。 独家参与机会:获得散户难以接触的项目早期认购权益。 加入项目社区:与全球用户分享见解,获取项目最新动态。 便捷交易与流动性:获得代币后,可直接在平台交易,增强流动性。 流程合规透明:全流程遵守监管标准,参与更安心。发布于 2024年7月17日更新于 2025年11月28日38X合约交易中的杠杆机制
杠杆越高,预估强平价格通常越接近开仓价格。这是因为相对于仓位大小,保证金缓冲越小,触发强制平仓所需的不利价格波动幅度也越小。 问:10 倍杠杆适合新手吗? 较高杠杆伴随较高风险。如果您是 X合约新手,建议先从较低杠杆开始,待熟悉保证金、强制平仓和资金费率的协同机制后再逐步提高。 问:杠杆会影响资金费用吗? 杠杆影响仓位大小,而资金费用是根据仓位大小计算的。杠杆越高的仓位越大,产生的资金费用(无论是支付还是收取)也越多。发布于 2026年4月9日更新于 2026年4月30日如何查看区块确认数?(Web端)
例如:当我们提币汇出数字资产到链上,该笔资产最终会被矿工打包进区块中,在被打包之前,该笔资产的确认数定为0,即0次确认,当该笔交易被打包进最新的区块中,且矿工们都验证通过时,这笔交易的确认数便加1,之后每产生一个新区快,这笔交易的确认数都会加1,直到区块确认数达到该币种充币到账所需要的区块确认数后才可到账。确认数越多,篡改区块链数据的难度就越大,交易数据就越安全。如何查看区块确认数? 想要了解某币种到账的区块确认数,可以在官网首页点击右上方【充币】—选择币种和网络。 在充币页面最下方,您可以在充币记录下查看充币进度,查看该币种所需要的到账网络确认数。当实际区块确认数达到该币种充币到账所需要的区块网络确认数后,该笔资产才可到账。发布于 2023年8月22日更新于 2026年2月12日145充币进程缓慢的原因是什么?
确认速度受网络拥堵情况和手续费高低影响,手续费越高,矿工处理的优先级通常越高。平台无法调整网络费用,请耐心等待。2. 充值验证方式 i) 确认数 不同币种对到账所需的确认数要求不同。以 USDT 为例, TRON 网络需要 19 次确认才能完成,而 Ethereum 网络则需要 32 次确认(具体信息请以页面显示为准) ii) Bundle 验证 如果您选择在 Layer 2 网络进行交易(例如:Optimism、Base、Arbitrum One 等),交易将在 Layer 2 上完成验证后与其他交易合并为一个 bundle,然后在 Layer 1 作为单笔交易进行验证。欧易会根据 Layer 1 的最终状态和区块确认来完成充值流程。 【1次bundle验证】:充值仅需在 Layer 2 上验证。 【2次bundle验证】:充值需要在 Layer 1 和 Layer 2 上都进行验证。3. 区块链网络拥堵情况 当区块链网络拥堵时,交易确认时间可能延长,从而影响到账时间。发布于 2024年10月17日更新于 2026年1月1日442披萨节就来 OKX,18.88 BTC 等你瓜分
完成预测任务的用户越多,奖励总额越高。 活动二:当全体用户获得的食材达到指定数量后,即可自动解锁相应奖励总额。累计食材总数量越多,奖励总额越高。Q:我已经集齐了 5 种不同的食材,但没有合成加密披萨,我还能获得奖励吗? 不能。仅持有合成的加密披萨才可以参与瓜分奖池。Q:在哪里查看我的邀请好友进度? A:根据邀请方式不同,查看进度的入口也不同,共有两种场景: 1、通过活动页邀请链接邀请:直接使用活动页的邀请链接进行邀请,可在活动页面 – 【邀请任务】查看邀请进度。 2、参与 OKX 达人发文邀请任务:需使用达人产品界面的专属邀请链接进行邀请,方可获得额外的体验金奖励;邀请进度可在对应的任务详情页 – 【有效邀请好友】中查看。 温馨提示: 无论通过哪种方式邀请,只要受邀人通过风控检查,邀请人均可在活动页面查看【食材卡】的发放情况。Q:无法领取礼盒怎么办? 如果您无法领取礼盒,可能有多种原因。详情请参阅:为什么无法参加活动或领取奖励?发布于 2025年11月18日更新于 2026年5月25日4合约怎么开仓、平仓?
