第一时间终止交易，安装杀毒软件或者更新病毒库（手机），对您的设备进行全面杀毒。 卸载可疑 App 和插件，如果您安装了未知的第三方软件或者插件，建议您卸载该软件或插件。 电脑可以考虑格式化硬盘重装系统；手机可以考虑恢复出厂设置。 第一时间寻求安全专家的帮助。木马病毒攻击是最简单、最古老、最难消除的黑客攻击之一，任何情况下都难以做到100% 的安全，您要做的就是提高自身的安全意识，保护您的资产安全。 温馨提示 若怀疑账户被盗，第一时间冻结账户并修改所有关联密码；排查设备，全盘杀毒或重装系统，避免残留木马。 官方不会以任何形式索要账户密码或验证码，如遇可疑情况，请立刻联系客服核实。

为协助您更有效地应对此类情况，我们整理了一系列关键步骤，帮助您识别骗局并采取恰当的应对措施。点击此处，了解更多识别和防范骗局的相关信息。如何应对骗局？ 如果您在加密资产交易中遭遇骗局时，请立即采取以下措施，以最大限度减少损失并保护自身权益：1. 保存聊天记录 立即备份与诈骗者的全部对话（包括 WhatsApp、Telegram、微信、Line 等平台），导出为 TXT 文件或完整截图。这些记录是后续追查的关键证据。2. 截图关键信息 保存转账详情（对方钱包地址、交易哈希、金额）、诈骗者的虚假承诺（如高收益截图）、诱导性链接或网站。 确保截图包含时间戳和完整页面信息，避免遗漏细节。3. 向当地执法部门报案 携带证据（聊天记录、转账凭证、诈骗网站信息等）向警方或执法机构举报该事件，需明确说明：诈骗时间、平台、方式，涉及金额与资金流向，对方联系方式或钱包地址。4. 向平台提供反馈 如果您在加密资产交易平台上（疑似）遭遇骗局，立即通过官方渠道提交投诉，提供所有证据并要求冻结涉案账户。 平台已上线【报告诈骗或可以行为】功能。您可以邀请用户分享事件经过，阻止欺诈行为。

重要提示 代币化股票不代表你对标的股票的真实所有权。它们仅提供价格敞口，除非提供方另有明确说明，否则不包含投票权、分红等股东权利。价格可能波动较大，你可能损失部分或全部资金。功能、费用与可用性也会根据第三方提供方的规则而有所不同。交易前请务必自行研究。本产品在部分地区可能不可用。免责声明 代币化股票并非由 OKX 发行，而是由第三方提供方发行并管理。本 FAQ 仅供信息参考，不构成投资建议、推荐或任何购买/出售代币化股票的要约。Q：什么是代币化股票？ 代币化股票是一种基于区块链的代币，用于追踪上市股票或 ETF 的价格表现 (也称合成股票)。它们让你在链上获得价格敞口，但不代表你拥有对应公司的股权。除非提供方另有明确说明，代币化股票不包含分红、投票等股东权益。Q：谁会发行代币化股票？ 代币化股票由第三方提供方发行。在本产品中，第三方提供方为 Ondo。不同提供方的代币化股票可能在以下方面有所差异： 代币结构 交易机制 费用 公司行为的处理方式 交易前请务必阅读提供方的官方文档。关于 Ondo 的更多信息，请参考 Ondo 官方文档。Q：最小交易额和费用是多少？

选择币对和时间，开启合约冷静期后，限制永续、交割合约功能。 您可启用合约冷静期功能来限制永续、交割合约交易。冷静期开启后，无法提前终止，人工客服也无法提前结束合约冷静期，建议谨慎使用。冷静期只能按天开启，如1、3、7、14以及30天，不支持按照小时开启。 冷静期开启后：已有合约仓位可减仓、平仓、调整保证金和杠杆倍数，不可增大仓位；不可新开合约仓位。冷静期开启后不影响跟单和策略交易。 六、计算器与预警等功能 除了上述功能，在交易页面，点击【···】按钮后，您还可以使用计算器、价格预警等功能。 计算器：快速计算持仓收益额、强平价格等数据，辅助决策。 预警：设置价格阈值，到达目标价时自动提醒，不错过交易机会。 您可以【添加】和【管理】多个价格预警。 七、快捷键设置 在 Web 端交易界面，点击右上角设置图标，点击【交易设置】-【键盘快捷键】，选择【交易】、【图表】或【导航】，打开【启用键盘快捷键】，即可使用快捷键，如添加自选、切换交易对等。 添加或删除自选币种：点击自选模块中的交易对，点击右上角的五角星图标，您可以添加或删除自选币种。 八、常见问答Q：一个币的几个合约订单必须合并吗？