在新页面下点击切换按钮,切换交易模式—【永续】—【USDT合约】—选择【BTCUSDT永续】。 选择【全仓/逐仓】、【杠杆倍数】、【限价委托】—输入【价格】、【数量】—点击【开多】—【确定】。 注: 全仓与逐仓区别: 全仓模式下,您账户中所有的可用余额都会被用来成为您的仓位保证金;逐仓模式下,初始下单时锁定的保证金即为此仓位的最大损失。 杠杆倍数:BTCUSDT永续合约最高支持100倍杠杆,杠杆倍数越大,可能收益越高,同时风险也越大。 用户开仓的同时可以在【下单二次确认】里设置止盈止损,以规避风险,锁定收益。 如果USDT数量过少,会导致余额不足无法下单,用户可以通过调整杠杆倍数或者增加可用USDT数量的方法来完成下单。 因为合约交易加了杠杆,扩大收益的同时也加大了风险,如果 BTC 价格出现大的波动,您的仓位很有可能会被强制平仓,所以要及时关注行情波动,做好止盈止损。 2.看跌,开空 当您预判行情会下跌时,可以选择开仓做空。此处以BTCUSDT永续合约为例进行操作演示。发布于 2023年3月20日更新于 2026年5月7日193DEX 邀请返佣常见问题
Q:如果我的联系方式填错了,导致 BD 联系不上我怎么办? 如果您在提交申请后长时间仍未收到联系,请联系客服留下您的联系方式,我们会通知 BD 重新与您建联。Q:我可以上传哪些格式的证明材料? 申请表单支持上传 JPG、PNG、JPEG 及 WebP 格式的图片。请确保截图清晰可见,单张图片大小不超过 2MB。Q:申请通过后,新的返佣比例什么时候生效? 一旦您的申请通过,新的返佣比例将立即生效。您可以在“邀请管理中心”实时查看更新后的比例。 四、邀请码绑定常见问题Q: 邀请码可以更换绑定吗? 不可以。同一设备钱包,一旦邀请码绑定就无法修改或更换。APP 端升级到版本 6.152.0 之后,在同一设备 APP 端完成绑定,后续添加的新钱包也会自动绑定相同的邀请码。绑定前请仔细确认邀请码是否正确。Q: 我在新设备导入曾经绑定过的钱包,绑定邀请码会同步吗? 会同步。请确保您已将 APP 升级到 6.144.0 及以上的版本,浏览器插件钱包升级到 3.79.0 及以上的版本,即可在多设备间同步绑定关系。发布于 2025年12月31日更新于 2026年5月13日4现货杠杆仓位为什么没有被全部平掉?
全仓模式下: 使用计价货币做保证金开多,仓位资产=可用 使用交易货币做保证金开空,仓位资产=可用 例如:BTC/USDT ,BTC是交易货币,USDT是计价货币 在仓位上,限价委托进行平仓是按照可用进行平仓,在亏损的情况下,点击100%平仓,无法还清负债,导致仓位不能全部平掉。 Web 端 App 端逐仓模式下: 仓位资产=买入数量+保证金余额,100%平仓是可以平掉的,亏损是保证金余额部分。 Web 端 App 端常见问题:Q:杠杆账户中的资产,但只能卖出一部分,不能全部卖出? 请确认您的卖出价格是否符合限价规则;查看您的杠杆倍数设置是否过高,导致可用余额受限。 限价规则:在杠杆交易中,卖出时的预估成交价不能低于买一价的95%。如果您的卖出价格低于这个最低限价,订单可能会被限制或撤销。这是为了避免市场价格波动过大对交易造成的影响。 杠杆倍数与可用余额的关系:在杠杆交易中,最大可借金额会受到仓位档位的限制。杠杆倍数越高,最大可借金额可能会越少。因此,即使您的账户中的交易资产全部可用,但由于杠杆倍数的设置,可能导致实际可用的卖出数量少于您的总余额。发布于 2023年3月20日更新于 2026年5月13日10商家如何发布委托单?
但需要注意的是,设置的交易限制条件越多,委托单曝光机会就越少。因此,您可以自行选择是否需要设置交易限制条件。 在发布委托单时,如果选择不进盘口,该委托单不会进入到 C2C 交易列表。 创建成功的委托单,您可以在商家后台中查看。您也可以分享委托单、修改委托单或者下线委托单。 委托单功能需要成为商家后才可以发布,普通用户无法操作。 盘口委托单顺序:会以价格优先,其次是商家评分 > 发单时间 > 商家身份的原则。发布于 2023年9月5日更新于 2026年5月4日656