什么是持仓量指标？ 持仓量指标是指该交易对的多仓或空仓总量。持仓量指标作为市场活动的衡量标准。当持仓量较低或不存在时，表明初始持仓缺乏或大部分持仓已平仓。相反，持仓量较高则表明存在大量未平仓合约，市场参与者需要密切关注。 如何开启持仓兴趣（OI）指标？ 在交易页面中点选【指标】选项，搜索【OI】并根据个人的偏好设置细节。 欲知更多交易图表的资讯，请查阅：如何使用交易图表

自动减仓（ADL）是一种风险管理机制，可能在极端市场条件下启用，具体取决于平台的强平与风险准备金框架。其目的是在常规强平流程无法满足需求时，维护市场稳定，管理系统层面的风险。什么情况下会触发ADL？ ADL 可能在以下情况下触发： 市场极端波动 价格快速跳空 流动性紧张 强平单无法通过常规流程完全消化ADL对我有什么影响？ 如果 ADL 被触发，您的部分仓位可能会根据平台的风险规则和优先级排序被减仓或强制平仓。在 OKX 平台，ADL 是最后手段——仅在常规强平处理无法满足需求时才会启用。平台可能会随时间调整触发条件和机制。请始终查阅最新的产品文档及 App 内的相关提示，了解适用于您合约和账户设置的具体规则。为什么这一点很重要？ ADL 并非日常交易行为的一部分，但在交易杠杆产品前，理解这一机制至关重要——因为它可能在异常市场压力下影响您的仓位。如需了解更多关于 X合约的产品机制，请参阅 什么是X合约（到期永续合约）？

（7）欧易将于 2026年4月10日在App 端、Web 端及 API 对部分支持国家/地区逐步开放事件合约，关于对应开放地区请以页面显示为准，如果可以使用则会正常展示。

空投券是一种平台发放的体验型优惠券，主要用于体验某些交易策略（如现货网格、合约网格策略等）。空投券可作为策略投资的本金使用，您无需动用自有资金进行交易。若策略盈利，收益将发放至您的交易账户；若亏损，您无需承担任何损失。 如何查看我的空投券 当您通过策略交易活动或者新人任务获得一张空投券后，可在券包处查看，券包入口：前往“交易广场”或“策略交易”首页，点击右上角【···】图标，点击“我的券包”图标，即可找到可用的空投券。请注意，请在显示的有效期前使用策略空投券。 如何使用空投券？ 找到策略空投券之后，点击【立即使用】-【免费创建策略】，您就可以创建策略了。 空投券的相关参数（包括杠杆倍数、交易对、仓位方向、网格区间等）均由系统预先设定，不可自行修改。 您可手动提前结束空投券策略，系统将立即结算；若未手动结束，系统会根据空投券的到期时间自动停止策略并结算。 空投仓位到期或策略关闭后，系统将自动回收仓位，并在结算完成后将相关收益发放至您的账户。 每张空投券仅可用于一次网格策略创建，无法拆分或重复使用 常见问题Q：策略空投券的金额，会发放到我的账户吗？ 不会。

注意：降序的仓位在极端情况下，仍有可能被自动减仓。 未对冲仓位仍按正常规则排序。3. Delta 风控机制 引入 Delta 权益比率（Delta / 账户权益）作为核心风控指标： ≤0.2：正常状态 >0.2：限制从交易账户转出资产 ≥0.3：且 Delta 大于 500,000 USD 时，会一次性撤销掉该账户的所有限价单、市价单和止盈止损挂单。（目前 Delta 权益比率大于等于0.3时，不能通过API批量下单，后期待优化）。

情况一：可用保证金不足 原因：当策略运行的仓位出现浮亏，或市场波动加剧，导致维持现有持仓和挂单所需的保证金增加，可能致使“可用保证金”不足。系统因此无法为新的网格挂单提供所需的保证金。 何时发生：通常在订单产生一定幅度亏损时出现。 应对建议：这是最常见的状况。建议您立即向该策略追加投入保证金，以恢复可用保证金水平。一旦补足，黄色挂单将自动恢复为正常的待成交状态。 情况二：合约最大支持杠杆倍数下调 原因：平台可能基于市场风险管控，对特定合约交易对的全平台最大支持杠杆倍数进行调整 (例如，从创建时的 50 倍下调为 20 倍)。若您策略中预设的杠杆倍数高于调整后的新上限，则相关订单将因不符合新的风控规则而无法挂出。 何时发生：取决于平台的整体风控调整。 应对建议：请关注平台的官方公告。若确认因此原因导致黄色挂单，通常建议您关闭当前订单，并使用符合新杠杆上限的参数重新创建策略，以确保策略的正常运行。

每当交易对下架，平台会发布公告并通知用户。请先检查交易对是否被下架。另一种可能是您跟单了带单交易员的策略，而该策略已被停止。若交易对未下架或非跟单策略，请联系客服并提供策略ID。 4、注意到部分订单组中先有卖出订单，后有买入订单，是否正常？ 此属正常现象，主要发生在以下两种情况： 基础货币或“基础+计价货币”投资：若使用基础货币或混合投资，可能会先挂卖单卖出部分基础货币，再挂买单完善网格层级。 修改策略或增加投资：若调整参数或追加投资，订单组显示会重置。例如，初始投资1,000 USDT，一段时间后策略持有500 USDT和0.005 BTC，修改后系统将重新计算订单组，按当前资产挂出新订单，可能导致卖单先于买单显示。这仅是显示重置，不影响实际表现。 所有利润均会在总盈亏（Total PnL）中准确统计，未计入订单组的利润将显示在“未配对盈亏”（Unpaired PnL）中，不会有任何盈亏被隐瞒。 5、为何现货网格策略显示多种盈亏指标？哪个是真实盈亏？

所以欧易提供该策略工具辅助用户在套利时提高效率和成交准确度。 欧易策略交易的优势 1）提供多样化的策略品种，目前主要包括：网格策略、马丁格尔策略、定投策略、信号策略、屯币宝、套利交易、冰山委托、时间加权委托。后续将会持续上线更多新策略，为用户提供更多样化的选择； 2）操作简易，欧易会为提供智能参数助您更科学的设置交易参数；并提供文图及视频教程内容，让您快速上手并精通； 3）低手续费：欧易对手续费率体系进行了全面升级，大幅降低用户交易手续费； 4）安全保障：欧易拥有全球顶级专家组成的安全团队，可以为您提供银行级的安全保护。风险提示 平台上的策略只是交易工具，不代表投资建议，交易页面展示的收益率是根据历史数据回测预估，不作为真实收益承诺。建议您完整阅读欧易策略交易产品说明之后，合理评估自身风险承受能力，理性决策。

4.4 开启移动网格（下移）时，需要预留资金，如果未预留资金，在下移发生时需要转入资金来支持下移新增挂单。 4.5 网格创建后投入的资金会从交易账户中隔离出去，独立在网格策略中使用。所以您需要关注资金被转出后给交易账户中整体仓位带来的风险。 4.6 止盈止损触发后停止策略或者手动停止时，会有市价卖出交易货币的处理，如果风控系统判断会给市场带来风险，则可能卖币失败，您可自行判断是否要继续手动卖币。 4.7 若在网格策略运行期间，币种遇到停盘、退市等不可预知的异常情况，网格策略将自动停止。

这意味着，对于单个交易对，您在任何时候都只能持有一个方向的头寸。 不过，在考虑多个交易对时，您可以灵活处理。例如，您可以同时持有 BTCUSDT 的多头头寸，同时也持有 ETHUSDT 的空头头寸。这种以不同仓位管理不同货币对的能力增加了您交易策略的多样性。Q：如果我在同一个信号上设置了2个或更多策略，会发生什么情况？ 当您使用同一信号设置多个策略时，所有这些策略都将根据共享信号执行操作。每个策略都可以配置不同的设置，例如在不同的交易对上操作，利用不同的杠杆比率，甚至遵守不同的保证金要求。 虽然这些策略可以拥有不同的配置，但它们基本上都是根据相同的基本信号行事。这意味着，订单将根据信号中传达的信息和每个策略的独特设置来执行。 在单个信号上设置多个策略可以实现灵活性和定制化，使您能够根据不同的市场条件和偏好调整交易策略。Q：有信号市场吗？我想使用专业交易者的信号 您可以在策略交易页面下滑找到信号广场。Q：如何成为信号提供商？ 任何有意成为信号供应商的个人或实体都必须填写一份专门的申请表。欧易将对申请进行全面评估，其中包括对声誉、历史业绩和社区参与度等因素的评估。

一、什么是抄底止盈策略？ 抄底止盈策略是基于双币理财产品自动进行抄底、止盈赚取票息和币价上涨收益的策略循环套利，并利用基于双币理财的低买和高卖两个方向进行循环投入套利。二、如何进行抄底止盈策略操作？1、抄底止盈策略 打开 App，点击【交易】-【双向箭头】图标 -【策略交易】-【抄底止盈策略】。2、设置模式和参数 您可以通过 “基础模式” 或 “进阶模式” 进行抄底止盈策略。以选择 “基础模式” 为例，输入 “目标买入价格” - 点击【其他条件】以输入 “最低年化收益率” 和 “最长期限” -【搜索产品】- 进入 “产品列表” 页面，选择您想要进行抄底止盈策略的产品。输入“目标买入价格”时，金额需大于或等于 60,000 USDT。3、创建策略 输入 “申购数量” -查看当前产品回款金额，【创建策略】-【同意并继续】- 确认申购数量 -【确认】即可创建。三、如何查看订单策略详情？ 您可以在策略交易首页点击【运行中】- 选择含有 “抄底止盈策略” 标签的订单 -【详情】，即可查看策略详情。四、如何停止策略？ 您可以在策略详情页面点击【预约停止】-【确认】即可。